Файл: Изучение покупательского спроса и формирование товарного ассортимента в магазине (на примере торгового предприятия).pdf
Добавлен: 05.07.2023
Просмотров: 144
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы формирования ассортимента и качества творога
1.1. Основные понятия ассортимента и качества в удовлетворении потребностей
1.2. Факторы, формирующие ассортимент и качество творога
1.3. Классификация ассортимента творога
1.4. Требования к качеству творога
2. Анализ ассортимента и качества творога, реализуемого в торговом предприятии «Пятерочка»
2.1. Анализ ассортимента творога, реализуемого в торговом предприятии «Пятерочка»
8) рекомендации и (или) ограничения по использованию, в том числе приготовлению пищевой продукции в случае, если ее использование без данных рекомендаций или ограничений затруднено, либо может причинить вред здоровью потребителей, их имуществу, привести к снижению или утрате вкусовых свойств пищевой продукции;
9) показатели пищевой ценности пищевой продукции;
10) сведения о наличии в пищевой продукции компонентов, полученных с применением генно-модифицированных организмов.
11) единый знак обращения продукции на рынке государств – членов Таможенного союза.
Маркировку потребительской тары осуществляют в соответствии с ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки» со следующим уточнением:
- для продукта, произведенного из цельного молока, допускается указывать массовую долю жира в диапазоне "От… до…", в процентах, с дополнительной отчетливо видимой маркировкой для каждой партии конкретного значения массовой доли жира любым удобным способом;
- для обезжиренного продукта допускается не указывать массовую долю жира;
- для продукта, произведенного из цельного молока, допускается указывать пищевую и энергетическую ценность в диапазоне "От...до..." в процентах или граммах и в джоулях или калориях (или в кратных или дольных единицах указанных величин) соответственно.
Хранение
Продукт хранят при температуре (4±2) °C.
Срок годности продукта с момента окончания технологического процесса устанавливает изготовитель с учетом требований нормативных правовых актов в области безопасности пищевой продукции[9].
1.3. Классификация ассортимента творога
Продукт в зависимости от молочного сырья подразделяют:
- из натурального молока;
- из нормализованного молока;
- из восстановленного молока;
- из рекомбинированного молока;
- из их смесей.
Продукт (кроме «из натурального молока») в зависимости от массовой доли; подразделяют на:
- обезжиренный;
- нежирный;
- классический;
- жирный.
В таблице 1 представлена классификация творога по массовой доли жира.
Таблица 1
Классификация творога по массовой доли жира
Вид творога |
Массовая доля жира, % |
1. обезжиренный |
1,8 |
2. нежирный |
2,0; 3,0; 3,8 |
3. классический |
4,0; 5,0; 7,0; 9,0; 12,0; 15,0; 18,0 |
4. жирный |
19,0; 20,0; 23,0 |
ООО «Молочный комбинат «Галактика» производит творог под торговыми марками «Сударыня», «Большая кружка» жирностью 5% и 9 %. ОАО «Вимм-Билль-Данн» выпускает творог под марками «Веселый молочник», «Домик в деревне». ООО «Данон» производит творог под такими брендами как «Даниссимо», «Простоквашино». «Тысяча озер» выпускает творог «Легкий» жирностью 1,8% и «Сливочный» жирностью 9%.
«SpbFerma» (Ленинградская область). Компания занимается производством и реализацией натуральных и фермерских продуктов питания. АХ «Молвест» (ОАО молочный комбинат «Воронежский», г. Воронеж) выпускает продукцию под марками «Вкуснотеево», «Фруате», «Иван Поддубный», «Волжские просторы», «Кубанский хуторок», «Нежный возраст» (для детского питания»).
ООО «Лакталис» – французская молочная компания, имеющая офис в России (г. Истра Московской области) выпускает молочную продукцию, в т.ч. творог под маркой «President». «Пискаревский молочный завод» (г. СанктПетербург), «Устюгмолоко» (г. Великий Устюг Вологодской области), ООО «СХП Лосево» (Молочный завод в г. Светогорске Ленинградской области), «Столыпинская ферма» (г. Санкт-Петербург), «Дмитровский молочный завод» (г. Москва) производят кисломолочные продукты, в том числе творог различной жирности.
Ассортимент творога очень широк и представлен следующими наименованиями: «Маленький принц» жирностью 1%, 6% и 9%, «Деревенский» жирностью 9%, творог жирностью 1,8%, 9%, 12%, 18%.
Продукция «Домик в деревне» представлена следующими наименованиями: «Традиционный творог» жирностью 0,2%, «Творог мягкий» жирностью 0,1% и 5,5%, «Творог деревенский» жирностью 9%.
