Файл: Проектирование реализации операций бизнес-процесса «Планирование производства» (1. Характеристика предприятия ЗАО «ХРОМТАН»).pdf

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 04.07.2023

Просмотров: 94

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Характеристика предприятия ЗАО «ХРОМТАН»

2. Существующий уровень автоматизации

3. Ключевые функциональные требования к информационной системе

4. Организационная структура ЗАО «ХРОМТАН»

5. Описание состава автоматизируемых бизнес-процессов

6. Диаграмма прецедентов компании ЗАО «ХРОМТАН»

7. Формирование физической диаграммы

8. Разработка моделей бизнес-процессов предприятия торговли кожевенными изделиями

8.1 Формирование списка бизнес-процессов

8.2 Общее описание бизнес-процесса «Продажа товара»

8.3 Общее описание бизнес-процесса «Планирование закупок и размещение заказов поставщикам»

8.4 Общее описание бизнес-процесса «Производство и доставка товара покупателям»

8.5 Проектирование реализации операций бизнес-процесса в информационной системе (ИС)

Вывод

Список используемой литературы

Описание документов бизнес-процесса «Продажи».

Диаграмма и номер операции на диаграмме

Составляемый документ (исходящий документ)

Входящие документы (документы-основания)

Операция

Исполнитель

Как часто

Комм

Продаж4

1а,3,2

1. Отчет по ценам выпускаемой продукции конкурентами

Прейскурант кож конкурентов

Изучение рынка выпускаемых товаров

Маркетолог

Ежемесячно

Продаж4

1б, 3,2

2. Отчет по потребителям

Статистика покупок кожевенных изделий

Анализ потребностей потребителей

Маркетолог

Ежемесячно

Продаж4

3,4

3. План выпуска готовой продукции

Отчет по потребителям; отчет по ценам выпускаемой продукции конкурентами

Обзванивание покупателей и получение договоренностей

Начальник отдела сбыта

Ежемесячно

Продаж4

4,5

4. Утвержденный план выпуска готовой продукции

План выпуска готовой продукции

Утверждение плана выпуска готовой продукции у коммерческого директора

Начальник отдела сбыта

Ежемесячно

Продаж4

5,6

5. План по поставке кож. товара клиентам

Утвержденный план выпуска готовой продукции

Составление плана по поставке кож. товара клиентам

Начальник отдела сбыта

Ежемесячно

Продаж4

7,8

6. Утвержденный план по поставке кож. товара клиентам

План по поставке кож. товара клиентам

Утверждение плана по поставке ген. директором

Ген. директор

Ежемесячно

8.3 Общее описание бизнес-процесса «Планирование закупок и размещение заказов поставщикам»

Закупки

  1. Экономист рассчитывает потребность сырья на основании план производства и норм расхода сырья, составляя план потребностей, и передает план потребностей начальнику отдел снабжения.
  2. Начальник отдела снабжения рассчитывает по плану потребностей план закупок подает запрос начальнику склада на отчет по остаткам на складе.
  3. Начальник склада передает отчет по остаткам на складе начальнику отдела снабжения, на основании отчета по остаткам на складе, и если химического материала недостаточно, то он передает обновленный план потребности и отчет по остаткам на складе начальнику технического отдела
  4. Начальник технического отдела составляет расчет химического материала с учетом отчета по остаткам на плановый выпуск готовой продукции, передает этот документ начальнику отдела снабжения.
  5. Начальник отдела снабжения анализирует расчет химического материала, ведет переговоры и закуп химического материала.

Рис.4. Диаграмма действий бизнес-процесса «Планирование закупок и размещение заказов поставщикам»

Операции бизнес-процесса «Планирование закупок и размещение заказов поставщикам»

Диаграмма и номер операции на диаграмме

Операция

Исполнитель

Как часто

Входящие документы (документы-основания)

Исходящий документ (составляемый документ)

Комм.

