Файл: «Лидерство, влияние, власть. Виды власти. Баланс власти».pdf

Введение

Власть исследовалась в XX веке преимущественно социологами, политиками и философами. В контексте менеджмента и лидерства ученые избегали этой проблемы. Однако каждая организация может быть рассмотрена как система власти. Без власти не могут взаимодействовать элементы лидерства. Актуальность исследования заключается в том, что обязательным компонентом современного менеджмента есть власть и влияние, умелое использование которых является важной предпосылкой достижения поставленных целей в деятельности организации. Еще Никколо Маккиавели обнаружил власть и манипулирование ею рычагами управления государством.

В дополнение к формальным полномочиям, руководителю требуется власть, так как он зависит от людей как в пределах своей цепи команд, так и снаружи ее. Руководителям необходимо развивать власть, во-первых, потому что руководители всегда зависят от некоторых людей, которые им не подчинены, и во-вторых, потому что практически никто в организациях не не будет полностью подчиняться непрерывному потоку его или ее приказов только потому, что он или она – начальник. Во всех организациях для достижения эффективного функционирования необходимо надлежащее применение власти. Предметом данного исследования является взаимосвязь между властью и влиянием.

В практическом менеджменте власть часто ассоциируется с правами и полномочиями, но власть — это реальная возможность их использовать, это способность и возможность влиять на людей независимо от их согласия.

Власть конкретизирована ее носителем и обстоятельствами, поэтому она имеет относительный характер. Например, менеджер, владеющий большой властью теряет ее, приходя в кабинет доктора.

Цель исследования состоит в рассмотрении методологических основ и практических аспектов. Для достижения данной цели поставлены следующие задачи:

• Определить основные категории власти и влияния.
• Определить и охарактеризовать виды власти и влияния.
• Выяснить взаимосвязь между властью и лидерством.

Во вступительной части определена актуальность исследования, его задачи, цель и предмет.

В первом разделе раскрыта суть понятий “власть”, “влияние”, “сила”, “полномочия”, “ответственность”, определены концепции и источники власти.

Во втором разделе охарактеризованы виды власти и влияния, определены их характеристики и взаимосвязь.

В третьей главе определены теоретические подходы к пониманию лидерства и освещена взаимосвязь между лидерством и властью.

---

В заключительной части подведен итог о значимости власти и влияния в организациях.

Глава I. Власть и влияние как основные категории организационного управления

Власть — это возможность менеджера (или группы менеджеров) распоряжаться ресурсами, влиять на действия и поведение людей, с помощью определенных средств — воли, авторитета, права, насилия.

Существует прямая власть, направляемая на то, чтобы решать (повышение, поощрение и т. п. ) и обратная власть, которая направлена на то, чтобы сдерживать (власть запрета).

В более широком понимании, власть — это форма социальных отношений, которая проявляется в способности влиять на характер и направление деятельности людей посредством экономических, идеологических и организационно-правовых механизмов, а также использование авторитета традиций, обычаев, обрядов и проч.

Определение власти организационного процесса предполагает, что: власть – это потенциал, который имеет пользователь, то есть она существует не только тогда, когда она применяется; между тем, кто применяет власть, и тем, на кого она направлена, существует взаимосвязь, тот, к кому применяется власть, имеет некоторую свободу действий.

Власть никогда не была свойством или отношением лишь одного действующего лица. Власть всегда асимметричное, двустороннее, с доминированием воли властителя взаимодействие ее объекта и субъекта. Она невозможна без подчинения объекта. Если такого подчинения нет, то нет и власти, несмотря на то, что стремящийся к ней субъект обладает ярко выраженной волей властвования и даже мощными средствами принуждения.