Творог «Веселый молочник» выпускается жирностью 0,1%, 1,8%, 5% и 9%. Продукция под маркой «Простоквашино» представлена следующими наименованиями: творог мягкий жирностью 0,1% и 5%; творог жирностью 2%, 5% и 9%. Творог «Вкуснотеево» реализуется жирностью 0,5%, 5%, 9%, 15%.
«Пискаревский молочный завод» и «Устюгмолоко» выпускают творог 5%-ной жирности. Под маркой «Лосево» выпускается творог жирностью 0%, 5% и 9%. «Столыпинская ферма» выпускает творог жирностью 5% и 18%.
Кроме того, ОАО «Cавушкин продукт» (г. Брест Республики Беларусь) выпускает творог и другие кисломолочные продукты под марками «Савушкин», «Брест-Литовск» и др. следующих видов: творог «Мягкий нежный» жирностью 0% и 5%; творог рассыпчатый «Савушкин хуторок» жирностью 0,5%, 1%, 5% и 9%.
Современный рынок молочных продуктов предъявляет к творогу особые требования в отношении качества, сроков годности и упаковки. Важными факторами, влияющими на изменение качества при хранении, являются сочетание эффективных упаковочных материалов с оптимальными температурными режимами холодильной обработки и хранения[10].
В настоящее время совершенствование технологии производства творога осуществляется путем использования мембранной технологии. Она широко применяется в молочной промышленности (производство сыров, творога, регенерация рассолов, переработка молочной сыворотки) и служит для сохранения сывороточных белков в готовых творожных продуктах, при этом фильтрат не содержит белковой фракции и является стерильным, а в дальнейшем может быть использован для производства различных напитков, молочного сахара и другой продукции.
В последние несколько лет в молочной промышленности повышен интерес к технологиям производства быстрозамороженных готовых блюд и полуфабрикатов на основе творога с функционально-технологическими свойствами[11].
1.4. Требования к качеству творога
творога должно требованиям ГОСТ 31453-2013 «. Технические условия»[12].
органолептическим характеристикам должен соответствовать таблицы 2.
Таблица 2
показатели
Наименование |
Характеристика |
Консистенция внешний вид |
, мажущаяся или с наличием без ощутимых молочного белка. обезжиренного продукта - выделение сыворотки |
и запах |
, кисломолочные, без привкусов и . Для продукта восстановленного молока привкусом сухого |
Цвет |
Белый с кремовым , равномерный по массе |
По -химическим показателям должен соответствовать , указанным в 3.
Таблица 3
Физико- показатели
Наиме- |
Норма продукта с долей жира, %, менее |
|||||||||||||
обез- |
2,0 |
3,0 |
3,8 |
4,0 |
5,0 |
7,0 |
9,0 |
12,0 |
15,0 |
18,0 |
19,0 |
20,0 |
23,0 |
|
доля белка, %, менее |
18,0 |
16,0 |
14,0 |
|||||||||||
Массовая влаги, %, не |
80,0 |
76,0 |
75,0 |
73,0 |
70,0 |
65,0 |
60,0 |
|||||||
Кислотность, °Т, более |
240 |
230 |
220 |
210 |
200 |
|||||||||
Фосфатаза пероксидаза |
Не |
|||||||||||||
Температура продукта выпуске с , °C |
4±2 |
|||||||||||||
Примечание - Для , произведенного из молока, массовую жира устанавливают технологической инструкции виде диапазона значений ("от….….", %). |
Допустимые уровни потенциально опасных (токсичные элементы, , диоксины, меламин, , пестициды, радионуклиды) продукте не превышать требований ТС 021/2011 «О пищевой продукции»[13].
уровни содержания (бактерии группы палочек, дрожжи, , Staphylococcus aureus, рода Salmonella, микроорганизмы) в не должны требований ТР 021/2011 «О безопасности продукции».
Количество микроорганизмов КОЕ 1 г продукта течение срока – не менее 103 (табл. 4).
фаза продукта содержать только жир.
Таблица 4
Микробиологические показатели творога
Показатели |
Допустимые уровни содержания микроорганизмов (по ТР ТС 033/2013 «О безопасности пищевой продукции»), г |
Бактерии группы кишечный палочек |
не допускается 0,001 |
Staphylococcus aureus |
не допускается 0,1 |
Дрожжи и плесневые грибы (для творога со сроком годности не более 72 ч) |
не нормируется |
Salmonella |
не допускается 25,0 |
В таблице 5 представлены показатели химической безопасности творога.
Таблица 5
Отдельные показатели химической безопасности творога, мг/кг
Показатели |
Допустимые уровни содержания микроорганизмов (по ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции») не более, г |
Свинец |
не более 0,3 |
Кадмий |
не более 0,1 |
Ртуть |
не более 0,02 |
Мышьяк |
не более 0,2 |
На органолептическую оценку влияет внешний вид творога, его вкус, запах, цвет, консистенция. Для грамотной и объективной оценки необходимо выявить дефекты творога, представленные в таблице 6.
