Файл: Свойства и показатели ассортимента шоколада («Гастрономчик» ИП Андрианова С.В.).pdf
Добавлен: 28.03.2023
Просмотров: 875
Скачиваний: 4
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы анализа свойств и ассортимента шоколада
1.1 Понятие и показатели ассортимента
1.2 Классификация и ассортимент шоколада
1.3 Факторы, формирующие ассортимент и качество шоколада
2. Организация коммерческой деятельности в магазине «Гастрономчик» ИП Андрианова С.В.
2.1 Организационно-экономическая характеристика
2.2 Анализ ассортимента шоколада, реализуемого в магазине «Гастрономчик» ИП Андрианова С.В.
Органолептические свойства шоколада определяются показателями: вкус и запах, внешний вид, форма, консистенция и структура.
Наибольшую сумму баллов из четырех представленных образцов молочного шоколада, вырабатываемых разными производителями, набрал образец № 2 – шоколад молочный DOVE. Образец № 3 – шоколад молочный «Милка» - занял второе место, образец № 4 – третье.
По исследованным физико-химическим показателям образцы соответствуют требованиям ГОСТ 31721-2012.
Таким образом, гипотезу исследования можно считать доказанной: качество исследуемых образцов молочного шоколада, реализуемого магазином «Гастрономчик» ИП Андрианова С.В. соответствует требованиям ГОСТ 31721-2012.
В целях выявления потребительских предпочтений был проведен социологический опрос, по результатам выяснилось, что 35% респондентов покупают шоколад два раза в неделю, 20% - один раз в неделю, 28% - по необходимости и 17% ответили, что вообще не употребляют в пищу шоколад. При выборе шоколада 45% опрошенных обращают внимание на цену шоколада, 25% ориентируются на упаковку, 16% изучают состав шоколада и 14% выбирают шоколад полюбившегося производителя. При покупке шоколада большая часть опрошенных отдает предпочтение отечественным маркам - 55%, 30% предпочитают импортную продукцию и 15 % ответили, что страна производства для них не имеет значение. 51% опрошенных готовы заплатить за 100 г. шоколада от 81 до 120 р., 23% - 50-80 руб., 16% - 121-160 руб. и 10% - 161 и более рублей. 60% опрошенных считают, что качество не соответствует такой стоимости, а 40% удовлетворены соотношением «цена-качество» товара.
В результате анализа выяснилось, что несмотря на то, предприятие все еще получает прибыль, происходит снижение всех показателей: в 2018 году выручка уменьшилась на 4,4%, а прибыль на 26,32, т.е. более, чем на четверть по сравнению с 2017 г. Заемных средств стало больше, что обусловило снижение рентабельности собственного капитала на 42,15 %.
В результате оценки конкурентоспособности молочного шоколада определили, что лидирующее место среди представленных торговых марок занимает образец № 2 Молочный шоколад «Dove». Комплексный показатель качества данного образца составил 971,5, а уровень конкурентоспособности – 14,9.
Подводя итог оценке конкурентоспособности представленных образцов, отметим, что за счет наилучшего сочетания органолептических свойств, хотя и не за счет низкой цены реализации, лучшей является продукция торговой марки «Dove».
В целях увеличения спроса на шоколад в магазине «Гастрономчик» необходима реализация следующих мероприятий:
1. Использовать систему скидок на шоколад.
2. Тщательнее следить за качеством шоколада, поступившего для продажи в магазин «Гастрономчик» ИП Андрианова С.В.
3. Приобрести отдельный стенд для шоколада, что будет служить для привлечения внимания покупателей.
Реализация предложенных мероприятий позволит повысить спрос на шоколад в магазине «Гастрономчик» ИП Андрианова С.В.
Список использованных источников
- Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) [Электронный ресурс]: фед. закон РФ от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018). – М., 2019. – Доступ из справ.-правовой системы «Консультант-Плюс».
- ГОСТ Р 53041-2008 Изделия кондитерские и полуфабрикаты кондитерского производства. Термины и определения. – М.: Стандартинформ, 2008.
