Файл: Особенности коммерческой деятельности в сфере малого бизнеса (Значение и сущность и особенности организации коммерческой деятельности в сфере малого бизнеса).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 29.03.2023

Просмотров: 4668

Скачиваний: 22

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Значение и сущность и особенности организации коммерческой деятельности в сфере малого бизнеса

1.1 Понятие, сущность и основные черты малого бизнеса

1.2 Значение малого бизнеса в экономике Российской Федерации

1.3 Особенности организации коммерческой деятельности малого бизнеса в современной России

Глава 2. Анализ коммерческой деятельности предприятий на примере ООО «VosKo»

2.1 Общая характеристика деятельности предприятия ООО «VosKo»

2.2 Анализ динамики и структуры доходов и расходов ООО «VosKo»

2.3 Анализ закупочной деятельности предприятия ООО «VosKo»

2.4 Анализ сбытовой деятельности предприятия ООО «VosKo»

2.5 Рекомендации по совершенствованию управления коммерческой деятельности на предприятии ООО «VosKo»

2.5.1 Улучшение закупочной деятельности

2.5.2 Мероприятия по улучшению маркетинга

Заключение

Список используемых источников

Таким образом, рентабельность продаж по валовой прибыли в 2018 году составила 12%.

Рентабельность продаж по чистой прибыли рассчитывается аналогичным образом, только вместо показателя валовой прибыли используется показатель чистой прибыли на основании Отчета о финансовых результатах.

ЧП

,

(2)

где - рентабельность продаж на основании чистой прибыли;

ЧП – чистая прибыль;

Выр – выручка от продаж.

Таким образом, рентабельность продаж по чистой прибыли в 2018 году составляет:

В общем случае, рентабельность продаж показывает, является ли деятельности компании прибыльной. Средний показатель рентабельности продаж по отрасли составляет в 2018 году 5,1%. Соответственно, компания на 2,9% превышает средний показатель рентабельности в строительной отрасли.

2.3 Анализ закупочной деятельности предприятия ООО «VosKo»

Закупочная деятельность является первым звеном в логистической цепочке «закупка – производство – продажа – сервис». Именно данная деятельность обеспечивает существование любого коммерческого предприятия и его деятельность. Именно от качества закупочной деятельность зависит ритмичность производства, качество производимой продукции, уровень сбыта и товарооборота организации.

ООО «VosKo» специализируется на производстве и сбыте кожаных изделий поэтому закупочная деятельность представляет процесс закупки сырья для производства кожаных и кожзам изделий.

Сырье для производства изделий закупается частично у крупных поставщиков, частично у местных производителей.

На данный момент предприятие ООО «VosKo» заключило договора с тремя поставщиками. В таблице 5 дана их сравнительная характеристика.

Таблица 5


Характеристика поставщиков предприятия ООО «VosKo»

Название поставщика

Местоположение поставщика

Уровень поставщика

Длительность хозяйственных отношений

Наименование поставляемого сырья

Объем поставок, тыс. руб.

Удельный вес, %

Серпуховский кожевенный завод (Труд)

г. Серпухов

Федеральный

4 год

Кожа, кожзам, спилок

53,07

38,62

kentonish

г. Москва

Федеральный

3 год

Фурнитура, кожзам

21,2

15,43

ИП Сонов А.В.

г. Москва

Региональный

1,5 год

Фурнитура, велюр, хлопок

63,15

45,96

Для более наглядного представления удельного веса каждого поставщика в общем объеме поставок ниже представлен рисунок 8.

Рисунок 8. Удельный вес поставщиков в общем объеме поставок

Сам процесс закупок условно можно разделить на три этапа со своими подпунктами. Процесс закупок на предприятии ООО «VosKo» представлен ниже в таблице 6.

Таблица 6

Этапы закупок в ООО «VosKo»

Предварительные операции по закупке

Собственно закупочные операции

Заключительные операции по закупкам

Изучение и прогнозирование покупательского спроса

Заключение договоров и разовых сделок на закупки

Оперативный учет выполнения договоров поставки

Определение потребности в товарах

Уточнение развернутого ассортимента поставок

Оформление и предъявление штрафных санкций и неустоек за нарушение договора

Выявление и изучение источников закупки, выбор поставщиков (если это требуется)

Приемка и учет товаров, оплата поставщикам

Контроль над ходом выполнения закупок

Предварительные операции по закупке

Собственно закупочные операции

Заключительные операции по закупкам

Составление заявок и заказов на поставку

Разработка договорных требований к поставщикам и условиям поставки


2.4 Анализ сбытовой деятельности предприятия ООО «VosKo»

Сбытовая деятельность предприятия является одной из конечных стадий хозяйственной деятельности. От сбыта зависит оценка эффективности коммерческой деятельности организации, ее будущее. На сбыт влияет ритмичность поставок, выполнение планов по производству и качество производимой продукции.

Сбытовая деятельность предприятия включает в себя следующие этапы:

- складирование и хранение изготовленной продукции, предназначенной для реализации;

- продажа готовой продукции потребителю;

- организация доставки проданной продукции;

- учет проданной продукции и товарных запасов.

