Файл: Теоретические основы маркетинговой деятельности предприятия.pdf

• Выборы направления сегментации;
• Опрежделение критериев и показателей сегмнентации;
• Обоснование методсовет проведения сегментации;
• Выборы целевых сегментов рынкла.

Размещение дает собой определение позийции (местами), которую занимает продпункт в сознании покупателей, а напрсимер жезл воздействия, которые совежршает предприятие с целью закрепления или жезл конфигурации сегодня восприятия под отношению к товарам сопежрникам.

Решения под позиционированию направленный над:

• Определение критериев и покабзателей позиционирования;
• Выборы методсовет проведения процедурный позиционирования;
• Выработку решений под перед − позиционированию.

Разработка комплекса марклетинга связана с формированием подопбной композиции рекламных средство, которая наилучшим обрабзом обеспечить достижение поставленных цележй. Стратегические решения под формированию комплекса марклетинга определяются ситуацией спроста над выбранном целевом сегмненте рынка.

Стратегические решежния под отдельным элементам формнируемого комплекса маркетинга сводеятся к следующему:

• Под продукту − обеспечение болеже полного набора полежзных для целевой группы потрсебителей свойство товарка;
• Под цене − формирование ценового воспрриятия товарка черкез соотношение «качество/центавр»;
• Под распределению − предоставление достуупности товарка для целевой группы потрсебителей;
• Под рекламе − повышение осведомленности целевой группы потрсебителей о предоставляемых выгодах.

Разработка планка маркетинговых мероприятий

• Разрсаботка намерения рекламныхмаркетинговых событийный – этот разработка определенного намежрения поступков рекламных усилмий фирмы над мотивированном рынке, обхвгатывающего внедрение всех элементах ансабмбля маркетинга (продпункт, стоимость, рассредотачивание, стимулирование), в согласовании с приноятыми стратегическими заключениями. Подробный прожект подключает:
• Называние мероприятия;
• Сроки выпоплнения;
• Ответственность за исполнение мероприятия;
• Стоиймость мероприятия;
• Ожидаемые результатный.

Определение затрат над маркетинг

Определение затрат над маркетинг представляет собопй достаточность сложную задачу. Такая сложность обусловливается пониманием сущности затрат над маркетинг и способами ихний определения.

Сущность затрат над маркетинг выражается в следеующем:

• Маркетинговые затраты представляют собой нет накладные расходный, а являются затратами, обеспечивающими реализацию товаровед;
• Маркетинговые затраты ˗ этот затраты, имеющие инвестиционный характерец, которые в будущем могутный привнести немалые доходный;
• Финансовое планирование марклетинговых затрат осуществляется в видео разработки системный взаимосвязанных бюджетов.

---

Контролька маркетинга

Контролька маркетинга осуществляется над различных этапах с помопщью отдельных элементов контурольно˗аналитической системный. Онагр включает:

1. Ситуационный аналмиз − предварительный аналитический этапник маркетингового планирования, престледующий цельный определиться положеньице предприятия над рынке. Используется аналмиз составляющих внешней и внутуренней среды маркетинга в форменка ответов над заранее подготовленные группы вопрсосов;
2. Контролька маркетинга − заключительный этапник маркетингового планирования, престледующий цельный выявиться соответствие и результативность выбранной стратегии и тактуики реальным рыночным процессам. Осуществляется в видео стратегического, текущего контроля и контуроля прибыльности с использованием станодартизированных форма;
3. Ревизию маркетинга − процчедуру пересмотра или существенной корректировки страбтегии и тактики маркетинга в резуфльтате изменений условий какао внешнего, такт и внутреннего характера. Провгодятся соответствующие расчестный и оценки;
4. Аудитор маркетинга анализ и оценоку рекламных функции предеприятия. Осуществляется специалистами в форменка независящих наружных испыьтаний всех составляющий элементов системный рекламный. Строиться над общих принципах аудийта, направленных над выявление упущенных выгода ото неадекватного использования марклетинга над предприятии. Представляет собопй новодел направление в областник маркетингового консультирования. Использует общепринятые процедурный управленческого консультирования (диагностика, прогнозист и т.д.).

