Файл: Организация рекламной деятельности в организации (Теоретические основы организации рекламной деятельности).pdf
Добавлен: 29.06.2023
Просмотров: 64
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические основы организации рекламной деятельности
1.1 Сущность и классификация рекламной деятельности
1.2 Методологические основы оценки эффективности рекламной деятельности
Глава 2 Анализ эффективности рекламной деятельности АО «ДИКСИ»
2.1 Общая характеристика предприятия
2.2 Организация работы по проведению рекламной деятельности в АО «Дикси»
Введение
Актуальность. В условиях рыночной экономики особую актуальность приобретают вопросы, связанные с эффективным функционированием бизнеса. Одним из перспективных направлений повышения конкурентоспособности предприятия на рынке с целью повышения эффективности своей коммерческой деятельности является грамотное продвижение своей продукции или услуг на рынке, в том числе через осуществление рекламной деятельности.
Рекламная деятельность имеет особое значение в условиях жесткой конкуренции. Она оказывает целенаправленное воздействие на рынок, является инструментом формирования потребностей покупателей.
В настоящее время наблюдается тенденция постоянного роста расходов на рекламную деятельность, что, прежде всего, обусловлено увеличением тарифов на размещение рекламы и ростом активности рекламодателей. Поэтому особую актуальность приобретают вопросы оценки ее эффективности.
Целью рекламы может быть не только увеличение объема продаж и рост базы клиентов, а также повышение узнаваемости товаров или услуг предприятия на рынке, и создание положительного образа, улучшение его репутации и имиджа. Следовательно, «реклама - двигатель торговли» и неотъемлемая часть любого бизнеса.
Важной характеристикой рекламной деятельности предприятий является и то, что она всегда должна взаимодействовать не только с маркетинговой стратегией, ее целями и задачами, но и со стратегией предприятия в целом.
Предприятие, которое использует рекламу без взаимодействия и согласованности с маркетингом, получает непродолжительный, а иногда и отрицательный эффект от своей деятельности.
Целью курсовой работы является анализ рекламной деятельности предприятия и расчёт показателей её эффективности.
В соответствии с поставленной целью задачами работы являются:
-
-
- Исследовать теоретические основы организации рекламной деятельности.
- Провести анализ эффективности рекламной деятельности АО «Дикси».
-
Объектом исследования является рекламная деятельность торгового предприятия АО «Дикси» в г. Александровск. Это компания, которая работает во многих городах России, в т.ч. и в закрытом территориальном образовании Александровск, Мурманской области,
В качестве предмета исследования рассматриваются методологические основы и подходы к анализу и оценке экономической эффективности рекламной деятельности предприятий.
Практическая значимость работы заключается в том, что данные, полученные в ходе исследования, и рекомендации, сделанные на основе анализа этих данных, позволят усовершенствовать рекламную деятельность торгового предприятия, что повлияет на его конкурентоспособность и прибыльность.
Для достижения поставленных целей и задач были использованы следующие методы: изучение и анализ научной, нормативной и периодической литературы; сравнение, анализ, синтез, использование коэффициентов.
При написании работы была использована периодическая, учебная и нормативная литература.
Структура работы включает в себя введение, две главы, заключение, приложения.
Глава 1. Теоретические основы организации рекламной деятельности
1.1 Сущность и классификация рекламной деятельности
Рекламная деятельность - это разновидность неличных форм коммуникации. Она осуществляется при помощи средств информации. Реклама призвана реализовывать различные задачи предприятий, связанные с продвижением товаров и получением прибыли. Эта деятельность формируется так, чтобы вызвать к товару или услуге максимальный интерес потенциальных потребителей [20, с.27].
Рекламная деятельность на территории России включает, кроме непосредственной рекламы в СМИ и других средствах информации, распространение сувенирной продукции, печатных изданий, выставки и другие мероприятия, которые поднимают престиж производителя или его товара в зависимости от вида его деятельности. Все виды мероприятий по раскрутке товара призваны стимулировать торговлю [21, с. 158]. Рекламу следует рассматривать не как систему саму по себе, а как часть коммуникативной подсистемы в общей системе маркетинга. Различные составные части этой системы, объекты и виды деятельности взаимосвязаны, что сводит их в единое целое и позволяет работать синхронно. Здесь рассматривается взаимодействие рекламы с рядом других видов деятельности, которое является крайне важным для достижения основной цели маркетинга - постоянное получение максимальной прибыли, учитывая при этом удовлетворение интересов покупателя. Различают следующие виды рекламной деятельности:
-
-
-
- Непосредственно реклама. Она может размещаться в печатных СМИ, интернете, на радио и т.п.
- Стимулирование сбыта. Усилия, которые направляет производитель на активизацию покупательского спроса. Это могут быть конкурсы среди продавцов или покупателей, скидки, подарочные акции, призы, розыгрыши.
- Создание общественной репутации. Усилия производителей и продавцов в этой области, как правило, направлены на создание в сознании покупателя, клиента или потенциального делового партнера стабильного позитивного образа фирмы (услуги, товара), которая для них может быть советчиком и помощником. В этот период уместна не просто реклама, а пропаганда. Отлично работают публикации, размещенные в Интернете или телевидении, ярмарки, создание и поддержание стиля фирмы и, в первую очередь, спонсорство. Авторитет предприятия создаётся на основе распространения информации о его лидирующем положении в производстве или реализации товаров, в том числе эксклюзивных.
-
-
4. Разработка товарного знака.
Такая организация рекламной деятельности позволит создать имидж предприятия, что, в свою очередь, приведет к росту прибыли.
