Файл: Управление кадровой безопасностью (на примере ООО "Проспера "АВТОТРИУМФ").pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 30.06.2023

Просмотров: 71

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Теоретические аспекты кадровой безопасности предприятия

1.1 Понятие кадровой безопасности предприятия

1.2. Методы управления кадровой безопасностью организации

Глава 2. Практика управления кадровой безопасностью в ООО «Проспера «АВТОТРИУМФ»

2.1. Краткая характеристика ООО «Проспера «АВТОТРИУМФ» и его кадрового потенциала

2.2. Проблемы обеспечения кадровой безопасности предприятия от угроз, исходящих со стороны собственного персонала и оценка сложившейся практики противодействия им

Глава 3. Рекомендации по повышению степени защищенности ООО «Проспера «АВТОТРИУМФ» от угроз со стороны персонала

3.1. Рекомендации по выявлению неблагонадежного персонала

3.2. Использование технологии «Тайный клиент» для предотвращения рисков, связанных с мошенничеством персонала

Заключение

Список использованных источников

  • изменение капитала предприятия (человеческого, интеллектуального, социального);
  • реализацию человеческого фактора (наличие ошибок при выполнении трудовых функций);
  • изменение качества предоставляемой продукции либо услуг.

Данная система также позволит оценить уровень знаний, умений и навыков работника, его толерантность, креативность и лояльность, объективно определить категорию работника, установить возможность влияния отдельного работника и коллектива в целом на результаты деятельности предприятия[14].

На третьем этапе, в первую очередь, необходимо будет сопоставить рисковые профили организации и работников[15]. При совпадении зон риска, вероятность наступления угрозы увеличивается. В этом случае возможны три варианта дальнейших действий:

1) устранение или минимизация рисков, связанных с рисковым профилем сотрудников;

2) устранение или минимизация рисков, связанных с несовершенством и слабыми сторонами в управлении организацией;

3) идеальный вариант: разработка методов, устраняющих и кадровые и организационные риски одновременно[16].

С помощью данных действий будет уменьшена вероятность возникновения и реализации угроз, связанных с персоналом в краткосрочной перспективе, что позволит выиграть время для дальнейшего анализа, систематизации выявленной информации и построения индивидуальной системы кадровой безопасности[17].

Четвертый этап условно можно разделить на два направления:

1. управление и минимизация рисков, порожденных слабыми сторонами самого предприятия;

2. совершенствование персонал-технологий с целью стабилизации рискового профиля сотрудников.

На практике данный этап будет представлять собой реформирование системы управления персоналом и значительную перестройку общего функционирования организации[18]. Еще одним важным моментом в данном процессе будет являться анализ и доработка системы социально-трудового мониторинга, как инструмента диагностики социально-трудовой сферы с точки зрения управления кадровыми рисками[19].

После теоретико-методологической подготовки построения системы кадровой безопасности и ее внедрения на отдельном рассматриваемом предприятии должен следовать этап стабилизации, в течение которого вносятся изменения и корректировки, а также устанавливается процесс диагностики внешних и внутренних факторов-маркеров, влекущих за собой необходимость немедленного реагирования и изменения в частности в системе кадровой безопасности и в системе управления персоналом в общем.


Выводы.

Кадровая безопасность предприятия – это самостоятельная подсистема корпоративной безопасности. Обеспечение безопасности организации вообще и различных ее видов в частности включает в себя кадровое направление, предполагающее защиту интересов организации от рисков и угроз, источником которых является персонал организации. Определение персонала в качестве объекта обеспечения кадровой безопасности также вызвано тем, что он является ключевым ресурсом развития организации, который необходимо защищать от угроз и посягательств извне. В результате обеспечение кадровой безопасности можно рассматривать как общесистемное условие обеспечения безопасности организации, ее различных направлений.

Глава 2. Практика управления кадровой безопасностью в ООО «Проспера «АВТОТРИУМФ»

2.1. Краткая характеристика ООО «Проспера «АВТОТРИУМФ» и его кадрового потенциала

Общество с ограниченной ответственностью «Проспера «АВТОТРИУМФ» образовано в 2005 г.

Основной вид деятельности предприятия – продажа легковых автомобилей и оказание услуг их авторизованного сервисного обслуживания.

Структура управления предприятием представлена в Приложении 1 и является линейно-функциональной.

Дадим оценку кадровому потенциалу ООО «Проспера« АВТОТРИУМФ». Динамика численности персонала представлена в таблице 1.

Таблица 1

Анализ обеспеченности трудовыми ресурсами

ООО «Проспера «АВТОТРИУМФ» в 2013-2015 гг.[20]

Категории работающих

Среднесписочная численность

Отклонения 2015 года от

2013 год

2014 год

2015 год

2013 г.

2014 г.

чел.,

+/ -

% роста

чел., +/ -

% роста

Рабочие,

в том числе:

основные

вспомогательные

56

48

8

67

57

10

72

61

11

+16

+13

+3

128,57

127,08

137,50

+5

+4

+1

107,46

107,02

110,00

Служащие,

в том числе:

руководители

специалисты

прочие служащие

26

5

19

2

29

5

21

3

30

5

22

3

+4

+3

+1

115,38

115,79

150

+1

+2

+1

103,45

104,76

150

Всего работающих

82

96

102

+20

124,39

+6

106,25


Исходя из приведенных в таблице 1 данных, видно, что в течение трех анализируемых лет с каждым последующим годом происходило увеличение численности персонала по всем категориям. Общая численность работающих увеличилась за три года на 124,39 % или на 20 человек.

