Файл: Методы нормирования труда (на примере реально существующей организации) (1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА).pdf

При нормировании по результатам суммарных наблюдений для установления величины нормы используются данные хронометража операции или работы в целом без расчленения их на составные части.

Нормы, которые устанавливаются при помощи опытно-статистических методов, называются опытно-статистическими методами. Опытно-статистические методы необходимо использовать только в исключительных случаях – например, при срочных работах, когда невыгодно или нельзя определить норму при помощи использования аналитических методов.

Следует отметить, что имеется опыт создания комплексных методов, которые сочетают в себе качества методов различных групп. Отличительные характеристика данных методов обусловлены соотношением основных методов. Использование комплексных методов, как правило, фактически дает результаты выше, чем при использовании одного метода, причем качество полученных нормативов трудоемкости работ зависит от доли используемых методов^[13].

Выводы по пункту:

В данном пункте были рассмотрены вопросы, касающиеся основных методов нормирования труда.

Для полного раскрытия данного вопроса в первую очередь было дано определение нормирования труда. Определение было взято из учебного пособия А.И. Рофе «Организация и нормирования труда». Итак, нормирование труда является процессом установления меры труда. Другими словами, нормирование труда представляет собой обоснованные нормы затрат рабочего времени на выполнение различных работ.

Под методом нормирования труда понимается совокупность приемов по изучению и анализу процессов труда, измерению затрат рабочего времени, выявлению нормообразующих факторов, проектированию рациональной технологии организации и производства труда, разработка норм и нормативов труда и внедрению их в производство.

При анализе литературы было выявлено, что различные авторы предлагают разные классификации основных методов нормирования труда. По мнению автора, наиболее полной является классификация, предлагаемая В.П. Осиповым. Автор разделяет методы нормирования труда на аналитические (которые в свою очередь делятся по методике получения исходных данных; по степени дифференциации трудового процесса; по характеру зависимости норм труда от влияющих факторов) и на опытно-статистические (суммарные) методы (опытный, статистический методы и метод нормирования по результатам суммарных наблюдений). Каждый из названных методов нормирования труда имеет как положительные, так и отрицательные стороны.

---

Также было выявлено, что наиболее эффективным является применение комплексных методов, которые включают в себя качества методов различных групп.

1.2. Опыт нормирования труда в зарубежных странах

Расширение сферы прикладного нормирования труда демонстрирует не только отечественный, но и иностранный опыт, который распространяется как и на материальное производство, так и на непроизводящий сектор^[14].

Так сложилось, что большинство современных методов нормирования труда были разработаны зарубежными специалистами. Родоначальником данного института считается американский инженер Фредерик УинслоуТейлер, который занимался детальным изучением трудовых процессов, проводил анализ движения работников, трудовые ресурсы которых предполагали использование производственного оборудования. Результаты, которые были получены Тейлером, дали возможность существенно повысить производительность и темпы труда^[15].

В настоящее время в зарубежной трактовке понятие «нормирование труда» объединяет в себе различные методы установления объемов трудовых затрат, которые являются необходимыми для выполнения определенной производственной задачи, в соединении с последующей разработкой показателей эффективности работы на их основе.

На западных предприятиях одним из методов нормирования труда является хронометраж. Хронометраж представляет собой метод изучения затрат рабочего времени на выполнение циклически повторяющихся машинно-ручных и ручных элементов операции. На основе хронометража разрабатываются нормативы времени, которые используются при расчете технически обоснованных норм^[16]. В настоящее время метод хронометража реализован в некоторых компьютерных программах, позволяющих моментально обработать полученные результаты, выдавая итоговую информацию в удобной и доступной для восприятия форме. Например, программное обеспечение UmtPlusканадской компании LaubrassInc. дает возможность проводить замеры большого количества последовательно выполняемых операций некоторой производственной задачи, регистрируя время начала и наименование каждой операции. Любые аспекты полученных результатов могут быть представлены в виде диаграмм или гистограмм, демонстрирующих с любой степенью детализации процентное соотношение временных затрат на те или другие категории, и т.п.^[17]Также сходные функции имеет еще одна программа, разработанная канадскими специалистами – WorkStudy+. В своей деятельности данное программное обеспечение используют такие известные мировые корпорации, как Deloitte&Touch, Boeing, GeneralMotors.

---

Для нормирования работ по обслуживанию производства, а также процессов, которые не поддаются хронометражным замерам, используется способ моментальных наблюдений. Данный способ заключается в статистической обработке результатов наблюдения за отдельно взятой группой работников, процессов или механизмов, которых проводиться на протяжении некоторого периода. При использовании данного метода наблюдатель в случайные моменты времени или систематически отмечает, какие именно действия производятся группой работников или одним работников в момент наблюдения. Для того, чтобы произвести расчет требуемого числа наблюдений за определенное время или для необходимости точности результатов, разработаны специальные формулы, упрощающие разработку программных средств нормирования труда на основе данного метода^[18].

Весьма своеобразным является такой метод нормирования труда, как физиологический метод. Суть данного метода заключается в том, что нормы труда определяются на базе энергозатрат работника, которые были произведены им при выполнении тех или иных работ. Сами энергозатраты определяются исходя из объема кислорода, потребляемого работников, температуры тела, показателей сердечного ритма, легочной вентиляции, а также концентрации молочной кислоты в крови. Физиологический метод зарекомендовал себя при нормировании физического труда^[19]. Основным достоинством данного метода является исключительно высокая точность и объективность его результатов, что является нехарактерным для большинства остальных методов.

