Файл: Свойства и показатели ассортимента шоколада («Гастрономчик» ИП Андрианова С.В.).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 28.03.2023

Просмотров: 875

Скачиваний: 4

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Органолептические свойства шоколада определяются показателями: вкус и запах, внешний вид, форма, консистенция и структура.

Наибольшую сумму баллов из четырех представленных образцов молочного шоколада, вырабатываемых разными производителями, набрал образец № 2 – шоколад молочный DOVE. Образец № 3 – шоколад молочный «Милка» - занял второе место, образец № 4 – третье.

По исследованным физико-химическим показателям образцы соответствуют требованиям ГОСТ 31721-2012.

Таким образом, гипотезу исследования можно считать доказанной: качество исследуемых образцов молочного шоколада, реализуемого магазином «Гастрономчик» ИП Андрианова С.В. соответствует требованиям ГОСТ 31721-2012.

В целях выявления потребительских предпочтений был проведен социологический опрос, по результатам выяснилось, что 35% респондентов покупают шоколад два раза в неделю, 20% - один раз в неделю, 28% - по необходимости и 17% ответили, что вообще не употребляют в пищу шоколад. При выборе шоколада 45% опрошенных обращают внимание на цену шоколада, 25% ориентируются на упаковку, 16% изучают состав шоколада и 14% выбирают шоколад полюбившегося производителя. При покупке шоколада большая часть опрошенных отдает предпочтение отечественным маркам - 55%, 30% предпочитают импортную продукцию и 15 % ответили, что страна производства для них не имеет значение. 51% опрошенных готовы заплатить за 100 г. шоколада от 81 до 120 р., 23% - 50-80 руб., 16% - 121-160 руб. и 10% - 161 и более рублей. 60% опрошенных считают, что качество не соответствует такой стоимости, а 40% удовлетворены соотношением «цена-качество» товара.

В результате анализа выяснилось, что несмотря на то, предприятие все еще получает прибыль, происходит снижение всех показателей: в 2018 году выручка уменьшилась на 4,4%, а прибыль на 26,32, т.е. более, чем на четверть по сравнению с 2017 г. Заемных средств стало больше, что обусловило снижение рентабельности собственного капитала на 42,15 %.

В результате оценки конкурентоспособности молочного шоколада определили, что лидирующее место среди представленных торговых марок занимает образец № 2 Молочный шоколад «Dove». Комплексный показатель качества данного образца составил 971,5, а уровень конкурентоспособности – 14,9.

Подводя итог оценке конкурентоспособности представленных образцов, отметим, что за счет наилучшего сочетания органолептических свойств, хотя и не за счет низкой цены реализации, лучшей является продукция торговой марки «Dove».

В целях увеличения спроса на шоколад в магазине «Гастрономчик» необходима реализация следующих мероприятий:


1. Использовать систему скидок на шоколад.

2. Тщательнее следить за качеством шоколада, поступившего для продажи в магазин «Гастрономчик» ИП Андрианова С.В.

3. Приобрести отдельный стенд для шоколада, что будет служить для привлечения внимания покупателей.

Реализация предложенных мероприятий позволит повысить спрос на шоколад в магазине «Гастрономчик» ИП Андрианова С.В.

