На грузчика возлагаются работы по разгрузке товара, предоставленного поставщиками.

Бухгалтер выполняет следующие функции:

• бухгалтерский учёт и контроль;

• проверка документации, контроль над наличием необходимой документации;

В процессе своей деятельности ИП «Чувылкин А.И.» приобретает товары по оптовым ценам, либо у более крупных оптовых поставщиков. ИП «Чувылкин А.И.» сотрудничает с организациями и предприятиями из сопредельных областей. Вся продукция приобретается в кредит с оплатой за предоставленный товар через определённый срок, устанавливаемый соответствующим договором (срок оплаты устанавливается через семь банковских дней с даты, указанной в договоре – обычно со дня поставки товара поставщиком).

1.2 Описание существующей информационной системы

Для работы в ИП «Чувылкин А.И.» подобраны персональные компьютеры под управлением операционной системы Windows 7, оснащены процессорами Inrel Core 2 Duo с тактовой частотой 3,0 Гц. Оперативная память 4 Гб, жесткие диски до 200 Гб.

Для создания и заполнения документов использовалась программа Microsoft Excel.

На компьютере бухгалтера для ведения бухгалтерского учета применяется программный продукт «1С:Предприниматель 8». Это готовое решение для ведения учета и составления отчетности индивидуальными предпринимателями.

Программа «1С:Предприниматель 8» представляет собой совокупность платформы «1С:Предприятие 8» и прикладного решения – специализированной поставки программы «1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия», которая предварительно настроена для ведения учета и подготовки отчетности индивидуальных предпринимателей.

"1С:Предприниматель 8" предназначен для ведения учета доходов и расходов индивидуального предпринимателя в соответствии с Порядком учета доходов и расходов и хозяйственных операций для индивидуальных предпринимателей, утвержденным приказом Минфина РФ от 13.08.2002 №86н/БГ-3-04/430, главами 23 и 25 НК РФ. Также в программе поддерживается ведение учета по деятельности, переведенной на ЕНВД.

"1С:Предприниматель 8" может использоваться для автоматизации любых видов коммерческой деятельности: оптовой и розничной торговли, комиссионной торговли (включая субкомиссию), оказания услуг, производства и т. д.

Налоговый учет в программе "1С:Предприниматель 8", как и в "1С:Бухгалтерии 8", ведется автоматически - записи Книги учета доходов и расходов формируются программой при регистрации первичных документов и выполнении регламентных операций.

1.3 Экономическая сущность задачи СВСЭЧ

Основная деятельность web-сайта направлена на продажу различных сортов чая, доставку товаров в станице Каневской, и ближайшим станицам Краснодарского края, предоставление покупателям широкого выбора сортов, ознакомление с их характерными вкусовыми качествами, методами приготовления, полезными свойствами с помощью широкого раздела описания, представленного на сайте. Web-сайт должен обеспечить максимальное удобство покупки и её доставку в кратчайшие сроки.

Основной задачей web-сайта является упрощение процессов покупки и доставки товара клиенту. Разрабатываемый проект должен обеспечить привлечение дополнительного числа заказов из сети Интернет, в том числе путем поискового продвижения сайта, а также сделать более простым процесс ведения учета товара.

Целевой аудиторией являются женщины, мужчины, подростки от 16 и выше, активно пользующиеся Интернетом, придерживающиеся классического метода употребления чая и кофе, предпочитающие натуральные продукты.

Для определения функциональности разрабатываемой системы было принято решение построить модель с помощью унифицированного языка моделирования UML, а именно с помощью диаграммы прецедентов (Use Case).

Унифицированный язык моделирования – UML представляет собой объектно-ориентированный метод проектирования сложных программных систем. Он был создан для определения, визуализации, проектирования и документирования, в основном, программных систем. UML не является языком программирования, но на основании UML-моделей возможна генерация кода.UML является языком визуального моделирования общего назначения, представляющий отдельные аспекты моделируемой системы в виде взаимосвязанных диаграмм. Его также используют для моделирования бизнес-процессов, системного проектирования и отображения организационных структур.

Диаграмма прецедентов строится для описания условий и сценариев пользователя, в ней определяются участники, работающие с системой и инициирующие события в системе. Диаграмма прецедентов отражает на самом высоком уровне распределение ролей в системе.

На рисунке 1.2 представлена диаграмма функционирования web-сайта. Диаграмма показывают пользователей (актеров), которые обращаются к прецедентам, инициируя тем самым различные деловые процессы. Подчеркнем, что исполнитель – это «роль», один пользователь может исполнять несколько таких ролей.

Рисунок 1.2 - Диаграмма прецедентов процесса управления сайтомем такое дублирование?

В прошлой правке Вы посоветовали разбить диаграмму на рис.1.3 на две части, включая ту, которая описыв

Руководителем интернет-магазина является ИП «Чувылкин А.И.». Он определяет стратегию и тактику развития проекта. Именно он набирает персонал, распределяет их зоны ответственности,  контролирует эффективность работы каждого отдела вплоть до сотрудника и вместе со своим персоналом добивается достижения целей и задач.