Важнейшей социальной причиной подчинения одних людей другим является неравномерное распределение ресурсов власти. Сам этот термин употребляется как в широком, так и в узком смысле. В широком смысле ресурсы власти есть всем тем, что индивид или группа могут использовать для влияния на других. Такое понимание власти достаточно в общих чертах и не позволяет дифференцировать различные элементы власти: ее субъект, объект, средства, поскольку в этом случае ресурсы власти включают все факторы, которые так или иначе способны повлиять на власть:

• собственные качества субъекта (компетентность, организованность и т. п.)
• некоторые свойства объекта ( привычку подчиняться и др..)
• благоприятную для субъекта ситуацию (экономический подъем и т. п.)
• материальные и другие средства действия.

При широком понимании ресурсов утрачивается их специфика как относительно самостоятельного, обычно материализованной звена, последующего взаимодействия видов власти и служащего важнейшим социальным фактором подчинения и господства.

---

Поэтому для изучения структуры власти и ее ресурсов преимущественно используют узкое трактовка ресурсов власти, их понимание как всех тех средств, использование которых обеспечивает влияние на объект власти в соответствии с целями субъекта. Ресурсы или важные для объекта ценности (деньги, предметы потребления и т.д.), или средствами, способными повлиять на внутренний мир, мотивация человека , или инструментами, с помощью которых можно лишить человека тех или иных ценностей, высшим из которых обычно считается жизнь .

Ресурсы, наряду с субъектом и объектом, выступают одним из важнейших оснований власти, хотя иногда ресурсы и основания власти отождествляют.

Они могут использоваться для поощрения, наказания или убеждения.

Всем нам приходится лгать и скрывать наши истинные чувства, поскольку абсолютно свободное самовыражение в обществе неприемлемо, можно даже сказать, невозможно. С самого нежного возраста мы учимся скрывать свои мысли, говоря то, что от нас хотят услышать, изо всех Роберт Грин «48 законов власти» Роберт Грин «48 законов власти» 290 сил стараемся не задеть, не обидеть. Большинство людей относятся к этому как к данности: имеется определенный набор идей, ценностей, которые принимают все окружающие, и оспаривать это бессмысленно. Мы верим в то, во что хотим, но, выходя из дома, надеваем маску. Есть, однако, люди, усматривающие в подобном подчинении непереносимое для них ущемление их свободы. Они нуждаются в самоутверждении и доказательстве превосходства их ценностей и верований. В итоге, однако, их аргументы мало кого убеждают, оскорбленных же бывает гораздо больше.

Ответ на вопрос, почему их аргументы не действуют, заключается в том, что большинство людей следует своим идеалам и принципам, не задумываясь о них глубоко. Их верования опираются главным образом на эмоции: они совершенно не хотят подвергать ревизии привычный им образ мыслей, и когда вы вызываете их на это, либо впрямую, доводами, либо косвенно, своим поведением, это их озлобляет. Люди мудрые и рассудительные рано выучиваются тому, что можно вести себя так, как принято, и вслух произносить общепринятые мысли, но при этом необязательно в них верить. Власть, которой достигают люди, умеющие не выделяться, — это власть беспрепятственно думать о чем хочется, делиться своими мыслями с теми, с кем хотят поделиться, и при этом не страдать в изоляции и не подвергаться остракизму. Добившись положения и власти, они могут попытаться расширить круг посвященных в суть их идей. Возможно, для этого придется идти окольными путями, использовать стратегию Кампанеллы — стратегию иронии и намеков. В конце XIV века в Испании началось преследование евреев. Их тысячами убивали, остальных изгоняли из страны. Тех, кто оставался в Испании, вынуждали принимать католичество. Но прошло около трехсот лет, и испанцы обнаружили нечто, что глубоко поразило их: многие из обращенных внешне вели жизнь католиков, но параллельно им каким-то образом удалось сохранить иудейскую веру, тайно соблюдать ее обычаи.

---

Власть основывается на отношениях субординации, т.е. многоуровневого подчинения, иерархии. Субординация устанавливается в соответствии с действующей структуры управления. Немаловажным является также учет личных качеств и уровень профессиональной подготовки руководителей и специалистов.

