Файл: алтайский государственный университет международный институт экономики, менеджмента и информационных систем.doc

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 10.11.2023

Просмотров: 150

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Кафедра финансов и кредита

(выпускная квалификационная работа)

Барнаул 2020

РЕФЕРАТ

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1.1 Понятие, функции и принципы деятельности коммерческого банка

Рисунок 1.1 – Функции банковской системы

«Сбербанк России»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

, который в прошлом году достиг пятилетнего максимума, превысив 24%, Сбербанк занял первое место среди 30 крупнейших банков мира. Достижение таких результатов стало возможным благодаря улучшению качества обслуживания клиентов, разработке новых технологических решений и повышению эффективности бизнеса.

Исходя из результатов исследования, следует сделать вывод, что Сбербанк обладает достаточно высоким ресурсным потенциалом, его способность распределять средства достаточно высока. Однако дополнительные требования, предъявляемые Банком России к уровню ликвидности, ставят Сбербанк в жесткие рамки и снижают рыночную свободу.

Анализ выявил следующие показатели, которые имеют чрезвычайно хорошие значения:

  1. коэффициент абсолютной ликвидности полностью соответствует нормальному значению;

  2. опережающее увеличение собственного капитала относительно общего изменения активов организации.

Исходя из общих характеристик ПАО «Сбербанк» и анализа финансового состояния, можно сделать вывод, что банк имеет стабильную позицию и финансовое положение. Банк активно развивает каналы взаимодействия с клиентом через уникальные физические и цифровые инфраструктуры, создает ИТсистему на основе современных инновационных технологий (искусственный интеллект, машинное обучение, ,blockchain, робототехника и т. д.). Сбербанк также

трансформируется, переходя к модели глобальной экосистемы, чтобы предоставлять своим клиентам лучшие финансовые и нефинансовые услуги для удовлетворения их повседневных потребностей.

Перечень вопросов, которые требуют быстрого безотлагательного решения включает в себя: анализ данных, простейшая работа с клиентами и автоматизация их поддержки, ответы на вопросы в автоматическом режиме, принятие управленческих решений и другие. В таких случаях банки стремятся внедрить искусственный интеллект в свою информационную систему. Искусственный интеллект стал ключевым технологическим трендом в 2018 году, и объем глобальных инвестиций в него превысил 500 миллионов долларов.

Сбербанк, развивая новые технологии, планирует выдавать кредиты физическим лицам на основе решений искусственного интеллекта (ИИ) и в настоящее время проводится АВ-тестирование, в рамках которого такие же решения будут принимать люди, чтобы оценить качество работы машины. Перспективы развития искусственного интеллекта упоминаются уже не один год, так как он предоставляет неограниченные возможности, многозадачность и
быструю работу с большими массивами данных, что как никогда актуально для банковской сферы. То есть в том, что искусственный интеллект в будущем станет неотъемлемой частью банковской деятельности, сомнений не возникает, однако остается открытым вопрос о том, как далеко данный механизм сможет внедриться в рабочие процессы кредитных организаций и заменить собой человека.

Тенденция к развитию информационных технологий в банковской сфере показывает стремительный прогресс. Только Сбербанк увеличит свои затраты более чем на 21%.

Таким образом, для удержания своих позиций на рынке в условиях жесткой конкуренции банкам необходимо постоянно дорабатывать свои операционные системы с учетом современных трендов развития цифровых технологий, главной из которых является интеграция информационных систем кредитных организаций и их партнеров с помощью технологий открытых API, развитие которой предусматривает наличие надежных и удобных механизмов удаленного доступа к услугам банков. Данные тренды подразумевают, что на смену стандартным системам дистанционного банковского обслуживания придут мультибанковские приложения, которые будут обеспечивать более удобный доступ клиентов к банковским продуктам и услугам.

Дальнейшее внедрение инновационных цифровых инструментов в ПАО «Сбербанк России» будет способствовать успешному исполнению национальной программы «Цифровая экономика».

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК


  1. Конституция Российской Федерации [Электронный ресурс]: принята всенар. голосованием от 12 дек. 1993 г.: (с учетом поправок от 30 дек. 2008 г. № 6ФКЗ; от 30 дек. 2008 г. № 7-ФКЗ; от 5 февр. 2014 г. № 2-ФКЗ) // КонсультантПлюс:

справ.правовая система. - Версия Проф. - Электрон.дан. - М., 2020.

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая:

Федеральный закон от 30.11.1994 № 51-ФЗ // Собр. законодательства РФ. 1994. № 32. Ст. 3301

  1. О банках и банковской деятельности [Электронный ресурс]: ФЗ от 02.12.1990 г. № 395-1 (в ред. от 13.07.2015 г.) // Консультант Плюс: справочная правовая система. - Версия Проф. - М., 2020.