На сегодняшний день основным является метод, который базируется на использовании нормативов времени на трудовые движения, а именно, микроэлементы. Основоположником методики микроэлементного нормирования (МТМ) является В.И. Иоффе, профессор Санкт-Петербуржского инженерно-экономического института. В настоящее время в Японии, Германии, Швеции, Канаде, США и других зарубежных странах используются различные системы микроэлементных нормативов и их модификаций (МТМ-1, МТМ-2, МТМ-3, MOST, MODAPT, WORKFACTOR и др.), которые различаются составом микроэлементов, порядком учета факторов, которые оказывают влияние на их продолжительность, и некоторыми другими показателями^[20]. Сущность данного метода заключается в том, что самые многообразные и сложные по своему характерутрудовые действия являются комбинациями первичных и простых элементов, например, таких, как «Взять», «Переместить», «Поднять» и т.п., которые и носят название микроэлементов.

---

К сожалению, большинство методов нормирования труда, существующих в настоящее время, являются субъективными, поскольку они основываются на обобщениях, допущениях и предположениях^[21]. Конечно, использование современных технологий дает возможность исключить большое количество проблем, которые связаны с человеческими факторами, такими, как невнимательность, усталость, недостаточная квалификация наблюдателя и т.п. Однако достичь стопроцентной точности в данной области достаточно тяжело, так как изучаемая реальность трудовых процессов не является стабильной и может изменяться под влиянием различных факторов. По данной причине все методы нормирования труда при практическом применении требуют обоснованности.

Выводы по пункту:

В России в последнее десятилетие процессу нормирования труда уделяется недостаточное внимание. В пункте 1.2 данной курсовой работы были рассмотрены вопросы, связанные в опытом зарубежных стран в данной области.

Исходя из опыта зарубежных стран, можно сделать вывод, что в России необходимо совершить переход от традиционных методов нормирования труда, которые базируются на использовании хронометражных наблюдений, не предполагающих проведения тщательного количественного анализа способов и методов выполнения трудового процесса, к методам анализа трудовых ресурсов с использованием микроэлементов и прикладной математики для поиска оптимальных вариантов трудового процесса. Особое внимание следует уделить большему распространению прикладного компьютерного программного обеспечения для решения вопросов нормирования труда на российских предприятиях, опираясь на успешный опыт внедрения таких программ в зарубежных странах.

Таким образом, изучение зарубежной практики в вопросах методов нормирования труда способно оказать существенную поддержку российским специалистам, позволяя заранее представить все недостатки и преимущества современных методов, которые положительно зарекомендовали себя на практике.

1.3 Факторы, влияющие на выбор метода нормирования труда

В практике нормирования труда в настоящее время существует большое количество методов, которые различаются по эффективности их применения для решения тех или иных задач. Однако, ставя задачу выбора и использования того или иного метода, следует учитывать цели, для которых он будет использоваться^[22].

---

Основываясь на раскрытии вопросов, связанных с применением различных методов нормирования труда, как на российских предприятиях, так и в зарубежной практике, о которых было рассказано в пунктах 1.1 и 1.2 данной курсовой работы, можно определить основные факторы, которые оказывают влияние на выбор метода нормирования труда.

Как было сказано в данной курсовой работе, в российской практике в основном применяются два метода нормирования затрат рабочего времени – аналитический и опытно-статистический методы.

Опытно-статистический метод нормирования труда основывается на использование данных статистического и оперативного учета фактически затрат времени, а также опыта инженера по нормированию.

При использовании данного метода нормы труда устанавливаются следующими способами: проведение сравнение работ, которые подлежат нормированию, с аналогичными работами, которые были выполнены ранее; основываясь на опыте инженера по нормированию с использованием данных оперативной отчетности и справочников; путем суммарных наблюдений за использованием затрат рабочего времени.

При опытно-статистическом методе нормирования труда не могут быть выявлены резервы повышения производительности труда, а также не происходит разработка мероприятий по совершенствованию на данном рабочем месте организационно-технических условий труда. По данной причине нормы, которые устанавливаются при использовании данного метода, не способствуют росту производства^[23].

Следует отметить, что в последнее время суммарный опытно-статистический метод постепенно вытисняется аналитическим методом, что оказывает положительное влияние и улучшает состояние нормирования труда на предприятиях.

Аналитический метод представляет особой основной методы труда, который позволяет установить обоснованные нормы, основываясь на анализе производственных возможностей.

Аналитический метод имеет две основные разновидности: укрупненный и дифференцированный.

При дифференцированном методе изучается содержание трудовой операции, которая подлежит нормированию, расчленяются на элементы операции, анализируются факторы, которые определяют продолжительность каждого элемента трудовой операции, проектируется новый состав трудовой операции, определяются нормы труда по каждому элементу операции и в целом на всю операцию.

Укрупненное нормирования представляет собой модификацию аналитически-расчетного метода с использованием укрупненных нормативов. При использовании данного метода в значительной степени снижается трудоемкость работы по расчету норм, чем обеспечивается их единообразие и достаточная точность.

---