Файл: Различные подходы к классификации методов принятия решения ( Теоретические аспекты принятия и оценки управленческих решений на современном этапе).pdf

Компоненты, закупаемые для производства бетонов различных классов и марок, проходят тщательнейший отбор, что полностью исключает попадание в готовые смеси некачественные или загрязнённые наполнители.

Реализуемая продукция изготавливается непосредственно перед доставкой её на строительные площадки заказчиков. По желанию клиентов, компания предоставляет авто-миксеры находящиеся в автопарке, которые гарантированно доставят готовый бетон с отличным качеством не только в любой, даже самый отдалённый район Москвы, но и в любой населённый пункт Московской области.

Изготавливаемые ООО «ВоркСтройЛайт» бетонные смеси, используются при строительстве следующих объектов:

1. Загородные коттеджи и малоэтажные частные застройки.
2. Многоэтажные дома и муниципальные объекты.
3. Спортивные площадки и оздоровительные комплексы.
4. Различные медицинские учреждения.
5. Автомобильные дороги и парковочные покрытия.
6. Разнообразные железобетонные конструкции и изделия.

Девиз компании ООО «ВоркСтройЛайт» – качественная продукция и индивидуальный подход к каждому клиенту. Поэтому в случае возникновения необходимости торговые менеджеры и представители дают клиенту бесплатную консультацию о том, какую марку бетона и в каком количестве следует приобрести для конкретно строительства. Все оформления заказов делаются в предельно сжатые сроки, после чего они передаются на производство для выполнения в строго определённое заказом время. Поэтому именно персонал ООО «ВоркСтройЛайт» является его основным ресурсом в достижении поставленных организацией целей.

В связи с этим управленческие решения целесообразно разрабатывать и внедрять именно в систему управления персоналом ООО «ВоркСтройЛайт».

2.2. Анализ структуры и динамики кадрового состава ООО «ВоркСтройЛайт»

Управленческие решения могут приниматься в любой сфере жизнедеятельности организации: производство, продажи, маркетинг и т.д. Каждая из этих сфер очень важна в обеспечении эффективного функционирования организации, но относительно деятельности ООО «ВоркСтройЛайт» считаю, что наиболее актуальным будет являться управленческое решение, направленное на повышение эффективности управления персоналом компании. Считаю, что управленческие решения должны приниматься именно в сфере управления персоналом ООО «ВоркСтройЛайт», так как именно персонал является высшей ценностью организации, ведь именно профессиональный персонал способен продать абсолютно любой товар. Поэтому следует провести анализ управленческих процессов в рамках работы с персоналом, дать текущую оценку эффективности этих управленческих процессов.

Но для начала охарактеризуем персонал исследуемой организации с точки зрения организационной структуры. Итак, по состоянию на 01.01.2017 года в ООО «ВоркСтройЛайт» работало 65 человек, из них:

1. Руководители разных уровней – 5 человек.

2. Менеджеры – 4 человека.

3. Технологи – 4 человека.

4. Менеджеры по персоналу – 2 человека.

5. Главный бухгалтер – 1 человек.

6. Торговые представители – 5 человек.

7. Производственный персонал – 16 человек.

8. Мастер – 4 человека.

9. Бухгалтер – 1 человек.

10. Водители – 3 человека.

11. Наладчики и операторы оборудования – 15 человек.

12. Технический и вспомогательный персонал – 5 человек.

Выплата заработной платы производится не реже, чем каждые полмесяца 15 и 30 числа каждого месяца, при совпадении дня выплаты заработной платы с выходными или нерабочими праздничными днями накануне этих дней. Выплата заработной платы производится в соответствии с порядком, установленным в организации: выдача через кассы; перечислением на лицевые cчета или счета банковских карт работников, открытые в соответствующем кредитном учреждении.

Руководитель ООО «ВоркСтройЛайт» имеет право устанавливать доплаты и надбавки (за совмещение профессий), за расширения зон обслуживания или увеличения объема работ и др. до 50 % от окладной части.

В организации для поощрения работников применяется система премирования. Вводится для усиления материальной заинтересованности работников ООО «ВоркСтройЛайт» и снижения коммерческих потерь. Определяется круг премируемых, периодичность, размер, порядок и условия премирования, выплата премии производится за счет отчислений, поступающих в фонд оплаты труда организации. Выплата премии работникам осуществляется на основании приказов руководителя. Размер премий устанавливается до 56 процентов в пределах имеющихся средств на оплату труда.

Показатели премирования руководящим работникам компании устанавливается руководителем ООО «ВоркСтройЛайт». Кроме того, работникам ООО «ВоркСтройЛайт» полагаются следующие льготы, представленные в таблице 1, в зависимости от характера выполняемых ими работ.