Рекламу можно классифицировать по её влиянию на потребителя, а именно как:
- информативная;
- убеждающая;
- напоминающая. [6, с.383]
Информативная реклама создаёт первичный спрос и информирует потребителя о существовании товара (услуги) и его свойствах.
Убеждающая реклама направлена на формирование у потребителя предпочтения объекта рекламирования, убеждения его в преимуществах рекламируемого товара (услуги) по сравнению с аналогами. Напоминающая реклама выполняет задачу поддержания у целевой аудитории осведомленности об объекте рекламирования и поддержания интереса к нему.
Важной составляющей эффективного ведения бизнеса является разработка рекламной стратегии организации. Сначала определяется цель рекламной кампании, которую желает достигнуть предприятие, характер информации (рекламы), которую необходимо донести до потребителя, а также определяются ресурсы, которые будут использоваться при реализации рекламной кампании. Отличительная цель рекламы, которая определяет её стратегию, состоит в том, чтобы вызвать у целевой аудитории рекламы реакцию необходимую рекламодателю.
С точки зрения рекламной коммуникации, как правило, выделяют две основные цели, которые характерны для большинства рекламных обращений:
- выработка осведомленности об объекте рекламы;
- выработка отношения к объекту рекламы.
Организация рекламной деятельности, как любой процесс, состоит из определённых этапов (таблица 1) [17, с. 24].
Таблица 1.
Этапы рекламной деятельности
№ |
Наименование этапа |
Характеристика этапа |
1 |
Постановка целей и задач рекламной деятельности |
Цели и задачи рекламы определяются исходя из принятой на предприятии общей стратегии маркетинга и его коммуникационной стратегии (увеличение объёма продаж, формирование имиджа предприятия, изменение потребительских привычек и др.) |
2 |
Разработка рекламного обращения |
Рекламное обращение — средство представления информации рекламодателя потребителю, которое имеет конкретную форму (текстовую, визуальную, символическую и др.) |
3 |
Планирование средств распространения рекламы |
Принятие предприятием решений о выборе средств распространения рекламного обращения; параметрах рекламы; периодичности рекламы |
4 |
Разработка рекламного бюджета |
Определение общего объема средств на рекламу и распределение рекламных средств |
5 |
Оценка эффективности рекламной компании |
Экономическую эффективность рекламы, как правило, определяют путем измерения ее влияния на объем продаж предприятия |
Реклама имеет свои определённые функции: [4, с. 39]
- изучение спроса на товар, определение его ниши на рынке;
- составление перечня товаров, нуждающихся в рекламе;
- создание плана проведения кампании;
- совместная с рекламным агентством проработка бюджета, определение затрат на все виды предполагаемых акций;
- заключение договора с рекламистами, предоставление образцов продукции, необходимой информации, данных;
- технические консультации, проработка и редактирование макетов, согласование деятельности;
- оплата счетов рекламного агентства.
Если предприятие не подключает к рекламе специальные агентства, то оно должно прорабатывать кампанию самостоятельно, придерживаясь аналогичного плана. Только в этом случае рекламная деятельность сможет оказать достаточное влияние на формирование потребительского спроса и поведение покупательской аудитории.
После окончания этапов, на котором определены цели и задачи рекламной кампании, составлено рекламное сообщение и осуществлён выбор средств рекламы следует разработать рекламный бюджет.
По своей экономической сути расходы на рекламу являются текущими затратами (издержками). При этом данный вид затрат является одним из главных факторов увеличения объемов продаж (выручки).
Подготовка рекламного бюджета, как и вся рекламная деятельность, в большей степени имеет субъективный, творческий подход и зависит от подготовки и индивидуальных особенностей специалистов его составляющих. Комплекс решений, которые связаны с разработкой рекламного бюджета, представлены на рисунке 1 [3, с. 30]
Рисунок 1. Комплекс решений, которые связаны с разработкой рекламного бюджета
Бюджет рекламы должен вписываться в общую смету расходов предприятия на комплекс коммуникаций. Для его расчетов применяются те же методы, что и для определения бюджета маркетинга в целом. Необходимо учитывать, что ни один из этих методов не является универсальным и совершенным. В соответствии с этим, учитывая недостатки, присущие каждому из методов в отдельности, необходимо признать, что наиболее обоснованным будет бюджет, составленный на основе интегрированного метода.
Бюджет может строиться, на подходе, который ориентирован на выполнение поставленной задачи. При этом необходимо учесть действия конкурентов и средства, которые предприятие может позволить себе на проведение рекламы.
Расходы на рекламу могут быть нормируемые и ненормируе- мые. Налоговый Кодекс в целях расчета налога на прибыль подразделят расходы на рекламу на те, которые учитываются в размере фактических сумм, и те, которые принимаются только по нормативу (нормируемые расходы).
В соответствии с п. 4 ст. 264 Налогового Кодекса РФ к рекламным расходам, которые уменьшают налоговую базу по налогу на прибыль по налогу на прибыль в размере фактических затрат, относятся: расходы на рекламные мероприятия через СМИ, информационно - телекоммуникационные сети; расходы на световую и иную наружную рекламу; расходы на участие в выставках, ярмарках, экспозициях, на оформление витрин, выставок-продаж; расходы на изготовление рекламных брошюр и каталогов, содержащих информацию о реализуемых товарах, выполняемых работах, оказываемых услугах, товарных знаках и знаках обслуживания.
На большинстве предприятий все расходы на рекламные мероприятия являются ненормируемыми и они в полном объёме включают их в затраты, которые уменьшают налоговую базу по налогу на прибыль.
При определении общего объема средств на рекламу необходимо учитывать ряд факторов, таких как: