Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (Теоретические аспекты управления человеческими ресурсами).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 28.03.2023

Просмотров: 196

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Как показывают данные таблицы 4, выручка ООО «САНТУ» в 2019 году по сравнению с 2018 годом возросла на 7723 тыс. руб. или на 15,4%; в 2018 году по сравнению с 2017 годом прирост составил 27701 тыс. руб. или 123,0% (преимущественно увеличение выручки было определено расширением клиентуры предприятия в 2019 году).

Себестоимость продаж продемонстрировала в 2019 году также прирост, а именно на 15330 тыс. руб. или 46,4% по сравнению с 2018 годом; себестоимость в 2018 году по сравнению с 2017 годом повысилась на 20274 тыс. руб. или на 158,7%. В общем, валовая прибыль предприятия в 2019 году по сравнению с 2018 годом ввиду роста себестоимости более высокими, чем доходов, темпами понизилась на 7607 тыс. руб. или на 44,3%, в 2018 году по сравнению с 2017 годом отмечен прирост на 7427 тыс. руб. или на 76,2%.

В 2018 предприятие получило убыток от продаж в сумме 1053 тыс. руб., однако ввиду снижения управленческих расходов его удалось ликвидировать в 2019 году. Чистая прибыль в 2019 году сформирована в сумме 663 тыс. руб., прирост по сравнению с прошлым периодом отмечен на уровне 366 тыс. руб. или 123,2% (в 2018 году по сравнению с 2017 годом чистая прибыль текстильного предприятия ООО «САНТУ» сократилась на 176 тыс. руб. или на 37,2%).

Графически динамика чистой прибыли предприятия представлена на рисунке 8.

Рис. 8. Графически динамика чистой прибыли предприятия ООО «САНТУ» в 2017 – 2019 гг., в тыс. руб.

Судя по проведенному анализу необходимо отметить, что ООО «САНТУ» является производственным предприятием, основным видом деятельности, как выяснено, является производство прочих текстильных изделий, не включенных в другие группировки. Чистая прибыль текстильного предприятия ООО «САНТУ» за 2019 год составила 663 тыс. руб., по сравнению с прошлым годом отмечен существенный прирост, а именно на 123,2%.

2.2 Характеристика трудовых ресурсов ООО «САНТУ»

Организационная структура ООО «САНТУ» представлена на рисунке 9. Она является линейно-функциональной, что означает чёткость и логичность в управлении.

Генеральный директор ООО «САНТУ»

Начальник производства

Главный бухгалтер

Начальник АХО

Склады

Швейные цеха

Закройный участок

Бухгалтерия

Подсобные рабочие

Отдел кадров

Менеджеры

Рис. 9. Организационная структура ООО «САНТУ»


Общее руководство анализируемого текстильного предприятия ООО «САНТУ» осуществляет генеральный директор. В 2019 году штатный состав ООО «САНТУ» был равен 98 чел.

Сотрудники компании работают 5 дней в неделю по 8 часов в день, выходные дни: суббота и воскресенье. Текучесть в ООО «САНТУ» нулевая.

В коллективе организации преобладает благоприятный социально-психологический климат. Сотрудники поддерживают друг друга, доверяют, вносят вклад в развитие организации. Работая вместе с ними, появляется чувство защищённости и внимание в отношениях. Руководитель использует авторитарный стиль управления, однако при этом он учитывает интересы служащих, объясняет им свой выбор, его действия понятны и обоснованы, иными словами, руководитель уделяет большое внимание установлению прочной и тесной связи с подчинёнными. В таком климате есть возможность предлагать свои варианты решения проблем, обсудить их с коллегами.

Таблица 5

Кадровый состав ООО «САНТУ» по категориям сотрудников в 2017 – 2019 гг.

Показатели

2017 г.

2018 г.

2019 г.

Чел.

%

Чел.

%

Чел.

