Файл: Понятие менеджмента. Менеджер и предприниматель.pdf

В самом начале рассматриваемой книги Друкер перечисляет читателю ряд ключевых современных определенных организационно-управленческих проблем: стратегии, коллективный труд, новые технологии и т. п.; однако при этом он подчеркивает, что указанные вопросы являются сегодняшними определенными проблемами, тогда как уже пора поговорить о завтрашних проблемах. Таким образом, с одной стороны, Друкер заявляет об определенном пророческом (или утопическом) характере своей книги, однако с другой стороны, собственно прогнозированием и, тем более, гаданием он заниматься не собирается [5, c. 264].

Друкер говорит о том, что различные проблемы и ключевые задачи дня завтрашнего отчетливо видны уже сегодня. Он приводит в качестве примера Южную Корею и Турцию.

Друкер называет современный период эпохой глубоких перемен, которые по своей масштабности возможным последствиям превосходят и те, что произошли в результате второй индустриальной революции в середине XIX века, и те, что были вызваны Второй мировой войной. Данные проблемы способны понять, а также решить лишь работники умственного труда, различные ученые и руководители, которые вооружены теорией менеджмента [8, c. 392].

Можно говорить о том, что «Задачи менеджмента в XXI веке» – это книга, в целом, о менеджменте, а не о менеджменте бизнеса. Друкер указывает на важность высокоэффективного управления именно на основе предвидения в частных и государственных, различных некоммерческих организациях и учреждениях. Данное мнение должно внести ясность, а также большую определенность в определенном вопросе о сущности менеджмента, исключить основные противоречия из современного «теоретического рынка менеджмента» в России [8, c. 392].

Первая глава книги, которую автор назвал «Новая парадигма менеджмента», является историко-критическим очерком о развитии организационно-управленческой теории и практики. Поставив себе задачу определить, какова нынешняя, современная парадигма менеджмента, Друкер несколько абстрактно подходит к вопросу о самой сущности парадигмы, а затем, более конкретно – к ее содержанию [5, c. 265].

Вторая глава носит религиозно-пророческий характер, поскольку многие будущие состояния, которые пытается прогнозировать П. Ф. Друкер, подвергаются поверхностному анализу. Тем не менее, П. Ф. Друкер формулирует (в дополнение к разработанной в предыдущей главе новой парадигме менеджмента) новые реалии бизнеса, которые выглядят следующим образом [39]:

• резкое снижение рождаемости в развитых странах;
• изменения в распределении располагаемого дохода;
• изменение определения эффективности;
• глобализация конкуренции;
• растущее несоответствие между экономической глобализацией и политической разобщенностью.

Так, рассматривая процесс резкого снижения рождаемости, существующий сегодня в экономически развитых странах, П. Ф. Друкер переносит его на XXI век в целом, не учитывая при этом ряд важнейших факторов, которые всегда влияли и будут влиять на состояние человечества.

Глава «Лидер перемен», несомненно, является лучшей в книге «Задачи менеджмента в XXI веке» и, к сожалению, самой краткой. Она написана в традиционном стиле П.Ф. Друкера. Можно предположить, что первоначально П. Ф. Друкер собирался написать всю книгу, исследуя те аспекты, которые содержатся в данной главе либо напрямую или косвенно с ними соприкасающиеся и, возможно, несколько изменил намерения под влиянием редакторов [39].

Глава «Задачи в сфере информации» в общем и целом посвящена перспективам развития информационной сферы, информационных технологий и т.п. П. Ф. Друкер, пытаясь сделать прогноз, анализирует имеющиеся тенденции развития информационной сферы и, опираясь в основном на несколько произошедших революций в этой сфере, спроецировать найденную линию в будущее [8, c. 394].

Таким образом, можно сказать, что еще ни в одном своем произведении П. Ф. Друкер не был так эклектичен как в этом. И, несмотря на то, что П. Ф. Друкер, в целом, обладает огромными познаниями, а также, несмотря на то, что определенные экскурсы в историю, активное использование конкретных примеров для него традиционны, в данной ситуации он все же, несколько переступил меру, что сказалось и на стиле написания книги.

