Файл: Договора и их виды, как одна из форм организации коммерческой деятельности по работе с контрагентами на примере ООО «28 мая».pdf

Для заключения реального договора требуется не только облеченное в требуемую форму соглашение сторон, но и передача соответствующего имущества (п. 2 ст. 433 ГК РФ). При этом передача имущества также должна быть надлежащим образом оформлена.

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору (п. 2 ст. 434 ГК РФ). Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон могут устанавливаться дополнительные требования, которым должна соответствовать форма договора (совершение на бланке определенной формы, скрепление печатью и т.п.), и предусматриваться последствия несоблюдения этих требований (п. 1 ст. 160 ГК РФ). Если же дополнительные требования не установлены, стороны при заключении договора произвольно определяют его реквизиты и их расположение в письменном документе. Порядок расположения отдельных пунктов договора в письменном документе не влияет на его действительность [19, c.111].

В отношениях между гражданами и юридическими лицами нередко применяются типовые бланки, на которых оформляется письменный договор. В отличие от бланков публичные (типовые) договоры утверждаются Правительством РФ, а также уполномоченными Правительством РФ, федеральными органами исполнительной власти в случаях, предусмотренных законом (п. 4 ст. 426 ГК РФ). Условия типовых договоров обязательны для сторон и их нарушение ведет к признанию ничтожными либо внесенных изменений или дополнений, либо всего договора.

1.3.Организация договорной работы

Под договорной работой на предприятии понимаются мероприятия, обычно проводимые в два цикла:

• заключение договоров (подготовка, оформление, согласование условий с контрагентами);
• организация исполнения договоров (оперативные мероприятия, учет, контроль, оценка хода и результатов).

Эта работа есть разновидность правовой деятельности, поскольку в ее основе лежат юридические нормы (централизованные и корпоративные), а результат ее первого цикла - договор - сам становится юридически обязательным документом.

Если предприятие выступает в качестве поставщика (продавца, исполнителя), то за оформление и выполнение договора отвечает, как правило, плановый отдел или отдел сбыта, либо специально образуемый договорный отдел. Если предприятие является покупателем (заказчиком), то работа в зависимости от предмета договора ведется в службах, ответственных за материально-техническое снабжение, организацию капитального строительства, ремонта оборудования и т.п.

Двум названным видам договорной работы должны соответствовать: содержание корпоративных актов, специализация юристов, распределение обязанностей между работниками юридического отдела предприятия. Следует обратить внимание на стадии договорной работы [16, c.203].

Круг вопросов, решаемых в процессе заключения и исполнения договоров, специфичен для каждого предприятия, но сам этот процесс единообразен в том смысле, что ему присущи следующие типичные стадии.

1. Подготовка к заключению договоров. Этапы:

• преддоговорные контакты с возможными контрагентами;
• разработка основных условий (подписание предварительных договоров - соглашений о намерениях);
• подготовка бланков договорной документации;
• составление плана договорной кампании (при большом количестве потенциальных контрагентов).

2. Оценка оснований заключения договоров. Базируется главным образом на анализе производственной и коммерческой ситуации, в которой находится предприятие и каждый из потенциальных контрагентов. Решение об отказе заключить договор при наличии предварительного соглашения необходимо аргументировать, причем до того, как контрагент совершит действия, связанные с материальными затратами.

3. Оформление договоров. Этапы:

• разработка проектов;
• урегулирование разногласий;
• конкретизация содержания заключенных договоров;
• их изменение или расторжение.

Проекты разрабатываются, как правило, службой, ответственной за ведение договорной работы, и вместе с протоколом разногласий или другой подобной документацией передаются для всесторонней проверки в отделы, занятые производственным материально-техническим, финансовым и правовым обеспечением предприятия. Традиционная форма проверки соответствия проектов интересам и возможностям предприятия – визирование.

4. Доведение содержания договоров до исполнителей. Возможно в следующих формах:

• передача заинтересованным лицам договорной документации, что обычно удостоверяется их подписью;
• передача подразделениям предприятия копий или выписок этих документов;
• издание систематизированной информации об основных условиях договоров (описи заказов, планы поставок и т.п.).

5. Контроль исполнения.

Имеет целью поддерживать работы в параметрах, отвечающих условиям контрактов, для чего данные о ходе работ сопоставляются с обусловленными показателями. Контроль может быть выборочным, сплошным, периодическим, постоянным.

6. Оценка результатов исполнения договоров.

Складывается из:

• выводов об успехе (неуспехе) путем сравнения фактически достигнутых показателей с целями сделок;
• анализа результатов на предмет возможности применить к исполнителям меры поощрения или санкции;
• разработки мероприятий, способных улучшить исполнение договоров [16, c.211].

