Файл: Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и ее совершенствование на примере предприятия розничной торговли ООО «ПК Лама» (Теоретические аспекты коммерческой деятельности).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 28.03.2023

Просмотров: 576

Скачиваний: 4

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Заработная плата на предприятии ООО «ПК ЛАМА» состоит из заработной платы механика и водителей. Директор компаний получает только прибыль.

В 2017 году расходы на заработную плату составляли 960 000руб.

Что за месяц составляет 80 000руб.

В 2018 году расходы на заработную плату составляли 1 080 000руб.

Что за месяц составляет 90 000руб.

В 2019 году расходы на заработную плату составляли 1 200 000руб.

Что за месяц составляет 100 000руб.

У ООО «ПК ЛАМА» патентная система налогооблажения.

Плата за патент у предприятия составляет 9 000руб. ежемесячно.

Расходы на топливо приведены в таблице 2.

Таблица 2

Расходы на топливо [29]

Год

Расходы на топливо, руб.

Среднемесячные расходы на топливо, руб.

2017

893400

74450

2018

978000

81500

2019

1100000

91666

Ремонт и техническое обслуживание автотранспорта приведены в таблице 3.

Таблица 3

Расходы на ремонт [29]

Год

Расходы на ремонт, руб.

Среднемесячные расходы на ремонт, руб.

2017

198200

16517

2018

157000

13083

2019

169000

14083

Расходы на программное обеспечение [16] для контроля передвижения автотранспорта составляют 3500 рублей ежемесячно.

Административные расходы [17] составляют от 2000руб. до 5000руб. Для среднего расчета возьмем 3500руб.

Итого расходная часть ООО «ПК ЛАМА» приведена в таблице 4.

Таблица 4

Общие расходы ООО «ПК ЛАМА» за последние 3 года [29]

Год

Расходы, руб.

Среднемесячные расходы, руб.

2017

2243600

186966,66

2018

2407000

200583,33

2019

2661000

221750

Из данных по расходам видно, что они составляют более 70% от выручки предприятия и заставляет задуматься над детальным рассмотрением всех статей расхода и проработкой вопроса о методов снижения расходов в будущем.

Основным показателем деятельности компаний является прибыль по итогу работы [10]. Для подсчета прибыли рассмотрим самый примитивны способ подсчета – это из выручки компаний вычтем расходы [25]. И на оснований подсчитанных данных увидим выгоду работы ООО «ПК ЛАМА» (таблица 5).

Таблица 5

Прибыль компаний по итогу деятельности [29]

Год

Выручка

Расходы

Прибыль

2017

2898830

2243600

655230

2018

2823850

2407000

416850

2019

2976500

2661000

315500


Из анализа данных ООО «ПК ЛАМА» видно деятельность компаний приносит положительный результат и это является самым главным в деятельности любого предприятия. Но всегда стоит учитывать, что данные показатели не постоянны и необходимо постоянно анализировать деятельность и учитывать много факторов, например автотранспорт не вечный и со временем приходить в негодность или начинает постоянно ломаться, и для замены автотранспорта необходимо не малые денежные средства.

Наиболее важными показателями, рассчитываемыми при анализе финансовых результатов деятельности предприятия на примере, являются сумма прибыли и уровень рентабельности [15, 24].

ПРИБЫЛЬ ОТ ПРОДАЖ 315500 рублей / ВЫРУЧКА 2976500 рублей =

= РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ПРОДАЖ 0,10

Данное значение показывает, что на каждый вложенный рубль мы получаем 10 копеек прибыли или же рентабельность продаж составляет 10%, что в свою очередь в нынешнее время является очень низким показателем.

Проведем SWOT-анализ анализируемой компании (таблица 6).

Таблица 6

SWOT-анализ компании ООО «ПК ЛАМА» [10, 29]

Возможности

  1. Новые каналы распределения
  2. Расширение бренда
  3. Повышение уровня платёжеспособности населения

Угрозы

  1. Рост цен продукцию
  2. Рост инфляции
  3. Потеря потенциальных клиентов

Сильные стороны

  1. Раскрученность бренда
  2. Высокое качество услуг
  3. Квалифицированный персонал
  4. Хорошая репутация
  5. Высокое качество обслуживания

SO-стратегия - стратегия расширения рынка, направленная на продолжение работы в регионах на условиях франчайзинга.

ST-стратегия - стратегия имиджевой дифференциации, обращение большего внимания к продвижению.

Слабые стороны

  1. Высокая цена на продукцию
  2. Увеличение числа конкурентов
  3. Ограниченность продукта в различных регионах
  4. Цена услуг/товаров оказывает основное влияние на прибыль фирмы

WO-стратегия - стратегия продвижения (реклама, PR, стимулирующие акции, клубные карты, маркетинг в социальных сетях, продукт-плейсмент).

WT-стратегия - стратегии снижения издержек и оптимального ценообразования, позволяющие избежать потери клиентов из-за усиления конкуренции в отрасли, а также роста инфляции и цен.

