Файл: Проектирование организации (Характеристика моделирования организационных систем управления).pdf

Введение

Моделирование (выступает главным методом исследований во всех областях, а также научно обоснованным методом оценок характеристик сложных систем, применяемым с целью принятия решений в разнообразных сферах производственной деятельности. Имеющиеся и проектируемые системы можно эффективно изучать при помощи математических моделей (аналитических и имитационных), осуществляемых на современных ЭВМ, которые в данном случае выступают в качестве инструмента экспериментатора с моделью системы.

Сегодня нельзя назвать область человеческой деятельности, в которой в той либо иной степени не применялись бы методы моделирования. В особенности это относится к сфере управления разнообразными системами, где главными выступают процессы принятия решений на основании получаемой информации.

Степень разработанности темы подтверждается работами таких авторов как В.Р. Веснин, И.Н. Герчикова, Х. Майкл, М. Мескон, Ф. Альберт, Хедоури, А.К. Семенов, В.И. Набоков, Ф.П. Ходеев и др., которые раскрывают в своих работах сущность и характеристики основ моделирования объектов проектирования.

Целью курсовой работы является изучение основ моделирования объектов проектирования.

Объектом курсовой работы служат основы моделирования объектов проектирования, а предметом – их характеристика.

Цель работы определила круг задач курсовой:

• раскрыть значение и роль моделирования организационных систем управления;
• рассмотреть ключевые цели моделирования систем управления и процесс создания организационной системы;
• исследовать классификацию основных видов моделирования систем;
• охарактеризовать реинжениринг корпорации и революционную перестройку ее организационной структуры.

Гипотеза работы определяется положением о том, что моделирование объектов проектирования занимает ведущее место во всей управленческой деятельности конкретного предприятия.

Методологической основой курсовой работы являются методы, использованные для раскрытия темы, а собственно метод анализа и синтеза.

Практическая значимость работы заключается в возможности наиболее глубокого исследования темы, посвященной основам моделирования объектов проектирования.

Структура работы содержит в себе такие части как введение, две главы, заключение, глоссарий, список использованных источников и приложения.

---

Глава 1 Характеристика моделирования организационных систем управления

1.1 Значение и роль моделирования организационных систем управления

Модель представляет собой систему математических зависимостей, алгоритм либо программу имитирующие структуру, либо функции изучаемого объекта. [10] Модель в ходе исследования замещает объект оригинал, при этом сохраняя его более значимые черты. Моделирование - это представление разнообразных характеристик поведения физической либо абстрактной системы при помощи иной системы.

Организационная структура управления представляет собой целостную совокупность соединенных между собой информационными связями элементов объекта, а также органа управления. Она отображает строение системы управления, содержанием которой выступают функции управления, вертикальное и горизонтальное соотношение уровней управления, а также количество и взаимосвязь структурных подразделений в пределах любого уровня. В зависимости от соотношения, как уровней, так и структурных подразделений различают линейную, функциональную, линейно-функциональную, матричную и матрично-штабную типы организационных структур.[2, С. 67]

Тем не менее, становление рыночных отношений содействует возникновению новых, наиболее сложных форм организации управления, которые имеют в отличие от традиционных как вертикальные, так и горизонтальные связи, что существенно усложняет систему управления. В данных условиях нужно разграничить как функции, так и ответственность за исполнение определенных заданий и работ, определенных как вертикальными, так и горизонтальными структурными связями. Наряду с этим верное соотношение, как полномочий, так и ответственности, четкая регламентация деятельности руководителей, а также исполнителей на конкретном предприятии выступает непременным условием эффективного развития предприятий.

Методика исследования, а также проектирования структур управления предприятиями, с одной стороны, должна базироваться на научных принципах управления, с другой - учитывать личные качества и опыт руководителей, хорошо знающих возможности предприятия.

Данные требования подчеркивают значимость системного подхода к созданию или улучшению организационных структур и к разработке методики с достаточной степенью детализации стадий управления,

---

Однако для системы управления свойственен целый ряд особенностей, которые требуют существенных трудностей в решении этой задачи, а также накладывают ограничения на масштабность в методическом плане. Данные особенности состоят в следующем: [6, С. 57]

1. Системе управления свойственны статические черты, отображающие форму и структуру управления. Это, в первую очередь детерминизм, а именно схема организационного управления с составляющими ее элементами, а также с многочисленными связями.

2. В системе управления можно указать и динамику, которая раскрывает содержание процесса управления. Имеется в виду целенаправленная деятельность, как руководителей, так и исполнителей.

3. Как известно, всякая система действует при наличии назначенных целей, которые постоянно изменяются во времени. Сама же структура консервативна. Отсюда - требование гибкости и адаптивности, неизбежно возникающее перед проектируемой структурой управления.

4. Среди множества формальных элементов, характерных системе управления, имеется и неформальный элемент (человек), выдвигающий проблему психологического климата и от которого в главной степени зависит гармония либо дисгармония в производственных отношениях.

Данные особенности, органически соединяясь в системе управления, вызывают комплексного подхода к вопросам, которые связаны с построением организационного обеспечения системы управления. Представляется значимым исследование целого ряда теоретических предпосылок, которые могут быть положены в основание разрабатываемой методики, как исследования, так и проектирования структуры управления.