- ГОСТ 31721-2012 Шоколад. Общие технические условия. - М.: Стандартинформ, 2013.
- Акимова Л.А. Кондитерские изделия XXI века / Л.А. Акимова // Кондитерское производство. – 2015. – № 6. – С. 36-38.
- Анализ российского рынка шоколада и шоколадных изделий: итоги 2017 года, прогноз до 2020 года. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://marketing.rbc.ru/articles/10524/ (дата обращения: 14.03.2019).
- Анализ рынка шоколада и шоколадных кондитерских изделий в России [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://drgroup.ru/2251-analiz-rynka-shokoladnyh-konditerskih-izdelij-v-Rossii.html (дата обращения: 14.03.2019).
- Быков Д.Е., Макарова Н.В., Валиулина Д.Ф. Шоколад как продукт для функционального питания / Д.Е. Быков, Н.В. Макарова, Д.Ф. Валиулина // Вестник МГТУ. - 2018. - Т. 21. - № 3. - С. 447–459.
- Васильева О.Г. Разработка рецептур и технологии изготовления шоколада с добавками кофе и корицы / О.Г. Васильева // Инновационная наука. – 2017. - № 8. – С. 9-11.
- Васюкова А.Т. Технология продукции общественного питания : учебник / А.Т. Васюкова, А.А. Славянский, Д.А. Куликов ; под ред. А.Т. Васюковой. – М.: «Дашков и К°», 2018. [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=495839 (18.03.2019).
- Влияние микрофлоры какао-продуктов на органолептические показатели кондитерских изделий при хранении / С.П. Полякова, Е.А. Хохлова, Л.Е. Скокан, Л.И. Рысева // Кондитерское производствово. – 2014. – № 4. – С. 18–20.
- Ганенко И.А. В ближайшие два года рост кондитерской отрасли замедлится. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.agroinvestor.ru/markets/news/29499-rost-konditerskoy-otrasli-zamedlitsya/ (дата обращения: 14.03.2019).
- Дёрова М.Н. Анализ качества и конкурентоспособности шоколада российских производителей // ОГАРЁВ-ONLINE. – 2014. - № 16 (30). – С. 13-20.
- Дроздова Е.А. Досье на шоколад / Е.А. Дроздова // Научно-популярный гастрономический журнал. – 2015. - № 12/1.
- Карпушин Е.С. Сложности определения качества шоколада / Е.С. Карпушин // Стандарты и качество. – 2017. - № 11. – С. 28-32.
Быков А.Т., Маляренко Т.Н. Влияние какао и шоколада на кардиоваскулярное здоровье взрослого человека//Лечебное дело: научно-практический терапевтический журнал. -2017. -№ 2. -С. 4-13. - Касымова М.К., Кудайназар А.И., Мамаева Л.А. Шоколад с начинкой // Успехи современного ествествознания. – 2015. - № 1. – С. 1164-1166.
- Лаптева А. В., Миняева Е. Е. Шоколад / А.В. Лаптева, Е.Е. Минеева // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2015. – Т. 25. – С. 36–40
- Луцева О.А. Жим из пложения лежа: обзор российского рынка шоколада и шоколадных изделий. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.foodmarket.spb.ru/current.php?article=2413 (дата обращения: 04.03.2019)
- Маслова Г.М., Шеламова С.А., Семиколенова Я.И. Оценка качества и безопасности шоколада, реализуемого на рынке города Воронежа / Г.М. Маслова, С.А. Шеламова, Я.И. Семиколенова // Вестник Воронежского государственного аграрного университета. – 2016. – № 3 (50). - С. 196-203.
- Медведева А.А. Производство конфет и шоколада: технологии, рецептуры, оборудование / А.А. Медведева. - М., 2017. – 256 с.
- Носенко С.М. Оборудование кондитерского производства XXI века. Часть 1 Шоколад. Какао / С.М. Носенко, С.В. Чувахин . – М.: ДеЛи, 2013. – С. 76.
