Файл: Дипломная работа. Мотивация служебного поведения персонала (на примере сотала Федрудников Северо-Западного бассейнового филиерального государственного унитарного предприятия «Росморпорт») (Чаплыгина).docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 20.02.2024
Просмотров: 930
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Трудовая мотивация персонала
Модель трудовой мотивации по а.Маслоу
Регуляторы мотивации и главные мотиваторы (м. Вудкок и д. Фрэнсис)
1.2.2. Процессуальные теории мотивации
1.3. Современные методы мотивации персонала
1.4. Трудовая мотивация государственных служащих
Глава 2. Организация и методики исследования
2.1. Характеристика выборки исследования
2.2. Психодиагностические методики
2.2.1. Мотивация успеха и боязнь неудачи (опросник а.А. Реана)
2.2.2. Шкала самооценки тревожности (ч.Д. Спилбергер)
2.2.3. Методика для изучения ценностей личности (ш.Шварц)
2.3. Методы статистической обработки данных
Глава 3. Анализ результатов исследования
Распределение ответов респондентов по методике ш.Шварца по двум группам
Приложение 1 Методика «Мотивация успеха и избегание неудачи» (а.А. Реан)
Приложение 3 Методика для изучения ценностей личности (ш.Шварц)
Ключ для обработки результатов
Шкала личной тревожности (ЛТ)
Инструкция. Прочитайте внимательно каждое из приведенных ниже предложений и зачеркните цифру в соответствующей графе справа в зависимости от того, как вы себя чувствуете обычно. Над вопросами долго не думайте, поскольку правильных или неправильных ответов нет.
Суждения
|
№пп |
Суждение |
Никогда |
Почти никогда |
Часто |
Почти всегда |
|
21 |
У меня бывает приподнятое настроение |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
22 |
Я бываю раздражительным |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
23 |
Я легко расстраиваюсь |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
24 |
Я хотел бы быть таким же удачливым, как и другие |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
25 |
Я сильно переживаю неприятности и долго не могу о них забыть |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
26 |
Я чувствую прилив сил и желание работать |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
27 |
Я спокоен, хладнокровен и собран |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
28 |
Меня тревожат возможные трудности |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
29 |
Я слишком переживаю из-за пустяков |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
30 |
Я бываю вполне счастлив |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
31 |
Я все принимаю близко к сердцу |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
32 |
Мне не хватает уверенности в себе |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
33 |
Я чувствую себя беззащитным |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
34 |
Я стараюсь избегать критических ситуаций и трудностей |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
35 |
У меня бывает хандра |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
36 |
Я бываю доволен |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
37 |
Всякие пустяки отвлекают и волнуют меня |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
38 |
Бывает, что я чувствую себя неудачником |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
39 |
Я уравновешенный человек |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
40 |
Меня охватывает беспокойство, когда я думаю о своих делах и заботах |
1 |
2 |
3 |
4 |
Ключ к тесту
|
СТ |
Ответы |
ЛТ |
Ответы |
||||||||
|
№№ |
Никогда |
Почти всегда |
Почти никогда |
Часто |
№№ |
Никогда |
Почти всегда |
Почти никогда |
Часто |
||
|
|
СТ |
ЛТ |
|||||||||
|
1 |
4 |
1 |
3 |
2 |
21 |
4 |
3 |
2 |
1 |
||
|
2 |
4 |
1 |
3 |
2 |
22 |
1 |
2 |
3 |
4 |
||
|
3 |
1 |
4 |
2 |
3 |
23 |
1 |
2 |
3 |
4 |
||
|
4 |
1 |
4 |
2 |
3 |
24 |
1 |
2 |
3 |
4 |
||
|
5 |
4 |
1 |
3 |
2 |
25 |
1 |
2 |
3 |
4 |
||
|
6 |
1 |
4 |
2 |
3 |
26 |
4 |
3 |
2 |
1 |
||
|
7 |
1 |
4 |
2 |
3 |
27 |
4 |
3 |
2 |
1 |
||
|
8 |
4 |
1 |
3 |
2 |
28 |
. 1 |
2 |
3 |
4 |
||
|
9 |
1 |
4 |
2 |
3 |
29 |
1 |
2 |
3 |
4 |
||
|
10 |
4 |
1 |
3 |
2 |
30 |
4 |
3 |
2 |
1 |
||
|
11 |
4 |
1 |
3 |
2 |
31 |
1 |
2 |
3 |
4 |
||
|
12 |
1 |
4 |
2 |
3 |
32 |
1 |
2 |
3 |
4 |
||
|
13 |
1 |
4 |
2 |
3 |
33 |
1 |
2 |
