Файл: Переманивание наиболее ценных сотрудников (Реализация кадровой политики организации).pdf
Добавлен: 30.06.2023
Просмотров: 101
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретический аспект проблемы переманивания сотрудников организации
1.1. Реализация кадровой политики организации
1.2. Анализ причин переманивания сотрудников
1.3. Организация кадровой безопасности организации
Глава 2. Анализ проблем переманивания наиболее ценных сотрудников (на примере ООО «Агат плюс»)
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2. Анализ текучести кадров ООО «Агат плюс» по причине переманивания кадров
2.3. Разработка рекомендаций по защите от переманивания наиболее ценных сотрудников
Так же, при выполнении установленного объема работ с меньшей численностью персонала (отсутствие по причине болезни, отпуска и т.д.) производятся доплаты в размере: до 30% тарифной ставки (оклада) отсутствующего работника, за совмещение профессий, расширение зоны обслуживания, увеличения объема выполняемых работ; до 50% тарифной ставки (оклада) отсутствующего работника при выполнении подсобных или хозяйственных работ, обязательных к исполнению и не терпящих отлагательств.
Вместе с тем, в ООО «Агат плюс» мероприятия по социальной мотивации, а именно: повышение квалификации сотрудников компании, обучение происходит за счет ООО «Агат плюс»; строгое соблюдение гарантий, установленных в законодательстве о труде для работающих женщин-матерей.
Как показывают исследования трудовой деятельности, удовлетворенность трудом является важнейшим, но неоднозначным фактором повышения производительности и эффективности труда. Снижение удовлетворенности собственным трудом отрицательно влияет на эффективность работника, приводя к негативным последствиям в кадровом обеспечении бизнес-системы: фактам текучести кадров, ухудшении трудовой и производственной дисциплины, прогулам и невыходам на работу, фактам небрежного отношения к имуществу предприятия вплоть до прямого воровства и т.д.
С другой стороны, полностью удовлетворенный работник - плохой работник, у него отсутствует стремление к совершенствованию (профессиональному и личностному), снижается напряженность мотивационной энергии, ухудшается заинтересованность в результативности собственного труда.
Таким образом, удовлетворенность трудом у работников должна быть не максимальной, а оптимальной. Для целей повышения эффективности труда определенный уровень неудовлетворенности у работников (особенно в области содержания работы) должен присутствовать.
Таким образом, анализ показал, что персонал в своей основе неудовлетворен системой мотивации и условиями труда, вследствие чего и происходит большая текучесть кадров. Следовательно, для снижения текучести кадров необходимо разработать систему мотивации, направленную на выявленные недостатки в работе.
2.3. Разработка рекомендаций по защите от переманивания наиболее ценных сотрудников
Для минимизации риска переманивания сотрудников, были разработаны следующие рекомендации:
Несмотря на непродолжительный стаж работы некоторых сотрудников в компании, предлагается установить очередность на отдельные виды предлагаемых льгот. Предложенные мероприятия положительно повлияют на многие мотивационные сферы деятельности работников ООО «Агат плюс». Так, целесообразно будет провести еще один опрос сотрудников по тем же вопросам через определенное время по результатам внедрения предлагаемой программы. Так как большинство неудовлетворенных системой мотивации было из категории "Рабочие" и "Специалисты", составим для них отдельный профиль, демонстрирующий удовлетворенность до и после предложенных мероприятий. Профиль изображен в виде диаграмм и представлен на рис. 6. Программа мотивации персонала представлена в приложении 1.
Рис. 6 Мотивационный профиль категории рабочих ООО «Агат плюс» до и после внедрения предложений по совершенствованию системы мотивации
На основании предложенных мероприятий, можно сделать вывод, что у технического персонала значительно возрастет удовлетворенность такими критериями, как: потребность в высокой заработной плате (до 73 %), потребность в ощущении востребованности (до 59 %), потребность в хороших условиях работы (до 45 %), потребность в медицинском обслуживании (до 58 %). Отдельные критерии, влияющие на мотивационный профиль данных сотрудников возрастут незначительно (потребность в социальных контактах, стремление избегать рутины), т.к. данные критерии относительно \категории рабочих развиты в достаточной степени.