По результатам проведенного SWOT-анализа можно определить маркетинговую стратегию фирмы. Так как компания работает на развивающемся рынке и с высокой конкуренцией, то для неё наилучшей будет стратегия, нацеленная на расширение специальных программ для своих потенциальных клиентов, согласно которым можно будет обслуживать клиентов, в то время, когда они идут куда-то, совершают покупки, путешествуют, взаимодействуя с третьими организациями, которые разделяют ценности компании.


Стратегия фокусирования заключается в том, чтобы выбрать определенный сегмент в отрасли и нацелиться на него, чтобы эта группа потребителей выделяла компанию на фоне других конкурентов [14]. Соответственно, задача компании выглядеть привлекательно именно для своих потенциальных потребителей. В данном случае можно выбрать узкую аудиторию, которая будет существенно отличаться от остальной аудитории.

Показатели оценки комплексного показателя потенциала предприятия в таблице 7.

Таблица 7

Показатели оценки комплексного показателя потенциала предприятия [13, 29]

Потенциал (ресурсная база) предприятия

Оценка потенциала предприятия, баллы

Относительный уровень потенциала Sf/So

Действующий Sf

Оптимальный So

Финансы

4

5

0,8

Технологии (инновации)

2

3

0,66

Маркетинг

3

3

1,00

Организация и управление

4

4

1,00

ИТОГО (среднее арифметическое)

0,84

Показатели оценки эффективности действующей стратегии предприятия в таблице 8.

Таблица 8

Показатели оценки эффективности действующей стратегии предприятия [29]

Условия стратегии

Оценка стратегии, баллы

Относительный уровень стратегии Cf/Co

Действующая Cf

Оптимальная Co

Политика роста

4

4

1,00

Рыночная дифференциация

4

4

1,00

Продуктовая дифференциация

3

4

0,75

ИТОГО (среднее арифметическое)

0,92

Отношение капиталовложений будет принято в формуле за 1.

Таким образом, получаем [26, c. 56]:


Если подставить полученные цифры в исходную формулу, то получим: КСП = 1 * 0,84 * 0,92 = 0,77. Следовательно, эффективность действующей стратегии предприятия составляет 77% и для компании она является низким показателем, поэтому требуется пересмотр стратегии.

Вывод по главе

Объем услуг характеризует конкурентные позиции предприятия на рынке, его долю в общем объеме продаж и степень устойчивости положения на рынке, способность продавать услуги, пользующиеся спросом потребителей и обеспечивающие получение намеченных изменений и стабильных результатов.

3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ПК ЛАМА»

3.1 Предложение по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия

Особенностью груза – является то, что их основными розничным потребителем есть частные лица [29]. Следовательно, груз развозится по сети покупателей, местоположение которых представим в таблице 9. Округление расстояний произведем до сотен метров. Установим расстояние между определенными заказчиками и карьером ИП. (табл. 10).

Таблица 9

Местоположение и наименование потребителей товара [29]

Наименование

Объем поставки

1

Заказчик1

800

2

Заказчик2

300

3

Заказчик3

250

4

Заказчик4

350

5

Заказчик5

1300

Таблица 10

Расчет расстояний между предприятием и потребителями [29]


Показатель

Заказчик

Заказчик1

Заказчик2

Заказчик3

Заказчик4

Заказчик5

Заказчик

0

9,1

59,0

27,9

21,0

23,7

Потребитель 1

9,1

0

70,5

35,2

19,6

29,3

Потребитель 2

59,0

70,5

0

39,6

90,1

91,2

Потребитель 3

27,9

35,2

39,6

0

34,9

56,4

Потребитель 4

21,0

19,6

90,1

34,9

0

29,2

Потребитель 5

23,7

29,3

91,2

55,3

29,2

0

Рассмотрим постановку задачи:

Имеются потребители и объемы поставок продукции [29]. Груз требуется развести из начального пункта (карьер) потребителям. В карьере имеется транспортное средство грузоподъемностью 3 тонны для развозки данного вида изделий розничной сети. Известно расстояние между потребителями. Условную схему размещения потребителей и карьера, а также расстояния между ними представим на рисунке 4.

35,2

39,6

34,9

27,9

55,3

29,2

23,7

21,0

59,0

29,3

70,5

19,6

90,1

Рисунок 4 - Схема размещения заказчика и потребителей [11]

Этап 1. Определим кратчайший путь, который поочередно связывает всех потребителей (рис.5).

Рисунок 5 – Найденный кратчайший путь [12]

Этап 2. Определяем рациональный порядок объезда точек маршрута. С данной целью построим матрицу (приложение 1), в которой по диагонали разместим точки маршрута (магазины), а в соответствующих им клетках – кратчайшие расстояния между точками [19, 25].

Исходный маршрут построим для трех точек матрицы [22], которые имеют наибольшие размеры сумм, показанных в строке «Итого», т.е. Потребитель 2 –Потребитель 5 – Потребитель 3.

Для включения последующих точек развоза берем следующий по убыванию суммы пункт – Потребитель 4 и принимаем решение на счет того, между какими пунктами его включить: Потребитель 2 – Потребитель 5; Потребитель 5 – Потребитель 3; Потребитель 3 – Потребитель 2.