Файл: 1. Теоретические аспекты управления персоналом предприятия.doc
Добавлен: 30.11.2023
Просмотров: 148
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Теоретические аспекты управления персоналом предприятия
1.2. Эволюция управленческой мысли о роли человека на предприятии
Анализ и оценка системы управления персоналом филиала в РМЭ ОАО «ВолгаТелеком»
2.1. Анализ состояния и использования персонала в филиале
Трудовые ресурсы филиала в РМЭ ОАО «Волгателком»
Показатели использования трудовых ресурсов
2.2. Структура персонала филиала в РМЭ ОАО «ВолгаТелеком»
Таблица 8 Структура специалистов аппарата управления филиала по уровню образования
2.3. Анализ уровня мотивации работников филиала
3. Мероприятия по совершенствованию управления персоналом в организации
3.1. Совершенствование механизма мотивации работников филиала
3.2. Мероприятия по повышению квалификационного и образовательного уровня персонала филиала
Общая численность персонала компании на 1.01. 2006 года составляет 2 337 человека, средний возраст персонала предприятия составляет 39,7 лет.
В 2006 году наблюдаем рост численности работников филиала на 126 чел. или на 5,4% по сравнению с 2005 годом, причем большими темпами возросла численность работников основного производства.
Анализируя данные таблицы 4, можно сделать вывод об обеспеченности филиала трудовыми ресурсами, в частности по категориям. Управленческий персонал компании составляет 6,8% от общего числа работающих, 83,2 % заняты в основном производстве и 10% заняты во вспомогательном производстве. Наблюдается рост кадров, принятых в основное производство, по сравнению с 2002 годом. Если обратить внимание на последние 2 года, то текучести кадров не наблюдается. Предприятие имеет оптимальную структуру распределения трудовых ресурсов, не перегруженную административным аппаратом.
Динамика показателей использования трудовых ресурсов филиала представлена в таблице 5.
Таблица 5
Показатели использования трудовых ресурсов
Показатели | 2002 | 2003 | 2004 | 2005 | 2006 |
Коэффициент оборота по приему рабочих | 0,02 | 0,01 | 0,01 | 0,02 | 0,05 |
Коэффициент оборота по выбытию | 0,01 | 0,02 | 0,01 | 0,01 | 0,01 |
Коэффициент текучести кадров | 0,01 | 0,02 | 0,01 | 0,01 | 0,01 |
Коэффициент постоянства персонала | 99,99 | 99,98 | 99,99 | 99,99 | 99,99 |
Производительность труда, тыс. руб./чел. | 62,8 | 81,8 | 116,6 | 144,9 | 199,1 |
Наблюдаем увеличение текучести кадров филиала в 2003 году. По состоянию на 01.10.99г. число уволенных по собственному желанию составляло 107 человек или 4,6% от списочного состава. Из числа уволившихся 31 специалист, что составляет 4.7% от общего числа специалистов. По состоянию на 01.10.00г. число уволенных по собственному желанию составило 128 человек или 5,5 % от списочного состава, в том числе 37 специалистов (5,4% от числа специалистов). Основной причиной увольнения специалистов является неудовлетворенность заработной платой, возможность получения более высоких доходов за пределами региона (Республики Татарстан. Чувашия).
За 2004-2006 гг. текучести кадров по компании не наблюдается. Это связано, прежде всего с тем, что работники заинтересованы в работе - это высокая и своевременно выплаченная заработная плата, выдача премий и других поощрительных выплат, предоставление работникам услуг социального характера. Производительность труда с каждым годом растет, что обусловлено главным образом ростом объема реализованных продукции, работ, услуг.
Анализ показывает, что заработная плата возросла в 2004 г. в результате увеличения должностных окладов и тарифных ставок с 1.01.2004 г. в среднем на 10 % и с 1.07.2004 г. в среднем на 15 %, а также за счет увеличения процента премии, который составил в 2004 году 85 % против 75 % в 2003 году.
В 2005 году зарплата по категориям персонала распределяется следующим образом: руководители (7,0 % от общей численности) имеют среднюю зарплату в размере 5113 руб.; другие служащие (секретарь-машинистка, машинистка, кассир и пр.) - 0,7% от числа работающих - 3330 руб. в месяц; специалисты - 29,3 % численности - 4989 руб., и самая массовая категория - рабочие (63,0 %) - 4268 руб. в месяц.
