Файл: Коммерческая информация и ее защита ( Основные понятия и виды коммерческой информации и ее защиты ).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 28.03.2023

Просмотров: 460

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Обязательные меры по защите коммерческой информации должны включать в себя следующее:

- определение перечня информации, составляющей коммерческую тайну;

- ограничение свободного доступа к такой информации путем установления порядка обращения с этой информацией и контроля над его соблюдением;

- учет лиц, получивших доступ к информации, составляющей коммерческую тайну;

- договорное регулирование отношений с работниками, имеющими доступ к сведениям, составляющим коммерческую тайну;

- нанесение на материальные носители информации, составляющей коммерческую тайну, и сопроводительные документы грифа "Коммерческая тайна" с указанием ее обладателя;

За разглашение, незаконные собирание, получение или использование информации, составляющей коммерческую тайну, наступает ответственность, установленная действующим законодательством. Из выше следующего, можно сделать вывод, что защита коммерческой информации пусть она (служебная, государственная, деловая, банковская и др.) должна предусматривать целую систему направлений деятельности, каждому из которых соответствует свой способ защиты и меры наказания.

Вывод к первой главе

На основании изложенного выше можно сделать вывод. Изучая теоретические вопросы по данной теме мы изучили виды коммерческой информации, рассмотрели источники, а так же защиту коммерческой информации. По итогам можно сказать, что достоверная коммерческая информация является залогом успеха и достижением поставленной цели для ведения любого дела, влияние и использование коммерческой информации на результаты хозяйственной деятельности предприятия.

Глава 2. Анализ коммерческой информации предприятия ЗОА «Мегамарт»

2.1 Организационная-экономическая характеристика предприятия ЗОА «Мегамарт»

Магазин «Мегамарт», расположенный по адресу г. Н.Тагил Черноисточинское шоссе, 64. Магазин является структурным подразделением ЗАО «Юниленд-центры торговли-Екатеринбург».


Закрытое акционерное общество «Юниленд-ЦТ-Екатеринбург» было создано в 1997 г. и входит в состав холдинга «Дикси групп». Как участник холдинга ЗАО «Юниленд-ТЦ-Екатеринбург» имеет право на использование форматов розничных торговых предприятий «Мегамарт» и «Минимарт».

Общество является юридическим лицом и свою деятельность организует на основании Устава и действующего законодательства Российской Федерации.

Целями деятельности общества являются :

-расширение рынка товаров и услуг, а также извлечение прибыли.

Предметом деятельности Общества является:

- осуществление розничной и оптовой торговли продовольственными и непродовольственными товарам;

- создание и организация работы торговых центров;

-производство продукции производственно-технического назначения;

производство товаров народного потребления, выпечка хлеба и хлебобулочных изделий;

- внешняя торговля;

-организация работы бензозаправочных станций, станций технического обслуживания;

-организация перевозок и оказания иных транспортно-экспедиционных услуг;

-промышленное и гражданское строительство, включая выполнение функций Заказчика.

Все вышеперечисленные виды деятельности осуществляются в соответствии с действующим законодательством РФ. Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется специальными федеральными законами, Общество может заниматься только при получении специального разрешения (лицензии).

Магазин осуществляет розничную торговлю с населением, а также может осуществлять оптовую торговлю с юридическими лицами и частными предпринимателями без образования отдельного юридического лица.

Основными целями деятельности магазина являются:

- получение прибыли

- насыщение потребительского рынка товарами и услугами.

- повышение благосостояния участников общества.

Данное торговое предприятие обладает частичной хозяйственной самостоятельностью.

Данный магазин по составу основного контингента обслуживаемых покупателей следует отнести к магазинам, обслуживаемым городских жителей, т.е. это те магазины, которые создаются в городах и поселках городского типа. По характеру размещения магазины создаваемые в городах подразделяются на две основные группы:

- магазины, размещаемые непосредственно в жилой застройке

- магазины, размещаемы в местах общегородского значения.