%

Руководители

21

21,4

21

21,4

21

21,4

Специалисты

57

57,1

56

57,1

56

57,1

Технический персонал (уборщики)

21

21,4

21

21,4

21

21,4

Всего

99

100,0

98

100,0

98

100,0

Как показывают приведенные данные, в 2018 году штат сократился на 1 человека. Кадровый состав в целом стабилен, текучка кадров отсутствует. Это свидетельствует о грамотном подборе персонала.

Возрастной состав сотрудников текстильного предприятия представлен в таблице 6.

Таблица 6

Возрастной состав сотрудников ООО «САНТУ» в 2017 – 2019 гг.

Показатели

2017 г.

2018 г.

2019 г.

Чел.

%

Чел.

%

Чел.

%

20-30 лет

37

37,5

38

38,8

36

36,7

30-40 лет

43

43,8

40

40,8

42

42,9

Свыше 40 лет

19

18,8

20

20,4

20

20,4

Всего

99

100,0

98

100,0

98

100,0


Средний возраст сотрудников составляет 32 года. В 2019 году основная доля сотрудников приходилась на категорию «20-30 лет» (их доля составила 36,7%), а также на категорию «30-40 лет» (их доля составила 42,9%); доля сотрудников со стажем свыше 40 лет составила в 2019 году 20,4%.

Таблица 7

Состав сотрудников ООО «САНТУ» по половому признаку в 2017 – 2019 гг.

Показатели

2017 г.

2018 г.

2019 г.

Чел.

%

Чел.

%

Чел.

%

Мужчины

42

42,9

42

42,9

38

38,5

Женщины

57

57,1

56

57,1

60

61,5

Всего

99

100,0

98

100,0

98

100,0

В ООО «САНТУ» сложился в основном женский коллектив (61,5% сотрудников в 2019 году). Кадровый состав ООО «САНТУ» по уровню образования приведен в таблице 8.

Таблица 8

Кадровый состав ООО «САНТУ» по уровню образования в 2017 – 2019 гг.

Показатели

2017 г.

2018 г.

2019 г.

Чел.

%

Чел.

%

Чел.

%

Высшее

78

78,6

77

78,6

75

76,9

Среднее

21

21,4

21

21,4

23

23,1

Всего

99

100,0

98

100,0

98

100,0

Все работники ООО «САНТУ» имеют соответствующую квалификацию. В 2019 году 76,9% сотрудников имели высшее образование (доля сотрудников, имеющих среднее образование, составила 21,3%). На предприятии ООО «САНТУ» приветствуется стремление к обучению, к совершенствованию своих навыков и умений, приобретению новых знаний.

Структура затрат рабочего времени ООО «САНТУ» по категориям работников представлена в таблице 9.

Таблица 9

Структура затрат рабочего времени по категориям работников ООО «САНТУ» в 2019 году


Категория работников

ООО «САНТУ»

Непосредственно рабочий процесс и трудовая деятельность

Перерыв на обед

Отвлечение работника на посторонние дела

Руководители

96%

3%

1%

Специалисты

84%

7%

9%

Технический персонал

84%

7%

9%

В соответствии с данными таблицы 9 можно наблюдать в целом положительное распределение рабочего времени сотрудников ООО «САНТУ».

Итак, анализируемое предприятие ООО «САНТУ» организует свою деятельность на текстильном рынке России. Как выяснено, организационная структура ООО «САНТУ» является линейно-функциональной; в 2019 году штатный состав ООО «САНТУ» был равен 98 чел.

2.3 Анализ системы менеджмента ООО «САНТУ»

В ООО «САНТУ» сформирована открытая реактивная кадровая политика, которая заключается в контроле факторов, свидетельствующих о возникновении негативных ситуаций в отношениях с кадрами, и причин их возникновения.

