Файл: 1. Теоретические аспекты управления персоналом предприятия.doc

ВУЗ: Не указан

Категория: Реферат

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 30.11.2023

Просмотров: 138

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Теоретические аспекты управления персоналом предприятия

1.2. Эволюция управленческой мысли о роли человека на предприятии

Таблица 2

Анализ и оценка системы управления персоналом филиала в РМЭ ОАО «ВолгаТелеком»

2.1. Анализ состояния и использования персонала в филиале

Таблица 4

Трудовые ресурсы филиала в РМЭ ОАО «Волгателком»

Таблица 5

Показатели использования трудовых ресурсов

2.2. Структура персонала филиала в РМЭ ОАО «ВолгаТелеком»

Таблица 8 Структура специалистов аппарата управления филиала по уровню образования

2.3. Анализ уровня мотивации работников филиала

3. Мероприятия по совершенствованию управления персоналом в организации

3.1. Совершенствование механизма мотивации работников филиала

3.2. Мероприятия по повышению квалификационного и образовательного уровня персонала филиала

3.3. Основные направления кадровой политики филиала

Заключение

Приложение 2



Приведенные данные свидетельствуют, что образовательный уровень работников филиала в РМЭ ОАО «Волгателеком» постоянно повышается. Вместе с тем, часть руководителей и специалистов имеют образование, не соответствующее требованиям к занимаемой должности, поэтому работа по подбору руководителей и специалистов продолжается постоянно.

В таблице 8 представлена структура персонала работников управления филиала в разрезе структурных подразделений по районам РМЭ.

Как видно из таблицы 8 соотношение специалистов с высшим и средним специальным образованием к общему числу специалистов равно 95%. В некоторых структурных подразделениях все специалисты имеют высшее образование. Это высокотехнологичные подразделения - ЦКТ (Центр компьютерных технологий) и ЦРТ (Центр радиотехнологий). Доля практиков среди специалистов невелика - 5%.

Соотношение специалистов с высшим и средним образованием составляет 1,62. По сравнению с таким же соотношением в передовых развитых странах (1:3 - 1:5 или 0,33 - 0,2) уровень квалификации специалистов очень высокий.

По итогам производственной деятельности, выводам аттестации, результатам изучения работника путем личного общения, в соответствии с рекомендациями по формированию и подготовке резерва руководящих кадров, по согласованию с Генеральным директором ОАО «Волгателеком» формируется кадровый резерв.


Таблица 8

Структура специалистов аппарата управления филиала по уровню образования


№ п/п


Наименование структурного подразделения

Всего работников на должностях специалистов, чел.

В том числе, чел.


Соотношение специалистов с высшим и средним спец. образованием, %

с высшим образованием

Со средним специальным образованием

практики на должностях специалистов

1


Головная стр. единица


406


279


119


8


2,3


2


Волжский РУЭС


.80


40


37


3


1,33


3


Звениговский РУЭС


43


12


28


3


0,7


4


Горномарийский РУЭС


47


20


26


1


0,77


5


Килемарский РУЭС


16


6


8


2


0,85


6


Куженерский РУЭС


10


. 3


7


-


0,43


7


Мари-Турекский РУЭС


16


7


5


4


1,4


8


Медведевский РУЭС


34


16


15


3


1,1


9


Моркинский РУЭС


23


9


12


2


0,75


10


Новоторьяльский РУЭС


16


3


10


3


0,3


11


Оршанский РУЭС


14


5


9


-


0,56


12


Параньгинский РУЭС


14


3


10


1


0,3


13


Советский РУЭС


23


10


12


1


0,83


14


Сернурский РУЭС


24


8


11


5


0,73


15


Юринский РУЭС


15


5


9


1


0,56


16


УМС


27


21


6


-


3,5


17


Сервис


33


22


10


1


2,55


18


ЦРТ


30


30


-


-


-


19


ЦКТ


16


16


-


-


-


20


РСУ


33


26


4


3


6,6




ИТОГО:


920


541


333


46


1,62




Основной формой подготовки резерва кадров является обучение специалистов непосредственно на производстве:

— замещение отсутствующего руководителя на период командировки, болезни, отпуска;

— привлечение к подготовке и участие в работе семинаров, совещаний, к выступлению с докладами перед специалистами предприятия;

  • привлечение к разработке предложений по улучшению производственной деятельности предприятия в целом или по отдельным направлениям.

Анализ результатов подготовки кандидатов резерва проводится ежегодно и по конечным результатам формируется резерв на следующий год. В течение 2006 года из числа резерва назначено десять руководителей.