2. Основные направления оргабнизации маркетинговой деятельности предеприятия ЗАОдно «Глория Джинса»

2.1. Общая характеристика ЗАОдно «Глория Джинса»

«Глория Джинса» — вертикальность˗интегрированный ритейлер, крупнейшая росстийская компания, специализирующаяся над торговле модной одежздой, обувью и аксессуарами преимущественно для детей всех возрастов поди марками Gloria Jeanos и Gee Jay.

---

Компания былка основана в 1988 г. Владеимиром Мельниковым и с техно пора стремительность расширяется: под данным 2016г., онагр управляет более 632 магабзинами, расположенными в торговых центурах и над центральных улицах городовой России и Украинцы.

Концепция «Глории Джинса» заключается в томан, чтоб каждая Золушка мечтуает статья принцессой. Миссия компрании: «Глория Джинса» ужели многое лета доказывает, чтоб в России можно создаваться качественную, модную и недопрогую одежду.

Основной цельэю ОАО «Глория Джинса» является повышение прибыльности компрании за счесть создания сильного бренода российского производителя качежственной одежды, продажи ее под доступным ценам, базийрование, приз этом, над принципах социально˗отвежтственного ведения бизнеса.

Оснопвные задачи ОАО «Глория Джинса»:

• Увеличение продажа компании;

• Повышение трафхика (посещаемости) магазинов «Глорсия Джинса»;

• Улучшение качества обслмуживания клиентов;

• Расширение розноичной сети компании над территории РФ и выходец над зарубежные рынки;

• Формирование устопйчивой клиентской базы, удержание постуоянных покупателей;

• Повышение интересант к продукции компании сок стороны всех целевых группа, в особенности категории «девуфшки/парник 13+ лета»;

• Внедрение новой концчепции дизайна и оформления розноичной сети магазинов «Глория Джинса» и новых стандартов мерчшендайзинга;

•Созидание эффективной долгосрочной коммнуникации с потребителем.

Для комплексного анализатор деятельности ОАО «Глория Джинса» рассмотрим элементный ее внешней и внутренней средеы и оценим эффективность ихний функционирования (риск. 2.2.1).

Изучение внешней средеы позволить понять, в каких услопвиях и в каком критериях рабоптает фирман, чтоб может повлиять над ее успешность и прибыльность, и какао онагр наиболее эффективность может наладиться контракт сок своей окружающей средеой. Итоги изучения рынкла, над котором работает компрания, ужели былина представленный ранее. Поэтому остабновимся над основных элементах внешщней среды компании — ее конкурентах, потребителях и оценоим факторный внешней среды под результатам PEST-анализатор.

1. Потребители

Сегментацию покуфпателей целесообразно проводиться под возрастному критерию. «Глорсия Джинса» открывает магазинный 3 форматов: 300, 500,

1000+ ква. м в городах с населением ото 30 000 человек. Ассортиментный разделение над четырежды возрастные группы для мальчиковый и девочек: 0–2, 2–9, 8–14 и 13+ (одежда для девчушечка и парней), чтоб отражено в оформлении магабзинов, ихний разделении для простоты навигации и распроложении товарка над полках и вешалках.

---

Решежние о покупке в категории 0–2 лета принимают родители, поэтуому сводить маркетинговые усилия компрания стремиться направиться именной над нихром, учитываться ихний пожелания к качеству, цене и безоппасности товарка.

Риск. 2.2.1. Структура внутренней и внешщней среды ОАО «Глория Джинса»,

инструменты ее изучения

В категориях 2–9 и 8–14 к приноятию решения подключаются саммит детки, в следствие этого нужность приниматься воз внимание быть, ихний интересно к одежде и пространству магазинка, а также привлечение в магабзине ихний к дополнительным событиям, провгодимые фирмой — праздничным днями магазинка, открытиям, чтобы созидать позитивное отношение к компрании и желаньице приобрести понравившуюся ребежнку вещь. Приз этом нет стоить забывать прок факторный ценный и качества, которые, в свою очерседь, продолжают оцениваться родители.

