ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 06.11.2023
Просмотров: 157
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
81 Внутриличностный конфликт: сущность и виды.
Внутриличностный конфликт - это борьба между различными ценностями, убеждениями, нуждами или желаниями внутри человека. Внутриличностный конфликт может возникать из-за несогласия с собой по поводу того, как поступить в сложной ситуации, когда две или более стороны личности противоречат друг другу.
Существует несколько видов внутриличностных конфликтов:
-
Конфликт между потребностями и обязательствами: этот тип конфликта возникает, когда у человека есть различные потребности и обязательства, которые не могут быть удовлетворены одновременно. Например, человек может хотеть провести больше времени с семьей, но также иметь обязательства на работе. -
Конфликт между ценностями: этот вид конфликта возникает, когда у человека есть различные ценности, которые противоречат друг другу. Например, человек может ценить свободу и независимость, но также чувствовать ответственность за семью. -
Конфликт между желаниями: этот тип конфликта возникает, когда у человека есть различные желания, которые не могут быть реализованы одновременно. Например, человек может хотеть путешествовать по миру и одновременно иметь стабильную карьеру. -
Конфликт ролей: этот вид конфликта возникает, когда у человека есть различные роли в жизни (например, роль работника и роль родителя), которые противоречат друг другу. Например, человек может испытывать стресс из-за того, что ему нужно совмещать работу и заботу о ребенке.
Внутриличностный конфликт может приводить к эмоциональному стрессу и негативным последствиям для физического и психического здоровья. Поэтому важно научиться эффективно управлять внутриличностным конфликтом, чтобы достигать баланса и гармонии в своей жизни.
82 Особенности восприятия конфликтной ситуации.
Восприятие конфликтной ситуации может происходить по-разному в зависимости от личности, опыта и культурных особенностей каждого человека. Ниже представлены некоторые особенности восприятия конфликтной ситуации:
-
Эмоциональная реакция: конфликтные ситуации вызывают эмоциональную реакцию у людей, такую как гнев, страх или тревога. Эти эмоции могут оказать влияние на способность человека понимать ситуацию и принимать решения. -
Субъективное восприятие: каждый человек воспринимает конфликты по-своему. Например, один человек может рассматривать конфликт как возможность для улучшения отношений, тогда как другой человек может воспринимать его как угрозу своей безопасности. -
Характеристики конфликта: конфликты могут иметь различные характеристики, такие как интенсивность, продолжительность, уровень важности и сложность. Эти характеристики могут влиять на способность человека реагировать и принимать решения в конфликтной ситуации. -
Культурные различия: культурные особенности могут также оказывать влияние на восприятие конфликтных ситуаций. Например, некоторые культуры могут более терпимо относиться к конфликтам, тогда как другие культуры могут стараться избежать любых конфликтных ситуаций. -
Предыдущий опыт: предыдущий опыт может оказать влияние на способность человека понимать и решать конфликты. Человек, который имеет большой опыт в разрешении конфликтов, может лучше уметь управлять эмоциями и находить компромиссы.
Восприятие конфликтной ситуации является сложным и индивидуальным процессом, который зависит от многих факторов. Знание особенностей восприятия конфликта может помочь людям лучше понимать свои эмоции, принимать более эффективные решения и находить конструктивные пути разрешения конфликтов.
83 Недискриминационное взаимодействие при коммуникации в различных сферах жизнедеятельности, с учетом социально-психологических особенностей лиц с ограниченными возможностями здоровья.
Недискриминационное взаимодействие при коммуникации является важной составляющей успешного взаимодействия в любой сфере жизнедеятельности. Это особенно важно в общении с людьми, имеющими ограниченные возможности здоровья. Несмотря на их ограничения, они также являются полноправными членами общества и имеют право на равное отношение.
Ниже представлены некоторые рекомендации по недискриминационному взаимодействию при коммуникации в различных сферах жизнедеятельности:
-
Работа: работодатели должны обеспечить доступность рабочего места для людей с ограниченными возможностями здоровья и учитывать их потребности при адаптации среды труда. Также следует проводить обучение персонала, чтобы они могли эффективно взаимодействовать с коллегами, имеющими ограниченные возможности здоровья. -
Образование: учебные заведения должны обеспечить доступность образования для студентов с ограниченными возможностями здоровья, а также предоставить необходимую помощь и поддержку. Это может включать в себя его адаптацию к особенностям студентов и обучение педагогов эффективному взаимодействию с ними. -
Здравоохранение: медицинские учреждения должны обеспечивать доступность услуг для людей с ограниченными возможностями здоровья и учитывать их потребности, а также не допускать дискриминации по признакам инвалидности. Врачи и медицинский персонал также должны быть обучены взаимодействию с пациентами, имеющими ограниченные возможности здоровья. -
Культура и развлечения: культурные учреждения и места развлечения должны обеспечивать доступность для людей с ограниченными возможностями здоровья и учитывать их потребности. Например, это может включать адаптированные просмотры фильмов с субтитрами или аудиосодержанием для глухих или слабослышащих людей.