Как видно из рис 6, мотивационный профиль специалистов значительно возрастет по следующим критериям: потребность в высокой заработной плате (до 70 %), потребность в разнообразии, переменах (до 68 %).Также, исследовалась повышение предполагаемой меры удовлетворенности различными сторонами работы сотрудников ООО «Агат плюс» после внедрения предложений (таблица 9).
В соответствие с данной таблицей, можно сделать вывод, что наибольшее увеличение числа удовлетворенных сотрудников ожидается в группе рабочих по следующим параметрам: необходимость решения новых задач (192,9 %), самостоятельность (255,6 %), комфортность рабочего места (211,1 %), решение социально-бытовых проблем (164,7 %).Среди группы специалистов наиболее значимые изменения в таких параметрах как: разнообразие работы (113 %), возможность должностного продвижения (110,5 %), комфортность рабочего места (113,5 %).В группе руководителей произошли незначительные изменения: наибольшее изменение наблюдается по критерию "Возможность должностного продвижения" (114,3 %), санитарно-гигиенические условия (108,5 %).
Таблица 9.
Прогноз повышения удовлетворенности сотрудников элементами мотивации
Критерии |
Доля удовлетворенных сотрудников различными элементами мотивации |
||||||||
Рабочие |
Специалисты |
Руководители |
|||||||
Факт |
Прогноз |
Уд. вес,% |
Факт |
Прогноз |
Уд. вес,% |
Факт |
Прогноз |
Уд. вес,% |
|
Размер заработной платы |
12 |
34 |
283,3 |
34 |
56 |
164,7 |
58 |
62 |
106,9 |
Режим работы |
80 |
80 |
100,0 |
85 |
85 |
100,0 |
73 |
73 |
100,0 |
Разнообразие работы |
23 |
34 |
147,8 |
46 |
52 |
113,0 |
57 |
59 |
103,5 |
Необходимость решения новых задач |
14 |
27 |
192,9 |
52 |
53 |
101,9 |
66 |
67 |
101,5 |
Самостоятельность |
9 |
23 |
255,6 |
47 |
54 |
114,9 |
69 |
71 |
102,9 |
Соответствие личным способностям |
34 |
45 |
132,4 |
58 |
60 |
103,4 |
74 |
76 |
102,7 |
Возможность должностного продвижения |
6 |
8 |
133,3 |
38 |
42 |
110,5 |
42 |
48 |
114,3 |
Санитарно-гигиенические условия |
39 |
57 |
146,2 |
71 |
75 |
105,6 |
82 |
89 |
108,5 |
Уровень организации труда |
54 |
65 |
120,4 |
63 |
69 |
109,5 |
85 |
88 |
103,5 |
Комфортность рабочего места |
18 |
38 |
211,1 |
52 |
59 |
113,5 |
76 |
82 |
107,9 |
Решение социально-бытовых проблем |
34 |
56 |
164,7 |
68 |
72 |
105,9 |
86 |
87 |
101,2 |
Различия в мотивирующих факторах по должностным группам работников после внедрения предложений представлены на рис. 7.
Рис. 7. Различия в мотивирующих факторах по должностным группам работников после внедрения предложений
Таким образом, можно сделать следующие выводы: разработанная система материального стимулирования и льгот для сотрудников ООО «Агат плюс» повлияет на многие мотивационные сферы работников компании. Так, был проведен еще один опрос по тем же вопросам.
Затраты на предлагаемые мероприятий представлены в таблице 10.
Таблица 10.
Предполагаемые затраты на совершенствование системымотивации в ООО «Агат плюс» на 2017 год.
