Файл: Дипломная работа. Мотивация служебного поведения персонала (на примере сотала Федрудников Северо-Западного бассейнового филиерального государственного унитарного предприятия «Росморпорт») (Чаплыгина).docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 20.02.2024

Просмотров: 930

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Российская академия народного хозяйства и государственной службы при президенте российской федерации северо-западный институт

Мотивация служебного поведения персонала (на примере сотрудников Северо-Западного бассейнового филиала Федерального государственного унитарного предприятия «Росморпорт»)

Глава 1. Трудовая мотивация персонала

Модель трудовой мотивации по а.Маслоу

Регуляторы мотивации и главные мотиваторы (м. Вудкок и д. Фрэнсис)

1.2.2. Процессуальные теории мотивации

1.3. Современные методы мотивации персонала

1.4. Трудовая мотивация государственных служащих

Глава 2. Организация и методики исследования

2.1. Характеристика выборки исследования

2.2. Психодиагностические методики

2.2.1. Мотивация успеха и боязнь неудачи (опросник а.А. Реана)

2.2.2. Шкала самооценки тревожности (ч.Д. Спилбергер)

2.2.3. Методика для изучения ценностей личности (ш.Шварц)

2.3. Методы статистической обработки данных

Глава 3. Анализ результатов исследования

Распределение ответов респондентов по методике ш.Шварца по двум группам

Заключение

Литература

Приложение 1 Методика «Мотивация успеха и избегание неудачи» (а.А. Реан)

Текст опросника

Конец формы

Ключ к тесту

Приложение 3 Методика для изучения ценностей личности (ш.Шварц)

Ключ для обработки результатов

Методика для изучения ценностей личности (ш.Шварц)

Индивидуальные ценности

(Рассчитывайте баллы в каждой строке отдельно)

Шкала личной тревожности (ЛТ)

Инструкция. Прочитайте внимательно каждое из приведенных ниже предложений и зачеркните цифру в соответствующей графе справа в зависимости от того, как вы себя чувствуете обычно. Над вопросами долго не думайте, поскольку правильных или неправильных ответов нет.