3.2. Основные тенденции и перспективы менеджмента в XXI веке

В целом, в XXI веке менеджмент будет активно развиваться по таким ключевым направлениям, как [4, c. 225]:

• рациональное сочетание современного рынка, а также активного государственного регулирования.
• обширное использование определенного стратегического планирования, а также управления в деятельности предприятий;
• корректировка основных целей организации именно как определенная реакция на различные изменения внешней среды;
• достижение основных оперативных и стратегических целей предприятия именно за счет наиболее оптимального распределения трудовых и материальных, финансовых ресурсов по ключевым направлениям деятельности предприятия [39];
• разработка совершенно новых приемов и методов управления, которые дают возможность предприятию более гибко адаптироваться ко всем изменениям внешней среды;
• существенное повышение общего уровня квалификации, а также искусства менеджеров в управлении предприятием;
• использование в практике управления оптимальных решений, выбранных на основе тщательного анализа альтернативных вариантов решения проблемы;
• совершенствование структур управления за счет большей децентрализации функций;
• постоянная забота о повышении квалификации работников организации;
• максимальное использование инноваций, экономико-математических методов, ЭВМ.
• Развитие информационных систем, широкое использование глобальных информационных сетей (Интернет и Интранет).
• Привлечение сотрудников к управлению организацией [8, c. 397].

В XXI веке стремительное развитие получат такие направления менеджмента [35]:

1. Инновационный менеджмент – это результат творческой деятельности, направленной на разработку, создание, распространение и прибыльное использование новых видов конкурентоспособной продукции, современных технологий, внедрение новых организационных форм и методов управления.

2. Финансовый менеджмент – управление финансовыми операциями, денежными потоками, призванное обеспечить привлечение, поступление необходимых финансовых ресурсов в нужные периоды времени и их рациональное использование в соответствии с намеченными целями, программами, планами, реальными нуждами.

3. Маркетинговый менеджмент – целенаправленная координация и формирование деятельности предприятия, на уровне рынка и на уровне общества в целом.

4. Снабженческо-сбытовой менеджмент Понятие данного вида менеджмента в самом названии: снабжать ресурсами и реализовывать продукцию производства.

5. Эккаунтинг-менеджмент – управляет процессом сбора, обработки и анализа данных о работе организации, их сравнения с исходными и плановыми показателями, результатами других организаций с целью своевременного выявления проблем, вскрытия резервов более полного использования имеющегося потенциала [35].

Развивая данное направление можно сказать о появлении следующих видов менеджмента [8, c. 399].

1. Прогнозно-плановый менеджмент. Возможность разработки системы управления планами предприятия. И это достаточно перспективное направление, так как классификация планов затрагивает все сферы деятельности организации на всех уровнях структуры управления, во временном пространстве не имея ограничений.

2. Информационный менеджмент. Без него не может существовать ни одна организация. Структура управления информационными потоками позволяет выявлять проблемы и возможности, перспективы развития предприятия, учитывая как внутреннюю, так и внешнюю информацию. Особо важным в предприятии, является получение информации исполнителями [5, c. 276].

3. Менеджмент контроля. Контроль одна из основных функций менеджеров на всех уровнях управления. Выработка единой системы управления контроля может являться приоритетным направлением развития науки менеджмент.

4. Менеджмент координации. Координация, это согласованность действий. На предприятии все взаимосвязано, и как дальше будет работать предприятие, зависит от скоординированности всех звеньев образующих организационную структуру и систему управления организации. Организация живой организм, и если хоть один орган работает быстрее или медленнее, всех составляющих, то эффективность снижается в несколько раз [8, c. 400].

Таким образом, предложенные виды менеджмента имеют достаточно большую перспективу. Увеличение динамики внешней среды: огромный поток информации, новые технологии, новые знания персонала, растущее число конкурентов и, конечно же, растущие желания потребителей способствуют что бы они развивались, и были внедрены в систему менеджмента предприятия.

Заключение

Управление является древнейшим искусством, а также совершенно новой наукой. Многие спе­циалисты в области менеджмента сегодня сходятся во мнениях относительно того, что управление – это часть экономических, политических, а также технологических и социальных систем. Управление является функцией организованных систем совершенно различной природы, таких как биологические, технические, социальные. Управление служит и интересам взаимодействия элементов системы, а они образуют целое с общими задачами для всех элементов. Среди основных функций менеджмента можно выделить планирование, организацию, мотивацию, контроль, а также координацию.

Принципы управления являются основными правилами, которые определяют настроение, а также функционирование всей системы управления. Это ключевые требования, четкое соблюдение которых всегда обеспечивает высокий уровень эффективности управления. Все принципы управления постепенно совершенствуются и развиваются, конкретизируются. В целом, их эволюция обуславливается кардинальными изменениями в общей концепции управления, ее придерживались в том или ином обществе в какой-либо момент времени.

