Файл: «Построение организационных структур» (Модели и критерии оценки качества организационных структур).pdf

Анализ актуальных исследований. Сейчас в России активно открываются новые компании, реструктуризируются крупные предприятия. Перед менеджерами встаёт вопрос о подходящей, качественной и конкурентоспособной организационной структуре. Ограниченный рынок квалицированных специалистов, вынуждает компании с большим вниманием относиться к выстраиванию внутрикорпоративных связей. Более того, разные этапы становления фирмы подразумевают под собой разные виды организационных структур. Повышение качества функционирования и сохранение комфортного микроклимата в коллективе в современных бизнесах становится неотъемлемой частью эффективного функционирования.

Именно поэтому так важно сейчас в полной мере владеть теоретическими знаниями о построении организационных структур. Анализ многочисленных исследований в области формирования внутрикорпоративных взаимосвязей и структур, указывает на необходимость гибкого плана развития и поэтапного внедрения, подходящих в данных момент структур. Так, проблему эффективного менеджмента организации исследовали А.Л. Рожковский, А.А. Горобцова, А.А. Иванов, Е.Н. Скворцов, Е.И. Федотова, С.А. Ильина, Г.Х. Федюкова, Ю.В. Савин, А.Г. Бутов, М.В. Еловая, К.М.Стогов, А.В. Ильичев, Б.Э. Гаджиметов, М.Е. Горшенина, Д.К. Лафта. Однако исследования об универсальных организационных системах нам не известны.

Цель курсовой работы заключается во всестороннем исследовании вопроса построения организационных структур, оценке влияния отрасли компании её масштаба и уникальных индивидуальных особенностей на принятие управленческих решений о необходимых структурных формах.

Задачи курсовой работы:

- рассмотреть теоретические модели и критерии оценки качества организационных структур

- описать модели и критерии оценки качества организационных структур

- провести анализ опыта построения управленческих структур в современных организациях.

Объект курсовой работы – организационные структуры.

Предмет курсовой работы – теоретические основы построения организационных структур.

Методологической базой исследования явились общепринятые принципы исследования, формирования и структурирования общедоступных научных информационных источников, в рамках определённой сформулированной задачи. Всесторонний подход к подбору дидактического материала обусловлен не однородностью способов решения описанных авторами проблем.

Глава 1 Теоретические основы построения организационных структур

1.1 Сущность управленческих связей

Современный мир остро нуждается в качественных управленческих кадрах, которые несут в себе понимание о формировании своей команды, структуры внутреннего взаимодействия, принципы внешних коммуникаций. Таким образом, перед нами встаёт вопрос о стандартизации управленческих структур.

Организационная структура управления — это совокупность управленческих связей между управляющей и управляемой подсистемами системы управления, характеризующая состав и информационные взаимосвязи, как отдельных исполнителей, так и самостоятельных подразделений, находящихся в последовательной соподчиненности и наделенных конкретными правами. Для достижения стратегических целей структуру управления выбирают в зависимости от того, какое направление деятельности организации является наиболее значимым. Современная экономическая наука при определении понятия «инновационное предприятие» опирается на международный стандарт ИСО серии 9000, однако распространены и другие варианты, например М. Портера, В. Лазоника, О.Уильямсона [8].

Активность реализации новаций, то есть частота, скорость и эффективность их внедрения, определяется уровнем инновационной активности с градацией на низкий, средний и высокий. Чем выше уровень инновационной активности, тем скорее инновации имеют ограниченное число аналогов на рынке или не имеют их вовсе и направлены на качественное повышение эффективности всех финансово-хозяйственных процессов на предприятии и формирование его положительного имиджа [2].

Таким образом, организационная структура, не имея материально - вещественной формы, влияет на уровень денежных потоков и рисков компании, в числе прочих факторов влияет на потребности в капитале и эффективность его использования, что указывает на возможность оценки ее вклада в стоимость компании и позволяет рассматривать ее как один из видов НМЛ [1].

Существование многочисленных методологических подходов к исследованию, анализу, проектированию бизнес-процессов, организационных структур и механизмов их представления требует обобщения и систематизации различных фундаментальных и эмпирических исследований, разработки новых, более адекватных методов совместного моделирования организационных структур и управляемых ими процессов [12].

Инструментами называются элементы маркетинга, которые в сочетании с исследованиями в области оказания услуг спорта способствуют повышению эффективности процесса их продвижения от предприятий и организаций, оказывающих услуги спорта, до конечного потребителя.

Бренд - это имя, слово, знак, символ и дизайн, предназначенные для того, чтобы услуги спорта отдельных производителей выделялась на рынке и отличалась от услуг спорта других производителей. Бренд - это инструмент, с помощью которого потребители услуг спорта узнают конкретного производителя по форме торгового знака, названию, логотипу и т.п. Разработка торговых названий и логотипов имеет большое значение для создания имиджа предприятия, оказывающего услуги спорта. Такие некоммерческие структуры, как, например, Международный олимпийский комитет (МОК), Международная федерация футбольных ассоциаций (ФИФА) добились мировой известности и широкого признания. Логотип МОК (пять разноцветных колец) - один из самых узнаваемых символов в мире. Таким образом, брендинг играет важнейшую роль для развития предприятий, оказывающих услуги спорта [3].

