Файл: А.И. Шундулиди Менеджмент. Программа, методические указания для студентов очной формы обучения специальности 060808 - Экономика и управление на предприятии (в строительстве).pdf

14

Тема 13. Стили (типы) руководства организаций.

Основные признаки и отличительные черты автократического, демократического и либерального руководства. Их преимущества и недостатки.

Тема 14. Психологический климат организации.

Психологический климат организации, его важность и значение. Элементы, влияющие на формирование психологического климата организации.

Тема 15. Конфликты в организации.

Значение конфликтов для организации. Конструктивные и деструктивные конфликты. Основные причины возникновения конфликтов.

Тема 16. Разрешение конфликтов в организации.

Методы разрешения конфликтных ситуаций. Пути выхода из конфликта. Значение быстрого разрешения конфликтов.

Тема 17. Менеджер в организации.

Роль и место менеджера в организации. Качества, необходимые современному менеджеру.

Тема 18. Миссия организации.

Определение миссии организации, ее значение для организации.

Тема 19. Контроль в управлении организацией.

Значение контролирования. Формы и методы проведения контроля. Особенности процесса контролирования.

15

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ ПО КУРСУ «МЕНЕДЖМЕНТ»

1.Управление и менеджмент.

2.Сущность и содержание менеджмента.

3.Основные, исходные принципы менеджмента.

4.Материальная и нематериальная составляющие производства.

5.Национально-культурная составляющая менеджмента.

6.Менеджер – должность и функция.

7.Содержание работы менеджмента.

8.Ценностная ориентация в менеджменте.

9.Цели и целевой подход в менеджменте.

10.Миссия и цели организации.

11.Цели организации.

12.Определение и свойства систем. Подходы к построению сис-

тем.

13.Информационные сети и органиграммы.

14.Административно-организационные основы построения организации.

15.Функции управления.

16.Функциональный анализ.

17.Механистическая и органическая модели структур управления.

18.Формальные структуры управления (органиграммы). Области применения, преимущества и недостатки.

19.Формальные и неформальные структуры в организации.

20.Роль латентных структур в организации.

21.Психологический климат в организации: значение, способы создания «командного» менеджмента.

22.Конфликты в организациях. Поведение людей в конфликтах.

23.Основные пути преодоления конфликтов.

24.Типичные конфликтоопасные ситуации. Профилактика конфликтов.

25.Менеджмент и бюрократия.

26.Монополизм – питательная среда бюрократии.

27.Бюрократия, бюрократизм, бюрократ.

28.Сущность и содержание самоменеджмента.

29.Основные способы создания симбиоза (гармонии) в организа-

ции.

16

30.Делегирование полномочий.

31.Контроль – одна из основных функций менеджмента.

32.Стили (типы) руководства. «Решетка менеджмента».

33.Основы стратегического менеджмента.

34.Основы приемов влияния на людей.

35.Убеждение как важнейший способ влияния на людей.

36.Формирование аттракции.

37.Власть и авторитет руководителя.

38.Значение авторитета для успешного руководства. Основные пути завоевания авторитета.

39.Нововведения и совершенствование организационных структур

фирмы.

40.Руководитель будущего.

41.Этапы развития стратегического управления.

42.Отличительные характеристики оперативного и стратегического управления.

43.Базовые конкурентные стратегии.

44.Анализ внешней среды (SWOT-анализ, PEST-анализ, многофакторный системный анализ).

45.Анализ внутренней среды. SNW-подход к анализу внутренних ресурсов.

46.Продуктовая стратегия. Составление продуктового профиля.

47.Стратегии функциональных подсистем организации.

48.Задачи и стадии реализации стратегии.

49.Содержание задачи принятия решений.

50.Процесс принятия решений.

51.Целевые технологии разработки управленческих решений.

52.Процессорные технологии разработки управленческих реше-

ний.

53.Контроль и ответственность за управленческие решения. Ошибки при разработке управленческих решений.

54.Особенности разработки управленческих решений в условиях риска и неопределенности.

55.Организационные и социально-психологические основы разработки управленческих решений.

17

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1.Анализ хозяйственной деятельности в промышленности / Под ред. В.И. Стражева. – М.: Высш. шк., 1999. – 398 с.

2.Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер, 1999. – 416 с.

3.Ансофф И. Стратегическое управление. – М.: Экономика, 1989.

–519 с .

4.Антикризисное управление / Под ред. С.М. Короткова. – М.:

ИНФРА, 2000. – 432 с.

5.Антикризисный менеджмент / Под ред. А.Г. Грязновой. – М.: Ассоциация авторов и издателей Тандем, ЭКМОС, 1999. – 368 с.

6.Артеменко А.Г. Финансовый анализ / А.Г. Артеменко, И.В. Беллендир. – М.: Новосибирск: Дело и Сервис, 1999. – 160 с.

7.Бальтасар Грасиан. Карманный оракул. – М.: Наука, 1982. –

631 с.

8.Библия.

9.Бондарь А.Б. Управление рисками финансовой деятельности предприятия. – М., 2000.

10.Бочаров В.В. Инвестиционный менеджмент. – СПб.: Питер, 2000. – 160 с.

