Файл: Роль персонала в обеспечении безопасности (Роль стратегического управления в системе обеспечения безопасности компании).pdf

2.3 Организация последующей подготовки сотрудников компании

Осуществляется службой безопасности в двух формах.

Регулярная профилактическая работа с персоналом компанияа проводится дифференцированно по категориям персонала. Для высшего руководства она имеет форму специального обзора ежемесячно представляемого за подписью вице-президента по безопасности. Для руководителей самостоятельных структурных подразделений компанияа ежеквартально проводятся специальные встречи с вице-президентом по безопасности. Для остального персонала служба безопасности проводит специальный инструктаж непосредственно в соответствующих структурных подразделениях. При этом рекомендуется основное внимание уделять не уже известным сотрудникам правилам безопасности а разбору выявленных нарушений. В этих же целях служба безопасности может готовить и размещать на общедоступном сайте локальной сети компанияа регулярно обновляемый бюллетень с соответствующей информацией. Наконец при выявлении серьезных нарушений правил обеспечения безопасности (разглашение информации коррупция саботаж) в конкретном подразделении обязателен разбор его на общем собрании сотрудников.

2.4 Организация контроля над соблюдением персоналом правил безопасности и его лояльностью

Контроль по рассматриваемому направлению осуществляется службой безопасности компанияа.

Основными задачами проведения данной работы выступают:

• оценка общей эффективности управления обеспечением безопасности в конкретных структурных подразделениях компанияа;
• контроль над лояльностью конкретных сотрудников;
• выявление конкретных нарушений и их виновников.

Профилактический контроль над соблюдением правил обеспечения безопасности в трудовых коллективах компании проводится с использованием различных методов и процедур в частности:

• плановых и внезапных проверок в процессе которых служба безопасности проверяет соблюдения в структурных подразделениях правил работы с конфиденциальной информацией хранения денежных и иных ценностей а также работоспособность технических средств защиты;
• мониторинга ситуации с использованием специальных технических средств наблюдения (например видеокамер первоначально установленных в качестве технических средств защиты имущества и персонала);
• мониторинга ситуации силами нештатных информаторов службы безопасности из числа сотрудников соответствующих подразделений компании.

По результатам оперативного контроля служба безопасности готовит специальные отчеты для президента компанияа информационные записки на имя руководителей его структурных подразделений. При необходимости она организует проведение специальных совещаний у руководства собраний в трудовых коллективах подразделений готовит проекты приказов о поощрениях или взысканиях.

Контроль личной лояльности персонала осуществляется службой безопасности в отношении сотрудников:

• занимающих ключевые рабочие места обеспечивающие доступ к особо конфиденциальной информации или возможность принимать решения стратегического характера;
• привлекших внимание службы безопасности своим поведением или иными фактами ставящими под сомнение их лояльность.

Выявление уже реализованных угроз безопасности компанияа с участием его собственного персонала может осуществляться силами штатных специалистов службы безопасности приглашенных сотрудников частных охранных структур государственных правоохранительных органов. Можно сформулировать лишь общие методические правила и ограничения которые необходимо соблюдать при проведении этой работы:

• при проведении расследования без привлечения государственных правоохранительных органов обязательным условием является соблюдение требований действующего законодательства;
• главной организационной предпосылкой эффективной работы по расследованию фактов нелояльности собственного персонала является наличие механизма персонифицированного контроля и учета;
• при наличии такой возможности – использование материалов и результатов подобных расследований для последующего обучения сотрудников.

Заключение

Сегодня для современной компании особенностью функционирования становится постоянная забота о безопасности фирмы по всем направлениям. Внимание к внутренним и внешним угрозам – ежедневность, с которой необходимо считаться. Многие компании либо нанимают специалистов по защите безопасности, либо создают специальные подразделения безопасности внутри компании.

В процессе работы над курсовой, мы сделали выводы, которые сгруппировали в виде заключения к данной работе. А именно:

1. Сегодня обеспечение безопасности составляет часть дефтельности любой компании, т.к. защита от «деятельности» криминала или недобросовестных конкурентов, противодействие их незаконным операциям, одна из компонентов обеспечения надежной среды, в которой может функционировать компания. Оптимальным результатам деятельности компании в этом направлении является состояние защищенности.
2. Защищенность компании от неблагоприятных вторжений извне, а также от возможных внутренних рисков, предпологает несколько направлений деятельности, в которые входят следующие объекты: 1) это руководство, рядовые сотрудники и сотрудники, несущие какую либо ответственность, 2)финансовые средства компании, другие материальные ценности и технологии, 3) информация компании.
3. Правовой фундамент защиты безопасности компании предусматривает, что во всей остальной документации, они будут предусмотрены и отмечены особо. Это касается как движения и перемещения сотрудников и незнакомых лиц, так и движения и перемещения документации, финансовых потоков, денежных средств и других материальных средств.
4. Особенно важным вопросом является персона руководителя, т.к. зная методику и тактику, которую он применяет в управлении, легче выробатывать конкретную, действенную систему и механизмы управления безопасностью. Кроме того, интерес представляют проблемы составления кадровой стратегии компании, которая фокусируется на построении сплоченного коллектива, умеющего работать для получения наиболее эффективных решений и усовершенствованных способов управления безопасностью.
5. Человеческий ресурс является носителем организационной культуры компанияа, определяющий его реноме, положительный имидж в обществе и создающий потенциал, который обеспечивает легкое узнавание организации (идентификацию), а также высокий уровень общественного доверия и положительного расположения в обществе, среди клиентов и контрагентов компанияа, в государстве и международном рынке, Компания, являясь работодателем, является партнером своих служащих, т.к. у них единые цели и общие пути их достижения. Они определяются стратегией компанияа, которую он проводит при помощи своих служащих и единая политика, которую принимает и разделяет персонал и менеджеры. Партнерские отношения заключаются в следующем: компания обеспечивает удовлетворение социально-экономических и духовных нужд своих служащих, которые, со своей стороны, делают все, чтобы достичь общих с компанияом стратегических целей,
6. Стратегической целью кадровой стратегии компании определено качество персонала, которое позволяет достигать заранее намеченных результативных пунктов. Качество персонала определено как отдельные характеристики персонала, которые соответствуют заранее намеченым целям и определяют их достижение с минимальными издержками и максимальными результатами.
7. Имеет смысл установить количественные предельные значения для всех этих показателей. Они должны касаться каждой должности, службы и фирмы в целом. Любое отклонение должно быть зафиксировано и проанализировано. При чем анализу должны быть подвергнуты отклонения как в сторону роста, так и уменьшения. Выявление причин даст информацию о том, в каком направлении необходимо работать и развиваться кадровой службе далее, какие воздействие каких инструментов необходимо усилить, а какие – ослабить, какие иновации возможно ввести.
8. Персонал компании тоже необходимо рассматривать, как объект защиты, т.к. он подвергается различным угрозам как извне, так и внутри системы, которую представляет компания. Естественно, угрозы для персонала касаются самой компании, ее имущественных и неимущественных интересов. Персонал компании имеет доступ к информации, большая часть из которой относится к конфеденциальной. Тут компания может потерять ценную для себя информацию отдельно, либо вместе с самим сотрудником, если он решит оставить компанию. Особенно важно это в случае, когда работник относится к кругу квалифицированных, ценных для компании специалистов, либо к менеджменту.
9. Приоритетной задачей работы менеджмента является воспитание кадров, для которых защита интересов компании составляет важнейшую мотивацию любой деятельности, а также внушение персоналу мысли, что благосотояние каждого сотрудника находится в прямой зависимости от благосостояния компании вцелом.