А. Файолем были выделены 14 основных принципов управления, а это: разделение труда; власть – ответственность; дисциплина; единство распорядительства; единство руководства; подчинение всех частных интересов общим; обязательное вознаграждение персонала; централизация; иерархия; порядок; справедливость; постоянство состава персонала; инициатива; единение персонала. Эти принципы сохраняют свое значение и сегодня.

Ключевыми критериями высокоэффективного менеджмента можно назвать множественность показателей, которые характеризуют результативность всех работающих организационных систем, подсистем

В целом, в наиболее общем смысле любой достаточно успешный менеджер всегда должен синтезировать в себе, активно развивать две ключевые группы компетенций, а это: основные базовые компетенции; специальные компетенции. Хотелось бы отметить, что к различным специальным компетенциям можно отнести навыки и знания менеджера, которые дают ему возможность четко определить основную стратегию развития предприятия, при этом, основываясь на трех имеющихся основных ресурсах, а это: деньги и время, персонал. Еще одну группу компетенций менеджера представляют определенные базовые компетенции. Сюда можно отнести какие-либо личностные качества современного менеджера, а именно волевые и интеллектуальные, нравственные эмоциональные и коммуникативные.

Можно говорить о том, что современный менеджер выступает именно как управляющий – дипломат – лидер – воспитатель – организатор – инноватор – человек. Ключевыми требованиями к его личности являются следующие: компетентность; владение навыками делового общения, а также ораторской практики; педагогические, консультативные, а также психологические умения; культура, а также способность к самооценке.

Определение «предприниматель» и «бизнесмен» – это одно и то же, и употребление этих слов имеют связь с приходом новых иностранных слов. Еще многое людей считают, что бизнесмен это предприниматель из заграницы. Главное отличие заключается в том, что предприниматель преобразует новые идеи бизнеса в жизнь, создает новые способы заработка денежных средств, т.е. он создает новую услугу или товар, или же существенно улучшает и модернизирует существующие. Бизнесмен, как правило, покупает (инвестирует) готовый бизнес, который существует определенное время или же создает компанию (бизнес) по уже существующей и известной бизнес-модели. Предпринимательский ресурс является особенно редким даром.

