Файл: Процесс построения модели управленческого решения (Анализ процесса построения модели принятия управленческих решений в администрации Володарского района).pdf

Покупная цена

Затраты связанные с эффективностью поставщика

Затраты на организацию и непосредственно процесс приобретения

Потери из-за нестабильного планирования

Вероятные издержки

Производственные затраты по продукции (работам, услугам) поставщика

Рис.7. Модель производственных затрат, лежащая в основе формирования критериев выбора поставщиков.

Рассмотрим более подробно представленную на рисунке модель производственных затрат. Базой оценки затрат служит покупная цена или цена приобретения сырья, материалов, оборудования, выполнения работ и оказания услуг поставщиками. Она фиксируется в договоре поставки и границы ее изменения, а также возможности ее изменения закреплены юридически.

В связи с существованием рисков неисполнения договоров поставки вводятся затраты, связанные с эффективностью поставщика. Они определены двумя критериями – качеством поставщика и эффективностью поставок. Затраты на приобретение могут быть оценены следующими критериями: контролем документов, проектированием компонентов, планированием, выбором источников, текущими покупками, грузоперевозками и пошлинами, приемкой, внутрифирменным обеспечением качества, складскими расходами и организацией производственного учета. Потери из-за нестабильного планирования связаны со сдвигами и задержками между моментами поставки. Вероятные издержки – это буферные издержки (товарно-материальные запасы, производственные мощности), затраты на ускорение поставок и издержки обеспечения гибкости (например рост на 30% в неделю или месяц), а также расходы, связанные с наличием избыточных запасов или нехватки запасов.

На основе предложенной модели расширен перечень критериев оценки поставщиков (таблица 1). Для выявления данных критериев предлагается заполнение участниками дополнительных анкет.

Оценка по предложенным показателям проводится на основе анкет и экспертных опросов, и может быть выключена в качестве дополнительной информации для организации процесса конкурсного отбора в процессе работы тендерного комитета.

После ранжирования ответов и обработки информации от поставщиков, рассчитывается комплексный показатель в баллах по формуле 1.

Оценка поставщика производится по формуле:

(1)

Где Komax – максимальный комплексный показатель оценки.

Поставщики, набравшие наибольший показатель имеют преимущество перед другими участниками при прочих равных условиях.

---

Сложность применения комплексного метода заключается в том, что анкеты для различных поставщиков могут отличаться, что связано с особенностями поставляемых материалов и их влиянием на качество конечной продукции. В этом случае могут изменяться коэффициенты весомости.

Таблица 1

Дополнительные критерии оценки поставщиков

Показатели оценки поставщиков	Вес показателя (i)	Число баллов (m) max = 10, min = 1	Итоговый показатель (Si = ∑m * i)
1	2	3	4
Ответственность руководства	0,1	Оценивается на основе анкет, экспертных опросов	…
Организация системы обеспечения качества	0,06		…
Управление проектированием	0,07		…
Закупка пропорции	0,08		…
Управление процессом изготовления продукции	0,08		…
Контроль и испытания продукции	0,07		…
Метрологическое обеспечение производства	0,06		…
Действия по управлению несоответствующей продукцией	0,07		…
Корректирующие действия	0,08		…
Хранение, упаковка	0,07		…
Организация поставок, транспортировка, погрузо-разгрузочные работы,	0,08		…
Регистрация данных и сопровождение поставок	0,06		…
Управление персоналом	0,07		…
Техническое обслуживание	0,05		…
Итого	1,0		∑ Si

В зависимости от результатов расчета комплексного показателя устанавливаются варианты принимаемых решений:

- при количестве набранных баллов поставщиком свыше 75% от максимального уровня – возможно заключение договора, поставщик заслуживает доверия;

- при количестве набранных баллов поставщиком в диапазоне 60% - 75% от максимального уровня – возможно заключение договора, однако входной контроль качества должен быть усилен и приняты меры к обеспечению ритмичности поставок;

---

- заключение договора с поставщиком нецелесообразно, если число набранных баллов составляет менее 60%.

Для оценки эффективности предложенных мероприятий используем инструментарий вероятностной неопределенности, при которой для каждого сценария считается известной вероятность его реализации.

В таблице 2 представлена оценка сценариев принятия эффективного решения при отборе поставщиков в ситуации, когда введены дополнительные критерии отбора, как следствие – повышение эффективности принимаемых решений.

Среди этих четырех событий наиболее вероятным, является второй. Ему было выделено 40% исхода. Наименее вероятный – четвертый исход, при котором дополнительные критерии отбора вообще не вводятся.

Для расчета вероятностного уровня эффективности решений используем предполагаемый в сценариях уровень по каждому исходу – Уэф. _{i .}

Если число сценариев конечно, и вероятности их заданы, ожидаемый интегральный эффект проекта может быть рассчитан по формуле математического ожидания.

