Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования (Теоретические основы управления организациями).pdf
Добавлен: 28.03.2023
Просмотров: 142
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1 . Теоретические основы управления организациями
1.1 Понятие организации, ее формы
1.3 Зарубежный опыт управления организациями
Глава 2. Особенности управления ООО «Лекс» (сеть салонов «Оптик-сити») в современных условиях
2.1 Характеристика организационной структуры предприятия
2.2 Особенности управления ООО «Лекс» в современных условиях
В результате прироста выручки на 1 424 тыс. руб. и себестоимости продаж на 931 тыс. руб., валовая прибыль увеличится на 493 тыс. руб. При допущении сохранения уровня коммерческих расходов, а также прочих доходов и расходов на уровне 2016 года, чистая прибыль торговой организации вырастет на 395 тыс. руб. или на 39,25%.
Ожидаемый экономический эффект обусловлен эффективной работой созданной службы управления персоналом: снижением текучести, потерь рабочего времени, снижением затрат на поиск нового кандидата.
Рассмотрим далее характеристику социальных результатов мероприятий по совершенствованию организационной структуры управления и кадровой политики ООО «Лекс» в разрезе отдельных подсистем.
Рассчитаем экономический ущерб от текучести кадров в ООО «Лекс» в 2017 году. Количество работников, уволившихся по причинам текучести, на исследуемом предприятии в 2017 году составило 10 человек. По данным менеджера по персоналу, среднее время заполнения вакансии – 45 дней (Двак). Средние затраты, связанные с наймом нового работника составляют 50 000 рублей, в том числе затраты на публикацию объявлений в специализированных изданиях, а также время, потраченное менеджером по персоналу на поиск сотрудника. Затраты, связанные с обучением и переобучением новых сотрудников, исходя из стоимости обучения, в сумме на одного работающего составляют 13 000 рублей. Количество принятых людей в течение года на замену уволившихся по причинам текучести – 11 человек.
В силу того, что годовая производительность труда на одного сотрудника в 2017 году составила 547,85 тыс. руб./чел, и согласно производственному календарю в 2017 г. было 246 рабочих дней, дневная производительность одного сотрудника ООО «Лекс» составила 2227,03 рублей (547 850 / 246), следовательно, ущерб от текучести кадров в 2017 г. составил: 2227,03 * 11 * 45 = 1102379,85 рублей.
Кроме того, по данным специалистов, производительность труда снижается у увольняющихся работников – в среднем на 15% в течение последних 10 дней работы, у вновь принятых – в среднем на 10% в течение первых 15 дней работы. Следовательно, в сумме снижение производительности труда составит:
- у увольняющихся сотрудников:
10 * 2227,03 * 10 * 0,15 = 33405,45 рублей.
- у вновь принятых сотрудников
11 * 2227,03 * 15 * 0,10 = 36745,99 рублей.
Дополнительные затраты, связанные с наймом и обучением:
11 * 50 000 + 11 * 13 000 = 550 000 + 143 000 = 693 000 рублей.
Поэтому общая величина ущерба от текучести кадров составила:
1102379,85 + 33405,45 + 36745,99 + 693 000 = 1865531,29 рублей.
При условии, что внедрение предлагаемых мероприятий позволит снизить текучесть до нормы, то соответственно, снизится на этот же процент и ущерб от текучести. Уровень текучести в ООО «Лекс» в 2017 году составил 38,46% и при условии его сокращения до 3% (в пределах нормы 3-5%), то есть на 92,2%, возможно на эту же сумму снизить величину годового ущерба от избыточной текучести кадров.
Соответственно, ООО «Лекс» получит экономию от снижения текучести в размере: 1865531,29 * 0,92 = 1 716 288,79 рублей.
Выводы по главе 3.