  2. Об утверждении программы «Цифровая экономика Российской Федерации» [Электронный ресурс]: распоряжение Правительства Российской Федерации от 28 июля 2017 г. № 1632-р.// Консультант Плюс: справочная правовая система. - М., 2020.

  3. О концепции развития России до 2020 года [Электронный ресурс]:

распоряжение Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2008 года № 1662-р (ред. от 08.08.2009 г.) // Консультант Плюс: справочная правовая система. - М., 2020.

  1. О национальной платежной системе [Электронный ресурс]: ФЗ от 27.06.2011 г. № 161-ФЗ (ред. от 29.12.2014 г.) // Консультант Плюс: справочная правовая система. - Версия Проф. - М., 2020.

  2. Программа «Цифровая экономика Российской Федерации» утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 28 июля 2017 г. № 1632-р – 87с.

  3. Абдукаримов, И.Т. Финансово-экономический анализ хозяйственной деятельности коммерческих организаций (анализ деловой активности): Учебное пособие / И.Т. Абдукаримов. - М. : НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 320 c.

  4. Абрютина, М., С. Экономический анализ товарного рынка и торговой деятельности / М.С. Абрютина. - М. : ДиС, 2015. - 464 c.

  5. Ашба, А.А. Особенности конкурентного поведения коммерческих банков в условиях цифровизации экономики (на примере Сбербанка России) // Социальные науки 2018. -№ -4- С. 17-21

  6. Болдырева Т.В., Плеханов С.В. Влияние цифровых технологий на трансформацию предприятий пищевой промышленности // Актуальные проблемы экономики и менеджмента. 2018.- № 3. С. 5-9

  7. Буханов А.С., Никоненко Н.Д. Применение искусственного интеллекта в сфере банковского обслуживание в России//В сборнике: Проблемы современной экономики сборник материалов XXXVIII Международной научно-практической конференции. 2017. - С. 85-89

  8. Воронин, В.П., Федосова С.Н. Деньги, кредит, банки: Учеб.пособие [Текст]. – М.: Юрайт-Издат, 2017. – 352 с.

  9. Деньги. Кредит. Банки: учеб. / Г.И.Кравцова. – М.: Приор, 2017. – 576 с.

  10. Доброхотов К.О., Плеханов С.В. Применение информационных

технологии в банковской сфере // Социальные науки. 2018.- № 3 -. С. 52-56

  1. Казанкина О.А. Значение информационных технологий в финансовом планировании предприятия // Экономическая безопасность и качество. 2018.- № 2 - С. 99-104

  2. Кайнова В. Ф. Оценка эффективности инвестиционной политики ПАО

«Сбербанк России» // Молодой ученый. – 2019. – № 38. –С. 100-104

  1. Калашников А.Н., ПянзинаЮ.Ю., КублинИ.М, Фомин Р.В. Использование программных решений бизнес-аналитики как инструмент повышения конкурентоспособности компаний и регионов // Экономика

устойчивого развития. 2019.-№1-. С. 289-292

  1. Кащеев В.А. Цифровая трансформация банковского сектора // Теория и практика сервиса: экономика, социальная сфера, технологии. 2018. -№ 4 - С. 40-44

  2. Колмыкова Т.С. Многоцелевой характер структурно - инвестиционных преобразований экономики // Микроэкономика. 2018. -№ 1.- С. 82–85

  3. Колмыкова Т.С., Ситникова Э.В., Третьякова И.Н. Кредитные ресурсы в решении задач модернизации национальной экономики // Финансы и кредит. 2017.- № 14.- С. 2– 11

  4. КублинИ.М, Матковская Я.С. Состояние, перспективы и качество современной экономики: новые возможности и ограничения развития // Известия

Волгоградского государственного технического университета. 2018. -№ 6 - С. 9-14

  1. Кузнецова Н. А., Санинский С. А., Ильина А.В., ПукачГ.В. и др. Развитие интеграционных процессов в агропромышленном комплексе региона.

Саратов, 2017.