- Путилина Т.И., Ефремова В.И. Исследование ассортимета, потребительских предпочтений и качества шоколада /Т.И. Путилина, В.И. Ефремова // Альманах мировой науки. – 2017. - № 5 (20). – С. 152-157.
- Рензяева Т.В. Технология кондитерских изделий: учебник для ВУЗов / Т.В. Рензяева, Г.И. Назимова, А.С. Марков. – М.: Лань, 2017. – С. 76.
- Скобельская Г.А., Горячева Г.Н. Технология производства сахарных кондитерских изделий / Г.А. Скобельская, Г.Н. Горячева. – М., 2015. – 416 с.
- Сладость, горечь – вечный привкус. Обзор российского рынка кондитерских изделий // Российский продовольственный рынок. – 2018. - № 7. – С. 8-13.
- Табаторович А.Н. Особенности формирования ассортимента и экспертизы качества шоколада в современных условиях / А.Н. Табаторович, О.Д. Худякова // Сибирский торгово-экономический журнал. – 2014. - №. 1. –С. 111-115.
- Табаторович А.Н., Худякова О.Д. Особенности формирования ассортимента и экспертизы качества шоколада в современных условиях / А.Н. Табаторович, О.Д. Худякова // Сибирский торгово-экономический журнал. – 2014. - №1 (19). - С. 111-115.
- Теоретические основы товароведения: учебник/ М.А. Николаева.- М: Норма, 2014.-448с.
- Технология кондитерских изделий. Практикум : учеб. пособие / А. Я. Олейникова. Г. О. Магомедов, И. В. Плотникова. -СПб.: ГИОРД, 2015.- С. 338.
- Товароведение однородных групп продовольственных товаров : учебник / Л.Г. Елисеева, Т.Г. Родина, А.В. Рыжакова и др. ; под ред. Л.Г. Елисеевой. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2018. - 950 с. [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=496166(18.03.2019).
- Формовой шоколад: тенденции развития на современном рынке // Альманах мировой науки. – 2017. - № 5 (20). – С. 123-126.
- Шлёнская Т. В. Товароведение и экспертиза продовольственных товаров / Т. В. Шлёнская. – М., Часть 3, 2011. – 344 с.
- Шоколад и шоколадные изделия. Сырье, свойства, оборудование, технологии / Ред.-сост. С. Т. Беккет. - СПб. : Профессия, 2013. - 703 с.
Приложения
Приложение 1
Схема производства шоколада
|
Этап |
Содержание этапа |
Выход продукта |
|---|---|---|
|
Сортировка и очистка какао-бобов |
Удаление посторонних примесей – песка, камней, волокон, мешковины и т.п. |
Отходы - 3%: ломаные и склеенные бобы 1.7—2.5% (используются в производстве): не использующиеся в производстве (камни, металлические примеси) - 0.5-1.3% |
|
Термическая обработка какао-бобов (обжарка или сушка) |
Удаление излишней влаги из какао-бобов |
Температура обжаренных бобов не должна превышать 125 0С. Содержание влаги уменьшается с 6—8% до 2.5-3%. Обжаренные бобы охлаждают до 35-40 0С |
|
Дробление какао-бобов на дробильно-сортировочных машинах |
Получение какао-крупки и отделение шелухи (какаовеллы) |
Выход какао-крупки -88-88.8% от массы обжаренных бобов. Выход какаовеллы – 11,2- 12% |
|
Растирание какао-крупки, приготовление тертого какао |
Разрушение клеточных стенок и освобождение какао-масла |
Влажность крупки, поступающей на размол - 2-2.5%, но не больше 3% |
|
Вымешивание в темперирующих сборниках |
Удаление излишка влаги, летучих кислот и других веществ, обладающих резким запахом, препятствует оседанию твердых частиц |
Продолжительность вымешивания 7—8 часов при температуре 85-90 0С |
|
Обработка щелочами |
Нейтрализация кислот и интенсивное окисление дубильных веществ |
Какао тертое обрабатывают двууглекислой содой в количестве 1.2% от массы какао тертого или крупки (12 кг на 1 т какао тертого) и водой 10% от массы какао тертого (100 кг на 1 т какао тертого) |
|
Охлаждение, формование, завертка и упаковка |
||
Приложение 2
Структурная схема получения шоколадных масс
Приложение 3
Машинно-аппаратная схема механизированной поточной линии производства шоколада и какао-порошка
Приложение 4
1. Образец № 1. Шоколад молочный «Альпен гольд» с фундуком. Внешний вид образца представлен на рисунке 5.