Таким образом, расчет экономического эффекта показал, что при росте выручки на 10%, ее абсолютное значение увеличится на 1 424 тыс. руб., при этом производительность труда вырастет на 55 тыс. руб./чел. Прирост показателя найдет отражение по статье себестоимость. При допущении сохранения уровня коммерческих расходов, а также прочих доходов и расходов на уровне 2017 года, чистая прибыль компании вырастет на 395 тыс. руб. или на 39,25%. При условии, что внедрение предлагаемых мероприятий позволит снизить текучесть до нормы, то соответственно, снизится на этот же процент и ущерб от текучести. Уровень текучести в ООО «Лекс» в 2017 году составил 38,46% и при условии его сокращения до 3% (в пределах нормы 3-5%), то есть на 92,2%, возможно на эту же сумму снизить величину годового ущерба от избыточной текучести кадров. Соответственно, ООО «Лекс» получит экономию от снижения текучести в размере 1 716 288,79 рублей.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В процессе формирования системы управления персоналом необходимо руководствоваться следующими принципами: человеческие ресурсы признаются ключевым ресурсом производственно-хозяйственной деятельности; ориентация управления человеческими ресурсами на стратегию развития предприятия; принцип самоуправления и демократизации, принцип развития персонал и др.
Одним из ключевых принципов выступает принцип инноваций, который заключается в регулярном совершенствовании форм организации трудовой деятельности, обновлении методов побуждения и воздействия на работников с целью повышения эффективности производственной и творческой деятельности.
Основным направлением деятельности ООО «Лекс» является продажа медицинской оптики. Анализ финансового состояния компании показал, что компания не является в полной мере платежеспособной и финансово-устойчивой, однако в динамике наблюдаются положительные тенденции в деятельности ООО «Лекс».
Анализ деятельности изучаемого предприятия показал, что отсутствие подразделения, имеющего в составе профессиональных специалистов по управлению персоналом, влечет за собой недостаточное использование возможностей предприятия по развитию кадрового потенциала. Наличие одного менеджера по персоналу не позволяет обеспечить требуемый уровень анализа, выстраивания кадровой стратегии предприятия и при этом еще и разработки политики найма, оценки персонала, его стимулирования и развития.
В целях совершенствования организационной структуры управления в ООО «Лекс» разработаны следующие предложения: создать службу управления персоналом, в штат которой первоначально будут входить 2 специалиста (начальник и менеджер по персоналу). Данное решение обусловлено также тем, что предприятие находится на этапе роста и развития, руководство предполагает расширить сеть магазинов оптики по городу Москве.
Расчет экономического эффекта показал, что при росте выручки на 10%, ее абсолютное значение увеличится на 1 424 тыс. руб., при этом производительность труда вырастет на 55 тыс. руб./чел. Прирост показателя найдет отражение по статье себестоимость. При допущении сохранения уровня коммерческих расходов, а также прочих доходов и расходов на уровне 2017 года, чистая прибыль компании вырастет на 395 тыс. руб. или на 39,25%.
Также, при условии, что внедрение предлагаемых мероприятий позволит снизить текучесть до нормы, то соответственно, снизится на этот же процент и ущерб от текучести. Уровень текучести в ООО «Лекс» в 2017 году составил 38,46% и при условии его сокращения до 3% (в пределах нормы 3-5%), то есть на 92,2%, возможно на эту же сумму снизить величину годового ущерба от избыточной текучести кадров. Соответственно, ООО «Лекс» получит экономию от снижения текучести в размере 1 716 288,79 рублей.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 N 51-ФЗ [Электронный ресурс]: (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) (действующая редакция). – Справочно-правовая система Консультант Плюс.
- Трудовой кодекс Российской Федерации N 197-ФЗ от 30.12.2001 (ред. от 11.10.2018) [Электронный ресурс] – СПС КонсультантПлюс.
- Афанасенко И.Д. Торговое дело. Учебник. Стандарт третьего поколения / И.Д. Афанасенко, В.В. Борисова. – СПб.: Питер, 2018. – 384с.
- Брагина Л.А. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация / Л А. Брагина. – М.:ИНФРА-М, 2012. – 219 с.
- Валигурский Д. Торговое дело. Коммерция, маркетинг, менеджмент Теория и практика / Д. Валигурский. – М.: Дашков и Ко, 2018. – 410с.
- Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика: Учебник / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2017. – 688с.
- Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Инфра-М, 2016. – 656с.
- Воловская Н.М. Социально-трудовые отношения: учебное пособие / Н.М. Воловская. – М.: Инфра-М, 2017. – 186с.
