Файл: Особенности деятельности службы управления персоналом.pdf

Таблица 4 - Показатели прибыли и рентабельности ООО «Major Auto» за 2015-2017 гг.

Оценка прибыли и рентабельности показывает, что в 2016 г. показатели прибыли от продаж, прибыли до налогообложения и чистой прибыли снижаются, в связи с чем снижается рентабельность. Это вызвано тем, что темпы роста себестоимости выше темпов роста прибыли. Уже в 2017 г. все показатели прибыли увеличились.

Рентабельность рассчитанная по валовой прибыли сокращается на всём периоде исследования, так в 2016 г. она сократилась на 0,53 п.п., в 2017 г. на 0,34 п.п. Рентабельности продаж сократилась в 2016 г. на 1,26 п.п. и увеличилась в 2017 г. на 0,80 п.п. и составила 4 % Общая и рентабельность сократилась в 2016 г. на 0,70 п.п. и увеличилась в 2017 г. на 1,13 п.п. Рентабельность рассчитанная по чистой прибыли так же сокращается в 2016 г. на 0,46 п.п. и увеличивается в 2017 г. на 1,13 п.п.

Прибыль используемых оборотных средств в 2016 г. снизилась г. на 5,73 п.п. и увеличилась в 2017 г. на 7,59 п.п., Рентабельность активов в 2016 г. снизилась на 3,81 п.п. и увеличилась в 2017 г. на 5,18 п.п. и составила 12,42, т.е. прибыль, приходящаяся на каждый рубль активов увеличилась, Рентабельность собственного капитала снизилась в 2016 г. на 4,42 п.п. и увеличилась в 2017 г. Рентабельность основных средств так же снизилась в 2016 г. и увеличивается к 2017 г.

2.2. Характеристика трудовых ресурсов ООО «Major Auto»

Общая численность персонала ООО «Major Auto» на последний отчетный период 2017г. составила 578 человек, из которых 72 – аппарат управления, 506 – работники среднего и низшего звена.

Как видно из таблицы, общая численность персонала ООО «Major Auto» на конец 2017г. изменилась на 4 человека по сравнению с 2016г.

Рисунок 5 - Структура персонала ООО «Major Auto» (по полу)

Как видно на рис.5, в процентном соотношении мужчины составляют 38%, а женщины – 62%, что является большинством. В абсолютном соотношении в ООО «Major Auto» работает 220 мужчин и 358 женщин.

Рисунок 6 - Структура сотрудников ООО «Major Auto» (по возрасту)

Анализируя структуру предприятия по возрасту, можно выделить два основных сегмента диаграммы, это – 43, 7% персонала в возрасте от 18 до 25 лет и 34,4% персонала в возрасте от 26 до 36.

Рисунок 7 - Структура сотрудников ООО «Major Auto» (по стажу работы в компании)

По данным рис.7 видно, что большинство составляют сотрудники, работающие от 1 до 2 лет на предприятии, их доля составляет 47 %, 35% персонала работают до 1 года, и всего 18% от 2 лет и более.

Для полного анализа структуры персонала рассмотрим процентное соотношение сотрудников по образовательному уровню на предприятии.

Рисунок 8 - Структура сотрудников ООО «Major Auto» (по образованию)

В полученной диаграмме видно преимущество работников, имеющих высшее 44%, два высших образования имеют 29%, и меньшинство составляет 15% и 12% сотрудников с незаконченным высшим и средним специальным.

По результатам проведенного анализа можно сделать вывод о том, что наибольшую долю в структуре персонала, занимают люди с высшим образованием.

Для приведения анализа динамики персонала ООО «Major Auto» необходимы данные, с помощью которых можно дать оценку произошедшим изменениям на предприятии за 2016-2017г. Исходные данные представлены в таб. 5.

Таблица 5 - Данные по динамике персонала ООО «Major Auto»

Представим полученные данные в виде таблицы.

Таблица 6 - Коэффициенты динамики персонала ООО «Major Auto»

Из табл. 6 видно, что коэффициент текучести персонала в 2016г. составил 17,3%, а в 2017г. наблюдается рост значения данного показателя до 18,5%. Высокие значения показателя текучести кадров является свидетельством нестабильного положения предприятия, это можно объяснить тем, что оно является достаточно молодым. Коэффициент оборота по кадрам в 2016 и 2017г. составил соответственно 38,7% и 45,8%. Коэффициенты динамики персонала представлены на рис. 9.