Ежегодно составляется план внутрифирменной работы по повышению квалификации работников, который согласуется с первым заместителем генерального директора предприятия и утверждается генеральным директором предприятия.

Филиал в РМЭ ОАО «Волгателеком» тесно взаимодействует с учебными заведениями не только Республики Марий Эл, но и Республики Чувашии. Ежегодно заключаются договора на повышение квалификации специалистов предприятия с Марийским государственным техническим университетом, Учебно-методическим центром «Лидер» Республики Марий Эл, Чебоксарским электротехническим техникумом связи.

По инициативе администрации предприятия в Марийском государственном техническом университете открыта специальность «Радиосвязь, радиовещание и телевидение» очной и заочной формы обучения. На заочном отделении обучаются в основном работники филиала, по окончании им будет предоставлена работа согласно полученной специальности. В 2003 году открыта кафедра радиотехнического факультета в учебном инженерно-техническом центре предприятия для проведения лабораторных работ со студентами старших курсов по изучению аппаратуры связи. Для этого оборудованы специальные лабораторные классы, подготовлены методические материалы. В 2003 году учебным инженерно-техническим центром предприятия получена Лицензия Министерства образования Республики Марий Эл для образовательной деятельности в дополнительном образовании.

Далее рассмотрим итоги перетарификации рабочих основных профессий электросвязи районных филиалов.

В соответствии с приказом № 38 от 02.02.2006г. «О проведении перетарификации рабочих основных профессий электросвязи филиала была проведена перетарификациия рабочих основных профессий электросвязи пока только районных филиалов. По итогам перетарификации 37% работников получили различные замечания, в том
числе - Звениговский, Куженерский более 50%, Волжский, Горномарийский - 29%, остальные - от 30-40% замечаний. Большинство специалистов плохо знают основные правила технического обслуживания и ремонта линий связи, оконечных абонентских пунктов, виды измерений проводимых на ЛО, их характеристики и нормы, назначение устройств и элементов линейных сооружений, требования стандартов предприятия по этим вопросам. Многие электромонтеры не владеют навыками работы с измерительными приборами. Результатом этого является низкая исполнительность персонала и качество ремонта, что подтверждают и результаты маркетинговых исследований, проеденных в РУЭС аналитическим отделом в 2006 году. Кроме того, из приведенного анализа кадрового состава электромонтеров районных филиалов следует вывод, что в большинстве РУЭС не соблюдается периодичность повышения квалификации.

На сегодняшний день прошла перетарификация рабочих в двух городских филиалах - РУПВ и УМС. Результаты совершенно противоположные. Из общего числа рабочих прошедших аттестацию получили замечания всего 5% - это два работника УМС.

По итогам проведенной перетарификации подготовлен приказ «О мерах по улучшению профессионального и общётехнического уровня знаний персонала филиала в РМЭ ОАО «Волгателеком». В приказе разработаны меры по улучшению профессионального уровня знаний персонала. Следует отметить, что согласно приказа, следует освобождаться от низко квалифицированных и недисциплинированньвс работников, не повышающих уровень знаний и умений с сохранением фонда заработной платы. Начальникам филиалов разрешается перераспределить фонд заработной платы среди более добросовестных, исполнительных работников с учетом увеличения зоны обслуживания, качества выполняемых работ и уровня профессионализма. В 2006 году будет проведена перетарификация тех работников, кто получил различного вида замечания и повторно таких итогов не должно быть. Такие работники будут не допущены к исполнению обязанностей по должности.

Далее рассмотрим возрастной и половой состав кадров филиала в РМЭ ОАО «Волгателеком» по состоянию на 1.01.2006 г.


Как видно из таблицы 9, что молодые специалисты в возрасте до 31 года составляют 20%, работники в возрасте от 31 года до пенсионного возраста – 78% и всего лишь 2% - работники пенсионного возраста. Приведенные данные свидетельствуют, что каждый пятый работник предприятия относится к категории «молодых специалистов». Работа по набору «молодых специалистов» и «обмолаживанию» коллектива будет продолжена и в дальнейшем.
Таблица 9

Возрастной и половой состав кадров филиала



Кол-во чел.

В том числе

До 31 года

От 31 до пенс. возраста

После пенсионного возраста


Всего работников

В том числе













Мужчины, всего

1283

320

940

23

В т.ч. рабочие

854

228

612

14

Служащие, в т.ч.













Руководители

119

6

110

3

Специалисты

310

86

218

6

Др. служащие

------

-----

----

-----

Женщины, всего

1045

150

882

13

В т.ч. рабочие


613

79

526

8

Служащие, в т.ч.













Руководители

44

6

38

-----------

Специалисты

372

60

307

5

Др. служащие

16

5

11

-----------