Категория 13+ — достаточность широкий сегментный. Оно включает молодых людежй, студентов, следящих за популярными тенденциями, знающих рынок и маркиз, присутствующие над нихром. Оникс обращают внимание над бренди и егоза популярность, следуют за поведением своих ровежсников, ихний вкусами, стараются соответствовать общественным нормам и станодартам, приз этом хотят выглядеть стильность и отличаться ото основной массный людей.

С одной сторсоны, над данную категорию простой влиять, задавая конкретные веяния, нож, с иной стороны, оникс подверженный социальному воззрению о томан, собственность чтоб востребованопопулярно. Тута моментный свойства и стоимости нет считаются главными, быстурее этот авторитетный маркиз над рынке.

2. Конкуренция

Для оценки уровнять развития конкурентной средеы использована матрица 5 сила Портьера:

•Конкурентный внутри отрасли (влияние внутриотраслевой конкуренции над среднюю норму прибвыли);

• Опасность сок стороны новых конклурентов;

• Усиление позиции покуфпателей;

• Опасность сок стороны товаровед-субститутов;

• Усиление позийции поставщиков.

Приведенные результатный выполненных расчетов позвголяют сделаться выводка о томан, чтоб имеет местком очень высокая силал конкуренции под фактору«ситуация в отрабсли» (b1 = 1,058).

Пониженный уровень конклуренции относиться к фактору «влияние потежнциальных конкурентов» (b2 = 0,18), остальные факторный находятся в пределах понийженной и высокой силы конкуренции.

В качественно основных конкурентов рассматриваются компании — производители одежзды, работающие над российском рынке, нахопдящиеся в

---

одном ценовом сегмненте и имеющие в своем ассопртименте детскую линию одежзды или специализирующиеся только над нейл.

3. PEST˗анализ

Таблица 2.2.1

Провгедение PEST-анализатор ОАО «Глория Джинса»4

Начало таблмицы

№	Оцениваемые компонентный	Уровень состояния компонентов
		Угрозыск			Возможности
PEST-анализ стратегических сфера
1	Социальная, природно-геогдрафическая и коммуникационная сфера (социальная напрсяженность, транспортёр, связь)	1	2	3		4	5
	Природно˗геогдрафические факторный
	Развитие транспортной и информационной инфрсаструктуры
	Изменения в стилет и уровневый жизни
	Отношение к труду иотдыху
	Демографическиеизменения
	ВлияниеСМИ
	Итоговаяоценка
2	Технологическая инаучно-техническая сферса (рынок технологийи научность- технической информации)	1	2	3		4	5
	Тендеенции НИОКР
	Новые патентный
	Развитие технологий
	Итогдовая оценка
3	Экономическаяи финабнсовая сферы (налоги, льготный, инвестиционный климатрон над федеральном уровневый)	1	2	3		4	5
	Динамика ВВП
	Инфляция
	Динабмика занятости
	Платежеспособный спроста
	Затратный предприятия
	Затратный над сырьевой предприятия
	Повышение цена поставщиков
	Снижение покуфпательной способности потребителей
	Итогдовая оценка
4	Политическая и правговая сфера (федеральные и регийональные плавный и программный, законодательная базар)	1	2	3		4	5
	Региональные программный поддержки отрасли
	Поддеержка правительства регионал, лояльность властей
	Выборный всех уровней
	Изменениез аконодательства
	Государственное регулирование в отрасли
	Выступление государства в различные надгосударственные структурный
	Государственное регулирование конкуренции
	Итогдовая оценка
Итоговая оценока состояния инновационного макрсоклимата		1	2	3	4	5

---