Файл: Процесс построения модели управленческого решения.pdf

Критерием оптимальности разработанной и осуществляемой кредитной политики выступает следующее условие:

ОПд - дополнительная операционная прибыль, получаемая организацией от увеличения объема продаж продукции в кредит.

ОЗдз – дополнительные операционные затраты организации по обслуживанию дебиторской задолженности.

ПСдз – размер потери средств, инвестированных в дебиторскую задолженность из-за недобросовестности (неплатежеспособности) клиентов.

Таким образом, предлагаемые мероприятия более чем целесообразны и увеличат эффект от управления дебиторской задолженностью на 5,9 %, и хоть эффект не стал положительным (-26375,04 тыс. руб. до нововведений, - 24812,5 тыс. руб. после предлагаемых мероприятий), тем не менее положительная тенденция наблюдается.

Заключение

В менеджменте предприятия, использования качественных методов принятия управленческих решений, играет важную роль, поскольку именно они позволяют определить стратегию и тактику руководства предприятия при решении неопределенных проблем, стимулируют творческое мышление в процессе принятия решений, позволяют генерировать новые идеи, использование которых дает возможность повысить эффективность решения задач в управлении предприятием. Таким образом, ООО «СЦ ГАРАНТ Северо-Запад» должна использовать в полном объеме метод экспертных оценок, мозгового штурма и ключевых вопросов, а также внедрять метод номинальной группы и свободной ассоциации хотя бы частично. О методах моделирования, то необходимо отметить, что их использование является важным в процессе принятия и реализации управленческих решений. Так, с помощью метода платежной матрицы, возможно, точно установить вероятность возникновения той или иной ситуации. Метод дерева решений дает возможность графически изобразить различные варианты действий, которые могут быть применены для реализации существующей проблемы. Благодаря этому методу можно выбрать наиболее оптимальный вариант решения проблемы в процессе принятия решений, потому что его характерной чертой является наглядность.

Управленческое решение является инструментом воздействия на объект управления и отдельные его подсистемы, важным звеном формирования и реализации отношений управления в организации; составляет основу реализации каждой функции менеджмента. Использование совокупности всех методов для принятия управленческих решений позволяет предприятию находить наиболее рациональные и правильные пути решения проблем.

Во второй главе проведен комплексный анализ дебиторской задолженности и выявлены «слабые» стороны в работе предприятия.

В третьей главе разработаны мероприятия, направленные на управление дебиторской задолженностью и проведен расчет их эффективности.

Проанализировав дебиторскую задолженность ООО «СЦ ГАРАНТ Северо-Запад» можно сказать о том, что в целом ее состояние находится на критическом уровне. К тревожным фактам можно отнести увеличение доли дебиторской задолженности в общем объеме оборотных средств – 59,2 % в 2012 г. В то же время, неуклонно уменьшается коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности (с 7,21 в 2010 г. до 5,1 в 2012 г.) и увеличивается период оборачиваемости дебиторской задолженности. Так в 2012 г. он составил 70,6 дней. Наибольший вес в структуре дебиторской задолженности по срокам ее возникновения имеет задолженность сроком до 1 месяца. Соотношение темпов роста дебиторской задолженности и темпов роста выручки от продаж увеличивается, что является отрицательной тенденцией. В то же время, соотношение дебиторской и кредиторской задолженностей на предприятии достаточно высоко, что ставит под угрозу финансовую устойчивость предприятия. Наконец, просроченная дебиторская задолженность составляет 50,6 %, что свидетельствует о зависание денежных средств, в расчетах. Следовательно, для снижения дефицита денежных средств и улучшения платежеспособности предприятию необходимо принять меры по снижению дебиторской задолженности и ускорению ее оборачиваемости.

Высокая дебиторская задолженность обусловлена тем, что предприятие предоставляет продукцию клиентам в рассрочку, которые рассчитываются за продукцию после ее реализации. Важно не допустить дальнейшего роста доли дебиторской задолженности в общем объеме оборотных активов предприятия, т.к. это может повлечь за собой снижение всех финансовых показателей, замедление оборота ресурсов, простои вследствие не внутренних проблем, а внешних, снижение возможности оплачивать свои обязательства перед кредиторами.

Для улучшения финансового положения предприятия предложены мероприятия направленные на устранение дебиторской задолженности:

1. система регламентации деятельности и распределение ответственности за дебиторскую задолженность.
2. оценка клиентов по уровню надежности.
3. выбор метода стимулирования продаж: отсрочки платежа или предоставление кредита.
4. продажа права на взыскание безнадежной дебиторской задолженности факторинговой компании.

В результате приведенных мероприятий произошло высвобождение денежных средств в размере 25829,6 тыс. руб. коэффициент оборачиваемости увеличился на 1,6 оборотов и период оборачиваемости также уменьшился на 17 дней. Таким образом, предлагаемые мероприятия для предприятия ООО «СЦ ГАРАНТ Северо-Запад» является целесообразными и их следует принять, начав ее реализацию в следующем году. В результате ее реализации все финансовые показатели предприятия улучшатся, и это создаст предпосылку для ее дальнейшего успешного развития на рынке и повышения ее конкурентоспособности.

Грамотное решение приведенных мероприятий повлечет за собой изменение основных экономических показателей ООО «СЦ ГАРАНТ Северо-Запад» и позволит эффективно управлять дебиторской задолженностью.