Мероприятия |
Единовременная сумма затрат на одного человека, тыс. руб. |
Сумма затрат за год, тыс. руб. |
Награждение ценным подарком |
1 |
50 |
Премирование работников (сумма будет распределяться на каждый квартал) |
13 |
30 |
Затраты на аттестацию сотрудников |
5 |
15 |
Доплаты и компенсации |
11,5 |
100 |
Улучшение особых условий труда |
- |
130 |
Улучшение мероприятий по отдыху сотрудников |
- |
80 |
Улучшение медицинского обслуживания |
5 |
50 |
Улучшение материальной помощи в сфере материнства и детства |
20 |
70 |
Улучшение уровня образования |
25 |
25 |
Предоставление финансовых услуг |
20 |
20 |
Предоставление льгот за стаж работы |
6 |
50 |
Итого |
- |
620 |
Таким образом, бюджет на предложенные мероприятия по совершенствованию мотивации сотрудников в 2017 г. составляет 620 тыс. руб.Предложенные мероприятия также повлияют на коэффициент удовлетворенности работой. Предлагаемые мероприятия также позволят снизить коэффициент текучести кадров. В таблице 11 представлен расчет прогноза коэффициента текучести кадров на 2017 год.
Таблица 11.
Расчет коэффициента текучести кадров ООО «Агат плюс» на перспективу
Наименование показателя |
Факт, тыс. руб. |
Прогноз, тыс. руб. |
Отклонение,% |
Численность на начало, чел. |
82 |
84 |
102,4 |
Принято, чел. |
10 |
5 |
50 |
Выбыло, чел. |
8 |
3 |
37,5 |
В том числе - по собственному желанию, чел. |
8 |
3 |
37,5 |
Численность на конец, чел. |
84 |
86 |
102,3 |
Среднесписочная численность на конец года, чел. |
83 |
85 |
102,3 |
Коэффициент текучести, % |
9,6 |
3,5 |
36,8 |
Коэффициент стабильности, % |
91,4 |
96,5 |
105,4 |
Как видно из таблицы 11, в будущем периоде ожидается уменьшение значение коэффициента текучести кадров. Главным образом, на это повлияет предложенная программа мотивации персонала, которой предусмотрено множество поощрительных стимулов за соблюдение трудовой дисциплины. Коэффициент стабильности при этом возрастет с 91,5 до 96,5 % (+5).
Общие затраты на предполагаемые мероприятий составляют 1 525 тыс. руб. В таблице 12 представлен расчет затрат на предлагаемые мероприятия, которые войдут в статью «управленческие расходы».
Таблица 12.
Управленческие расходы ООО «Агат плюс» в 2017 год
Наименование |
Единовременная сумма затрат на одного человека, тыс. руб. |
Сумма затрат за год, тыс. руб. |
Награждение ценным подарком |
1 |
50 |
Премирование работников (сумма будет распределяться на каждый квартал) |
13 |
30 |
Предоставление льгот за стаж работы |
6 |
50 |
Затраты на аттестацию сотрудников |
5 |
15 |
Улучшение мероприятий по отдыху сотрудников |
- |
80 |
Улучшение медицинского обслуживания |
5 |
50 |
Улучшение материальной помощи в сфере материнства и детства |
20 |
70 |
Итого |
- |
345 |
Таким образом, управленческие расходы составят 345 тыс. руб. Наибольшую долю в управленческих расходах составляет премирование сотрудников, улучшение мероприятий по отдыху и материальная помощь в сфере материнства и детства.
Согласно исследований Новосибирской академии предпринимательства и экономики, мероприятия в области мотивации персонала и снижению текучести кадров способны увеличить выручку на 15 %. По согласованию с директором предприятия, было выявлено, что себестоимость продукции прогнозного периода увеличится на 11%, что составит335304тыс. руб.
Таким образом, в рамках выполнения курсовой работы, нами рекомендованы следующие предложения, направленные на улучшение стимулирования и мотивации труда работников в области минимизации угрозы от переманивания ценных сотрудников: условий труда, режима труда и отдыха, медицинского обслуживания, защиты материнства и детства, образования, финансовых услуг и поддержки. Данные мероприятия позволят увеличить мотивационный профиль сотрудников и принести дополнительную прибыль. Предложенные мероприятия гарантируют достаточный экономический эффект и могут быть использованы в деятельности предприятий, работающих на данном сегменте рынка для совершенствования мотивации персонала.