Рисунок 9 - Коэффициенты динамики персонала ООО «Major Auto»

Приведенные значения показателей характеризуют нестабильное положение предприятия, при этом отсутствует система регулярного обучения персонала, морального и материального стимулирования.

2.3. Особенности кадровой стратегии ООО «Major Auto»

В компании ООО «Major Auto» основными кадровыми вопросами заведует «Отдел по работе с персоналом», которые в составе имеют 3-х сотрудников: сотрудник отдела по работе с персоналом и инспектор по кадрам, что составляет около 1% от личного состава персонала. В основные обязанности входит: своевременное и правильное оформление документов по приему, увольнению и внутреннему пeремещению кадров; также документированное оформление отпусков, отгулов, административных отпусков, объяснительные при дисциплинарных нaрушениях, организация семинаров по повышению квалификации сотрудников, разработка системы мотивации и стимулирования сотрудников компании.

Руководитель отдела по работе с персоналом

Сотрудник по набору персонала

Инспектор по кадрам

Рисунок 10 - Структура отдела по работе с персоналом компании ООО «Major Auto»

Основная обязанность по управлению персоналом возожжена на Генерального директора и Президента компании. Они осуществляют принятие важных решений по количеству вакансий в том или ином отделе, принимают решение о внедрении системы стимулирования персонала, разработанной отделом по работе с персоналом; управление поведением персона в компании, управлением нововведениями в кадровой работе и т.д.

Таблица 7 - Организация кадровой работы в ООО «Major Auto»

Анализ основывается на определение мотивационной структуры выбытия и поступления кадров. Для анализа причин движения персонала ООО «Major Auto» необходимо рассмотреть мотивы выбытия работника с предприятия. Информация для анализа получена из статистики, которую ведет начальник отдела по управлению персоналом ООО «Major Auto». Опрос относительно причин увольнения проводится сотрудниками отдела по работе с персоналом в момент увольнения работника.

Таблица 8 - Причины выбытия сотрудников ООО «Major Auto»

Из табл. 8 видно, что большинство сотрудников ООО «Major Auto» увольняются по причине низкой заработной платы, что составляет 38%, на втором месте по количеству ответов, можно отметить отсутствие карьерного роста и обучения, соответственно 20% и 15% ответов.

Рисунок 11 - Причины выбытия сотрудников ООО «Major Auto»

Анализируя причины увольнения сотрудников ООО «Major Auto», можно сделать вывод, что большинство сотрудников не довольны своей заработной платой; при высоких требованиях, с персоналом не проводятся мероприятия по обучению; отсутствует служебно-профессиональное продвижение; у сотрудников возникают трудности с организацией отгулов, при этом необходимо учитывать, что большинство обслуживающего персонала являются учащимися.

Мотивационная система направлена на поощрение сотрудников за соблюдение трудового распорядка, высокую исполнительскую дисциплину, профессиональное мастерство, достижение и перевыполнение плановых показателей, предполагает бесплатное обучение и повышение квалификации, возможность карьерного роста.

Заработная плата сотрудников устанавливается в соответствии со следующими принципами:

- Размер заработной платы формируется исходя из среднерыночных показателей для конкретной должности и уровня квалификации сотрудника. Среднерыночные показатели определяются на основе мониторингов рынка труда.

- Зарплатой сотрудника является оклад и процентная премия.

- Оклад без премии для основного числа специалистов, чья оплата не зависит от результата выполненной работы, либо результат не может быть определен (бухгалтеры, отдел по работе с персоналом и т.д).

Премия является переменной частью заработной платы и начисляется как за результаты работы отдела, так и за индивидуальные результаты труда. Расчетный процент премии утверждается коммерческим директором. Размер премии устанавливается дифференцированно, по должностям, в соответствии с квалификацией и вкладом в общие результаты работы. Премирование работников производится по итогам работы ежемесячно.

В компании предусмотрена доплата за сверхурочную работу и работу в выходные дни. Оплата производится в двойном размере. По желанию работника сверхурочная работа вместо повышенной оплаты может быть компенсирована предоставлением дополнительного времени отдыха, но не менее времени, отработанного сверхурочно. Выход должен быть аргументирован и не приобретать систематический характер.