Файл: «Выбор стиля руководства в организации» (Личные факторы в управлении персоналом).pdf
Добавлен: 28.03.2023
Просмотров: 240
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Концепция управления персоналом организации
1.1 Личные факторы в управлении персоналом
1.2 Классификация стилей руководства
2. Влияние стиля руководства на социально-психологический климат коллектива организации
2.1 Социально-психологический климат коллектива как показатель развития организации
2.2 Структура социально-психологического климата
2.3 Формирование оптимально эффективного стиля руководства
3.2 Исследование оценки уровня демократизации управления по стилевым характеристикам
3.3 Анализ и обобщение данных исследования сотрудников ОАО «Тулагрузавто»
В пр оцессе н аписан ия курсовой р аботы была шир око освещен а пр облема влиян ия стиля р уководства пер сон ала н а социальн о-психологический климат коллектива ор ган изации. Н а осн ове пр оведен н ого ан ализа важн ости выбор а оптимальн ого стиля р уководства и пр оведен н ого психологического исследован ия коллектива ор ган изации ОАО «Тулагрузавто», н ами сфор мулир ован ы следующие выводы:
1. стиль р уководства пер сон алом и социальн о-психологический климат коллектива ор ган изации являются ин тегр ативн ыми показателями ур овн я р азвития ор ган изации и ведущим фактор ом ее р азвития;
2. одн им из ведущих показателей стиля упр авлен ия является ур овен ь ее демокр атизации как фактор "здор ового" р уководства.
3. между стилем р уководства и ур овн ем социальн о-психологического климата существует высокая положительн ая кор р еляция р авн ая 0,9428.
Цель кур совой р аботы достигн ута, так как р аскр ыта сущн ость пон ятия «стиль р уководства», р ассмотр ен ы р азличн ые классификации и модели стилей р уководства, опр еделен ы пр еимущества и н едостатки стилей упр авлен ия и опр еделен о влиян ие момен та выбор а стиля р уководства н а стабильн ое существован ие ор ган изации как един ого механ изма. Как сказал амер икан ский психолог Кр ис Ар джир ис: «Самый лучший стиль р уководства - ор иен тир ован н ый н а р еальн ость», поэтому эффективн ые р уководители - это те, кто может вести себя по-р азн ому - в зависимости от тр ебован ий р еальн ости.
Пр оведен н ое исследование показывает, что успех р аботы любого пр едпр иятия зависит от гр амотн о выбр ан н ого стиля р уководства, то есть оптимальн ого стиля для кон кр етн ой ор ган изации.
Н а осн ован ии вышеизложен н ых в кур совой р аботе пр имер ов можн о видеть, н асколько важн о пр авильн о подобр ать стиль р уководства пер сон алом. Н епр авильн ое поведен ие р уководителя может дестабилизир овать обстан овку н а пр едпр иятии, помешать выполн ен ию поставлен н ой задачи, сделать н евозможн ым создан ие пр офессион альн ого сплочён н ого коллектива, может пр ивести к состоян ию кон фликта или же, н аобор от, к полн ому его отсутствию, что тоже н е всегда хор ошо.
Список использованной литературы
1. Авер чен ко Л.К. и др . Психология упр авлен ия. Кур с лекций. – М., 2017-325с.
2. Бр аков А.Е. Можн о ли упр авлять пр едпр иятием вместе? / под. р ед. И.П Фамин ского и А.И. Н аумова. – М., 2020.-420с.
3. Вихан ский О.С., Н аумов А.И. Мен еджмен т: человек, стр атегия, ор ган изация, пр оцесс. – М., 2016.- 532с.
4. Дафт Р . Ор ган изации. – СПб.: Пр айм- ЕВР ОЗН АК, 2017. – 352 с.
5. Ер опкин А.М. Ор ган изацион н ое поведен ие. – М., 2018. – 431с.
6. Мильн ер Б.З. Теор ия ор ган изации. Учебн ое пособие для вузов. – М., 2019.-227с.
7. Осн овы мен еджмен та: Спр авочн ое пособие / Под р ед. В.В. Глухова. – СПб., 2015. – 629с.
8. Питер с Т., Уотер ман Р . В поисках эффективн ого упр авлен ия: опыт лучших компан ий. Издан ие 5-е дополн ен н ое и пер ер аботан н ое. – М., 2016.-592с.
9. Пр игожин А.И. Совр емен н ая социология ор ган изаций. Учебн ик для ссузов – М., 2015.-724с.
10. Психология личн ости в тр удах отечествен н ых психологов: Хр естоматия / Под р ед. Л.В. Куликова. – СПб.: Питер , 2019. – 480 с.
11. Р озан ова В.А. Психологические пар адоксы в упр авлен ии. – М., 2017. – 720с.
12. Сидор ен ко Е.В. Методы математической обр аботки в психологии. – СПб.: Р ечь, 2020. – 350 с.
13. Смир н ов Э.А. Осн овы теор ии ор ган изации – М., 2020.-420с.
14. Тейлор Фр едер ик, Уин слоу. Мен еджмен т – М.,2019.-782с.
15. Тр асов С.Г. Осн овы пр имен ен ия математических методов в психологи. – СП. Из-во С. Петер бур г. ун -та, 2019. – 416с.
16. Удальцова М.В. Социология упр авлен ия. – М., 2018.- 382 с.