Направлениями кадровой деятельности в ООО «САНТУ» являются следующие (рисунок 10):

Направления кадровой политики ООО «САНТУ»

развитие корпоративной культуры и формирование системы ценностей персонала для поддержания морально-психологического климата в коллективе

формирование оптимальной организационной структуры, контроль эффективности ее функционирования и реформирование при необходимости

организация эффективной системы управления персоналом и реализации кадровых технологий:

отбора;

найма;

мотивации и стимулирования;

планирования кадров;

обучения;

и так далее.

Рис. 10. Направления кадровой политики текстильного предприятия ООО «САНТУ»

В ООО «САНТУ» сформирован отдел кадров, отвечающий за реализацию кадровой политики и систему менеджмента человеческих ресурсов. Кадровый менеджмент базируется на использовании и административных (кадровое делопроизводство отлажено, не противоречит законодательству Российской Федерации), и экономических методов.

Проанализируем кадровые технологии, применяемые в ООО «САНТУ» (рисунок 11).

Кадровые технологии, применяемые в ООО «САНТУ»


АНАЛИЗ И ПЛАНИРОВАНИЕ ПЕРСОНАЛА

Анализ кадрового потенциала, анализ рынка труда, планирования и прогнозирования потребности в персонале.

ПОДБОР И НАЙМ ПЕРСОНАЛА

Проведение собеседований, тестов, анкетирования, оформления приема персонала (текучесть в ООО «САНТУ», как было сказано ранее, отсутствует).

АТТЕСТАЦИЯ И ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА

Ввиду отсутствия текучести кадров оценка кандидатов на вакантную должность отсутствует; аттестация и оценка проводится в отношении сотрудников.

РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА И КАРЬЕРНЫЙ РОСТ

Развитие персонала в ООО «САНТУ» заключает в себе мероприятия по повышению квалификационных качеств сотрудников, приобретению ими новых навыков и совершенствованию имеющихся для целей повышения качества рабочего процесса и возможности продвижения по карьерной лестнице.

МОТИВАЦИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЕ ПЕРСОНАЛА

Подсистема заключает в себе совокупность применяемых мероприятий материального и нематериального характера для обеспечения заинтересованности сотрудников в труде.

УЧЕТ СОТРУДНИКОВ

Учет всех движений, связанных с трудовыми кадрами, в том числе, учет приема на работу сотрудников, их выбытия, анализ штатных передвижений внутри предприятия ООО «САНТУ» и так далее.

ОЦЕНКА МОРАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В КОЛЛЕКТИВЕ

Мероприятия, нацеленные на оценку морально-психологического климата в коллективе, проведение анкетирования по отношению коллектива к руководству и применяемому стилю руководства, анализ и оценка взаимоотношений между сотрудниками.

СОЗДАНИЕ УСЛОВИЙ ТРУДА

Формирования оптимальных условий труда для организации трудового процесса, при этом, формирование условий труда ориентировано на законодательные нормы.

КАДРОВАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

Решение правовых вопросов трудовых соглашений в ООО «САНТУ».

Рис. 11. Кадровые технологии, применяемые в ООО «САНТУ»

Рассмотрим каждую подсистему.

В ООО «САНТУ» функция кадрового планирования выполняется лишь при наличии потребности, изменении организационных условий трудового процесса, то есть не систематически, а эпизодически.

Подбор и найм персонала предусматривает проведение собеседований, тестов.

Система подбора и найма в ООО «САНТУ» неразвита ввиду практического отсутствия текучести кадров.

На этапе подбора и найма персонала кандидаты проходят оценку.

Система подбора и найма предусматривала проведение следующих мероприятий:

  • проведение тестирования кандидатов на занятие вакантной должности (были использованы различные виды тестов: профессиональные тесты для выявления профумений и психологические тесты для оценки личных качеств кандидата и его коммуникативности и умении работать в команде);
  • проведение и анкетирования для того, чтобы выявить и оценить интеллектуальный уровень и профессионализм кандидатов и возможность выполнения ими служебных обязанностей.