Файл: Системный подход к менеджменту (Основные характеристики системного подхода к менеджменту).pdf

• формирование методов представления объектов как систем изучения;
• формирование обобщенных моделей системы, а также их особенностей;
• изучение структуры теории систем, а также системных концепций.

Причем в системном изучении объект принято рассматривать в качестве множества составных аспектов, связь которых определяет целостные свойства данного множества. В таком случае основное внимание уделяется на определении разных связей и отношений, которые имеют место внутри изучаемого объекта, а также в его отношениях с внешним миром.

В качестве особенности системного подхода принято называть также и то, что не только объект, а также и сам процесс характеризует собой сложную систему, но в то же время достигается решение целей в соединении в единое целое самых разных компонентов.

Общепризнанным фактом является и то, что основателей теории систем является, как уже ранее отмечалось, Л. Берталанфи. И в современное время требуется определить вклад в развитие вопроса, связанного с изучением системного подхода к управлению компанией, к таким исследователям, как О.С. Виханский, А.В. Игнатьева и многие другие.

Текущая система управления организацией характеризуется серьезной долей системности в управлении, которая, в то же время, представляет собой объект изучения. В связи с этим, в данный момент принято выделять такие основные принципы системного подхода в менеджменте, как:^[13]

• целостность;
• иерархичность;
• структурированность;
• множественность.

Причем система менеджмента предприятия в 21 веке, которая опирается на системный подход, характеризует собой следующую картину (рис. 2.1)

Рисунок 2.1 – Методика системы управления организацией при системном подходе

Согласно мнению Л. Горшковой, при стратегических неопределенностях, а также оказании воздействия из вне, такого как общественное мнение или политическая нестабильность, а также в случае снижения темпов роста, руководящий состав предприятия сталкивается с тем, что ему требуется осуществлять постоянный поиск новых методов для управления организацией. И в таком случае, системный подход является наиболее эффективным решением.

2.2 Анализ функционирования системного подхода в современных условиях

Рассматривая вопрос функционирования системного подхода в нынешних условиях, то нужно отметить, что значимость данного подхода состоит в данный момент в том, что менеджеры и управляющий состав имеют возможность более эффективно осуществлять свою деятельность и согласовывать решения с деятельностью организации. Причем данный факт имеет особое значение для гендиректора, так как системный подход в нынешних условиях формирует предпосылки для поддержки равновесного состояния между потребностями как отдельных подразделов, так и целями всего предприятия. Кроме того, данный подход также заставляет думать относительно информационных потоков, которые проходят через всю систему, в связи с чем необходимо также наладить систему коммуникаций в компании.

Важной особенностью работы системного подхода в нынешних условиях является еще и то, что он формирует предпосылки для того, чтобы определить причины принятия наиболее нерентабельных решений, а также предоставляет средства и приемы для улучшения планирования в общем.

Вне сомнений, руководящий состав должен иметь системное мышление. Такое мышление не только способствует развитию новых представлений относительно компании (к примеру, особое значение уделяется интегрированному характеру компании, а также важности информационных систем), но также и обеспечило формирование полезных математических средств и приемов, которые серьезно упрощают принятие решений, применение более развитых систем планирования и мониторинга в целом.^[14]

В связи с чем, системный подход дает возможность комплексно оценивать любую деятельность предприятия, а также деятельность системы управления. За счет этого удается осуществлять анализ любой ситуации в рамках некоторой системы, а также определить характер проблемы входа, процесса выхода. Использование системного подхода также дает возможность лучше всего сформировать процесс принятия решений на всех уровнях.

Принимать в расчет системный подход очень важно для любого предприятия. Но при этом, у каждого предприятия в современных условиях имеется своя система. И у каждой такой системы есть свои особенности, которые присущи только ей. И каждая система имеет возможность реагировать на разные ситуации.

Системный подход в современных условиях требует наличие единства системы с внешней средой, которую принято определять как сочетание внешних аспектов, которые влияют на взаимодействие компонентов системы в целом.^[15]

Процесс многоаспектного исследования элементов системы требуется для того, чтобы сформировать модель управленческого объекта. А эксперименты с такой моделью позволяют развивать решения в области управления предприятием и выявлять наиболее рентабельные из них.

От того, насколько эффективно сформирован системный подход к управлению зависит работе компании в целом. Данный подход уже давно применяется и будет применяться для того, чтобы определить оптимальное соотношение развития и становления компании.

При этом, несмотря на то, что системный подход отличается рядом положительных аспектов, нужно также отметить, что системное мышление еще не осуществило своей главной цели, а именно, утверждение, что оно дает возможность использовать современных научный метод управления. Связано это с тем, что крупные системы довольно сложны и проблематично выявить инструменты, за счет которых внешняя среда оказывает воздействие на все элементы внутренней среды крупной системы. Кроме того, связь между отделами крупных систем также в некоторых ситуациях довольно слабо прослеживается.

Таким образом, можно заметить, что границ системы формировать довольно сложно и слишком широкое их определение приводит к тому, что накапливаются базы данных, которые не имеют особой значимости и слишком узконаправленны.

