Файл: Теоретические аспекты мотивации персонала в организации.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 18.06.2023

Просмотров: 87

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Таблица 6

Результаты анкетирования работников в целях выявления удовлетворенности условиями труда в АО «НДК» в 2015 г. [32]

Вопрос

Положительный ответ, чел.

Отрицательный ответ, чел.

Удовлетворены ли Вы условиями труда на предприятии

24

36

Важны ли для Вас условия труда на предприятии

58

2

Считаете ли Вы, что условия труда на предприятии можно назвать благоприятными

28

32

По данным таблицы 6 видно, что полностью удовлетворены условиями труда в АО «НДК» лишь 40 % работников и только 46,67 % работников в 2015 г. считают, что на предприятии созданы благоприятные условия труда. В то же время, условия труда важны практически для всех работников предприятия.

Рассмотрим методы мотивации труда, направленные на создание благоприятного социально-психологического климата на предприятии. Для этого в таблице 7 проведен анализ морального стимулирования, применяемого в АО «НДК».

Таблица 7

Данные по количеству работников, получивших моральное поощрение в АО «НДК» в 2013-2015 гг. [33]

Наименование морального поощрения

2013 г., чел.

2014 г., чел.

2015 г., чел.

Темп роста, 2014/

2013, %

Темп роста 2015/

2014, %

Продвижение по службе

3

3

2

100,00

66,67

Словесное поздравление сотрудника с Днем рождения с участием руководителя

40

45

48

112,50

106,67

Похвала руководителем сотрудника на коллективном собрании

12

18

20

150,00

111,11

Из таблицы 7 видно, что в 2015 г. по сравнению с 2013 г. количество человек, получивших моральное поощрение, увеличилось.

Так же с 2009 г. по указанию акционеров компании организована ежегодная премия «Лучший сотрудник года». Данная премия вручается на корпоративном мероприятии, лучшему сотруднику каждого подразделения компании, по итогам аттестационного листа оценки. Награда представлена в виде кубка с указанием инициалов. Кроме поздравления сотрудников награждают подобным кубков подразделения организации в различных номинациях: «ПРОЕКТ ГОДА», «СТАБИЛЬНОСТЬ ПРИЗНАК МАСТЕРСТВА», «РЕПУТАЦИЯ И ДОВЕРИЕ» и т.д.


С целью оценки эффективности существующей системы моральной мотивации проведено анкетирование персонала АО «НДК». В опросе принятии участие все сотрудники организации (60 чел.). Выявленные факторы представлены в таблице 8.

Таблица 8

Факторы моральной мотивации, вызывающие недовольство сотрудников АО «НДК» и готовность сменить место работы[34]

Фактор

Да

Нет

Затрудняюсь
ответить

Отсутствие справедливой оценки и признания результатов деятельности со стороны руководства

68,33

31,67

-

Невнимание или формальное отношение со стороны руководства организации и подразделения к личным и профессиональным проблемам сотрудника

60,00

35,00

5,00

Отсутствие положительных эмоциональных связей и взаимопомощи между сотрудниками

28,33

66,67

5,00

Конфликты в коллективе, отсутствие взаимопонимания с коллегами

18,33

75,00

6,67

Авторитаризм руководства, управление без учета мнения сотрудников

15,00

78,33

6,67

Содержание деятельности, не вызывающее интереса

15,00

78,33

6,67

Основным моральным фактором, вызывающим недовольство и готовность сменить место работы является отсутствие справедливой оценки и признание результатов деятельности со стороны руководства (68,33%) и невнимательность и формальное отношение со стороны руководства (60%). 28,33 % опрошенных, в качестве таких факторов, указали на отсутствие положительных эмоциональных связей и взаимопонимания между сотрудниками.

Таким образом, выявлен ряд факторов, которые влияют на снижение лояльности персонала по таким ключевым аспектам, как готовность продолжать деятельность в организации и преданность ее интересам. Очевидно, что многие из них связаны с ведущими ценностями организации и стилем руководства. Особо следует выделить такой фактор, как несправедливость отношения к сотруднику со стороны руководства, который, согласно результатам исследования, имеет ключевое значение в формировании нелояльности к организации. Именно нелояльность к организации вызывает текучесть кадров, которая на данном предприятии по рабочим составила по итогам 2015 г. 13 %.


2.2. Исследование материальной мотивации

Проведем анализ системы материальной мотивации труда.

Основным методом материальной мотивации является оплата труда. На предприятии применяется повременно-премиальная система.

Анализ заработной платы представлен в таблице 9.

Таблица 9

Анализ оплаты труда работников в 2013-2015 гг.[35]

Наименование

показателя

2013г.

2014г.

2015г.

Изменения

абсолютные

относительные, %

2014/

2013

2015/

2014

2014/

2013

2015/

2014

Среднегодовой доход работника, тыс.руб.