В мировой практике широкое распространение получила кластерная теория как эффективное направление развития экономик развитых стран и регионов. Кластерная теория стала неотъемлемой частью экономической политики современных государств. Однако, несмотря на то, что данная теория является достаточно «новой», предпосылки ее возникновения просматриваются еще в XIX веке. Первым, кто обратил внимание на причины концентрации предприятий, которые обладают повышенной производительностью труда, принято считать экономиста А. Маршалла (Концепции промышленных районов. 1890 г.). А. Маршалл заметил, что в отдельных отраслях промышленности группы малых и средних предприятий при условии концентрации в одном районе страны и специализации на определенной стадии общего производственного процесса будут не менее эффективными, чем крупные предприятия. В то же время считать, что A. Маршалл заложил базис современной кластерной концепции, на наш взгляд, не совсем корректно. Современную кластерную теорию следует рассматривать с позиции интеграции базовых элементов таких теорий, как «штандорт», «полюса роста», теорий центральных мест, экономического размещения, районирования, концентрации, кооперации, специализации, конкурентоспособности и др.[4].

Функционирование любой современной экономической системы построено на необходимости осуществления взаимосвязанных коллективных действий. Именно во взаимодействии эволюционируют современные индивиды, компании, организационные структуры, отрасли, регионы, государства, и напротив, обособленческий характер поведения выступает тормозом развития - экономического, социального, технологического и пр.[5].

Основным вектором исследуемого организационно-экономического механизма коммерциализации инноваций является генерация устойчивого темпа роста прибыли инновационных малых и средних предприятий. Определяя данное направление, мы основывались на том, что инновационная деятельность является высоко рисковой, зачастую на практике приводит предприятия к убыточности и «смертности». Многим организациям не удается довести до конца процесс коммерциализации даже коммерчески жизнеспособных инноваций в связи с тем, что временной лаг между началом процесса коммерциализации и генерированием значительных доходов, как правило, бывает длительным.

Главное отличие инновационной деятельности от традиционных видов состоит в сильной зависимости от внешней среды. Многочисленные внешние факторы могут оказать существенное влияние на процесс коммерциализации инноваций. В этом отношении роль государства в инновационно-ориентированных странах состоит в создании благоприятной предпринимательской среды путем формирования механизмов, стимулирующих инновационную деятельность и снижающих воздействие негативных внешних факторов. Поэтому, мы полагаем, важно рассматривать организационно-экономический механизм коммерциализации инноваций на малых и средних предприятиях комплексно, выделяя в его структуре две части: внутреннюю часть механизма, которая формируется предприятием с целью коммерциализации инноваций, и внешнюю часть механизма, которая формируется государством для поддержки инновационных предприятий [6].

Современные тенденции в развитии организационных структур управления связаны с постепенным переходом от механистических к органическим их типам. Глубинные причины данных процессов связаны со сменами фаз промышленного развития, ослаблением позиций концепции кибернетического управления и актуализацией синергетической концепции, предполагающей повышение значимости самоорганизации. Не снижая важности самоорганизации, следует отметить, что в обозримой перспективе речь следует вести не об отрицании административного управления, а о нахождении оптимальных пропорций между данными процессами [7].

Анализ существующих подходов к определению понятия «инновационно-активное предприятие» показал, что в качестве основных критериев отнесения промышленного предприятия к числу ИАП рассматривается наличие интеллектуальной собственности, осуществление разработки и внедрения новых или улучшенных продуктов или процессов и др. Существующие трактовки ИАП и его организационной структуры не учитывают совокупность задач, которые необходимо решать на разных этапах жизненных циклов организации, продукта и технологии производства [8].

Сегодня, как свидетельствует проведенное исследование, стоит важная задача формирования новых научно-методических подходов к проектированию и построению ОСУП, обладающих возможностями синергии, поскольку в настоящее время становится очевидным, что применение какого-либо одного универсального метода на всех стадиях проектирования организационной структуры может привести, исходя из условий деятельности предприятия, к отрицательному результату в плане эффективности и качества его функционирования. Следует отметить, что создаваемая ОСУП должна, прежде всего, обеспечивать максимальную скорость принятия решений с заданным уровнем риска на всех ее иерархических уровнях, исходя из современных условий организационного развития, что обеспечит, в конечном итоге, повышение качества функционирования предприятия.

Принципиальная суть гибкой ОСУП, направленной на повышение качества функционирования предприятия, состоит в том, что она должна обеспечить оптимальный способ взаимоувязки целеполагания рабочего места и всей совокупности целей производственного процесса и подразделений предприятия, определяемого его организационной структурой. При этом ОСУП должна иметь двойственный характер:

1) статический, т.е. в каждый момент времени обеспечивать указанное выше целеполагание, в том числе в области качества и

2) динамический, т.е. в каждый момент времени обеспечивать возможность трансформации и развития самой ОСУП

Для обеспечения гибкости, адаптивности и эффективности ОСУП, направленной на повышение качества деятельности предприятия, важным представляется формирование системы следующих методических принципов, обусловливающих необходимость создания результативных межфункциональных управленческих команд (далее - МФУК), являющихся основой организационно-управленческой структуры развития хозяйствующего субъекта [9].