- Иванов Г.Г. Организация торговли. Учебник / Г.Г. Иванов. – М.: Academia, 2015. – 192с.
- Иванов Г.Г., Лебедева И.С., Панкина Т.В. Управление торговой организацией. Учебник / Г.Г. Иванов, И.С. Лебедева, Т.В. Панкина. – М.: Инфра-М, 2016. – 368с.
- Кибанов А.Я. Управление персоналом организации /А.Я. Кибанов. – М.: Инфра-М, 2017. – 704с.
- Лясников Н.В. Экономика и социология труда: учебное пособие / Н.В. Лясников, М.Н. Дудин, Е.В. Чеканов. – М.: КноРус, 2017. – 280с.
- Нив Г.Р. Организация как система. Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга. / Г.Р. Нив. – М.: Альпина Паблишер, 2014. – 368 с.
- Одегов Ю.Г. Управление персоналом. Учебник для бакалавров / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. – М.: Юрайт, 2016. – 513с.
- Проскурина З.Б. Классификация видов организационных структур управления компаниями / З.Б. Проскурина // Экономика, социология и право. - 2015. - № 1. - С. 128-131.
- Руденко А.М. Управление персоналом: Учебное пособие / А.М. Руденко, В.В. Котлярова. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2017. – 414с.
- Серочудинов Е.С. Эффективность организационной структуры управления предприятием. / Е.С. Серочудинов, А.И. Мизова // Экономика и менеджмент инновационных технологий. - 2014. - № 6 (33). - С. 19-21.
- Солтыс А.Ю. Современные стратегии оптимизации бизнес-процессов в розничной торговле / А.Ю. Солтыс // Аудит и финансовый анализ. - 2016. - № 5. - С. 325-331.
- Старикова Л.Н. Процессный подход в управлении торговым предприятием / Л.Н. Старикова, А.И. Умрилова // Экономика и социум. - 2016. - № 7 (26). - С. 291-301.
- Тугускина Г.Н. Торговый менеджмент / Г.Н. Тугускина, В.М. Тимирьянова. – М.: Феникс, 2015. – 224с.
- Федорова Н.В. Управление персоналом. Учебное пособие / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. – М.: КноРус, 2016. – 216с.
- Шумаков Ю.Н. Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие / Ю.Н. Шумаков, В.И. Еремин, С.В. Жариков. – М.: Инфра-М, 2017. – 272с.
Приложение 1
Универсальный реестр видов воздействия на структуры организации
Вид воздействия |
Пример применения воздействия |
Агрегация |
Слияние отделов |
Адаптация |
Смена топ-менджмента, ключевых специалистов |
Администрирование |
Пересмотр должностных обязанностей |
Апробация |
Временное действие структуры |
Аффилирование |
Создание команд руководителей |
Блокирование |
Ограничение доступов к ресурсам и информации |
Бюрократизация |
Внедрение дополнительного документооборота во взаимодействии должностных лиц и подразделений организационной структуры |
Варьирование |
Поиск нужного сочетания во взаимодействии на практике применения различных вариантов структурных решений |
Верификация |
Аттестация менеджеров, вновь созданных подразделений после испытательного срока |
Построение |
Создание новой организационной структуры |
Перестройка |
Перенаправление связей |
Прогнозирование |
Планирование модернизации структур на основе, к примеру, маркетинговых изделий |
Программирование |
Обеспечение электронного документооборота |
Проектирование |
Построение проекта организационной структуры |
Разработка |
Углубленная доработка проекта |
Реорганизация |
Крупная модернизация организационной структуры |
Реструктуризация |
Приведение структуры к заданным параметрам, требованиям |
Реформирование |
Проведение реформ организационной структуры |
Унификация |
Создание сети филиалов организации |
Приложение 2
0. Реализация предпринимательской кадровой политики
1.1. Организация кадровой политики соответственно стратегии развития организации
1.2. Повышение эффективности социально-экономической кадровой политики
2.1. Разработка эффективной системы мотивации и оценки персонала
2.2. Укрепление трудовой дисциплины
2.3. Развитие социального обслуживания
2.4. Снижение текучести кадров
Дерево целей службы управления персоналом ООО «Лекс»