Магазин «Мегамарт» можно отнести к первой группе, которая призвана удовлетворять наиболее массовые и постоянные потребности в товарах постоянных жителей г. Н.Тагил. В то же самое время в связи с тем, что магазин расположен в крупном торговом центре, он имеет общерайонное значение и предназначен для обслуживания всех жителей Гальяно-горбуновского массива (ГГМ) г. Н.Тагил.


В настоящее время в нем представлен довольно широкий ассортимент продовольственных товаров и достаточно широкий ассортимент непродовольственных товаров повседневного спроса, что позволяет отнести его к категории универсальных магазинов.

По определяющему методу продажи товаров продажа осуществляется с использованием метода самообслуживания, что позволяет обеспечить максимально высокую пропускную способность магазина.

По ценовым уровням реализуемых товаров магазин можно отнести к магазинам среднего уровня цен. Такие магазины рассчитаны на обслуживание наиболее массового числа покупателей и имеют наибольшие возможности построения широкого ассортимента товаров с ценами, удовлетворяющими различные контингенты покупателей.

По размеру торговой площади данный магазин является крупным магазином. Торговая площадь магазина составляет 860 кв.м. Так же в магазине имеются складские и подсобные помещения.

В настоящее время в магазине используется линейная структура управления. Она обеспечивает такое разделение труда, при котором линейные звенья принимают решения и управляют, а функциональные – консультируют, информируют, координируют и планируют хозяйственную деятельность.

Рисунок 2. Организационная структура деятельности ЗАО «Мегмарт»

Данная структура управления имеет как определенные преимущества, так и недостатки.

Таблица 1

Преимущества

Недостатком

Преимущества заключаются в том, что хотя вся полнота власти сосредотачивается в руках директора, что позволяет ему наиболее полно контролировать деятельность предприятия; все определенная власть есть у менеджеров среднего звена. Это дает возможность осуществлять эффективное управление предприятием даже в условиях временного отсутствия директора.

Существенным недостатком в такой структуре управления является то, что продавцы, грузчики и кассиры имеют двойное подчинение, что может приводить к невыполнению указаний одного из руководителей, делает функции управления долее раздробленными.

Проанализировав организационную структуру ЗАО «Мегамарт» можно сказать, что она является линейно-функциональной. При линейно-функциональной структуре управления всю полноту власти берет на себя линейный руководитель, директор магазина.

Таблица 2

Штатные должности персонала магазина «Мегамарт» и их функциональные обязанности


Должность

Закрепленные функции

Директор магазина

Организация управленческой деятельности (обеспечение функционирования магазина), формирование имиджа магазина, создание клиентской базы

Главный бухгалтер

специалист, обязанностью которого является документальное ведение хозяйственного и финансового учета на предприятии

Администратор

Организация работы с персоналом; выполнение регламентных работ; контроль работы с товарами; формирование имиджа магазина

Менеджер

специалист, основной обязанностью которого является реализация товара

Продавец

Расстановка и пополнение товара на стеллажах.; Обеспечение сохранности товара в торговом зале. И тд

Кладовщик

Осуществляет прием на склад, взвешивание, хранение и выдачу со склада различных материальных ценностей.

Грузчик

Погрузка, выгрузка и внутрискладская переработка грузов — сортировка, укладка, переноска, перевеска, фасовка и т.д

Кассир

Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.

2.2 Анализ динамики основных экономических показателей ЗАО «Мегамарт»

Анализ основных экономических показателей деятельности магазина показывает, что в течение трех лет происходило стабильное увеличение объемов реализации товаров как в действующих, так и в сопоставимых ценах.

В частности, рост товарооборота в действующих ценах в 2016 г. по сравнению с 2017г. составил 7525,24 тыс. р. или 19,22%, а в 2019 г. по сравнению с 2018 г. произошел рост показателя на 10650,25 тыс. р. или 22,81%. В сопоставимых же ценах рост товарооборота составил соответственно 2899,15 тыс. р. (7,40%) и 11029,55 тыс.р. (26,23%).

Показатель

2017 г.

2018 г.

2019 г.

Отклонение

Темп роста, %

2018 г. от 2017 г.

2019 г. от 2018 г.

2018г. к 2017 г.

2019 г. к 2017 г.

