Файл: «Реклама в сети Интернет (на примере ООО «ТПК Витязь»).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность данной работы состоит в том, что рекламе отводится важнейшая роль в осуществлении рекламной стратегии организации. Она оказывает на общество психологическое и социально-культурное воздействие. Цивилизованная реклама заключается не в манипулировании общественным сознанием, а в формировании актуальных, нацеленных на саморазвитие нужд человека. Реклама дает новые знания потребителям, делает сильнее удовлетворённость от покупки. Ассоциации, символы престижа, которые вкладываются фирмой в рекламируемый продукт, благотворно воздействуют на человеческую психику. Придание дополнительной ценности рекламируемому продукту посредством рекламы представляет собой гарантию того, что у клиента не будет сожалений о средствах, которые были потрачены, а наоборот, будет получено дополнительное удовлетворение от приобретения услуг.

В современном мире рекламой прочно заняты ведущие позиции, она выходит на первые роли. Она меняется и совершенствуется вместе с развитием и становлением рынка, обеспечивает потребителей данными об альтернативах выбора, а для производителей создает более благоприятные условия для ведения конкурентной борьбы. В странах с развитой экономикой на рекламу расходуются значительные суммы, что оправдывает себя. На постоянной основе проводятся новые исследования в данной сфере и происходит разработка новых методик.

Рекламе и её видам отводится особое место в коммуникационной политике. В маркетинговой деятельности она направлена на решение самой сложной и трудно реализуемой задачи, заключающейся в формировании и стимулировании спроса.

Степень разработанности темы. Отдельные положения, связанные с управленческими аспектами в рекламной деятельности, отражены в трудах следующих ученых: К.В. Антипов, Ю.С. Бернадская, Г.А. Васильев, Б.И. Герасимов, Ф. Джефкинс, Н.П. Дорофеев, С.С. Марочкина, А.Н. Мудров, Ф.Г. Панкратов, М.Ю. Рогожин.

Цель данной работы – рассмотреть теоретические и практические аспекты основ рекламы в сети Интернет.

Задачи работы:

1. Дать характеристику сущности, понятия рекламной деятельности

2. Описать особенности рекламы в сети Интернет

3. Провести анализ рекламной деятельности ООО «ТПК Витязь»

4. Разработать практические рекомендации по эффективному применению рекламы в сети Интернет для ООО «ТПК Витязь»

Объект работы – ООО «ТПК Витязь».

Предмет работы – основы рекламы в сети Интернет.

Теоретическую основу исследования составили фундаментальные труды отечественных и зарубежных ученых: Ф. Джефкинса, Э.В. Минько, Ф.Г. Панкратова, М.Ю. Рогожина, М.Ю. Челышева в области рекламы и рекламной кампании.

В процессе обобщения и анализа информации использовались различные методы экономического и социального исследования: сравнительный анализ, статистическая группировка, экспертные оценки, графические методы, табличные методы, расчетно-аналитический метод.

Практическая значимость исследования. В исследовании подробно рассмотрено использование рекламы в сети Интернет в деятельности ООО «ТПК Витязь». Материал данной работы может быть использован при чтении курсов «Рекламное дело», «Реклама и связи с общественностью».

Структура курсовой работы: работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.

1. Теоретические основы рекламы в сети Интернет

1.1. Сущность, понятие рекламной деятельности и рекламной стратегии

Реклама является жизненно необходимой для эффективного функционирования рынка, что обеспечивает для потребителя такие преимущества, как выгодные цены, более высокое качество и лучшее обслуживание. Реклама представляет собой разновидность информации, то есть данных о событиях, фактах, предметах, лицах, процессах и явлениях вне зависимости от способов их предоставления. Также в современной деловой практике реклама – это направление маркетинговых коммуникаций, в рамках которого производится оплаченное известным спонсором распространение не персонализированной информации, с целью привлечения внимания к объекту рекламирования, формирования или поддержания интереса к нему.