ПланЗакуп1

1

1. Расчет потребности сырья

Экономист

Ежемесячно, по мере необходимости

План производства, нормы расхода сырья

План потребностей в сырье

ПланЗакуп12

2. Передача плана потребностей

Экономист

Ежемесячно, по мере необходимости

План потребностей в сырье

Нет

ПланЗакуп1

3

3. Расчет плана закупок

Начальник отдела снабжения

Ежемесячно, по мере необходимости

План потребностей в сырье

План закупок

ПланЗакуп1

4

4. Отправление запроса начальнику склада

Начальник отдела снабжения

Ежемесячно, по мере необходимости

План потребностей в сырье

Нет

ПланЗакуп1

5

5. Передача отчета по остаткам на складе

Начальник склада

Ежемесячно, по мере необходимости

План потребностей в сырье

Отчет по остаткам на складе

ПланЗакуп1

6

6. Проверка достаточности сырья на складе

Начальник отдела снабжения

Ежемесячно, по мере необходимости

Отчет по остаткам на складе, план потребностей в сырье

Нет

ПланЗакуп1

7

7. Расчет хим. материала и сырья

Начальник технического отдела

Ежемесячно, по мере необходимости

Отчет по остаткам на складе, план потребностей в сырье

Расчет хим. материала и сырья

ПланЗакуп1

8

8.Передача расчета начальнику отдела снабжения

Начальник технического отдела

Ежемесячно, по мере необходимости

Расчет хим. материала и сырья

Нет

ПланЗакуп1

9

9.Переговоры с поставщиками и закуп хим. материала и сырья

Начальник отдела снабжения

Ежемесячно, по мере необходимости

Расчет хим. материала и сырья

Нет

Описание документов бизнес-процесса «Планирование закупок и размещение заказов поставщикам».

Диаграмма и номер операции на диаграмме

Составляемый документ (исходящий документ)

Входящие документы (документы-основания)

Операция

Исполнитель

Как часто

Комм.

ПланЗакуп1

1,2

1. План потребностей в сырье

План производства, нормы расхода сырья

Расчет потребности сырья

Экономист

Ежемесячно, по мере необходимости

ПланЗакуп1

3,4

2. План закупок

План потребностей в сырье

Расчет плана закупок

Начальник отдела снабжения

Ежемесячно, по мере необходимости

ПланЗакуп1

5,6,7

3. Отчет по остаткам на складе

План потребностей в сырье

Передача отчета по остаткам на складе

Начальник склада

Ежемесячно, по мере необходимости

ПланЗакуп1

7,8,9

4. Расчет хим. материала и сырья

Отчет по остаткам на складе

Расчет хим. материала и сырья с учетом остатков

Начальник технического отдела

Ежемесячно, по мере необходимости

8.4 Общее описание бизнес-процесса «Производство и доставка товара покупателям»

Производство.

  1. Начальник отдела сбыта получает от клиента заказ на конкретный ассортимент ежедневно, проверяет наличие необходимое кол-во товара, если недостаточно, то составляет заказ на нужное кол-во товара в определенные сроки, передает заместителю директора по производству и начальнику технологического отдела
  2. Ежедневно начальник отдела сбыта отслеживает в производстве выполнение заказа, при его выполнении, начальник отдела сбыта выставляет клиенту счет на оплату.
  3. При оплате денежных средств, начальник отдела сбыта обеспечивает доставку через деловые линии или с помощью средств кампании, в противном случае отменяется заказ, и начальник отдела сбыта ищет новых клиентов.

Рис.4. Диаграмма действий бизнес-процесса «Производство и доставка товара покупателям»

Операции бизнес-процесса «Производство и доставка товара покупателям «

Диаграмма и номер операции на диаграмме

Операция

Исполнитель

Как часто

Входящие документы (документы-основания)

Исходящий документ (составляемый документ)

Комм.