К основным задачам сбытовой деятельности на данном предприятии можно отнести следующие действия:

- обеспечение и контроль реализации продукции в соответствии с заключенными договорами;

- снижение издержек и затрат на сбыт продукции, в том числе за счет оптимизации сбытовых процессов;

- выявление запросов потребителей, сбор данных для анализа потребительского спроса.

Для сбытовой деятельности огромную роль играет ассортимент представленной продукции и его анализ.

Вот такое определение ассортимента дает Савицкая Г.В. в своем учебнике «Комплексный анализ хозяйственной деятельности предприятия»:

Ассортимент – это перечень наименований продукции с указанием ее выпуска по каждому виду.

На рисунках 9 и 10 представлены виды ассортимента.

Ассортимент

Торговый ассортимент

Промышленный ассортимент

Рисунок 9. Виды ассортимента

Ассортимент

Полный ассортимент (всех видов и разновидностей)

Внутригрупповой ассортимент

Групповой ассортимент (по родственным группам)

Рисунок 10. Виды ассортимента по Савицкой Г.В.

Но прежде чем анализировать ассортимент предприятия, необходимо дать ему характеристику: какую продукцию реализует предприятие, для кого она предназначена, каким способом реализуется продукция и так далее. Ответы на все эти вопросы дает ассортиментная матрица.

Ассортиментная матрица – это полный перечень всех товарных позиций, утвержденных для реализации на конкретном предприятии торговли в определенный период времени.

Ниже на рисунке 11 представлены данные, которые необходимо собрать для построения ассортиментной матрицы.


Данные для построения ассортиментной матрицы

Формат торгового предприятия, его концепция и позиционирование

Товары для реализации, уровень цен на них

Показатели покупательского спроса, сегментирование покупателей

Выделить категории, группы и классы товаров

Ассортимент конкурентов

Углубление товарного классификатора

Анализ основных показателей ассортимента (глубина, ширина, обновляемость, сбалансированность)

Рисунок 11. Данные для построения ассортиментной матрицы

В первую очередь, необходимо уточнить формат торгового предприятия, провести анализ покупателей и ассортимента конкурентов. Эти данные помогут построить эффективную ассортиментную матрицу.

Формат предприятия ООО «VosKo» - это интернет-магазин кожаных изделий. Такой формат позволяет снизить затраты на аренду помещений, а также не требует большого количества сотрудников для обработки заказов.

Далее перейдем к анализу покупателей. Именно спрос и предпочтения покупателей формируют ассортимент любого торгового предприятия. Ниже в таблице 7 приведен анализ покупателей торгового предприятия ООО «VosKo».

Таблица 7

Анализ покупателей

Тип сегментации

Критерий

Характеристика покупателей по критерию

Географический

Страна, область, город

Россия, Свердловская область, город Екатеринбург

Демографический

Возраст

Любой, преимущественно 16 – 25 лет

Пол

Преимущественно женский

Тип сегментации

Критерий

Характеристика покупателей по критерию

Семейное положение

Любое

Жизненный цикл семьи

Любой

Социально-экономический

Уровень доходов

Средний, ниже среднего

Род занятий

Любой

Уровень образования

Любой

Тип сегментации

Критерий

Характеристика покупателей по критерию

Психографический

Социальный класс

Любой

Стиль жизни

Любой

Поведенческий

Отношение к продукции

Умеренный и активный потребитель

Повод для совершения покупки

Приобретение кожаных украшений, подарок, стремление иметь уникальную вещь

Интенсивность использования товара

Любая


Как видно из анализа потребителей, одним из важных сегментов являются женщины 16 – 25 лет с доходами среднего и ниже среднего уровня, пользующиеся кожаными изделиями. Данные потребители будут ключевым сегментом при формировании товарного ассортимента и проведении рекламно-маркетинговых мероприятий.

Следующим этапом составления ассортиментной матрицы будет анализ товарного ассортимента конкурентов. Данный анализ приведен в таблице 8.

Таблица 8

Анализ товарного ассортимента конкурентов

Название компании

Количество товарных позиций по подкатегориям

Всего подкатегорий

Визитницы

Кошельки

Портмоне

Ключницы

Зажимы для денег

Интернет-магазин изделий из натуральной кожи "96stone"

169

62

61

125

69

13

Компания «ЮМ–STUDIO»

53

-

160

73

16

7

Кожгалентерея

293

210

186

172

214

11

Теперь приступаем к составлению ассортиментной матрицы предприятия ООО «VosKo». Она представлена в приложении А, таблица 13.

Как видно из ассортиментной матрицы, организация не обладает большим выбором подгрупп товаров.

Теперь для анализа ассортимента необходимо рассчитать такие показатели как широта, глубина, обновляемость ассортимента.

Ниже представлены вычисления широты ассортимента.

Чтобы вычислить коэффициент широты нам необходимо воспользоваться формулой 1 и найти действительную и базовую широту:

Кш = ·100, % (1)

где Кш – коэффициент широты,

Шд – действительная широта (фактическое количество групп, видов, наименований товаров, имеющихся в наличии);

Шб – базовая широта (принятая за основу для сравнения).

Базовая широта – это широта, которая принята за основу сравнения.

В нашем случае за базовую широту будет приниматься количество возможных подкатегорий, а за действительную широту – количество подкатегорий организации.

Шд = 5