466,38

479,14

490,71

12,77

11,57

2,74

2,41

В расчете на одного работника среднегодовой доход, с учетом выплат по фонду оплаты труда и фонду стимулирующего характера, составил в 2015 г. 490,71 тыс.руб., что на 5,22 % выше показателя 2013 г. и на 2,41 % - 2014 г.

Для оценки удовлетворенности персонала размером оплаты труда проведено анкетирование.

Таблица 10

Обработка результатов анкетирования работников АО «НДК» по отношению к действующей системе оплаты труда[36]

Вопрос

Да

Нет

Затрудняюсь
ответить

Довольны ли Вы

Размером оплаты труда

4,92

95,08

-

Справедливостью установления оклада

1,66

96,68

1,66

Справедливостью процентной надбавкой за сложность и качество работы

3,34

95,00

1,66

Согласно данных таблицы 10, 95,08 % работников не довольны размером оплаты труда. 96,68 % опрошенных не довольны справедливостью установленного оклада и 95 % - справедливостью процентной надбавки за сложность и качество работы. Во многом низкая заработная плата и неэффективная система оплаты труда обуславливает высокую текучесть кадров в АО «НДК».


Далее оценим систему социальных гарантий, действующих в АО «НДК», которые включают материальную помощь и социальные компенсации и льготы.

Проведем анализ данных по количеству человек, получивших материальное вознаграждение (таблицы 11 и 12).

Таблица 11

Анализ данных по количеству работников, получивших материальное не денежное вознаграждение в АО «НДК» в 2013-2015 гг. [37]

Наименование материального неденежного вознаграждения

2013 г., чел.

2014 г., чел.

2015 г., чел.

Темп роста, 2014/2013, %

Темп роста 2015/2014, %

Подарок на Новый год, 8 марта, 23 февраля

58

59

60

101,72

101,69

Подарок новогодний детям сотрудников

26

28

29

107,69

103,57

Неденежные вознаграждения – это подарки сотрудникам и их детям. Число таких вознаграждений растет в соответствии с ростом численности персонала.

Из таблицы 12 видно, что в 2015 г. увеличилось по сравнению с 2013 г. количество человек, которым были выплачены разовые денежные вознаграждения в честь 50, 55, 60–летия на 1 чел., количество человек, которым были предоставлены материальная помощь по поводу смерти членов семьи на 1 чел.

Таблица 12

Анализ данных по количеству работников, получивших материальное денежное вознаграждение в АО «НДК» в 2013-2015 гг. [38]

Наименование материального денежного вознаграждения

2013 г., чел.

2014 г., чел.

2015 г., чел.

Темп роста, 2014/

2013, %

Темп роста 2015/

2014, %

Разовое денежное вознаграждение в честь 50, 55, 60-летия

5

6

6

120,00

100,00

Материальная помощь в случае смерти членов семьи работника

4

5

5

125,00

100,00

Проведенное исследование свидетельствует, что в настоящее время в АО «НДК» превалируют материальные технологии мотивации.


Выводы по Главе 2

По результатам анализа мотивации персонала в АО «НДК» могут быть сделаны следующие выводы.

1. По данным 2015 г. в компании работает 60 чел., численность персонала в 2013-2015 гг. существенно не менялась. Большая часть руководителей и специалистов компании имеют высшее образование, рабочие – это, главным образом, люди со средним образованием. По возрастному составу работники компании – это, в основном, люди от 30 лет.

2. На предприятии применяются материальные и моральные методы мотивации персонала. Среди нематериальных методов мотивации используются следующие: обучение персонала; продвижение по службе; поздравления работников со знаменательными датами; похвала руководителя. Методы материальной мотивации: заработная плата; система материальной помощи и единовременные денежные поощрения; система социальных льгот и компенсаций.

3. Среди недостатков системы мотивации персонала нами выделены следующие:

  • лишь пятая часть работников видит для себя возможности профессионального роста на предприятии; еще меньше работников считают, что существует возможность карьерного роста;
  • лишь 46,67 % работников в 2015 г. считают, что на предприятии созданы благоприятные условия труда. В то же время, условия труда важны практически для всех работников предприятия;
  • 95,08 % работников не довольны размером оплаты труда. 96,68 % опрошенных не довольны справедливостью установленного оклада и 95 % - справедливостью процентной надбавки за сложность и качество работы.

В настоящее время в АО «НДК» превалируют материальные технологии мотивации.

Глава 3. Перспективные направления в формировании системы мотивации на предприятии

Для повышения материальной заинтересованности к труду работников АО «НДК» предлагается внедрить надбавку за стаж работы на предприятии. Данный вид надбавки к заработной плате широко распространен и его цель – материально заинтересовать работников в продолжении трудовой деятельности на конкретном предприятии. Предлагается надбавку за выслугу лет установить всем работникам в виде процента к окладу или тарифной ставке. Рекомендуемая шкала надбавки за выслугу лет приведена в таблице 13.