11.Вилкас Э.Й. Решения: теория, информация, моделирование / Э.Й. Вилкас, Е.З. Майминас. – М.: Радио и связь, 1981.

12.Виткин М.П. Общетеоретические и политико-экономические основы регионального развития (на примере Кемеровской области). – Кемерово: Кемвузиздат, 2000. – 88 с.

13.Виханский О.С. Менеджмент. – М.: Гардарика, 1999. – 280 с.

14.Виханский О.С. Менеджмент: Учеб. – 3-е изд. / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Гардарика, 1998. - 525 с.

15.Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Гардарика, 1998. - 296 с.

16.Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Гардарика,

1999.

17.Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент. Лидерам реорганизации и консультантам по управлению: Учеб. пособие. – М.: Де-

ло,1999. – 496с.

18.Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. Специальность 060800 – Экономика и управление на предприятии (по отраслям). Квалификация: экономист-

18

ление на предприятии (по отраслям). Квалификация: экономистменеджер / Министерство образования РФ. – М., 2000. – 44 с.

19.Гражданский кодекс Российской Федерации. – М.: Дело, 2000.

20.Дафт М. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2000. – 44 с.

21.Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. – СПб.: Питер, 1999. – 560 с.

22.Забелин П.В. Основы стратегического управления: Учеб. пособие / П.В. Забелин, Н.К. Моисеева. – М.: Информационновнедренческий центр «Маркетинг», 1998.

23.Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. – М.: Финпресс, 1998. –

192 с.

24.Карданская Н.Д. Основы принятия управленческих решений: Учеб. пособие. – М.: Русская деловая литература, 1998. – 288 с.

25.Карлинский А.М. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях / А.М. Карлинский, Н.И. Оленев, А.Г. Примал. – М.: Финансы и стати-

стика, 1998. – 256 с.

26.Карлоф Б. Деловая стратегия: концепции, содержание, симво-

лы. – М.: Экономика, 1991. – 270 с.

27.Карпова Т.П. Управленческий учет: Учеб. для вузов. – М.: Ау-

дит, ЮНИТИ, 1998. – 350 с.

28.Клейнер Г.Б. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность. – М.: Экономика, 1997. – 288 с.

29.Кондратова И.Г. Основы управленческого учета. – М.: Финансы и статистика, 1998. – 144 с.

30.Коротков Э. М. Программа по курсу «Разработка управленческого решения». – М.: ИМПЭ, 1995.

31.Красовский Ю.Д. Организационное поведение. – М.: ЮНИТИ, 1999. – 472 с.

32.Кунц Г. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций: В 2 т. / Г. Кунц, С. Доннел. – М.: Прогресс, 1981.

33.Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. – М.:

РДД, 1998. – 768 с.

34.Крылова Г.А. Менеджмент (теория и 86 ситуаций) / Г.А. Крылова, М.А. Соколов. – М.: ЮНИТИ, 1999. – 519 с.

35.Ладанов И.Д. Практический менеджмент. – М.: Изд-во ЭЛНИК, 1995. – 492 с.

19

36.Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учеб. – М.:

Дело, 2000.

37.Литвак Б.Г. Экспертные оценки и принятие решения. – М.: Па-

тент, 1996.

38.Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой. – М., 1997. – 356 с.

39.Манаков Л.Ф. Законы организации и законы для организации / Л.Ф. Манаков, В.А. Кемпель, О.В. Лаврентьева. – Новосибирск:

НГАСУ, 1991. 176 с.

40.Маркова В.Д. Стратегический менеджмент: Курс лекций. – М.:

ИНФРА-М, 1999. – 471 с.

41.Менеджмент в строительстве / Под ред. И.С. Степанова. – М.:

Юрайт, 1999. – 540 с.

42.Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт,

Ф. Хедоури. – М.: Дело, 1998. – 800 с.

43.Модульная программа для менеджеров. Модуль № 4. «Стратегическое управление» / Под ред. С. А. Попова. – М.,1999.

44.Молл Е.Г. Менеджмент: Организационное поведение. – М.: Финансы и статистика, 1998. – 320 с.

45.Ньюстром Д. Деловые игры и современный бизнес / Д. Ньюстром, Э. Сканнел. – М.: Бином, 1997. – 139 с.

46.Ньюстром Дж.В. Организационное поведение / Дж.В. Ньюстром, К. Дэвис. – СПб.: Изд-во Питер, 2000. – 448 с.

47.Радушин А.А. Основы менеджмента: Учеб. пособие. – М.:

Центр, 1997. – 432 с.

48.Оценка бизнеса / Под ред. А.Г. Грязновой, Т.Н. Федотовой. – М.: Финансы и статистика, 1990. – 512 с.

49.Рейльян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. - М.: Финансы и статистика, 1989.

50.СНиП 1.04.03 - 85. Нормы продолжительности строительства и задела в строительстве предприятий, зданий и сооружений. – М.: Стройиздат, 1998. – 552 с.

51.Справочник бизнеса. – М.: Консэко, 1998. – 496 с.

52.Таранов П.С. Методы 100 % победы. – Симферополь: Реноме, 1997. – 560 с.

53.Таранов П.С. Секреты поведения людей. – Симферополь: Тав-

рия, 1997. – 544 с.