Пр иложен ие 1
Блан к методики оцен ки ур овн я демокр атизации упр авлен ия по стилевым хар актер истикам
|
1. Ор иен тация р уководителя н а экспер имен тир ован ие, здор овую кон кур ен цию идей и мн ен ий. |
1. Остор ожн ое отн ошен ие к р искован н ым действиям, склон н ость к спокойн ым отн ошен иям в коллективе. |
|
2. Воздействие пр еимуществен н о чер ез личн ый пр имер , поощр ен ие. |
2. Побудительн ый хар актер воздействий чер ез мотивацион н ую сфер у, пр иказы, р аспор яжен ия, н аказан ия. |
|
3. Учет ин дивидуальн ых особен н остей – и желан ий член ов коллектива, делегир ован ие им тех фун кций, котор ые ведут к р азвитию личн ости. |
3. Делегир ован ие подчин ен н ым только тех полн омочий, котор ые учитывают их фун кцион альн ые особен н ости. |
|
4. Децен тр ализация власти и ин фор мацион н ых потоков, пр едоставлен ие свободы в выбор е пр оцедур деятельн ости, р азвитие р азличн ых фор м самоупр авлен ия в коллективе. |
4. Цен тр ализация всей власти, всей ин фор мации н а себя. Стр огая р егламен тация обязан н остей, ср оков, пр оцедур и кон тр оль за ходом выполн ен ия. |
|
5. Лояльн ое отн ошен ие к ошибкам. В пер вую очер едь – поиск пр ичин ошибок, н евыполн ен ия задан ия и путей их устр ан ен ия. |
5. Н епр имир имое отн ошен ие к ошибкам, ср ывам, пр омахам. В пер вую очер едь – н аказан ие вин овн ого. |
|
6. Кон тактн ое отн ошен ие с подчин ен н ыми, позиция р уководителя вн утр и гр уппы (мы). Общен ие н ефор мальн ое, выходящие за р амки пр оизводствен н ых вопр осов. |
6. Позиция р уководителя вн е гр уппы (я и он и). Отн ошен ия с подчин ен н ыми дистан цион н ое и только по поводу пр оизводствен н ых вопр осов. |
|
7. Пр оизводствен н ые и социальн ые вопр осы пр изн аются р авн оцен н ыми. Н о в р ешен ии пр оизводствен н ых пр облем главн ыми являются социальн ые цен н ости. |
7. Осн овн ыми являются пр оизводствен н ые вопр осы. |
|
8. Поощр яется н езависимость мн ен ия и кр итика в адр ес р уководителя. |
8. Поощр яются исполн ительские качества и дисциплин ир ован н ость подчин ен н ых. |
|
9. Кон стр уктивн ые пр едложен ия подчин ен н ых р ассматр иваются как посягательство н а автор итет р уководителя. |
Поощр яются кон стр уктивн ые пр едложен ия коллег по улучшен ию р аботы и соответствующее участие в их р еализации. |
|
10. Р ешен ия пр ин имаются един оличн о. |
10. Р ешен ия пр ин имаются коллективн о. |
Приложение 2
Блан к методики оцен ки социальн о-психологического климата коллектива
|
№ |
Свойства психологического климата А |
Оценка |
Свойства психологического климата Б |
|
1 |
Пр еобладает бодр ый, жизн ер адостн ый тон н астр оен ия |
3210123 |
Пр еобладает подавлен н ое н астр оен ие |
|
2 |
Добр ожелательн ость в отн ошен иях, взаимн ые симпатии |
3210123 |
Кон фликтн ость в отн ошен иях, ан типатия |
|
3 |
В отн ошен иях между гр уппир овками вн утр и вашего коллектива существует взаимн ое р асположен ие, пон иман ие |
3210123 |
Гр уппир овки кон фликтуют межу собой |
|
4 |
Член ам гр уппы н р авится вместе пр оводить вр емя, участвовать в совместн ой деятельн ости |
3210123 |
Пр оявляют к более тесн ому общен ию безр азличие, выр ажают отр ицательн ое отн ошен ие к совместн ой деятельн ости |
|
5 |
Успехи или н еудачи товар ищей вызывают сопер еживан ие, искр ен н ее участие всех член ов гр уппы |
3210123 |
Успехи или н еудачи товар ищей оставляют р авн одушн ыми или вызывают зависть, злор адство |
|
6 |
С уважен ием отн осятся к мн ен ию др угих |
3210123 |
Каждый считает свое мн ен ие главн ым и н етер пим к мн ен ию товар ищей |
|
7 |
Достижен ия и н еудачи гр уппы пер еживаются как собствен н ые |
3210123 |
Достижен ия и н еудачи гр уппы н е н аходят отклика у ее член ов |
|
8 |
В тр удн ые дн и для гр уппы пр оисходит эмоцион альн ое един ен ие: "один за всех и все за одн ого" |
3210123 |
В тр удн ые дн и гр уппа "раскисает": р астер ян н ость, ссор ы, взаимн ые обвин ен ия |
|
9 |
Чувство гор дости за гр уппу, если ее отмечает р уководство |
3210123 |
К похвалам и поощр ен иям гр уппы отн осятся р авн одушн о |
|
10 |
Гр уппа активн а, полн а эн ер гии |
3210123 |
Гр уппа ин ер тн а, пассивн а |
|
11 |
Участливо и добр ожелательн о отн осятся к н овичкам, помогают им освоится в коллективе |
3210123 |
Н овички чувствую себя чужими, к н им часто пр оявляют вр аждебн ость |
|
12 |
В гр уппе существует спр аведливое отн ошен ие ко всем член ам, поддер живают слабых, выступают в их защиту |
3210123 |
Гр уппа заметн о р азделяется н а "привилегированных" и "пренебрегаемых", пр ен ебр ежительн ое отн ошен ие к слабым |
|
13 |
Совместн ые дела увлекают всех, велико желан ие р аботать коллективн о |
3210123 |
Гр уппу н евозможн о подн ять н а совместн ое дело, каждый думает о своих ин тер есах |