Таблица 1. Льготы для сотрудников ООО «ВоркСтройЛайт»

Проанализируем теперь более подробно структуру персонала ООО «ВоркСтройЛайт». Данные обобщим в таблице 2.

Таблица 2. Анализ численности персонала ООО «ВоркСтройЛайт» за 2015–2016 гг.

Итак, по результатам таблицы видно, что по результатам исследуемого периода численность персонала ООО «ВоркСтройЛайт» увеличилась на 16 человек или на 32,65%.

Наибольшее увеличение в абсолютном выражении наблюдается среди категорий работников: производственный персонал и наладчики и операторы оборудования – в исследуемый период численность сотрудников каждой из этих категорий увеличилась на 4 человека или на 33,3%. Данное увеличение численности персонала следует о динамичности развития компании и расширения ее объемов своей деятельности за исследуемый период.

В относительном выражении наибольший рост персонала наблюдается в категории менеджеров по персоналу – 100%, хотя в абсолютном выражении увеличение произошло только на 1 человека.

Количество работников, составляющих технический и вспомогательный персонал ООО «ВоркСтройЛайт», увеличилось на 2 человека или 66,67% в относительном выражении. Дополнительно был принят один водитель, что соответствует 50% увеличению работников данной категории. В штате компании ООО «ВоркСтройЛайт» появился один новый руководитель и один торговый представитель, что обусловило рост персонала данной категории на 25% каждую. Количество менеджеров в исследуемом периоде не изменилось. Бухгалтерский отдел компании так же не претерпел изменений.

Как уже было отмечено, увеличение персонала свидетельствует о динамичном развитии компании и успешности ведения ею хозяйственной и финансовой деятельности.

Проведем теперь вертикальный анализ численности персонала ООО «ВоркСтройЛайт» с целью определения динамики численности отдельных категорий работников компании. Данные обобщим в таблице 3.

Таблица 3.Структура персонала ООО «ВоркСтройЛайт» за 2015-2016 гг.

Из проведенного анализа видно, что за исследуемый период в структуре персонала ООО «ВоркСтройЛайт» произошли определенные изменения. Так, наибольшее увеличение наблюдается среди технического персонала компании – 1,58%, хотя в общей массе данный персонал занимает только 7,70%.

Доля наладчиков и операторов оборудования в общей структуре персонала в настоящий момент составляет 23,08%, в исследуемом периоде она выросла на 0,65%.

На 1,04% выросла доля менеджеров по персоналу в общем объеме, хотя она и остается небольшой – 3,08%. На 0,54% увеличилась доля водителей в общей структуре персонала ООО «ВоркСтройЛайт» и по итогам 2016 года их доля составила 4,62%.

Наибольший удельный вес в структуре персонала имеет категория производственного персонала – 24,62% в 2016 году, за исследуемый период их доля увеличилась на 0,13%.

Наименьшему увеличению подверглись доли технологов и мастеров– на 0,03%. Эти категории персонала занимают в общем объеме по 6,15% каждая.

Теперь рассмотрим те категории персонала ООО «ВоркСтройЛайт», чей удельный вес в исследуемом периоде в общей структуре претерпел определенное снижение.

Наибольшее снижение удельного веса наблюдается среди менеджеров ООО «ВоркСтройЛайт» – 2,01%, хотя их количество в абсолютном выражении не изменилось. Из таблицы видно, что акцент увеличения удельного веса, по сути, сместился в сторону непосредственно основного персонала, что говорит о росте объемов основных работ, выполняемых компанией.

Доля бухгалтерского отдела в общей структуре персонала ООО «ВоркСтройЛайт» в исследуемом периоде так же сократилась, при том, что она была и без того совсем не значительной. Теперь она составляет по 1,54% для бухгалтера и главного бухгалтера, таким образом, для каждой из этих категорий персонала она снизилась на 0,50%.

Несмотря на рост числа сотрудников среди руководителей всех уровней и торговых представителей в абсолютном выражении, их удельный вес в общей структуре персонала снизился на 0,46% для каждой из категорий. В настоящий момент категория руководителей и торговых представителей занимает 7,70% каждая в общей структуре персонала ООО «ВоркСтройЛайт».

Снижение удельного веса представленных категорий работников вызвано исключительно большим количеством новых сотрудников ООО «ВоркСтройЛайт», а не какими-то кадровыми проблемами компании.

Еще одна немаловажная составляющая системы управления персоналом – оборот рабочей силы – представляет движение контингента работников предприятий.