Прежде всего, в виде рекламы можно расценить только данные, которые одновременно обладают 2-мя признаками: произведена в виде отдельного рекламного продукта и распространяется общедоступными средствами.

Рекламная информация не направлена каким–то определенным адресатам, а предназначается для неопределенного круга лиц. Ее сущность составляют данные о юридических или физических лицах, услугах, работах, товарах, начинаниях и идеях. Реклама распространяется в любом виде – устном, письменном, как схемы, графики, рисунки и прочие изображения. Также отсутствуют какие либо ограничения в способах распространения рекламы. Ими могут стать любые носители данных – плакаты, газеты, почтовые отправления и так далее. В качестве рекламы трактуются даже рекламные заявления на ярлыках, упаковке и в материалах торговых точек.

Реклама тесно связана с предпринимательской деятельностью, обслуживает предпринимательство: она несет данные о юридических или физических лицах, являющихся субъектами предпринимательской деятельности, а также о товарах – итогах (предметах) коммерческой деятельности. Следует, в частности, отметить, что к рекламе не относятся зачастую встречающиеся объявления людей, в том числе в СМИ, которые не связаны с ведением коммерческой деятельности. На данном основании в литературе научной тематики делается обоснованный вывод, что закон о рекламе свое действие распространяет на все иные объявления, кроме тех, что указаны (к примеру, на объявления граждан, являющихся индивидуальными предпринимателями, и юридических лиц о реализации товаров, оказании услуг).

Специфические характеристики можно просмотреть и в источниках рекламной информации.

Первоначально в рекламных отношениях взаимодействуют 3 субъекта: рекламодатель – физическое или юридическое лицо, которое становится источником информации рекламного характера для производства, размещения, дальнейшего распространения рекламы; рекламопроизводитель – физическое или юридическое лицо, которым осуществляется частичное или полное приведение рекламной информации к форме, которая готова для распространения; рекламораспространитель – физическое или юридическое лицо, которое размещает или распространяет рекламную информацию посредством представления или использования имущества, в том числе технических средств радио–, телевещания, а также каналов связи, эфирного времени и прочими способами.

Отношения, которые возникают между субъектами при размещении, производстве, распространении рекламы, регулирует Закон «О рекламе» и договор. Может возникнуть ситуация, когда все 3 участника рекламных взаимоотношений являются одним лицом (рекламодатель самостоятельно занимается изготовлением и распространением рекламной информации) или в двух лицах (рекламодатель сам только изготовляет продукцию, а распространяет ее посредством прочих лиц; возможно и то, что по заданию рекламодателя одно лицо изготавливает и распространяет продукцию рекламного характера). Но такое встречается редко, здесь дилетантство не целесообразно. Выдержать жесткую конкурентную борьбу на рекламном рынке могут только профессионалы, которые хорошо подготовлены и специализируются на узком сегменте данного рынка.

Сегодня в РФ работают свыше тысячи, а по иным данным – даже более 7 тыс. специальных самостоятельных рекламных организаций: агентств, компаний и прочее. Более 50 % из них находится в Москве. В соответствии с оценками специалистов, крупными рекламными агентствами РФ обеспечиваются качество и уровень рекламных услуг, которые соответствуют мировым стандартам. Однако имеются организации – акционерные общества, унитарные организации и другие, в структуре которых имеются свои рекламные службы.

Основным же отличительным признаком, выделяющим рекламу из общего массива данных, являются ее цели.

Рекламная информация должна:

‒ образовывать или поддерживать интерес к фигурирующим в ней товарам, юридическим и физическим лицам;

‒ помогать продавать товары.

Конечная цель рекламной информации заключается во влиянии на потребителей рекламы.

Именно на потребителей направляются объединенные усилия рекламораспространителей, рекламопроизводителей и рекламодателей, информационный продукт, который ими произведен.

Потребителями рекламы являются физические или юридические лица, до сведения которых доводят рекламу, следствием чего может являться или является конкретное воздействие рекламы на них.

