Файл: Изучение покупательского спроса и формирование товарного ассортимента в магазине. (на примере торгового предприятия).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 28.03.2023

Просмотров: 368

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. Теоретические основы изучения покупательского спроса и формирования товарного ассортимента в магазине

1.1 Понятие и виды покупательского спроса, особенности его формирования

1.2 Методы изучения покупательского спроса

1.3 Основные характеристики торгового ассортимента и факторы, на него влияющие

2. Анализ изучения покупательского спроса и формирования товарного ассортимента в ООО «Белый Парус»

2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Белый Парус»

2.2 Анализ ассортимента торгового предприятия

2.3 Анализ спроса на продукцию компании

3. Совершенствование формирования товарного ассортимента в ООО «Белый Парус»

3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию формирования товарного ассортимента в ООО «Белый Парус»

3.2 Оценка эффективности предложенных рекомендаций

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Составлено по: бухгалтерской отчетности компании

Из четырех соотношений, характеризующих наличие ликвидных активов у организации, выполняются все, кроме одного. Высоколиквидные активы не покрывают наиболее срочные обязательства организации (разница составляет 84 553 тыс. руб.).

У организации достаточно быстрореализуемых активов для полного погашения среднесрочных обязательств (больше в 23 раза).

Ниже в таблице приведены основные финансовые результаты деятельности ООО «Белый Парус» за весь анализируемый период.

Таблица 9

Основные финансовые результаты деятельности

Показатель

Значение показателя, тыс. руб.

Изменение показателя

Средне-
годовая
величина, тыс. руб.

2016 г.

2017 г.

тыс. руб.
(гр.3 - гр.2)

± %
((3-2) : 2)

1

2

3

4

5

6

1. Выручка

553 017

698 786

+145 769

+26,4

625 902

2. Расходы по обычным видам деятельности

517 665

683 543

+165 878

+32

600 604

3. Прибыль (убыток) от продаж  (1-2)

35 352

15 243

-20 109

-56,9

25 298

4. Прочие доходы и расходы, кроме процентов к уплате

-1 315

-1 630

-315

-1 473

5. EBIT (прибыль до уплаты процентов и налогов) (3+4)

34 037

13 613

-20 424

-60

23 825

6. Проценты к уплате

39

230

+191

+5,9 раза

135

7. Изменение налоговых активов и обязательств, налог на прибыль и прочее

-7 119

-3 068

+4 051

-5 094

8. Чистая прибыль (убыток)  (5-6+7)

26 879

10 315

-16 564

-61,6

18 597

Совокупный финансовый результат периода

26 879

10 315

-16 564

-61,6

18 597

Изменение за период нераспределенной прибыли (непокрытого убытка) по данным бухгалтерского баланса   (измен. стр. 1370)

20 730

10 316

х

х

х


Составлено по: бухгалтерской отчетности компании

За период с 01.01.2017 по 31.12.2017 годовая выручка равнялась 698 786 тыс. руб. За весь рассматриваемый период наблюдался сильный рост выручки, на 145 769 тыс. руб., или на 26,4%.

Изучая расходы по обычным видам деятельности, следует отметить, что организация учитывала общехозяйственные (управленческие) расходы в качестве условно-постоянных, относя их по итогам отчетного периода на счет реализации.

Таблица 10

Анализ рентабельности

Показатели рентабельности

Значения показателя (в %, или в копейках с рубля)

Изменение показателя

2016 г.

2017 г.

коп.,
(гр.3 - гр.2)

± %
((3-2) : 2)

1

2

3

4

5

1. Рентабельность продаж (величина прибыли от продаж в каждом рубле выручки). Нормальное значение: 4% и более.

6,4

2,2

-4,2

-65,9

2. Рентабельность продаж по EBIT (величина прибыли от продаж до уплаты процентов и налогов в каждом рубле выручки).

6,2

1,9

-4,3

-68,3

3. Рентабельность продаж по чистой прибыли (величина чистой прибыли в каждом рубле выручки). Нормальное значение: 2% и более.

4,9

1,5

-3,4

-69,6

Прибыль от продаж на рубль, вложенный в производство и реализацию продукции (работ, услуг)

6,8

2,2

-4,6

-67,3

Коэффициент покрытия процентов к уплате (ICR), коэфф. Нормальное значение: 1,5 и более.

872,7

59,2

-813,5

-93,2

Составлено по: бухгалтерской отчетности компании

Все три показателя рентабельности за 2017 год, приведенные в таблице, имеют положительные значения, поскольку организацией получена как прибыль от продаж, так и в целом прибыль от финансово-хозяйственной деятельности за данный период.

По результатам проведенного анализа можно говорить о благоприятном финансовом состоянии ООО «Белый Парус».

2.2 Анализ ассортимента торгового предприятия

Рассмотрим ассортимент продукции компании ООО «Белый Парус» (таблица 11).

Таблица 11


Ассортимент реализуемой продукции

Наименование

Виды

Вино

Шардоне, Мерло, Каберне, Совиньон

Водка

Водка, настойки

Пиво

Светлое, темное

Шампанское

Полусладкое, сухое, брют

Источник: документация компании

Из приведенной таблицы видно, что ассортимент компании довольно широкий, и клиенты могут приобрести практически любой вид спиртного напитка в любое удобное время. Формирование ассортимента товаров заключается в определении его широты и глубины. Рассмотрим динамику ассортимента, которая предоставлена таблице 12.