Рисунок 5 – Шоколад молочный «Альпен гольд» с фундуком
2. Образец №2. Молочный шоколад DOVE. Внешний вид образца представлен на рисунке 6.
Рисунок 6 – Молочный шоколад DOVE
3. Образец № 3. Шоколад молочный «Милка» с цельным фундуком. Внешний вид образца представлен на рисунке 7.
Рисунок 7 – Шоколад молочный «Милка» с цельным фундуком
4. Образец № 4. Шоколад молочный «Аленка». Внешний вид образца представлен на рисунке 8.
Рисунок 8 – Шоколад молочный «Аленка»
Приложение 5
Описание исследуемых образцов шоколада
|
Наименование показателей |
Образец № 1 |
Образец № 2 |
Образец № 3 |
Образец № 4 |
|
Наименование продукта |
Шоколад молочный «Альпен гольд» с фундуком |
Шоколад молочный DOVE. |
Шоколад молочный «Милка» |
Шоколад молочный «Аленка». |
|
Нормативный документ |
ГОСТ 31721-2012 |
ГОСТ 31721-2012 |
ГОСТ 31721-2012 |
ГОСТ 31721-2012 |
|
Производитель, адрес |
ООО «Мондэлис Русь» (Владимирская область, Петушинский район, город Покров, улица Франца Штольверка, дом 10) |
ООО «Марс» (Россия, 142800, Московская область, Ступинский район, г. Ступино-1). |
ООО «Мондэлис Русь» (Владимирская область, Петушинский район, город Покров, улица Франца Штольверка, дом 10) |
ПАО «Красный Октябрь» (г. Москва, улица малая Красносельская, дом 7, строение 24). |
|
Пищевая ценность (содержание в 100 г. продукта) |
Жир –28 г Белки – 5,4 г Углеводы - 58 г Энергетичекая ценность - 491 ккал |
Жир –32 г Белки – 6,5 г Углеводы –57 г Энергетичекая ценность –544 ккал |
Жир – 36 г Белки –7,6 г Углеводы –57 г Энергетичекая ценность –571 ккал |
Жир – 34 г Белки –7 г Углеводы –53 г Энергетичекая ценность –550 ккал |
|
Масса нетто продукта, г |
90 г |
90 г |
90 г |
100 г |
|
Условия и сроки хранения |
Хранить при температуре (18±3) 0С и относительной влажности воздуха не более 75%. |
Хранить при температуре от +5 0С до +22 0С и относительной влажности воздуха не более 70 %. |
Хранить при температуре (18±3) 0С и относительной влажности воздуха не более 75%. |
Хранить при температуре от 15 до 21 0С и относительной влажности воздуха не более 70%. Не подвергать воздействию прямого солнечного света. |
|
Информация о сертификации |
имеется |
имеется |
имеется |
имеется |
|
Потребительская упаковка (тара): Вид |
Бумажная |
Бумажная |
Бумажная |
Бумажная |
|
Качество упаковки |
Упаковка без повреждений, чистая |
Упаковка без повреждений, чистая |
Упаковка без повреждений, чистая |
Упаковка без повреждений, чистая |
|
Эстетические свойства |
Упаковка яркая, красочная, вся информация читается легко |
Упаковка яркая, красочная, вся информация читается легко |
Упаковка яркая, красочная, вся информация читается легко |
Упаковка яркая, красочная, вся информация читается легко |
|
Цена, руб. |
67,00 |
100,00 |
99,00 |
98,00 |