Наиболее быстрыми темпами увеличивалась численность рабочих. Темп роста составил: по основным рабочим 127,08 %, по вспомогательным – 137,5%. Численность служащих также увеличивалась, но менее высокими темпами (115,38%). Так, по категории руководителей изменений за три года не произошло, темп роста численности специалистов составил 115,79 % (+ 3 человека), по категории прочих служащих темп роста составил 150 % (+1 человек). Таким образом, ООО «Проспера «АВТОТРИУМФ» обеспечено трудовыми ресурсами различных категорий.

В таблице 2 представлена образовательная структура персонала предприятия. Из таблицы 2 видно, что удельный вес основного персонала (работников салона продаж и сервисной службы) с общим средним образованием составляет 30 %, что свидетельствует о необходимости обучения персонала и специальной профессиональной подготовки, которая качественно повысит трудовой потенциал работников, а это в свою очередь приведет к улучшению качества труда.

Таблица 2

Образовательная структура персонала

ООО «Проспера «АВТОТРИУМФ» в 2015 г.[21]

Категория работников

Образование

Высшее

Не полное высшее

Общее среднее

Среднее профессиональное

Управленческий персонал (5 работников)

100 %

(5 работников)

-

-

-

Производственный и торговый персонал, специалисты, служащие (86 работников)

60%

(50 работников)

10 %

(9 работника)

-

30 %

(27 работников)

Вспомогательный персонал (11 работников)

-

-

100 %

(11 работников)

-

Структура персонала по возрасту представлена в табл. 3.

Таблица 3

Структура персонала ООО «Проспера «АВТОТРИУМФ» по возрасту (%) в 2013-2015 гг.[22]


Категории работающих

Структура численности в %

Отклонения 2015 года

2013 год

2014 год

2015 год

от 2013 г.

от 2014 г.

До 25 лет

33,3

26,7

23,1

-10,2

-3,6

от 26 до 30 лет

20,0

20,0

20,0

-

-

от 31 года до 40 лет

33,3

40,0

38,5

5,2

-1,5

От 41 года до 50 лет

6,7

6,7

6,7

-

-

Старше 50 лет

6,7

6,7

6,7

-

-

По данным табл. 3 видно, что в течение исследуемого периода снижается численность персонала в возрасте до 25 лет: в 2013 г. она составляла 33,3 % от общей численности персонала, в 2014 г. сократилась на 6,6 пункта и составила 26,7 %, а в 2015 г. снизилась еще на 3,6 пункта и составила 23,10 %. В то же время удельный вес группы в возрасте от 25 до 30 лет растет (с 33,3 % в 2013 г. до 38,5 % в 2014 г.). В целом же существенных изменений возрастной структуры персонала в 2013-2015 гг. не происходило, однако, необходимо отметить тенденцию увеличения удельной доли трудовых ресурсов старших возрастных групп.

Структура персонала по стажу работы в ООО «Проспера «АВТОТРИУМФ» представлена в табл. 4.

Таблица 4

Структура персонала ООО «Проспера «АВТОТРИУМФ» по стажу работы в компании (%) в 2013-2015 гг.[23]

Категории работающих

Структура численности в %

Отклонения 2015 года

2013 год

2014 год

2015 год

от 2013 г.

от 2014 г.

до 1 года

8,5

10,4

7,8

-0,7

-2,6

от 1 года до 3 лет

31,8

31,3

28,5

-3,3

-2,8

от 3 до 5 лет

32,9

33,3

29,4

-3,5

-3,9

более 5 лет

26,8

25,0

34,3

7,5

9,3


По данным табл. 4 видно, что более трех лет в компании работает почти 64 % работников, что свидетельствует о высокой стабильности кадрового состава.

В табл. 5 представлена структура трудовых ресурсов предприятия по половому признаку.

Таблица 5

Структура персонала ООО «Проспера «АВТОТРИУМФ» по полу (%) в 2013-2015 гг.[24]

Категории работающих

Структура численности в %

Отклонения 2015 года

2013 год

2014 год

2015 год

от 2013 г.

от 2014 г.

Женщины

53,3

53,3

46,2

-7,1

-7,1

Мужчины

46,7

46,7

53,8

7,1

7,1

По данным таблицы 5 видно, что соотношение мужчин и женщин на предприятии приблизительно одинаковое. Так, в 2013-2014 гг. удельный вес мужчин составлял 46,7 %, а женщин – 53,3 %. В 2015 г. по сравнению с 2013-2014 гг. увеличился удельный вес мужчин (на 7,18 пункта) и составил на конец года 53,8 %. Соответственно, удельный вес женщин сократился, составив на конец года 46,2 %. Таким образом, на предприятии имеет место достаточно оптимальная структура персонала, благоприятная для формирования социально-психологического климата.

2.2. Проблемы обеспечения кадровой безопасности предприятия от угроз, исходящих со стороны собственного персонала и оценка сложившейся практики противодействия им

Для ООО «Проспера «АВТОТРИУМФ» главными угрозами со стороны персонала являются угрозы нарушения имущественной безопасности.

Рассмотрим меры, которые принимаются в ООО «Проспера «АВТОТРИУМФ» для обеспечения защиты имущества от угроз, исходящих со стороны собственного персонала.