Таблица 12

Динамика ассортимента товаров ООО «Белый Парус»

Группа

Наименование товарной группы

2016 год

2017 год

Темп роста%

Отклонение, (+,–)

Тыс

руб

Уд.

вес.%

Тыс

руб

Уд.

вес.%

Абсолютное, тыс. руб.

Относительное, %

Алкогольная продукция

Вина

162

15,3

185

15,7

114

23

0,4

Вина игристые

80

7,5

89

7,6

111

9

0,1

Вермуты/ Аперитивы

9

0,85

10

0,85

111

1

0

Элитный алкоголь

400

37,9

430

36,7

107

30

1,2

Водка/ Настойки

218

20,6

237

20,23

108

19

-0,37

Сиропы

2

0,18

3

0,25

150

1

0,7

Коктейли

3

0,28

4

0,34

133

1

0,6

Пиво

1

0,09

2

0,17

200

1

0,8

Источник: документация компании

Данная таблица позволяет судить о том, что ассортимент товара увеличивается по всем группам, что говорит о том, что компания ООО «Белый Парус» стремится регулярно пополнять и расширять ассортимент продукции компании.

Для повышения социального уровня торгового обслуживания сотрудники и руководство должны уделять особое внимание устойчивости ассортимента. С одной стороны, этот показатель существенно влияет на показатель уровня обслуживания, а с другой – свидетельствует о ритмичности поставок. Устойчивость ассортимента – главный ориентир для клиента.


Таблица 13

Поступление товаров

Месяц

Поступление товаров, тыс. руб.

2016 год

2017 год

Январь

13,87

13,70

Февраль

79,5,0

78,43

Март

98,43

97,36

Апрель

67,46

68,52

Май

88,32

89,46

Июнь

93,58

90,49

Июль

67,20

69,30

Август

77,46

76,61

Сентябрь

102,85

103,85

Октябрь

77,35

88,27

Ноябрь

66,50

74,22

Декабрь

69,25

69,12

ИТОГО

901,78

919,34

Источник: документация компании

Итак, из данных видно, что суммарная стоимость всех товаров, которые поступили в 2016 году, составляет 901,78 тыс. руб., в 2017 году – 919,34 тыс. руб. Это позволяет говорить о том, что в целом поступление товаров выросло 2017 году по сравнению с 2015 годом на 1,9%, или на 17,56 т.р. При этом наибольшее превышение поступления товаров наблюдается в октябре месяце – в 2016 году поступление июля составляло 77,35 тыс. руб., а в 2017 году – 88,27 тыс. руб.

Также отметим, что неоправданный рост поступления товарных запасов в 2017 году по сравнению с предыдущим годом наблюдается и в ноябре: поступление товарных запасов за месяц увеличилось на 12% при сокращении товарооборота в указанном месяце на 23,7%.

Резюмируя, можно отметить, что в 2017 году поступление товарных запасов существенно превысили показатели 2016 года, это с учетом того, что объемы сбыта в анализируемом периоде различались на существенно меньшую величину.

Мы полагаем, что это связано с тем, что формирование заказа происходит при помощи программного обеспечения, которым пользуется компания.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что компании необходимо более тщательно контролировать формирование заказа, и тогда ООО «Белый Парус» сможет избежать ненужный рост товарных запасов.

2.3 Анализ спроса на продукцию компании

Для более точного исследования потребителей было проведено анкетирование потенциальных покупателей алкогольной продукции.


Первые два вопроса были направлены на выявление возраста и пола респондентов (рисунок 5).

Рис.5. Распределение респондентов пропорционально половозрастной структуре (составлено самостоятельно)

Данная диаграмма показывает, что в опросе приняли участие 18 мужчин и 12 женщин, основная масса опрошенных в возрасте от 21 до 40 лет (15 мужчин и 7 женщин).

Следующий вопрос был направлен на то, чтобы выявить, как часто респонденты покупают алкогольную продукцию (рисунок 6).

Рис.6.Частота покупок (составлено самостоятельно)

22 человека из 30 опрошенных покупают алкогольную продукцию ежемесячно. Наиболее часто алкогольную продукцию приобретают мужчины. Всего один мужчина из опрошенных ответил, что производит покупки раз в полгода, и ни один мужчина не выбрал ответ – «Раз в год и реже».

Таким образом, можно сделать вывод, что покупательская заинтересованность данными товарами зависит от возрастного состава. В алкогольной продукции компании «Белый Парус» в основном заинтересованы люди в возрасте 21 – 40 лет и старше 60 лет.

Следующий вопрос был направлен на то, чтобы выявить какие виды алкогольной продукции наиболее популярны среди респондентов (рис.7).

Рис.7. Какие виды алкоголя популярны среди респондентов (составлено самостоятельно)

Самым популярным продуктом стала водка, второе место разделили коктейли и пиво, еще меньше респондентов отдали свое предпочтение вину, вермутам и шампанскому.

Последний вопрос был направлен на то, чтобы выявить, какой ценовой сегмент алкогольной продукции является наиболее популярным (рисунок 8).

Рис.8. Популярный ценовой сегмент (составлено самостоятельно)

Большинство респондентов предпочитают покупать недорогой алкоголь, всего 2 человека ответило, что предпочитают элитный алкоголь.

Компании необходимо либо ориентироваться на бюджетный сегмент, приобретая товары в основном для этой группы потребителей, либо расширять рынок сбыта, проникать в другие сегменты.

3. Совершенствование формирования товарного ассортимента в ООО «Белый Парус»