Библиография

1. Амиров Д.А. Трудовая мотивация / Д. А. Амиров. – М.: Проспект, 2011. – 528 с.
2. Апатцев В.И. К проблеме мотивированного руководства сотрудниками / В. И. Апатцев, В. А. Старовойт. – М.: 2011. – 222 с.
3. Аракелов В.Г. Сущность и особенности предпринимательства в условиях модернизации экономики / В.Г. Аракелов // Экономика и управление. – 2012. – №4. – С. 63-67.
4. Басовский Л.Е. Менеджмент: учебное пособие / Л.Е. Басовский. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 256 с.
5. Блинов А.О. Теория менеджмента: Учебник для бакалавров / А.О. Блинов, Н.В. Угрюмова. – М.: Дашков и К, 2016. – 304 c.
6. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. пособие для сред. спец. учеб. заведений экон. профиля. 2-е изд., перераб. и доп. / Е.Е. Вершигора – М.: ИНФРА-М, 2011. – 384 с.
7. Веснин В.P. Управление персоналом. Теория и практика: учебник / В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2011. – 688 с.
8. Виханский О.С. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – 5-е изд., стер. – М.: Магистр: ИНФРА-М, 2014. – 576 с.
9. Егорова Н.А. Планирование как функция управления организацией / Н.А. Егорова // Инновационная наука. – 2015. – №6. – С. 71-73.
10. Зайцева Г.В. Формирование качеств предпринимателя в процессе профессионального обучения / Г.В. Зайцева // Общество: социология, психология, педагогика. – 2011. – №3-4. – С. 128-136.
11. Зимина М.Ю. Управленческий контроль как функция менеджмента на предприятии / М.Ю. Зимина // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. – 2014. – №30. – С. 151-158.
12. Кабушкин Н.Л. Основы менеджмента: учеб. пособие для вузов / Н.Л. Кабушкин. – Мн.: Новое знание, 2004. – 336 с.
13. Клейменова Г.В. Развитие методов и инструментов менеджмента / Г.В. Клейменова // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. – 2011. – №10. – С. 83-87.
14. Конышев В.А. Эффективность менеджера успех деятельности предприятия / В.А. Конышев // Вестник Оренбургского государственного университета. – 2012. – №2. – С. 308-313.
15. Коротков Э.М. Менеджмент: учебник для бакалавров / Э.М. Коротков. – М.: Юрайт, 2012. – 640 с.
16. Костин В.А. Менеджмент: учебное пособие / В. А. Костин, Т. В. Костина. – М.: Гардарики, 2008. – 334 с.
17. Кравцова Л.П. «Герои нашего времени» в зеркале словаря и дискурса / Л.П. Кравцова // Политическая лингвистика. – 2014. – № 3. – С. 206-215.
18. Круглова Н.Ю. Основы менеджмента: учебное пособие / Н.Ю. Круглова. – М.: КноРус, 2009. – 499 с.
19. Курганов В.М. Современный менеджмент. Теория и практика управления / В.М. Курганов. – М., 2011. – 182 с.
20. Латыпова Л.В. Контроль как функция управления / Л.В. Латыпова // Экономика и управление в XXI веке: тенденции развития. – 2011. – №3. – С. 197-201.
21. Лященко Н.А. Предприниматели и предпринимательство в России / Н.А. Лященко // Гуманизация образования. – 2013. – №2. – С. 39-41.
22. Масленникова Н.П. Менеджмент в инновационной сфере / Н.П. Массленникова. – М.: ИДФБК-ПРЕСС, 2010. – 536 с.
23. Менеджмент: учеб. для вузов / под ред. М. М. Максимцова, М. А. Комарова. 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 320 с.
24. Мизгулин Д.А. Методологические подходы к определению содержания понятий «управление» и «менеджмент» / Д.А. Мизгулин // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. – 2012. – №1. – С. 62-67
25. Новая экономическая энциклопедия / под ред. Е.Е.Румянцевой. – М: ИНФРА-М, 2010. – 724 с.
26. Прыкина Б.В. Общий курс менеджмента / Б.В. Прыкина. – М.: ЮНИТИ, 2012. – 415 с.
27. Современный менеджмент: учебник / под ред. М. М. Максимцова, В. Я. Горфинкеля. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 299 с.
28. Третьякова Е.П. Теория организации: Учебное пособие / Е.П. Третьякова. – М.: КноРус, 2012. – 224 c.
29. Туренко Т.А. Малое предпринимательство и его роль в устойчивом развитии экономики / Т.А. Туренко // Известия иркутской государственной экономической академии. – 2010. – №5. – С.223-227.
30. Файоль А. Общее и промышленное управление / А. Файоль. – М.: Контроллинг, 1992. – 111 с.
31. Файоль А. Управление – это наука и искусство / А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд: сост. Г.Л. Подвойский. – М.: Республика, 1992. – 351 с.
32. Хатламаджиян Д.Г. Сравнительный анализ компетенций российских и зарубежных менеджеров / Д.Г. Хатламаджиян // Terraeconomicus. – 2011. – №3-4. – С.228-230.
33. Шамрай С.Ю. Мотивация и стимулирование персонала к повышению эффективности функционирования предприятия / С.Ю. Шамрай // Теория и практика общественного развития. – 2011. – №4. – С. 316-319.
34. Шаститко А.Е. Экономическая теория организаций: Учебное пособие / А.Е. Шастико. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 303 c.
35. Александрова Н.Ю. Перспективы развития менеджмента: функциональный аспект. [Электронный ресурс]. URL: http://uecs.ru/uecs-77-772015/item/3500-2015-05-13-08-16-06 (дата обращения: 30.05.2017).
36. Демографический портрет малого предпринимательства. [Электронный ресурс]. URL: http://www.malb.ru/demografiya.html (дата обращения: 29.05.2017).
37. Лаврищев М.П. Формирование профессиональных компетенций менеджера в условиях глобализации. [Электронный ресурс]. URL: http://research-journal.org/social/formirovanie-professionalnyx-kompetencij-menedzhera-v-usloviyax-globalizacii/ (дата обращения: 30.05.2017).
38. Мишучкова Ю.Г. Организация системы внутреннего контроля. [Электронный ресурс]. URL: http://www.cfin.ru/management/practice/flour-grinding.shtml (дата обращения: 30.05.2017).
39. Питер Ф. Друкер. Задачи менеджмента в XXI веке. [Электронный ресурс]. URL: http://polbu.ru/druker_xximanagement/ (дата обращения: 30.05.2017).
40. Портрет среднестатистического успешного предпринимателя. [Электронный ресурс]. URL: http://bealpha.com/content/view/537/58/ (дата обращения: 30.05.2017).