Список использованных источников

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) [Электронный ресурс]: фед. закон РФ от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018). – М., 2019. – Доступ из справ.-правовой системы «Консультант-Плюс».
  2. ГОСТ Р 53041-2008 Изделия кондитерские и по­луфабрикаты кондитерского производства. Термины и определения. – М.: Стандартинформ, 2008.
  3. ГОСТ 31721-2012 Шоколад. Общие технические условия. - М.: Стандартинформ, 2013.
  4. Акимова Л.А. Кондитерские изделия XXI века / Л.А. Акимова // Кондитерское производство. – 2015. – № 6. – С. 36-38.
  5. Анализ российского рынка шоколада и шоколадных изделий: итоги 2017 года, прогноз до 2020 года. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://marketing.rbc.ru/articles/10524/ (дата обращения: 14.03.2019).
  6. Анализ рынка шоколада и шоколадных кондитерских изделий в России [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://drgroup.ru/2251-analiz-rynka-shokoladnyh-konditerskih-izdelij-v-Rossii.html (дата обращения: 14.03.2019).
  7. Быков Д.Е., Макарова Н.В., Валиулина Д.Ф. Шоколад как продукт для функционального питания / Д.Е. Быков, Н.В. Макарова, Д.Ф. Валиулина // Вестник МГТУ. - 2018. - Т. 21. - № 3. - С. 447–459.
  8. Васильева О.Г. Разработка рецептур и технологии изготовления шоколада с добавками кофе и корицы / О.Г. Васильева // Инновационная наука. – 2017. - № 8. – С. 9-11.
  9. Васюкова А.Т. Технология продукции общественного питания : учебник / А.Т. Васюкова, А.А. Славянский, Д.А. Куликов ; под ред. А.Т. Васюковой. – М.: «Дашков и К°», 2018. [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=495839 (18.03.2019).
  10. Влияние микрофлоры какао-продуктов на органолептические показатели кондитерских изделий при хранении / С.П. Полякова, Е.А. Хохлова, Л.Е. Скокан, Л.И. Рысева // Кондитерское производствово. – 2014. – № 4. – С. 18–20.
  11. Ганенко И.А. В ближайшие два года рост кондитерской отрасли замедлится. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.agroinvestor.ru/markets/news/29499-rost-konditerskoy-otrasli-zamedlitsya/ (дата обращения: 14.03.2019).
  12. Дёрова М.Н. Анализ качества и конкурентоспособности шоколада российских производителей // ОГАРЁВ-ONLINE. – 2014. - № 16 (30). – С. 13-20.
  13. Дроздова Е.А. Досье на шоколад / Е.А. Дроздова // Научно-популярный гастрономический журнал. – 2015. - № 12/1.
  14. Карпушин Е.С. Сложности определения качества шоколада / Е.С. Карпушин // Стандарты и качество. – 2017. - № 11. – С. 28-32.
    Быков А.Т., Маляренко Т.Н. Влияние какао и шоколада на кардиоваскулярное здоровье взрослого человека//Лечебное дело: научно-практический терапевтический журнал. -2017. -№ 2. -С. 4-13.
  15. Касымова М.К., Кудайназар А.И., Мамаева Л.А. Шоколад с начинкой // Успехи современного ествествознания. – 2015. - № 1. – С. 1164-1166.
  16. Лаптева А. В., Миняева Е. Е. Шоколад / А.В. Лаптева, Е.Е. Минеева // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2015. – Т. 25. – С. 36–40
  17. Луцева О.А. Жим из пложения лежа: обзор российского рынка шоколада и шоколадных изделий. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.foodmarket.spb.ru/current.php?article=2413 (дата обращения: 04.03.2019)
  18. Маслова Г.М., Шеламова С.А., Семиколенова Я.И. Оценка качества и безопасности шоколада, реализуемого на рынке города Воронежа / Г.М. Маслова, С.А. Шеламова, Я.И. Семиколенова // Вестник Воронежского государственного аграрного университета. – 2016. – № 3 (50). - С. 196-203.
  19. Медведева А.А. Производство конфет и шоколада: технологии, рецептуры, оборудование / А.А. Медведева. - М., 2017. – 256 с.
  20. Носенко С.М. Оборудование кондитерского производства XXI века. Часть 1 Шоколад. Какао / С.М. Носенко, С.В. Чувахин . – М.: ДеЛи, 2013. – С. 76.
  21. Путилина Т.И., Ефремова В.И. Исследование ассортимета, потребительских предпочтений и качества шоколада /Т.И. Путилина, В.И. Ефремова // Альманах мировой науки. – 2017. - № 5 (20). – С. 152-157.
  22. Рензяева Т.В. Технология кондитерских изделий: учебник для ВУЗов / Т.В. Рензяева, Г.И. Назимова, А.С. Марков. – М.: Лань, 2017. – С. 76.
  23. Скобельская Г.А., Горячева Г.Н. Технология производства сахарных кондитерских изделий / Г.А. Скобельская, Г.Н. Горячева. – М., 2015. – 416 с.
  24. Сладость, горечь – вечный привкус. Обзор российского рынка кондитерских изделий // Российский продовольственный рынок. – 2018. - № 7. – С. 8-13.
  25. Табаторович А.Н. Особенности формирования ассортимента и экспертизы качества шоколада в современных условиях / А.Н. Табаторович, О.Д. Худякова // Сибирский торгово-экономический журнал. – 2014. - №. 1. –С. 111-115.
  26. Табаторович А.Н., Худякова О.Д. Особенности формирования ассортимента и экспертизы качества шоколада в современных условиях / А.Н. Табаторович, О.Д. Худякова // Сибирский торгово-экономический журнал. – 2014. - №1 (19). - С. 111-115.
  27. Теоретические основы товароведения: учебник/ М.А. Николаева.- М: Норма, 2014.-448с.
  28. Технология кондитерских изделий. Практикум : учеб. пособие / А. Я. Олейникова. Г. О. Магомедов, И. В. Плотникова. -СПб.: ГИОРД, 2015.- С. 338.
  29. Товароведение однородных групп продовольственных товаров : учебник / Л.Г. Елисеева, Т.Г. Родина, А.В. Рыжакова и др. ; под ред. Л.Г. Елисеевой. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2018. - 950 с. [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=496166(18.03.2019).
  30. Формовой шоколад: тенденции развития на современном рынке // Альманах мировой науки. – 2017. - № 5 (20). – С. 123-126.
  31. Шлёнская Т. В. Товароведение и экспертиза продовольственных товаров / Т. В. Шлёнская. – М., Часть 3, 2011. – 344 с.
  32. Шоколад и шоколадные изделия. Сырье, свойства, оборудование, технологии / Ред.-сост. С. Т. Беккет. - СПб. : Профессия, 2013. - 703 с.

Приложения

Приложение 1

Схема производства шоколада

Этап

Содержание этапа

Выход продукта

Сортировка и очистка какао-бобов

Удаление посторонних примесей – песка, камней, волокон, мешковины и т.п.