Таблица 6
Дефекты творога
Порок |
Причины возникновения |
Меры предупреждения |
Кормовой привкус |
Передается творогу и творожным изделиям из исходного молока |
Строго контролировать качество сырья |
Нечистый, старый, затхлые вкус и запах |
Обусловлен использованием плохо вымытой тары, оборудования, а также хранением продукта в плохо проветренном помещении; может быть вызван развитием о твороге гнилостных бактерий из-за применения неактивной закваски и несоблюдения режимов производства |
Соблюдать санитарно-гигиенические нормы и правила при производстве продуктов, применять хорошо вымытую посуду; использовать хорошую закваску и соблюдать технологические режимы |
Излишне кислый вкус |
Возникает при нарушении технологического режима производства в результате усиления молочнокислого брожения при удлинении сроков самопрессования и прессования творога и несвоевременном и недостаточном охлаждении его |
Строго соблюдать режимы технологических процессов |
Уксуснокислые, едкие вкус и запах |
Появляется в результате развития уксуснокислых бактерий, развивающихся в твороге во время хранения при повышенных температурах |
Хранить творог при относительно низких положительных температурах |
Прогорклый вкус |
Возникает при низких температурах переработки молока и вызывается плесенями и бактерия ми, образующими фермент липазу, или липазой, находящейся в сыром молоке |
Соблюдать санитарно-гигиенические нормы и правила обработки молока; пастеризовать молоко при соответствующих режимах с целью инактивации липазы, за счет которой и происходит разложение жира и образование горечи в продукте |
Порок |
Причины возникновения |
Меры предупреждения |
Горький вкус |
Появляется при поедании коровой полыни, лютика и других растений с горьким вкусом; образованию горечи способствует также развитие гнилостных бактерий, расщепляющих белки молока |
Обеспечить качественный контроль молока при приемке; соблюдать санитарно-гигиенические условия выработки творога |
Грубая, крошливая, сухая консистенция |
Обусловлен повышенной температурой отваривания и излишним дроблением сгустка при производстве творога кислотным способом |
Соблюдать режимы технологического процесса |
Резинистая консистенция |
Характерна для творога, приготовленного кислотно-сычужным способом; появляется при внесении больших доз сычужного фермента при сквашивании молока при повышенных температурах |
- |
Мажущаяся консистенция |
Возникает в результате переквашивания творога |
- |
Вспучивание |
Вызывается дрожжами при упаковке недостаточно охлаждённого творога, неплотной набивке его в кадки и повышенной температурой хранения |
Соблюдать режимы хранения и упаковки творога |
Выделение сыворотки |
Наблюдается при недостаточном прессовании |
Проводить прессование при условиях, предусмотренных технологическими инструкциями |
Ослизнение и плесневение творога |
Наблюдается при рыхлой упаковке продукта, неплотном прилегании крышки к поверхности творога и при хранении его в сырых помещениях |
Соблюдать режимы хранения и упаковки творога |
2. Анализ ассортимента и качества творога, реализуемого в торговом предприятии «Пятерочка»
2.1. Анализ ассортимента творога, реализуемого в торговом предприятии «Пятерочка»
Представим на рис. 1 структуру ассортимента кисломолочных продуктов, реализуемых в продуктовом магазине «Пятерочка».
Рис. 1. Структура ассортимента кисломолочных продуктов, реализуемых в продуктовом магазине, в %
Итак, в продуктовом магазине наибольшую долю занимают сметана 26,9%, кефир – 25% и творог – 25%. Другие кисломолочные продукты занимают в структуре ассортимента не высокую долю.
В магазине «Пятерочка» реализуется 11 наименований продукции творога. Ассортимент представлен в таблице 7.
Таблица 7
Ассортимент творога, реализуемого в магазине «Пятерочка»
№ |
Наименование творога |
Производитель |
Жирность, % |
Масса, г |
1 |
Савушкин хуторок |
Савушкин продукт |
1 |
300 |
2 |
Савушкин хуторок |
Савушкин продукт |
5 |
220 |
3 |
Савушкин хуторок |
Савушкин продукт |
9 |
300 |
4 |
Простоквашино |
Юнимилк |
2 |
220 |
5 |
Простоквашино |
Юнимилк |
9 |
220 |
6 |
Тема |
Юнимилк |
5 |
50 |
7 |
Красногорский творог |
Кировская молочная компания |
0 |
200 |
8 |
Красногорский творог |
Кировская молочная компания |
5 |
200 |
9 |
Красногорский творог |
Кировская молочная компания |
9 |
200 |
10 |
Здоровая корова |
Кировская молочная компания |
1 |
250 |
11 |
Здоровая корова |
Кировская молочная компания |
9 |
250 |