Выводы по 2 главе

Таким образом, можно сделать вывод, что во второй главе был проведен анализ особенностей системного подхода на современном этапе развития экономики. Определены основные свойства такого подхода, которые появились относительно недавно. Кроме того, во второй главе также были выявлены сложности использования системного подхода относительно современных крупных организаций.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Суммируя все вышесказанное, можно сделать вывод, что системный подход имеет довольно продолжительную историю развития и в настоящее время подход не только не забыт, а довольно активно развивается и используется в современных компаниях. В связи с этим, вопрос развития принципов системного подхода, его развитие согласно текущим реалиям является одной из основных задач, которые стоят перед наукой и практикой менеджмента.

В первой части работы был проведен анализ сущности системного подхода к менеджменту, выявлены его особенности, а также основные особенности.

Кроме того, были также выявлены основные принципы, которые присущи к системному подходу, а именно:

• целостность;
• совместимость элементов целого;
• функционально-структурное строение целого;
• развитие;
• лабилизация функций;
• полуфункциональность;
• итеративность;
• вероятностные оценки;
• вариантность.

Во второй части работы был проведен анализ современного состояния системного подхода к менеджменту, выявлены особенности данного подхода в 21 веке, а также проведен анализ его работы в нынешних условиях.

Таким образом, в работе были решены следующие задачи:

• рассмотрено возникновение и историю развития системного подхода к менеджменту;
• изучены основные характеристики системного подхода к менеджменту;
• исследованы особенности системного подхода к менеджменту в ХХI веке;
• проведен анализ функционирования системного подхода в современных условиях.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Вершигора, Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие. - 2-е изд. - М.: ИНФРА М, 2018. - 283 с.
2. Гапоненко, А.Л. Теория управления: Учебник. М.: Изд-во РАГС, 2017. - 558 с.
3. Жариков, О.Н. Системный подход к управлению, Москва: Юнити, 2018. 64 с.
4. Захаров, М.М. Теория управления. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. - 652 с.
5. Игнатьева, А.В., Максимцов М.М Исследование систем управления организацией: Учебное пособие для вузов М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2018. - 157 с.
6. Коренченко, Р.А. Общая теория организации. М.: ЮНИТИ ДАНА, 2016. 286 с.
7. Конти Т. Система заинтересованных сторон: стратегическая ценность // Методы менеджмента качества. - 2018. - №1. - С. 4.
8. Коротков, Э.М. Исследование систем управления: Учебник. - М.: издательско-консалтинговая компания «ДеКа», 2019. - 285 с.
9. Лааге У. Система управления качеством: российская перспектива // Перsонал-Микс. 2017. - №6. - С. 19-22
10. Лайсонс К., Джиллингем М. Управление закупочной деятельностью и цепями поставок: Пер. с 6-го англ. Изд. - М.: ИНФРА-М, 2016.
11. Лапидус В. А. Диалог консультанта с руководителем компании: О всеобщем качестве (TQM) и стандартах ИСО 9000 версии 2000 г. - Н. Новгород: Приоритет, 2015. - 675 с.
12. Лапидус В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. - Типография "Новости", 2016. - 436 с.
13. Локтионов, М.В. Системный подход в менеджменте: учебник. - М.: Генезис, 2016. - 288 с.
14. Лебедев, К.Н., Системный подход и методология менеджмента: Монография. - М.: Красная звезда, 2017. - 840 с.
15. Мухин, В.И. Исследование систем управления. М.: Изд. Нац. Института бизнеса, 2017. - 412 с.
16. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление качеством. - М.: Высшая школа, 2017. - 231 с.
17. Майкл Р. Линдерс, Харольд Е. Фирон. Управление снабжением и запасами. Логистика/Пер. с англ. - СПб.: ООО «Виктория плюс», 2017.
18. Международные стандарты ИСО серии 9000 и статистические методы (новая версия и процессный подход) // Сборник материалов 13-ой международной конференции. - Нижний Новгород: Приоритет, 2016. - 213 с.
19. Минеева, Н.В. Исследование систем управления и системный анализ. СПб.: Изд-во СПб. Университета экономики и финансов, 2010. - 285 с.
20. Никаноров, С.П. Системный анализ и системный подход. В сб.: Системные исследования. М.: Наука, 2015. - 211 с.
21. Печатникова, С.М. Системное управление «по образу и подобию» как фактор выживания предприятия на рынке // Менеджмент в России и за рубежом - 2018. - №3. - с. 11 - 17.
22. Попов, В.Н., Касьянов В.С., Савченко И.П. Системный анализ в менеджменте: Учебное пособие. - М.: КНОРУС, 2017. - 304 с.
23. Пригожин, А.И. Методы развития организаций. Москва: МЦФЭР, 2018 -420 с.
24. Рогожин, С.В. Теория организации: учебник. М.: «Экзамен», 2017. 315 с,
25. Розманов, В.С. Теория управления. М.: Юнити, 2015. - 475 с.
26. Солянник, Г.П., Феклистов И.Ф. «Основы менеджмента в организации», С-ПБ, Издательство «Политехника», 2018- 267 с.
27. Старастенко, A.M., Якушина Н.В. Исследование систем управления. Учебно-методическое пособие. Орёл: Изд-во ОРАГС, 2017. - 206 с.
28. Уколов, В.Ф, Теория управления. - М.: ЗАО Издательство «Экономика», 2018. - 656 с,
29. Шегда, А.В. Основы менеджмента: Учебное пособие. К.: Товарищество Знания, КОО, 2016. - 347 с.
30. Яновая, С.Я. Теория управления. СПб: Питер, 2017. - 479 с.