Основными признаками рекламы являются: красочность, неповторимость, легкость и значительность, запоминаемость. Стоит упомянуть, что для простоты понимания, реклама не должна включать в себя терминов, она должна включать в себя общеизвестные слова, которые доступны каждому жителю города.

При значительном количестве публикаций, посвященных рекламной деятельности, авторы используют в них различные обозначения – рекламное сообщение, рекламное послание, рекламное обращение, рекламная информация, рекламное воздействие, рекламная коммуникация.

Данные наименования в ряде случаев можно расценивать как контекстуальные синонимы, поскольку, если речь идет о рекламном тексте, то это всегда сообщение, если рекламный текст рассматривать как адресованный потребителю, то это рекламное обращение или рекламное послание, а вопрос о воздействии на адресата или взаимодействии с ним и поныне остается открытым. Вместе с тем все эти аспекты показывают неоднородность и разнонаправленность общения в рекламной коммуникации. Таким образом, необходимо разграничить названные понятия и уточнить заложенные в них смысловые нюансы.

При правильной организации реклама очень эффективна и способствует быстрой бесперебойной реализации производимой продукции. Но для того, чтобы реклама работала, нужно разработать стратегию рекламной кампании. Большая часть российских предприятий и управляющих склонны использовать единичные рекламные акции. Нередко они прибегают к ним в крайних случаях, но положительных результатов от таких разовых мероприятий трудно добиться. Другим подходом служит разработка стратегий рекламной кампании, которые позволяют избежать ошибок при проведении рекламы. Он минимизирует риски связанные с недопониманием потребителя, позволяет повысить эффективность рекламы.

Разработка стратегии рекламной кампании дает фирме успешно справляться со своими проблемами сбыта, даже позволяет успешней конкурировать с другими фирмами. При разработке рекламной стратегии фирма избегает множества ошибок при проведении рекламной кампании. Благодаря этому реклама становится более точно нацеленной на потребителя, чем импульсные рекламные мероприятия, которые могут навредить компании и снизить ее имидж.

Рекламная кампания представляет собой комплекс взаимосвязанных рекламных мероприятий, охватывающих определенный период времени и направленных на достижение рекламодателем конкретной маркетинговой цели.

Планирование любой рекламной кампании содержит несколько этапов:

1. Ситуационный анализ, включающий в себя: анализ рынка рекламируемых товаров и услуг, сбор и анализ информации о товаре и услуге (выявление сильных и слабых сторон).

2. Определение цели рекламной кампании.

3. Формирование рекламной стратегии. 4. Выбор средств и носителей рекламы (определение конкретных средств распространения рекламы, выбор конкретных носителей, разработка графика размещения).

5. Планирование рекламного бюджета.

6. Организация проведения рекламной кампании, исполнение и анализ

Более подробно рассмотрим этап, на котором происходит формирование рекламной стратегии.

Рекламная стратегия описывает, каким образом рекламодатель достигнет поставленных целей и какой эффект реклама должна произвести на целевую аудиторию. В рекламной стратегии должен быть отражен курс действий, необходимые для достижения целей кампании, используемые рекламные средства и рекламных носителей. Ключ в разработке рекламной стратегии лежит в способности превращать характеристики товаров в преимущества для потребителей. От грамотно продуманной и творчески реализованной рекламной стратегии будет зависеть успех рекламной кампании в целом.

Разработка рекламной стратегии состоит в том, чтобы:

• определить, какой смысл должна придать реклама данному товару, чтобы потенциальный потребитель предпочел его перед товарами конкурентов;
• донести до потребителя конкретную выгоду, разрешение проблемы или другое преимущество материального или психологического свойства, которая дает приобретение товара.

Стратегия рекламной кампании включает в себя три основных элемента: определение целевой аудитории, разработку концепции рекламируемого товара или услуги и формирование концепции рекламной кампании.