Произ-во3

1

1. Получение заказа

Начальник отдела сбыта

Ежедневно, по мере необходимости

Заказ

нет

Произ-во3

2

2. Проверка кол-ва выполненного товара

Начальник отдела сбыта

Ежедневно, по мере необходимости

Учетные книги, документы со склада

Нет

Произ-во3

3

3. Получение запроса на выполнение заказа

Заместитель директора по производству

по мере необходимости

Заказ клиента, учетная книга, документы со склада

Нет

Произ-во3

4

4. Расчет необходимого кол-ва товара

Заместитель директора по производству

по мере необходимости

Заказ клиента, учетная книга, документы со склада

Расчет необходимого кол-ва товара

Произ-во3

5

5. Выполнение заказа

Заместитель директора по производству

по мере необходимости

Расчет необходимого кол-ва товара

Накладные о готовом товаре

Произ-во3

6

6. Выставление счета клиенту

Начальник отдела сбыта

по мере необходимости

Накладные о готовом товаре

Счет на оплату

Произ-во3

7

7а. Отмена заказа

Начальник отдела сбыта

по мере необходимости

Счет на оплату

Нет

Произ-во3

8

7б.Отправка товара через деловые линии

Начальник отдела сбыта

по мере необходимости

Накладные о готовом товаре, оплаченный счет

Нет

Произ-во3

9

8. Поиск новых клиентов

Начальник отдела сбыта

по мере необходимости

Нет

Нет

Описание документов бизнес-процесса «Производство и доставка товара покупателям».

Диаграмма и номер операции на диаграмме

Составляемый документ (исходящий документ)

Входящие документы (документы-основания)

Операция

Исполнитель

Как часто

Комм.

ПланЗакуп1

4,5

1. Список необходимого кол-ва товара

План производства, нормы расхода сырья

Расчет необходимого кол-ва товара

Начальник отдела сбыта

По мере необходимости

ПланЗакуп1

5,6,7б

2. Накладные о готовом товаре

Список необходимого кол-ва товара

Выполнение заказа

Заместитель директора по производству

По мере необходимости

ПланЗакуп1

6,7

3. Счет

Накладные о готовом товаре

Выставление счета клиенту

Начальник отдела сбыта

По мере необходимости

8.5 Проектирование реализации операций бизнес-процесса в информационной системе (ИС)

Проектирование реализации операций бизнес-процесса «Продажа товара покупателям»

Номер операции на диаграмме

Операция

Необходимые разработки

Специфика настройки

Функциональность (модуль) системы

Продаж4

1а

1а. Изучение рынка выпускаемых товаров

Разработка механизма импорта статистики выпускаемых товаров

Разработка механизма формы составления отчетных таблиц о потребителях

Шаблоны “MS Excel”

Продажи, клиенты

Продаж4

1б

1б. Анализ потребностей потребителей

Разработка механизма импорта статистики о покупателях и их тенденции в покупке товара

Разработка шаблона составления отчетных таблиц о потребителях

Шаблоны “MS Excel”

Продажи, клиенты

Продаж4

2

2. Передача начальнику отдела сбыта всех отчетов

Разработка механизма многопользовательской системы

Логистика, сводное планирование

Продаж4

3

3.Обзванивание покупателей и получение договоренностей

Разработка механизма обмена информации между покупателями и начальником отдела сбыта с помощью связи интернет и общей формы заполнения заказа

Телефон, факс

Продажи, клиенты

Продаж4

4

4.Утверждение плана у коммерческом директора

Разработка процедуры утверждения документов

Необходимо провести процедуру одобрения (утверждения) строк спланированных заказов

Логистика, сводное планирование

Продаж4

5

5. Составление плана по поставке клиентам товара

Разработка шаблона составления плана по поставке в виде таблиц

Шаблоны “MS Excel”

Сводное планирование, логистика, торговля

Продаж4

6

6.Утверждение плана по поставки клиентам товара

Разработка механизма обмена информации между покупателями и начальником отдела сбыта с помощью связи интернет и общей формы заполнения заказа

Необходимо провести процедуру одобрения (утверждения) строк спланированных заказов

Продажи, клиенты

Продаж4

7

7.Передача плана по поставки клиентам товара заместителю директора по производству

Разработка механизма многопользовательской системы

Сводное планирование, логистика

Смотрите также файлы