  1. Мартынович В. И. Государственный контроль за созданием

интегрированных структур / / Вестник Саратовского государственного социальноэкономического университета. 2005.- № 11-2. -С. 54-58

  1. Найденков В.И. Виртуальный бизнес-инкубатор как инструмент взаимодействия бизнеса и образования//Наука и общество. 2017. -№2. -С. 37-40

  2. Найденков В. И. Бизнес-инкубатор и бизнес-акселератор как элементы инфраструктуры развития малого предпринимательства: сравнительная характеристика и проблемы деятельности // Вестник Саратовского

государственного социально-экономического университета. 2018. -№2. -С. 96-99

  1. Новикова Н.А. Современное состояние банковского сектора России // Аграрная наука в XXI веке: проблемы и перспективы: сборник статей Всероссийской научно-практической конференции. Саратовский государственный аграрный университет им. Н.И. Вавилова. 2018.- С. -455-459

  2. Новикова Н.А., Котар О.К., Барышникова Н.Л. Современное состояние и перспективы развития банковской деятельности // Аграрная наука в XXI веке: проблемы и перспективы: Сборник статей Всероссийской научно-практической конференции. Под ред. Е.Б. Дудниковой. 2019. С. 278-283

  3. Орлова И.А., Попенко В.А. Роль современных банковских технологий как фактор обеспечения конкурентоспособности в банковском секторе //

Инновационные технологии в машиностроении, образовании и экономике. 2018. Т.

14. № 1-2 - С. 461-464

  1. Патанина К. А. Развитие электронных банковских услуг на примере ПАО «Сбербанк России»: дипломная работа. – Томск, 2016. – 143 с.

  2. Фатеева Ю. А. Деятельность коммерческих банков РФ

попредоставлению цифровых продуктов и услуг в современныхэкономических условиях (на примере ПАО КБ «Восточный»):выпускная квалификационная работа бакалавра. – Томск, 2019 – С. 91

  1. Юзвович А. В. Совершенствование банковских технологий в условиях межбанковской конкуренции: магистерская диссертация. – Екатеринбург, 2018. – 152 с.

  2. Банки.ру [Электронный ресурс].- Режим доступа: https://www.banki.ru/wikibank/pravlenie_banka/.-Дата обращения: 10.11.2019.

  3. Годовой отчет Сбербанка за 2016, 2017, 2018 год [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://www.sberbank.com/ru/investor-relations/reports-andpublications/annualreports. - Дата обращения: 03.01.2020.

  4. Интеллектуальная система управления розничной сетью позволила

Сбербанку за год сэкономить 1,5 млрд.рублей [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://futurebanking.ru/reglamentbank/article/4172.- Дата обращения: 03.01.2020.

  1. Инфопедия для углубления знаний [Электронный ресурс].- Режим доступа: https://infopedia.su/9xb71.html-Дата обращения: 10.01.2020.

  2. Использовать биометрию или нет - решение останется за клиентом

[Электронный ресурс].- Режим доступа:

http://www.tadviser.ru/index.php/effektivnosti-innovatsiy-na-nachalnyh-etapahzhiznennogo-tsikla-naosnove-matematicheskogo. - Дата обращения: 15.01.2020.

  1. Как компания Сбербанк стала самой богатой в России [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://mysberonline.ru/kto-v-dannyj-moment-akcionerysberbanka.html.-Дата обращения: 04.02.2020.

  2. Как работают организации будущего? [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://gameofcareers.ru/kakrabotayut-organizacii-budushhego/.- Дата обращения: 08.12.2019.

  3. Консультационный центр по банкам РФ [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://www.ccbank.ru/karty/banki-partnery-sberbanka-bez-komissii-snyatienalichnyx.html#i – Дата обращения: 14.12.2019.

  4. Кредитная фабрика экономит Сбербанку до 1 миллиона долларов в месяц [Электронный ресурс] – Режим доступа:http://kreditorpro.ru/kreditnayafabrika-sberbanka. - Дата обращения: 17.11.2019.

  5. Материалы банка [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://card.sberbank21.ru/sbercrowd- Дата обращения 14.01.2020.

  6. Общая характеристика ПАО Сбербанк [Электронный ресурс].- Режим доступа: https://otherreferats.allbest.ru/bank/00957370_0.html- Дата обращения 08.12.2019.

  7. Открытие Брокер [Электронный ресурс].- Режим доступа: https://journal.open-broker.ru/visit-card/sberbank-rossii/- Дата обращения: 07.12.2019.

  8. Официальный сайт ПАО «Сбербанк России»: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http: // www.sberbank.ru- Дата обращения: 05.02.2020.

  9. Платонова А.Ю., Сабирова Г.Т. Роль банковской системы в современной рыночной экономике России [Электронный ресурс] / А.Ю. Платонова, Г.Т. Сабирова. – Самара, Государственный экономический университет, 2010. – С. 5. – Режим доступа: http://docplayer.ru/docview/54/34610506#file=/storage/54/34610506/34610506 - Дата обращения: 20.01.2020.

  10. Повышение эффективности бизнеса банка: основные принципы и

Смотрите также файлы