Суждения

№пп

Суждение

Никогда

Почти никогда

Часто

Почти всегда

21

У меня бывает приподнятое настроение

1

2

3

4

22

Я бываю раздражительным

1

2

3

4

23

Я легко расстраиваюсь

1

2

3

4

24

Я хотел бы быть таким же удачливым, как и другие

1

2

3

4

25

Я сильно переживаю неприятности и долго не могу о них забыть

1

2

3

4

26

Я чувствую прилив сил и желание работать

1

2

3

4

27

Я спокоен, хладнокровен и собран

1

2

3

4

28

Меня тревожат возможные трудности

1

2

3

4

29

Я слишком переживаю из-за пустяков

1

2

3

4

30

Я бываю вполне счастлив

1

2

3

4

31

Я все принимаю близко к сердцу

1

2

3

4

32

Мне не хватает уверенности в себе

1

2

3

4

33

Я чувствую себя беззащитным

1

2

3

4

34

Я стараюсь избегать критических ситуаций и трудностей

1

2

3

4

35

У меня бывает хандра

1

2

3

4

36

Я бываю доволен

1

2

3

4

37

Всякие пустяки отвлекают и волнуют меня

1

2

3

4

38

Бывает, что я чувствую себя неудачником

1

2

3

4

39

Я уравновешенный человек

1

2

3

4

40

Меня охватывает беспокойство, когда я думаю о своих делах и заботах

1

2

3

4



Ключ к тесту

СТ

Ответы

ЛТ

Ответы

№№

Никогда

Почти всегда

Почти никогда

Часто

№№

Никогда

Почти всегда

Почти никогда

Часто

СТ

ЛТ

1

4

1

3

2

21

4

3

2

1

2

4

1

3

2

22

1

2

3

4

3

1

4

2

3

23

1

2

3

4

4

1

4

2

3

24

1

2

3

4

5

4

1

3

2

25

1

2

3

4

6

1

4

2

3

26

4

3

2

1

7

1

4

2

3

27

4

3

2

1

8

4

1

3

2

28

. 1

2

3

4

9

1

4

2

3

29

1

2

3

4

10

4

1

3

2

30

4

3

2

1

11

4

1

3

2

31

1

2

3

4

12

1

4

2

3

32

1

2

3

4

13

1

4

2

3

33

1

2

3

4

14

1

4

2

3

34

1

2

3

4

15

4

1

3

2

35

1

2

3

4

16

4

1

3

2

36

4

3

2

1

17

1

4

2

3

37

1

2

3

4

18

1

4

2

3

38

1

2

3

4

19

4

1

3

2

39

4

3

2

1

20

4

1

3

2

40

1

2

3

4


Приложение 3 Методика для изучения ценностей личности (ш.Шварц)

ИНСТРУКЦИЯ:

При выполнении этого задания Вам необходимо ответить на вопросы: «Какие ценности (жизненные цели) важны лично для меня как руководя­щие принципы моей жизни и какие менее важ­ны?». Ваша задача заключается в том, чтобы оценить сте­пень важности каждой по следующему алгоритму:

В списке 1 выбери­те ценность, которая является самой важной для Вас, и оцените ее значимость оценкой «7» (поставив крестик в ячейке на пересечении выбранной строки и крайнего столбца, обозначающего балл «7»). Далее выберите ценность, которая наиболее противоречит Вашим принци­пам, и оцените ее оценкой «—1» (поставив крестик в ячейке на пересечении выбранной строки и столбца, обозначающего балл «-1»). Если нет такой ценности, выберите ценность, наименее важную для Вас, и оцените ее оценкой «0» или «1», в соответствии с ее значимостью. За­тем оцените все остальные ценности из Списка 1. Постарайтесь разли­чать ценности насколько это возможно, используя все номера ( 1, 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 ).

Список 1. Как руководящий принцип моей жизни эта ценность является:

противоположной

моим принципам

не важной

важной

очень

важной

высшей

значимости

1

0

1

2

3

4

5

6

7

1. РАВЕНСТВО (равные возможности для всех)

2.ВНУТРЕННЯЯ ГАРМОНИЯ (быть в мире с самим собой)

3.СОЦИАЛЬНАЯ СИЛА (контроль над другими, доминантность)

4.УДОВОЛЬСТВИЕ (удовлетворение желаний)

5.СВОБОДА (свобода мыслей и действий)

6.ДУХОВНАЯ ЖИЗНЬ (акцент на духовных, а не ма­териальных вопросах)

7.ЧУВСТВО ПРИНАДЛЕЖНОСТИ (ощущение, что другие заботятся обо мне)

8.СОЦИАЛЬНЫЙ ПОРЯДОК (стабильность общества)

9.ЖИЗНЬ, ПОЛНАЯ ВПЕЧАТЛЕНИЙ (стремление к новизне)

10.СМЫСЛ ЖИЗНИ (цели в жизни)

11.ВЕЖЛИВОСТЬ (предупредительность, хорошие манеры)

12.БОГАТСТВО (материальная собственность, деньги)

13.НАЦИОНАЛЬНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ (защищенность своей нации от врагов)

14.САМОУВАЖЕНИЕ (вера в собственную ценность)

15.УВАЖЕНИЕ МНЕНИЯ ДРУГИХ (учет интересов других людей, избегание конфронтации)

16.КРЕАТИВНОСТЬ (уникальность, богатое вообра­жение)

17.МИР ВО ВСЕМ МИРЕ (свобода от войны и кон­фликтов)

18.УВАЖЕНИЕ ТРАДИЦИЙ (сохранение признан­ных традиций, обычаев)

19.ЗРЕЛАЯ ЛЮБОВЬ (глубокая эмоциональная и духовная близость)

20.САМОДИСЦИПЛИНА (самоограничение, устой­чивость к соблазнам)

21.ПРАВО НА УЕДИНЕНИЕ (право на личное пространство)

22.БЕЗОПАСНОСТЬ СЕМЬИ (безопасность для близких)