3 |
4 |
||
|
14 |
1 |
4 |
2 |
3 |
34 |
1 |
2 |
3 |
4 |
||
|
15 |
4 |
1 |
3 |
2 |
35 |
1 |
2 |
3 |
4 |
||
|
16 |
4 |
1 |
3 |
2 |
36 |
4 |
3 |
2 |
1 |
||
|
17 |
1 |
4 |
2 |
3 |
37 |
1 |
2 |
3 |
4 |
||
|
18 |
1 |
4 |
2 |
3 |
38 |
1 |
2 |
3 |
4 |
||
|
19 |
4 |
1 |
3 |
2 |
39 |
4 |
3 |
2 |
1 |
||
|
20 |
4 |
1 |
3 |
2 |
40 |
1 |
2 |
3 |
4 |
||
Приложение 3 Методика для изучения ценностей личности (ш.Шварц)
ИНСТРУКЦИЯ:
При выполнении этого задания Вам необходимо ответить на вопросы: «Какие ценности (жизненные цели) важны лично для меня как руководящие принципы моей жизни и какие менее важны?». Ваша задача заключается в том, чтобы оценить степень важности каждой по следующему алгоритму:
В списке 1 выберите ценность, которая является самой важной для Вас, и оцените ее значимость оценкой «7» (поставив крестик в ячейке на пересечении выбранной строки и крайнего столбца, обозначающего балл «7»). Далее выберите ценность, которая наиболее противоречит Вашим принципам, и оцените ее оценкой «—1» (поставив крестик в ячейке на пересечении выбранной строки и столбца, обозначающего балл «-1»). Если нет такой ценности, выберите ценность, наименее важную для Вас, и оцените ее оценкой «0» или «1», в соответствии с ее значимостью. Затем оцените все остальные ценности из Списка 1. Постарайтесь различать ценности насколько это возможно, используя все номера ( 1, 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 ).
Список 1. Как руководящий принцип моей жизни эта ценность является:
|
|
противоположной моим принципам |
не важной |
важной |
очень важной |
высшей значимости |
||||||||||||||
|
1 |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|||||||||||
|
1. РАВЕНСТВО (равные возможности для всех) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
2.ВНУТРЕННЯЯ ГАРМОНИЯ (быть в мире с самим собой) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
3.СОЦИАЛЬНАЯ СИЛА (контроль над другими, доминантность) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
4.УДОВОЛЬСТВИЕ (удовлетворение желаний) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
5.СВОБОДА (свобода мыслей и действий) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
6.ДУХОВНАЯ ЖИЗНЬ (акцент на духовных, а не материальных вопросах) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
7.ЧУВСТВО ПРИНАДЛЕЖНОСТИ (ощущение, что другие заботятся обо мне) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
8.СОЦИАЛЬНЫЙ ПОРЯДОК (стабильность общества) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
9.ЖИЗНЬ, ПОЛНАЯ ВПЕЧАТЛЕНИЙ (стремление к новизне) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
10.СМЫСЛ ЖИЗНИ (цели в жизни) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
11.ВЕЖЛИВОСТЬ (предупредительность, хорошие манеры) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
12.БОГАТСТВО (материальная собственность, деньги) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
13.НАЦИОНАЛЬНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ (защищенность своей нации от врагов) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
14.САМОУВАЖЕНИЕ (вера в собственную ценность) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
15.УВАЖЕНИЕ МНЕНИЯ ДРУГИХ (учет интересов других людей, избегание конфронтации) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
16.КРЕАТИВНОСТЬ (уникальность, богатое воображение) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
17.МИР ВО ВСЕМ МИРЕ (свобода от войны и конфликтов) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
18.УВАЖЕНИЕ ТРАДИЦИЙ (сохранение признанных традиций, обычаев) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
19.ЗРЕЛАЯ ЛЮБОВЬ (глубокая эмоциональная и духовная близость) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
20.САМОДИСЦИПЛИНА (самоограничение, устойчивость к соблазнам) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
21.ПРАВО НА УЕДИНЕНИЕ (право на личное пространство) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
22.БЕЗОПАСНОСТЬ СЕМЬИ (безопасность для близких) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
23.СОЦИАЛЬНОЕ ПРИЗНАНИЕ (одобрение, уважение других) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
24.ЕДИНСТВО С ПРИРОДОЙ (слияние с природой) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