в действующих ценах

39156,27

46681,51

57331,76

7525,24

10650,25

119,22

122,81

в сопоставимых ценах

39156,27

42055,42

53084,97

2899,15

11029,55

107,40

126,23

Валовой доход, тыс. руб.

8590,89

10064,53

12825,12

1473,64

2760,59

117,15

127,43

Издержки обращения, тыс. руб.

7545,41

8944,18

10938,90

1398,77

1994,72

118,54

122,30

в % к товарообороту

19,27

19,16

19,08

-0,11

-0,08

99,43

99,58

Прибыль от реализации, тыс. руб.

1045,47

1120,36

1886,22

74,89

765,86

107,16

168,36

Прочие доходы, тыс. руб.

1005,12

5749,45

1829,58

4744,33

-3919,87

572,02

31,82

Прочие расходы, тыс. руб.

43,97

59,75

60,38

15,78

0,63

135,89

101,05

Балансовая прибыль, тыс.руб.

2007,62

6810,06

3655,42

4803,44

-3154,64

339,38

53,68

Торговая площадь, кв. м.

480

480

480

0

0

100,00

100,00

Товарооборот на 1 кв. м. торговой площади, тыс. руб.

81,58

97,25

119,44

15,68

22,19

119,22

122,81

йцСреднемесячная заработная плат 1 работника, тыс. руб.

6,31

7,16

8,34

0,85

1,18

113,47

116,48


Таблица 3 –Динамика основных экономических показателей деятельности магазина «Мегамарт»

Это говорит о том, что причинами роста реализации товаров в действующих ценах является не только повышение цен на реализуемые товары, но и увеличение физического объема продаваемых товаров.

Также происходит увеличение суммы валового дохода на 1473,65 тыс. р. в 2018 г. по сравнению с 2017 г. и на 2760,58 тыс. р. в 2019 г. по сравнению с 2018 г., рост суммы издержек обращения на 139876 тыс. р. и 1994,72 тыс. р. соответственно.

При этом в 2018 г. по сравнению с 2017 г. произошло снижение уровня к товарообороту как валового дохода (на 0,38%), так и издержек обращения (на 0,11%). Это говорит о снижении эффективности ценовой политики предприятия в этом году и о росте эффективности формирования затрат. В 2019 г. уровень валового дохода повысился на 0,81%, а уровень издержек обращения снизился на 0,08%, что говорит о повышении эффективности как ценовой политики предприятия, так и формирования затрат.

В результате такого соотношения динамики валового дохода и издержек обращения прибыль от реализации в 2018 г. по сравнению с 2017 г. увеличилась на 74,88 тыс. р., а в 2019 г. по сравнению с 2018 г. – на 765,86 тыс. р. Балансовая прибыль увеличилась в 2018 г. по сравнению с 2016 г. на 4803,44 тыс. руб. или в 3,39 раза, а в 2019 г. она снизилась на 3154,44 тыс. руб. или 46,32%. Негативным моментом формирования показателей прибыли в 2018 г. по сравнению с 2017 г. можно назвать снижение уровня рентабельности продаж на 0,27%. В 2019 г. по сравнению с 2018 г. произошел рост этого показателя соответственно на 0,89%%.

Также в течении исследуемого периода происходило изменение среднесписочной численности работников: в 2018 г. по сравнению с 2017 г. она снизилась на 1 человека, а в 2019 г. по сравнению с 2018 г. произошло ее повышение на 2 человека. Численность торгово-оперативного персонала в 2018 г. по сравнению с 2017 г. осталась неизменной, а в 2019 г. по сравнению с 2016 г. она увеличилась на 3 человека.

Увеличение объемов реализации товаров на фоне довольно незначительного изменения численности работников привело к стабильному росту производительности труда как среднесписочных работников, так и торгово-оперативных работников.

Кроме того, рост объемов реализации товаров при сохранении неизменной размера торговой площади привел к росту эффективности ее использования на 15,68 тыс. р. в 2018 г. по сравнению с 2017 г. и на 22,19 тыс. р. в 2019 г. по сравнению с 2018 г.