Среднемесячная заработная плата составила в 2006 году 6265 руб., что на 42% выше уровня предыдущего года, но остается ниже, чем в среднем по предприятиям электросвязи России, и на 25% ниже среднего значения среди операторов электросвязи Поволжского региона. При этом разрыв в оплате труда между управленческим персоналом и сотрудниками, занятыми в основном производстве составляет 30 %.
Социальные гарантии работников филиала. Так, по итогам работы за I полугодие 2006 г. (итоги подводятся 2 раза в год по полугодиям), работникам филиала предоставлены следующие льготы и компенсации.
Таблица 6
Социальные гарантии работников филиала за I полугодие 2006 года, тыс. руб.
№ п/п | Наименования льгот и компенсаций | Сумма средств |
1 | Компенсация платы за установку телефона, абонплаты за радио и телефон работникам и пенсионерам | 184,0 |
2 | Частичная оплата путевок в детские оздоровительные лагеря | 92,1 |
3 | Выплата единовременных пособий при достижении пенсионного возраста | 8,6 |
4 | Выплата денежных средств при уходе в ежегодный отпуск | 848,3 |
5 | Материальная помощь одиноким и многодетным родителям | 0,6 |
6 | Выплаты неработающим пенсионерам на юбилейные даты, материальная помощь пенсионерам | 2,3 |
№ п/п | Наименования льгот и компенсаций | Сумма средств |
7 | Единовременное поощрение за звание "Мастер связи", "Почетный радист" | 1,8 |
8 | Материальная помощь женщинам, находящимся в отпуске по уходу за детьми в возрасте от 1,5 до 3 лет | 2,1 |
9 | Единовременная материальная помощь по заявлениям и ряд других льгот | 9,2 |
Всего израсходовано денежных средств на дополнительные льготы и компенсации - 1146,0 руб.
Несмотря на сложную финансовую обстановку филиала, низкую платежеспособность большинства предприятий и организаций и населения Республики Марий Эл, дебиторскую задолженность и т.д., филиал несет перед своим работниками ответственность по обязательствам РФ, а также предусматривает ряд дополнительных социальных льгот, определенных коллективным договором.
2.2. Структура персонала филиала в РМЭ ОАО «ВолгаТелеком»
Известно, что для стабильной и качественной работы любого производства необходимо два основных условия: первое – это применение эффективных новейших технологий и второе, которое по значимости ничуть не уступает первому, а возможно и превосходит его, это – наличие высококвалифицированных хорошо подготовленных кадров. Именно поэтому наше предприятие наряду с внедрением новейших технологий электросвязи уделяет большое внимание повышению квалификации и образовательного уровня персонала (табл. 7).
Приведенные данные свидетельствуют, что в образовательном уровне работников филиала в РМЭ ОАО «Волгателеком» происходит изменение (в пользу) в сторону увеличения работников, имеющих высшее и среднее специальное образование.
Таблица 7
Структура персонала по уровню образования
Категории работников | Ед. изм. | На 01.10.05г. | На 01.10.06г. | ||
Кол-во | % от общего числа | Кол-во | % от общего числа | ||
Всего работников списочного состава | Чел. | 2317 | | 2328 | |
Рабочие | | 1478 | 63,8 | 1467 | 63,0 |
Служащие В том числе: | | | | | |
Руководители | | 162 | 7,0 | 163 | 7,0 |
Специалисты | | 664 | 28,6 | 682 | 29,3 |
Др. служащие | | 13 | 0,6 | 16 | 0,7 |
Списочная численность работников филиала в РМЭ ОАО «Волгателеком» на 01.01.04 г. составляет 2463 человека. Из них руководителей - 178, специалистов - 746, рабочих - 1286человек. Из числа руководителей высшее образование имеют 127 работников, что составляет 72 %; специалистов со средним специальным образованием - 333 работников, что составляет 90% (на 01.01.01 - 86 %). Практиков (лиц, имеющих среднее образование) - 47 работников и соответственно 7 % (на 01.01.03 г.— 53 работника — 8 %). Таким образом, 52,8 % от общего числа сотрудников предприятия имеют высшее или среднее специальное образование.