В его обязанности входят: бюджетирование, организация бизнес-процессов, стратегическое планирование, определение ассортиментной политики,  подбор ключевого персонала и контроль эффективности работы ключевых отделов интернет-магазина.

Специалист службы доставки ведет учет товаров на складе, получает товар от поставщиков, а также занимается формированием и доставкой посылок, предназначенных для клиентов.

IT-специалист занимается развитием и поддержкой существующих сервисов Интернет-магазина, а также борьбой с различными чрезвычайными ситуациями, такими как отключение сервера или хакерская атака. Так же, как и программирование, дизайн сайта постоянно требует развития. Также в обязанности IT-специалиста входит продвижение сайта.

SEO-оптимизация (Search Engine Optimization), задачей которой является увеличение релевантного трафика и, следовательно, увеличение продаж, посредством оптимизации внутренней и внешней сред сайта. IT-специалист формулирует конкретные рекомендации по формированию внутреннего контента (а в некоторых случаях самостоятельно реализуют их), а также повышает авторитетность контента сайта за счет размещения ссылок на сайт. Эти ссылки в конечном итоге приводят к увеличению трафика и продаж. Таким образом, с помощью SEO-оптимизации удается сформировать достаточно большой целевой трафик и, следовательно, продажи.

Задачей SMO (Social Media Optimization) является продвижение в социальных медиа сетях. SMO-продвижение может также строиться через сотрудников, хорошо знающих товар, целевую аудиторию и, наконец, умеющих хорошо, интересно преподнести рекламную информацию. Одним из множества вариантов SMO-продвижения является ведение корпоративного блога. Данное направление в настоящее время набирает все большие обороты. Как известно “вирусный маркетинг” является наиболее эффективным методом формирования общественного мнения о товаре и бренде в целом, а также эффективным инструментом продаж, в том числе в Интернет.

Также IT-специалист занимается разграничением прав доступа для участников деятельности сайта, анализирует входящий трафик с партнерских программ, формирует отчетность для бухгалтера.

Маркетолог – это специалист, основной задачей которого является формирование ассортимента интернет-магазина: добавление новых видов товаров, установление конкурентоспособных цен и составление списка товаров, которых необходимо приобрести у поставщиков.

Основной задачей специалиста поддержки является связь с клиентами для уточнения деталей заказа и подтверждения покупки. Также данный специалист занимается оформлением заказов поддержкой клиентов по возникшим вопросам.

Рассмотрим основные бизнес-процессы, происходящие во время деятельности интернет-магазина.

Детальное формализованное описание основных процессов выполнено с использованием диаграммы активности «Activity Diagram». Данные тип диаграмм может использоваться и для отображения состояний моделируемого объекта, однако, основное назначение Activity Diagram в том, чтобы отображать бизнес-процессы объекта. Она позволяет показать не только последовательность процессов, но и ветвление и синхронизацию процессов. На рисунке 1.3 представлен процесс выполнения заказа на сайте.

Начинается процесс со специалиста поддержки, который связывается с клиентом для подтверждения заказа. Если заказ подтверждается, то процесс переходит к специалисту службы доставки, который формирует посылку и затем доставляет её клиенту. После получения клиентом посылки, специалист службы доставки заполняет ведомость о получении товара.

Н
а рисунке 1.4 представлен процесс размещения статьи на сайте. Процесс начинается с выбором товаров для описания и установления на них цен маркетологом, после чего идет, собственно, написание самого текста статьи. Далее IT-специалист размещает статью на сайте: для начала выбирает раздел для размещения, если такового нет, то создает его. Затем статья проходит процесс SEO-оптимизации и публикуется.

Рисунок 1.3- Процесс выполнения заказа

Рисунок 1.4- Размещение статьи на сайте

4. Описание технических и системных программных средств

Функционирование web-сайта обеспечивается вычислительной техникой расположенной на стороне хостинга.

Хостинг - это услуга по предоставлению вычислительных мощностей для размещения информации на сервере, постоянно находящемся в сети Интернет. Хостингом также называется услуга по размещению оборудования клиента на территории провайдера с обеспечением подключения его к каналам связи с высокой пропускной способностью.

Обычно хостинг входит в пакет по обслуживанию сайта и подразумевает как минимум услугу размещения файлов сайта на сервере, на котором запущено ПО, необходимое для обработки запросов к этим файлам (веб-сервер). Как правило, в обслуживание уже входит предоставление места для почтовой корреспонденции, баз данных, DNS, файлового хранилища на специально выделенном файл-сервере и т. п., а также поддержка функционирования соответствующих сервисов.

Хостинг базы данных, размещение файлов, хостинг электронной почты, услуги DNS могут предоставляться отдельно как самостоятельные услуги, либо входить в комплексную услугу.

Web-сайт «Энциклопедия чая» располагается на хостинге «BeGet».

ООО "Бегет" специализируется на предоставлении телекоммуникационных услуг по размещению веб-сайтов на собственных серверных ресурсах. 
Основные услуги: виртуальный хостинг, VIP-хостинг, аренда сервера. 
Также предлагается ряд дополнительных услуг, среди которых: регистрация доменов, продажа CMS, продажа SSL-сертификатов и другие.