23.СОЦИАЛЬНОЕ ПРИЗНАНИЕ (одобрение, ува­жение других)

24.ЕДИНСТВО С ПРИРОДОЙ (слияние с природой)

25.ИЗМЕНЧИВАЯ ЖИЗНЬ (жизнь, наполненная проблемами, новизной и изменениями)

26.МУДРОСТЬ (зрелое понимание мира)

27.АВТОРИТЕТ (право быть лидером или командо­вать)

28.ИСТИННАЯ ДРУЖБА (близкие друзья)

29.МИР КРАСОТЫ (красота природы и искусства)

30.СОЦИАЛЬНАЯ СПРАВЕДЛИВОСТЬ (исправле­ние несправедливости, забота о слабых)

Дата


Теперь оцените, насколько важна для Вас каждая из следую­щих ценностей. Они выражены в способах действия. Для начала прочитайте ценности в Списке № 2, выберите то, что для Вас наиболее важно (оценка «7»). Затем выберите ценность, ко­торая противоречит вашим принципам (оценка «—1»). Если такой ценности нет, выберите ценность наименее важную для Вас и оцените её отметками «0» или «1», в соответствии с её значимостью. Затем оцените остальные.

Список 2. Как руководящий принцип моей жизни эта ценность является:

противоположной

моим принципам

не важной

важной

очень

важной

высшей значимости

1

0

1

2

3

4

5

6

7

31.САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ (надеющийся на себя, самодостаточный)

32.СДЕРЖАННЫЙ (избегающий крайностей в чув­ствах и действиях)

33.ВЕРНЫЙ (преданный друзьям, группе)

34.ЦЕЛЕУСТРЕМЛЕННЫЙ (трудолюбивый, вдох­новенный)

35.ОТКРЫТЫЙ К ЧУЖИМ МНЕНИЯМ (терпи­мый к различным идеям и верованиям)

36.СКРОМНЫЙ (простой, не стремящийся при­влечь к себе внимание)

37.СМЕЛЫЙ (ищущий приключений, риск)

38.ЗАЩИЩАЮЩИЙ ОКРУЖАЮЩУЮ СРЕДУ (сохраняющий природу)

39.ВЛИЯТЕЛЬНЫЙ (имеющий влияние на людей и события)

40.УВАЖАЮЩИЙ РОДИТЕЛЕЙ И СТАРШИХ (проявляющий уважение)

41.ВЫБИРАЮЩИЙ СОБСТВЕННЫЕ ЦЕЛИ (от­бирающий собственные намерения)

42.ЗДОРОВЫЙ (не больной физически или душевно)

43.СПОСОБНЫЙ (компетентный, способный эф­фективно действовать)

44.ПРИНИМАЮЩИЙ ЖИЗНЬ (подчиняющийся жизненным обстоятельствам)

45.ЧЕСТНЫЙ (откровенный, искренний)

46.СОХРАНЯЮЩИЙ СВОЙ ИМИДЖ (защита собственного «лица»)

47.ПОСЛУШНЫЙ (исполнительный, подчиняю­щийся правилам)

48.УМНЫЙ (логичный, мыслящий)

49.ПОЛЕЗНЫЙ (работающий на благо других)

50.НАСЛАЖДАЮЩИЙСЯ ЖИЗНЬЮ (наслажде­ние едой, сексом, развлечениями и др.)

51.БЛАГОЧЕСТИВЫЙ (придерживающийся рели­гиозной веры и убеждений)

52.ОТВЕТСТВЕННЫЙ (надежный, заслуживаю­щий доверия)

53.ЛЮБОЗНАТЕЛЬНЫЙ (интересующийся всем, пытливый)

54.СКЛОННЫЙ ПРОЩАТЬ (стремящийся про­щать другого)

55.УСПЕШНЫЙ (достигающий цели)

56.ЧИСТОПЛОТНЫЙ (опрятный, аккуратный)

57.ПОТВОРСТВУЮЩИЙ СВОИМ ЖЕЛАНИЯМ (занимающийся тем, что доставляет удовольствие)