Исходя из выше сказанного, ООО «СЦ ГАРАНТ Северо-Запад» должно непрерывно контролировать дебиторскую задолженность и стремиться к ее минимизации. Это позволит организации не только сохранить текущее финансовое положение, но и постоянно его улучшать.

Библиография

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) (действующая редакция от 22.10.2014) http://www.consultant.ru/popular/gkrf1/
2. Абакумова О.Г. Разработка управленческих решений. Конспект лекций. – М.: Приор-издат, 2013. – 160 с.
3. Антикризисное управление: Учебник. 2-е изд., доп. и перераб. / Под ред. проф. Э.М. Короткова. М.: ИНФРА-М, 2012. — 620 с.
4. Балдин К.В., Воробьев С.Н. Управление решения: теория и технология принятия. Учебник для вузов. – М.: Проект, 2014. – 304с.
5. Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения: Учебник. – 2-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2013. – 496 с.
6. Бариленко В.И. Анализ хозяйственной деятельности / Бариленко В.И. – Омега-Л, 2011 г. – 414 с.
7. Басовский Л.Е., Басовская Е.Н., Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебное пособие, - М.: ИНФРА – М, 2011. – 366 с.
8. Бердникова, Т. Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия [Текст] : учеб. пособие для студентов вузов / Т. Б. Бердникова 2. - М. : ИНФРА-М, 2011 – 224 с.
9. Вачугов Д.Д., Березкина Н.А., Кислякова Н.А. и др. Основы менеджмента: Учебник для вузов – М.: Высш. Школа, 2013. – 367 с.
10. Герчикова И.Н. Менеджмент. / Учеб. – 3-е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ, 2012 – 480 с.
11. Глущенко В.Г. Исследование систем управления. / Учебное пособие для вузов. – М.: Крылья, 2010 – 416 с.
12. Головин И. Разработка конкурентных стратегий. -М.: АООП, 2009.- С.56.
13. Губина О.В. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Практикум [Текст]: учебное пособие. 2-ое изд. перераб. и доп. М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2013. — 176 с.
14. Губина О.В., Иванеева Е.В. Сравнительный анализ финансового состояния и деловой активности организации [Текст] /О.В. Губина Е.В. Иванеева //Вестник ОрелГИЭТ. — 2010. — № 4 — С. 25—31.
15. Климова, Н. В. Экономический анализ: история и перспективы развития / Н. В. Климова // Экономический анализ: теория и практика, 2011. - N 23. - С. 2-8. - Библиогр.: с. 8 (5 назв).
16. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных Странах: Учебник. – М.: Логос, 2000. – 296 с.
17. Любушкин Н.П. Финансовый анализ: учебник/ Н.П. Любушкин, Н.Э. Бабичева М.: Эксмо, 2010. — 336 с.
18. Мингалева, Ж. А. Стройность управления: оценка уровня инновационного развития предприятия / Жанна Аркадьевна Мингалева, Инна Игоревна Платынюк // Креативная экономика. - 2011. - № 4. - С. 52.
19. Мишин В. М. Исследование систем управления. / Учеб. – 2-е изд., стереотип. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010 – 329 с.
20. Немцев В. Н. Методологические аспекты оценки устойчивости предприятий в условиях инновационного развития / Виктор Николаевич Немцев // Управление риском. - 2011. - № 1. - С. 18-25.
21. Орлов А.И. Принятие решений. Теория и методы разработки управленческих решений. – М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2012. – 496 с.
22. Очковская, М. С. Способность к инновациям и стимулирование творческого климата в организации / М. С. Очковская // Инновации. - 2011. -№ 1. - С. 95-98.
23. Перфильев А.Б. Основные методики оценки финансового состояния российских предприятий и прогнозирование возможного банкротства по данным бухгалтерской отчетности / А.Б. Перфильев. Ярославль: ЯРИПК, 2012. — 644 с.
24. Погодина Т., Бубнов М. Методика анализа финансовой устойчивости предприятия // Финансовая жизнь. № 3. М.: Издательство Академии менеджмента и бизнес-администрирования, 2011. — С. 24.
25. Позднякова, В.Я. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятий: Учебник/ Под редакцией профессора В.Я. Позднякова. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 617 с.
26. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Исследование систем управления. / Учеб. для вузов – М.: Экзамен, 2010 – 221 с.
27. Савицкая Г. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учеб. – М.: Инфра, 2010.- С.136.
28. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.:. ИНФРА – М, 2011. – 345 с.
29. Савченко Т.Б. Анализ показателей финансовой устойчивости предприятия // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. М.: Издательство: Научно-информационный издательский центр и редакция журнала «Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук», — 2012. — № 12. — С. 220.
30. Смирнова Е.В. Экономическая оценка инвестиций: конспект лекций / Е.В.Смирнова. - КГТЭИ - Красноярск: ГОУ ВПО «КГТЭИ», 2010. - 90 с.
31. Тен Ю.М. Применение математических методов при анализе финансового состояния предприятия / Ю.М. Тен, Д.Е. Декатов // Международная заочная научно-практическая конференция, 18 апреля 2012 г. Экономика и менеджмент: прошлое, настоящее, будущее. — Новосибирск, 2012. — С. 79—82.
32. Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа деятельности коммерческих организаций. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2010. — 208 с.

Приложения

Приложение 1

Приложение 2