25.ИЗМЕНЧИВАЯ ЖИЗНЬ (жизнь, наполненная проблемами, новизной и изменениями) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
26.МУДРОСТЬ (зрелое понимание мира) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
27.АВТОРИТЕТ (право быть лидером или командовать) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
28.ИСТИННАЯ ДРУЖБА (близкие друзья) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
29.МИР КРАСОТЫ (красота природы и искусства) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
30.СОЦИАЛЬНАЯ СПРАВЕДЛИВОСТЬ (исправление несправедливости, забота о слабых) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
Дата |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
Теперь оцените, насколько важна для Вас каждая из следующих ценностей. Они выражены в способах действия. Для начала прочитайте ценности в Списке № 2, выберите то, что для Вас наиболее важно (оценка «7»). Затем выберите ценность, которая противоречит вашим принципам (оценка «—1»). Если такой ценности нет, выберите ценность наименее важную для Вас и оцените её отметками «0» или «1», в соответствии с её значимостью. Затем оцените остальные.
Список 2. Как руководящий принцип моей жизни эта ценность является:
|
|
противоположной моим принципам |
не важной |
важной |
очень важной |
высшей значимости |
||||||
|
1 |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|||
|
31.САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ (надеющийся на себя, самодостаточный) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
32.СДЕРЖАННЫЙ (избегающий крайностей в чувствах и действиях) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
33.ВЕРНЫЙ (преданный друзьям, группе) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
34.ЦЕЛЕУСТРЕМЛЕННЫЙ (трудолюбивый, вдохновенный) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
35.ОТКРЫТЫЙ К ЧУЖИМ МНЕНИЯМ (терпимый к различным идеям и верованиям) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
36.СКРОМНЫЙ (простой, не стремящийся привлечь к себе внимание) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
37.СМЕЛЫЙ (ищущий приключений, риск) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
38.ЗАЩИЩАЮЩИЙ ОКРУЖАЮЩУЮ СРЕДУ (сохраняющий природу) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
39.ВЛИЯТЕЛЬНЫЙ (имеющий влияние на людей и события) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
40.УВАЖАЮЩИЙ РОДИТЕЛЕЙ И СТАРШИХ (проявляющий уважение) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
41.ВЫБИРАЮЩИЙ СОБСТВЕННЫЕ ЦЕЛИ (отбирающий собственные намерения) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
42.ЗДОРОВЫЙ (не больной физически или душевно) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
43.СПОСОБНЫЙ (компетентный, способный эффективно действовать) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
44.ПРИНИМАЮЩИЙ ЖИЗНЬ (подчиняющийся жизненным обстоятельствам) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
45.ЧЕСТНЫЙ (откровенный, искренний) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
46.СОХРАНЯЮЩИЙ СВОЙ ИМИДЖ (защита собственного «лица») |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
47.ПОСЛУШНЫЙ (исполнительный, подчиняющийся правилам) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
48.УМНЫЙ (логичный, мыслящий) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
49.ПОЛЕЗНЫЙ (работающий на благо других) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
50.НАСЛАЖДАЮЩИЙСЯ ЖИЗНЬЮ (наслаждение едой, сексом, развлечениями и др.) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
51.БЛАГОЧЕСТИВЫЙ (придерживающийся религиозной веры и убеждений) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
52.ОТВЕТСТВЕННЫЙ (надежный, заслуживающий доверия) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
53.ЛЮБОЗНАТЕЛЬНЫЙ (интересующийся всем, пытливый) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
54.СКЛОННЫЙ ПРОЩАТЬ (стремящийся прощать другого) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
55.УСПЕШНЫЙ (достигающий цели) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
56.ЧИСТОПЛОТНЫЙ (опрятный, аккуратный) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
57.ПОТВОРСТВУЮЩИЙ СВОИМ ЖЕЛАНИЯМ (занимающийся тем, что доставляет удовольствие) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||