Данными предпосылками выступают: [1, С. 82]

- Наличие принципиально разнообразных типовых схем управления, одну из которых можно избрать в качестве базовой с целью, как анализа, так и проектирования структуры управления.

- Известно, что всякая организация управляется посредством принятия решений. Значит, можно раскрыть полный перечень управленческих решений, которые принимаются на предприятии, а также процесс распределения их согласно уровням (значимый этап в проектировании структуры управления) назначенным образом формализовать.

3. Известен также технологический характер взаимоотношений руководителей и исполнителей в ходе, как подготовки, так и принятия управленческих решений, а именно регламентирован порядок управленческих функций либо отдельных их этапов.

Отметим, что с целью разработки методического аппарата проектирования структуры управления нужно помимо имеющихся теоретических предпосылок, знать суть организационного проектирования. Организационное проектирование представляет собой моделирование системы управления организацией, осуществляемое перед ее строительством, либо накануне существенных преобразований.

---

Тем не менее, последовательность задач организационного проектирования, которые вытекают из общей теории систем, можно изобразить в виде блок-схемы.

Организационной базой системы управления выступает ее структура. Структура назначает состав подразделений, которые входят в систему управления, их как соподчиненности, так и взаимосвязи, форму разделения управленческих решений по уровням, таким образом, и само количество уровней управления. Другими словами, структура управления выступает той организационной формой, в рамках которой реализовывается процесс управления. Итак, спроектировать достаточно эффективную структуру управления - обозначает назначить такое соотношение ее элементов, в результате которого более как оперативно, так и своевременно исполняются требования объекта управления.

Широкие возможности с целью, как исследования, так и проектирования структуры управления в целом формирует организационное моделирование. Это один из методов исследования, в основании которого находится кибернетическая модель, которая дает возможность для любого уровня управления распределить как полномочия, так и ответственность работников, которые, тем самым, выступают основанием с целью, как построения, так и оценки разнообразных вариантов организационной структуры. Преимущества этого метода раскрываются такими обстоятельствами как: [9, С. 94]

1. Метод организационного моделирования дает возможность решать задачи, главными параметрами которых выступают непосредственные характеристики организационной структуры.

2. Организационное моделирование развивается как в научно-теоретическом плане, так и в направлении, носит прикладной характер и может охватывать самые разнообразные аспекты в результате формирования структуры управления: управленческий, информационный, социально-психологический. Это формирует возможность для комплексного исследования вопросов, которые находятся на пути решения проблемы, начиная с расчета количественных параметров и заканчивая организационным регламентированием подразделений.

Этот подход дает возможность моделировать разнообразные варианты организационной структуры, при этом, не прибегая к натурным экспериментам, осуществление которых в реальных условиях связано, в основном, с разнообразными трудностями как финансового, так и временного характера.

Итак, метод организационного моделирования выступает более универсальным, а также современным с целью проектирования организационной как структуры, так и процессов принятия решений.

---

Раскроим более подробно, как это реализовывается. Проектирование системы управления в реальных условиях базируется на типовых структурах управления, в которых всегда фиксированы число уровней, наименования, а также численность функциональных подразделений и т.д. Таким образом, первостепенной задачей в первоначальной стадии проектирования организационной структуры выступает научно обоснованный выбор типовой схемы управления в качестве теоретической модели структуры. С целью решения данной задачи нужно проанализировать диалектику развития производственно-хозяйственных организаций как объекта управления. В результате данного анализа выяснилось следующее. Всякая организация как объект управления - это сложная система, нуждающаяся в четком и оперативном управлении с целью повышения эффективности функционирования всех ее элементов. Продолжительное время с данной задачей совершенно справлялась система управления, в основании которой находилась линейно-функциональная структура.

Как с развитием, так и становлением современных рыночных отношений к объекту управления предъявляются все новые требования, расширяется круг задач, определенных постоянно изменяющимися целями функционирования. Эффективность управления в этом случае будет зависеть от того, насколько оперативно и своевременно производственный аппарат способен решать данные задачи. С данными задачами вполне успешно справляется матрично-штабная структура, потому как дает возможность управлять всей системой как единым объектом, при этом сохраняя разнообразную целевую направленность структурных звеньев. Отсюда - универсальность, которая выражается в том, что матрично-штабная структура содержит в себе все возможные варианты иерархической соподчиненности: линейную, тематическую, функциональную. [3, С. 52]

При надобности матрично-штабная структура может быть трансформирована в любую из общепринятых форм организации управления: матричную, линейно- функциональную или линейную.

На первоначальном этапе проектирования происходит выбор матрично-штабной модели, подлежащая детальному исследованию и выступает нужной с целью исполнения дальнейших этапов. Итак, реализуется первая теоретическая предпосылка, раскрытая в ходе предпроектного обследования.

На втором этапе реализовывается распределение управленческих решений по уровням в рамках матрично-штабной структуры.

Третий этап - это собственно процесс проектирования структуры управления. Он создан на изучении возможности проектирования того либо иного варианта структуры для избранного объекта управления. Вопрос о создании всякой структуры управления будет зависеть от того, насколько рационально присутствие в ней функционального, тематического или координирующего уровней. Под рациональностью в этом случае понимается степень загрузки руководителя, который принимает решения.

---