Отходы - 3%: ломаные и склеенные бобы 1.7—2.5% (использу­ются в производстве): не исполь­зующиеся в производстве (камни, металлические примеси) - 0.5-1.3%

Термическая обработка какао-бобов (обжарка или сушка)

Удаление излишней влаги из какао-бобов

Температура обжаренных бобов не должна превышать 125 0С. Содер­жание влаги уменьшается с 6—8% до 2.5-3%. Обжаренные бобы охлаждают до 35-40 0С

Дробление какао-бобов на дробильно-сортировочных машинах

Получение какао-крупки и отделение шелухи (какаовеллы)

Выход какао-крупки -88-88.8% от массы обжаренных бобов. Выход какаовеллы – 11,2- 12%

Растирание какао-крупки, приготовление тертого какао

Разрушение клеточных стенок и освобождение какао-масла

Влажность крупки, поступаю­щей на размол - 2-2.5%, но не больше 3%

Вымешивание в темперирующих сборниках

Удаление излишка влаги, летучих кислот и других веществ, обладающих резким запахом, препятствует оседанию твердых частиц

Продолжительность вымешива­ния 7—8 часов при температуре

85-90 0С

Обработка щелочами

Нейтрализация кислот и интенсивное окисление дубильных веществ

Какао тертое обрабатывают двууглекислой содой в количе­стве 1.2% от массы какао тертого или крупки (12 кг на 1 т какао тертого) и водой 10% от массы какао тертого (100 кг на 1 т ка­као тертого)

Охлаждение, формование, завертка и упаковка

Приложение 2

Структурная схема получения шоколадных масс

Приложение 3

Машинно-аппаратная схема механизированной поточной линии производства шоколада и какао-порошка

Приложение 4

1. Образец № 1. Шоколад молочный «Альпен гольд» с фундуком. Внешний вид образца представлен на рисунке 5.

Рисунок 5 – Шоколад молочный «Альпен гольд» с фундуком

2. Образец №2. Молочный шоколад DOVE. Внешний вид образца представлен на рисунке 6.


Рисунок 6 – Молочный шоколад DOVE

3. Образец № 3. Шоколад молочный «Милка» с цельным фундуком. Внешний вид образца представлен на рисунке 7.

Рисунок 7 – Шоколад молочный «Милка» с цельным фундуком

4. Образец № 4. Шоколад молочный «Аленка». Внешний вид образца представлен на рисунке 8.

Рисунок 8 – Шоколад молочный «Аленка»

Приложение 5

Описание исследуемых образцов шоколада

Наименование показателей

Образец № 1

Образец № 2

Образец № 3

Образец № 4

Наименование продукта

Шоколад молочный «Альпен гольд» с фундуком

Шоколад молочный DOVE.

Шоколад молочный «Милка»

Шоколад молочный «Аленка».

Нормативный документ

ГОСТ 31721-2012

ГОСТ 31721-2012

ГОСТ 31721-2012

ГОСТ 31721-2012

Производитель, адрес

ООО «Мондэлис Русь» (Владимирская область, Петушинский район, город Покров, улица Франца Штольверка, дом 10)

ООО «Марс» (Россия, 142800, Московская область, Ступинский район, г. Ступино-1).

ООО «Мондэлис Русь» (Владимирская область, Петушинский район, город Покров, улица Франца Штольверка, дом 10)

ПАО «Красный Октябрь» (г. Москва, улица малая Красносельская, дом 7, строение 24).

Пищевая ценность (содержание в 100 г. продукта)

Жир –28 г

Белки – 5,4 г

Углеводы - 58 г

Энергетичекая ценность - 491 ккал

Жир –32 г

Белки – 6,5 г

Углеводы –57 г

Энергетичекая ценность –544 ккал

Жир – 36 г

Белки –7,6 г

Углеводы –57 г

Энергетичекая ценность –571 ккал

Жир – 34 г

Белки –7 г

Углеводы –53 г

Энергетичекая ценность –550 ккал

Масса нетто продукта, г

90 г

90 г

90 г

100 г

Условия и сроки хранения

Хранить при температуре (18±3) 0С и относительной влажности воздуха не более 75%.

Хранить при температуре от +5 0С до +22 0С и относительной влажности воздуха не более 70 %.

Хранить при температуре (18±3) 0С и относительной влажности воздуха не более 75%.

Хранить при температуре от 15 до 21 0С и относительной влажности воздуха не более 70%. Не подвергать воздействию прямого солнечного света.

Информация о сертификации

имеется

имеется

имеется

имеется

Потребительская упаковка (тара): Вид

Бумажная

Бумажная

Бумажная

Бумажная

Качество упаковки

Упаковка без повреждений, чистая

Упаковка без повреждений, чистая

Упаковка без повреждений, чистая

Упаковка без повреждений, чистая

Эстетические свойства

Упаковка яркая, красочная, вся информация читается легко

Упаковка яркая, красочная, вся информация читается легко

Упаковка яркая, красочная, вся информация читается легко

Упаковка яркая, красочная, вся информация читается легко

Цена, руб.

67,00

100,00

99,00

98,00