Таблица 2

Перечень сценариев и методика оценки вероятности их наступления

Сценарий	Описание сценария и прогноз Уэф. i	Экспертная оценка вероятности развития сценария
		Качественная оценка вероятности	Количественная оценка вероятности
1. Оптимистичный	Введенные дополнительные критерии позволили повысить уровень эффективности решения в среднем до 7,0%	Ниже среднего	Р1= 0,3
2. Реалистичный	Введенные дополнительные критерии позволили повысить уровень эффективности решения в среднем до 8,5%	Высокая	Р2= 0,4
3. Пессимистичный	-Введенные дополнительные критерии не повлияла на уровень эффективности решения (остался в среднем до 10,5%) -Дополнительные критерии введены не были и тенденция роста уровня повышения эффективности решения продолжилась – до 10,7%	Ниже среднего Низкий	Р3= 0,2 Р4= 0,1
Всего			Рk = 1,0

Опираясь на данные таблицы 2, находим наиболее вероятный уровень эффективности решения:

Уэф. = = 8,67%

Таким образом, в реализации предложенной методики отбора поставщиков и в соответствии с рассмотренными сценариями средний уровень эффективности решений должен доставлять - 8,7%.

Необходимо отметить, что данный метод сценариев можно также использовать и для других ситуаций для принятия управленческих решений.

---

Можно придти к следующим выводам, что важной функцией является выбор поставщика материальных ресурсов для администрации Володарского района.

Кроме основных критериев выбора поставщика, таких как высокое качество и минимальная цена, в администрации применяют не прочие критерии.

Оценка квалификации поставщиков выполняется, ориентируясь на следующие показатели: соответствие уставных и регистрационных документов требованиям действующего законодательства; состав привлекаемых соисполнителей; опыт и репутация поставщика; профессиональные знания поставщика; наличие финансовых ресурсов, оборудования и других материальных возможностей для выполнения контракта; банковские гарантии, поручительства.

Основываясь на проведенном анализе процесса принятия управленческих решений в части организации отбора поставщиков в администрации Володарского района, можно сделать несколько предложений по повышению эффективности и качества принятия управленческих решений:

В направлении совершенствования планирования материально-технического снабжения было бы целесообразным:

• добиться представления структурными подразделениями объективных и точных заявок на материально-технические ресурсы с полным указанием всех характеристик, сроков поставок по кварталам с разбивкой их внутри квартала, а также первоочередных позиций с учетом находящихся на складах остатков;
• повысить ответственность руководителей подразделений за завышение потребности в материально-технических ресурсах в годовых заявках, приводящее к возникновению излишних запасов.

В направлении совершенствования взаимоотношений с поставщиками и финансирования приобретения материально-производственных ресурсов:

• Добиться ужесточения требований к своевременному проведению предварительных платежей, согласно заключенных договоров.
• В рамках планирования и дальнейшего осуществления платежей за материально-технические ресурсы.

Не меняя общей логики тендерного комитета, предлагается ввести более качественные измерители в предварительную оценку возможностей претендентов – поставщиков на конкретный вид продукции (выполнение работ, оказание услуг).

В качестве одного из методов принятия решений мы предлагаем использовать дерево решений.

Для поддержки принятия управленческих решений в области материального снабжения и учете внешних и внутренних источников рисков предлагается модель производственных затрат.

---

Модель производственных затрат выполняет роль связующего звена между администрацией Володарского района и поставщиками, с которыми работает администрация. Эта модель изменяет саму основу принятия решений, используя подход, стимулирующий сокращение совокупных затрат в цепи поставок и наращивание совместных конкурентных преимуществ при движении материалов и информации от поставщика к потребителю.

На основе предложенной модели расширен перечень критериев оценки поставщиков. Для выявления данных критериев предлагается заполнение участниками дополнительных анкет (таблица 1).

Оценка по предложенным показателям проводится на основе анкет и экспертных опросов, и может быть выключена в качестве дополнительной информации для организации процесса конкурсного отбора в процессе работы тендерного комитета.

Для оценки эффективности предложенных мероприятий был использован инструментарий вероятностной неопределенности, при которой для каждого сценария считается известной вероятность его реализации.

Таким образом, в реализации предложенной методики отбора поставщиков и в соответствии с рассмотренными сценариями средний уровень эффективности решений должен доставлять - 8,7%.

Также мы предлагаем использовать современные методы оценки поставщиков и рисков в практике деятельности администрации.

Предлагаемые мероприятия позволят не только повысить эффективность процесса принятия решений, но в целом эффективность деятельности администрации МО «Володарский район».

Таким образом, можно заключить. В качестве совершенствования модели принятия решений мы предлагаем использовать дерево решений.

Для поддержки принятия управленческих решений в области материального снабжения и учете внешних и внутренних источников рисков предлагается модель производственных затрат.

Модель производственных затрат выполняет роль связующего звена между администрацией Володарского района и поставщиками, с которыми работает администрация. Эта модель изменяет саму основу принятия решений, используя подход, стимулирующий сокращение совокупных затрат в цепи поставок и наращивание совместных конкурентных преимуществ при движении материалов и информации от поставщика к потребителю.

На основе предложенной модели расширен перечень критериев оценки поставщиков. Для выявления данных критериев предлагается заполнение участниками дополнительных анкет.

Для оценки эффективности предложенных мероприятий был использован инструментарий вероятностной неопределенности, при которой для каждого сценария считается известной вероятность его реализации.

---