Особенностью договорной работы является то, что она основана на локальных нормативных актах, то есть таких, которые принимаются непосредственно самими предприятиями. Эти акты, не повторяя общих положений о договорах, содержащихся в действующем законодательстве, позволяют:

• учесть специфические особенности и условия работы предприятия, и призваны определить перечень и функции подразделений предприятия, ведущих договорную работу;
• установить содержание выполняемых при этом действий, порядок и сроки их осуществления;
• закрепить схемы исполнения договорной документации и формы учета исполнения договоров;
• определить меры стимулирования надлежащего исполнения договоров и ответственности структурных подразделений и должностных лиц за нарушение договорных обязательств;
• предусмотреть ответственность конкретных работников, их права и обязанности.

2.ИССЛЕДОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ДОГОВОРНОЙ РАБОТЫ В ООО «28 МАЯ»

2.1. Организационно–экономическая характеристика ООО «28 мая»

ООО «28 мая» занимается розничной реализацией повседневной мужской, женской и детской одежды, а также аксессуаров (сумки, перчатки, ремни и т.д.) в магазине, расположенном в г. Новосибирске в торговом центре «Москва».

Организационная схема управления магазином «28 мая» – линейно-функциональная и представлена на рисунке 1.

Директор

Продавцы

Администратор торгового зала

Кассиры-контролеры

Товаровед

Контролер торгового зала

Бухгалтер

Грузчик

Уборщик помещений

Заместитель директора

Рисунок 1 – Организационная структура магазина «28 мая»

Организационная структура управления магазина «28 мая» является линейно-функциональной. В организационной структуре директор является высшим органом управления. Управление разделено по функциональным отделам: снабжение – заместитель директора и товаровед, и реализация – заместитель директора, администратор, торговый и вспомогательный персонал.

Деятельность ООО «28 мая» в 2017-2019 гг. характеризуется данными, приведенными в таблице 1.

Таблица 1

Основные экономические показатели деятельности ООО «28 мая»

за 2017-2019 гг.

Данные таблицы показывают:

• • объем товарооборота увеличился в 2018 г. на 18710,24 тыс. руб. или на 65,8 %, в 2019 г. на 9092,03 тыс. руб. или на 19,29 %;
• замедление темпов роста товарооборота магазина свидетельствует о сокращении эффективности торговой деятельности;
• сокращение удельного веса валового дохода свидетельствует о сокращении доходности магазина;
• рост издержек обращения в 2018 г. на 2032,04 тыс. руб. или на 144,95 %, в 2019 г. на 1207,56 тыс. руб. или 118,43 % свидетельствует о сокращении прибыльности магазина;
• при росте суммы прибыли в 2018 г. на 1159,57 тыс. руб. или на 199,91%, в 2019 г. на 313,00 тыс. руб. или на 17,99 %, наблюдается сокращение рентабельности продаж, что свидетельствует о снижении эффективности торговли;
• при неизменной численности персонала, наблюдается рост производительности за счет увеличения товарооборота;
• при росте стоимости основных средств происходит рост фондоотдачи.

Необходимо учесть, что более устойчивые темпы роста эффективности хозяйственной деятельности предприятия будут обеспечены, в том случае, если исходные показатели будут воз­растать в следующей последовательности:

Тп>Тт> Тио>Тч (1)

где Тп - темп роста прибыли;

Тт- темп роста товарооборота;

Тио- темп роста издержек обращения;

Тч- темп роста численности.

По данным за 2018 г. соотношение составляет:

300,23 > 165,80 > 145,88 > 100,00

По данным за 2019 г. соотношение составляет:

117,98 < 119,28 > 118,43 > 100,00

Таким образом, необходимое соотношение показателей, обеспечивающих устойчивое эффективное функционирование торговых предприятий, в магазине не соблюдается.

Рассмотрим рынок, на котором функционирует ООО «28 мая». Согласно данным, обобщенным за последние 5 лет, почти половина всех ритейлеров отрасли заняты торговлей товарами российского производства.

Лидирующими компаниями по объемам продаж в отрасли остаются ГК INDITEX и АО «Глория джинс». Согласно анализу цен, на рынке одежды покупатели переходят в режим экономии, они становятся более критичными к качеству и стоимости продуктов, могут менять любимые бренды и магазины. Снижение покупательской способности вызвано падением доходов, увеличением налогов, выставлением приоритетов относительно самых важных покупок.

В то же время покупатели продолжают стремиться к скидкам и специальным предложениям. 33 % россиян в 2019 г. пытались купить одежду, которая продается со скидками или по акции. 11 % специально ждали скидок и акций при покупке одежды.

Таким образом, можно сделать вывод, что рынок очень высоконкурентен. Проведем SWOT-анализ торговой организации «28 мая» (таблица 2), чтобы выделить преимущества над другими магазинами, а также недостатки, над которыми необходимо работать.