Обычно руководитель имеет власть над подчиненными потому, что последние зависят от него в таких вопросах, как:

• повышение заработной платы;
• рабочие задачи;
• продвижение по службе;
• расширение полномочий;
• удовлетворение социальных потребностей.
• Однако в некоторых ситуациях подчиненные имеют власть над руководителем, поскольку последний зависит от них в таких вопросах, как:
• необходимая для принятия решений информация;
• неформальные контакты с людьми в других подразделениях, чье содействие необходимо для руководителя;
• влияние, которое подчиненные могут направить на своих коллег, и способность подчиненных выполнять задания.

Руководитель должен сознавать, что поскольку подчиненные часто тоже обладают властью, использование им своей власти в одностороннем порядке в полном объеме может вызвать у подчиненных такую реакцию, при которой они захотят продемонстрировать свою собственную власть. А это, в свою очередь, может привести к пустой трате усилий и снизить уровень достижения целей. Поэтому эффективный руководитель стремится поддерживать разумный баланс власти: достаточной для обеспечения достижении целей, но не дерзкой, которая вызывает у подчиненных ощущение обездоленности а, отсюда - непокорности.

Для реализации властных отношений нужен определенный уровень бюрократизации системы управления, то есть необходимые правила и нормы, закрепляемые в различных организационно-правовых актах, включая уставы, положения, стандарты, инструкции и тому подобное.

Необходимо различать понятия "власть" и "сила". Власть задается целью и встраивается в структуру организации. Эта власть является законной и называется "правом последнего слова". Сила, наоборот, — не всегда законна, поскольку она опирается не на право, а способность. Она может быть выделена как способность заставлять явления, события происходить по заданному сценарию. Сила сосуществует с властью, если последняя есть в наличии.

Сила менеджера зависит от тех же факторов, что и власть. Однако сила осуществляется через контроль над ресурсами, деньгами, информацией и знаниями. Сила имеет принудительный характер.

---

Менеджеры для достижения целей организации используют сочетание силы и власти в зависимости от требований ситуации и стиля руководства. Но излишнее использование метода силы означает, что подчиненные долго не будут поддерживать действия менеджера и его организация имеет признаки "нездоровья".

В процессе функционирования системы менеджмента возникают проблемы власти, обусловлены силами, которые действуют на менеджера на подчиненных и на ситуацию.

1. Силы, действующие на менеджера:

• собственные ценности менеджера, обусловленные самим обществом;
• власть ограничивается затратами и предоставляемыми льготами;
• принятие власти включает и ответственность, но не все менеджеры желают иметь какие-либо обязанности.

1. Силы, действующие на подчиненных:

• некоторые из подчиненных могут расходиться с обществом по идеологическим соображениям;
• подчиненные подчиняются власти менеджеров через свои интересы, которые зависят от мотивации;
• люди воспринимают власть других только до какой-либо границы;
• экономические условия, особенно перспективы занятости, могут сделать применение власти более-менее спокойным.

Власть находится в непосредственной связи с ответственностью. В современном менеджменте роль ответственности повышается, поскольку постоянно растет стоимость используемых в производстве ресурсов и увеличивается сумма расходов, если принимаются безответственные, непродуманные решения, связанные с использованием материальных, финансовых ресурсов и рабочей силы.

Ответственность осуществляется в различных формах контроля над деятельностью субъекта с точки зрения выполнения им принятых норм и правил, а также решения конкретных задач.

Ответственность также означает и обязательство отвечать за свои действия и поступки, принимать па себя вину за их возможные негативные последствия. Ответственность руководителей особая: они отвечают не только за собственную деятельность (бездействие), но и за поступки и проступки подчиненных.

Ответственность личности перед обществом характеризуется сознательным соблюдением моральных принципов и правовых норм, которые отражают общественную необходимость.

Ответственность как черта личности формируется в процессе совместной деятельности в результате интериоризации социальных ценностей, норм и правил. Управление должно строиться таким образом, чтобы была всегда высока ответственность руководителя и коллектива за успех или неудачу предприятия.

---