При взаимодействии с людьми, имеющими ограниченные возможности здоровья, необходимо проявлять терпимость, уважение и понимание их потребностей. Коммуникация должна быть доступной и понятной для всех, а также нацелена на создание равных возможностей для всех людей, независимо от их физических или психологических особенностей.
84 Принципы планирования и осуществления профессиональной деятельности с лицами, имеющими инвалидность или ограниченные возможности здоровья.
При планировании и осуществлении профессиональной деятельности с лицами, имеющими инвалидность или ограниченные возможности здоровья, необходимо руководствоваться следующими принципами:
-
Принцип недискриминации: любая форма дискриминации по признаку инвалидности запрещена законом. Этот принцип подразумевает равные возможности в доступе к труду, образованию, здравоохранению и другим видам деятельности. -
Принцип доступности: профессиональный деятельность и услуги должны быть доступны для всех, включая лиц с ограниченными возможностями здоровья. Это может включать адаптацию рабочего места, обучение персонала взаимодействию с людьми с ограниченными возможностями здоровья, использование специальных технических средств и др. -
Принцип индивидуализации: вся профессиональная деятельность должна учитывать индивидуальные потребности и особенности каждого человека. Необходимо разрабатывать индивидуальные программы и подходы, учитывая уровень ограничений здоровья каждого человека. -
Принцип социализации: люди с ограниченными возможностями здоровья также являются полноправными членами общества, поэтому профессиональная деятельность должна способствовать их социализации, т.е. включение в общество и жизнедеятельность. Это может включать организацию мероприятий, которые способствуют социальной интеграции и созданию равных возможностей для всех. -
Принцип взаимодействия и партнерства: при осуществлении профессиональной деятельности с лицами, имеющими инвалидность или ограниченные возможности здоровья, необходимо взаимодействовать и строить отношения на основе партнерства, учитывая потребности и пожелания каждого человека.
Соблюдение этих принципов при планировании и осуществлении профессиональной деятельности с лицами, имеющими инвалидность или ограниченные возможности здоровья, позволит создать условия для их успешного включения в общество и реализации своих потенциальных возможностей.
85 Формирование гуманистического отношения к людям, профессиональная культура личности.
Гуманистическое отношение к людям и высокая профессиональная культура личности – это важные качества для успешной профессиональной деятельности. Гуманизм – это философское учение, которое признает ценность каждого человека и стремится к развитию его потенциала. Профессиональная культура личности включает в себя знания, умения, навыки и этические ценности, необходимые для успешного выполнения профессиональных задач.
Формирование гуманистического отношения к людям и профессиональной культуры личности возможно через следующие способы:
-
Саморазвитие: личность должна постоянно развиваться и совершенствоваться, расширять свой кругозор, изучать новые технологии и методы работы. Чем больше знаний и опыта имеет личность, тем легче ей взаимодействовать с окружающим миром и другими людьми. -
Развитие эмпатии: необходимо развивать способность к пониманию и сочувствию к другим людям, особенно в трудных жизненных ситуациях. Эмпатия позволяет лучше понимать нужды и потребности других людей, что помогает строить гармоничные отношения. -
Развитие профессиональной этики: личность должна руководствоваться высокими моральными принципами в своей профессиональной деятельности. Моральные ценности такие как честность, ответственность, уважение к правам и достоинству других людей, должны стать неотъемлемой частью профессиональной культуры личности. -
Конструктивное мышление: личность должна развивать способность к анализу и решению проблем, также к поиску компромиссов и нахождению конструктивных путей решения конфликтов. Это позволяет находить оптимальные решения в работе и в межличностных отношениях. -
Уважение к разнообразию: личность должна уважать разнообразие мнений и культурных особенностей других людей. Это позволяет создавать благоприятную атмосферу для взаимодействия и повышения эффективности работы.
Все эти способы помогают формированию гуманистического отношения к людям и высокой профессиональной культуры личности. Они позволяют достигать больших успехов в работе, создавать долгосрочные отношения с клиентами и коллегами, а также стать ценным членом общества.
86 Организационная психология, ее роль, объект, предмет