Файл: Общение как взаимодействие (Роль общения в социальной психологии).pdf

3. полное разрешение конфликта на субъективном уровне при помощи кардинального изменения образов конфликтной ситуации;

4. частичное разрешение конфликта на субъективном уровне при помощи ограниченного, но достаточного для временного прекращения противоречия изменения образов в конфликтной ситуации.

основание для обсуждения важнейшей общетеоретической проблемы конфликта дает представлени о двух возможных разновидностях конфликтного взаимодействия: пониманию его природы как психологического феномена. В самом деле: есть ли конфликт лишь форма психологического антагонизма (т.е. представленное(tm) противоречия в сознании) или это обязательно наличие конфликтных действий (Кудрявцев, 1991. С. 37). Подробное описание различных конфликтов в их сложности и многообразии позволяет сделать вывод о том, что оба названные компоненты есть обязательные признаки конфликта.

Проблема исследования конфликта имеет много практических приложений в плане разработки различных форм отношения к нему (разрешение конфликта, предотвращение конфликта, профилактика его, ослабление и т.д.) и прежде всего в ситуациях делового общения: например в производстве (Бородкин, Каряк, 1983).

Заключение

Общение это двигатель развития личности. Без общения не возможно полноценное развитие общества. Процесс эволюции общества основан на способности людей общаться другс другом. Многообразие возможностей изучения этого явления позволяет увидеть все грани «тонкости» возможностей человеческой психологии.

Именно способность общаться позволяет человеку развивать различные отношения, которые напрямую зависят от наличия контакта друг с другом. А это значи, что взаимодействие является одной из неотъемлемых частей общения.

Во взаимодействии реализуется отношение человека к другому человеку как к субъекту, у которого есть свой собственный мир. Взаимодействие человека с человеком в обществе — это и взаимодействие их внутренних миров: обмен мыслями, идеями, образами, влияние на цели и потребности, воздействие на оценки другого индивида, его эмоциональное состояние.

Взаимодействие, кроме того, можно представить как систематическое, постоянное осуществление действий, имеющих целью вызвать соответствующую реакцию со стороны других людей. Совместная жизнь и деятельность в отличие от индивидуальной имеет вместе с тем более жесткие ограничения любых проявлений активности-пассивности индивидов. Это вынуждает людей строить и согласовывать образы «я—он», «мы—они», координировать усилия между ними. В ходе реального взаимодействия формируются также адекватные представления человека о себе, других людях, их группах. Взаимодействие людей выступает ведущим фактором в регуляции их самооценок и поведения в обществе.