Файл: Функции менеджмента (Теоретическая глава. Процессы менеджмента: планирование, организация, мотивация, корректирование).pdf

На данной фирме заключительный корректирование выполняет две основные процессы: руководство ООО «ОренСталь» проводит анализ фактически полученных и требовавшихся итогов и оценивает, насколько реалистично были составлены им планы. Эта этап позволяет также получить информацию о возникших проблемах и сформулировать новые планы так, чтобы избежать этих проблем в будущем (в чем и заключается функция анализа). Вторая функция заключительного координирования состоит в том, чтобы способствовать мотивации, так как заработная плата большинства работников непосредственно зависит от итогов деятельности организации.

Основная цель координирования в ООО «ОренСталь» состоит в том, чтобы добиться такого положения, при котором этап регламентацией организацией действительно заставлял бы ее функционировать в соответствии с планом. Этап координирования проводит руководство фирмы.

Рекомендации по проведению эффективного координирования.

При создании процедуры координирования менеджер должен принимать во внимание поведение людей, т.к. корректирование сильно действует на психологическое состояние работников. Часто имеет смысл сделать этап координирования наглядным, т.к. цель координирования состоит не в том, чтобы зафиксировать ошибки или мошенничество, а в том, чтобы предупредить их и, в конечном счете, достичь поставленных целей.

Можно предложить следующие рекомендации по проведению эффективного координирования в ООО «ОренСталь»:

1. Установление осмысленных стандартов, воспринимаемых сотрудниками - люди должны чувствовать, что стандарты довольно полно и объективно отражают их работу, помогают организации.

2. Установление двухстороннего общения - возможность обсудить проблемы, связанные с системой координирования.

3. Отказ от чрезмерного координирования - нельзя перегружать подчиненных многочисленными формами координирования, излишний мелочный корректирование – обида.

4. Установление жестких, но достижимых стандартов - четкий и ясный стандарт создает мотивацию - чего ждет организация от работников. Мотивацию разрушают и нереальные, и низкие стандарты.

5. Вознаграждение за достижение стандарта - взаимозависимость между итогом и вознаграждением.

3 Проектирование системы регламентацией и ее улучшение

3.1 Оценка взаимодействия подсистем и процессы регламентацией (исполнители)

Особенности процессы организации.

Директор ООО «ОренСталь» выполняет оперативное руководство и наделяется в соответствии с законодательством Российской Федерации всеми необходимыми функциими для выполнения этой задачи.

Бухгалтер ООО «ОренСталь» обеспечивает обработку документов, рациональное ведение бухгалтерских записей в учетных регистрах. На их основе составляет отчетность.

На данном организации реализуются следующие процессы регламентацией персоналом: подбор и расстановка кадров, составление плана потребности в персонале, оформление приема, перевода, увольнения работников, осуществление координирования за правильным использованием сотрудников, ведение учета личных дел, оформление документации для награждения, рассмотрение писем, жалоб, заявлений.

Таким образом, организационная структура ООО «ОренСталь» соответствует ее целям и задачам, что говорит об эффективности работы регламентацией фирмой в плане организации.

На структуру регламентацией ООО «ОренСталь» влияет значительное количество факторов: масштаб и номенклатура производства, особенности применяемых технологических процессов. Правильно построенная структура регламентацией создает предпосылки высокой оперативности регламентацией согласованной работы всех структурных его подразделений.

Анализируя организационную структуру производства и регламентацией ООО «ОренСталь», следует отметить, что она осуществляет собой традиционно сложившуюся систему.

Планово-экономический отдел разрабатывает финансовые планы, представляющие собой прогнозы объема производства и реализации услуг, развития научно-технического прогресса, внедрения новых управленческих решений и финансовых ресурсов, их обеспечения. Главные показатели в процессе финансового планирования: прибыль, капитальные вложения. Принимает наиболее целесообразные решения в процессе инвестирования, определяет оптимальные темпы роста реализации, структуру привлекаемых средств, методы их мобилизации; способы инвестирования. Координирует финансовую деятельность со всеми службами.

Аналитическая работа планово-экономического отдела ООО «ОренСталь» направлена на выявление и мобилизацию резервов, экономию затрат и повышение эффективности использования всех имеющихся ресурсов. Отдел проводит систематический корректирование за поступающей выручкой, уровнем затрат и прибылью, что является залогом устойчивых финансового положения, нормального кругооборота ресурсов фирмы. Сопоставляет фактические остатки товароматериальных ценностей расчетными значениями норм и нормативов в разрезе отдельных нормируемых статей, обеспечивает корректирование запасами и ликвидность оборотных активов.

Большое значение в ООО «ОренСталь» уделяется регулированию аналитической работы. Планово-экономический отдел ООО «ОренСталь» выполняет беспрерывное корректирование за исполнением показателей финансового, кассового и кредитного планов, планов по прибыли и рентабельности, следят за применением по назначению собственного и заемного капитала, за целевым использованием банковского кредита.

В итоге тесных контактов с бухгалтером, планово-экономическому отделу представляются планы производства, списки кредиторов и дебиторов, документы по выплате заработной платы работникам.

Исследование существующей организационной структуры регламентацией ООО «ОренСталь» показало, что она имеет ряд недостатков, таких как:

1. двойственность подчинения и возможность получения для подчиненных противоположных указаний;
2. высокая степень централизации регламентацией;
3. низкая конечность работы аппарата регламентацией;
4. неспособность адаптироваться к быстрым изменениям внешней и внутренней среды;
5. трудность в прохождении информации между отделами, службами.

В существующей системе регламентацией имеет место дублирование функций и неравномерная нагрузка по выполнению управленческих и организационных обязанностей и ответственности ведущими специалистами.

Отсутствие маркетинговой службы является одним из главнейших недостатков организационной структуры регламентацией, т.к. руководство в условиях рынка не может успешно решить вопросы обеспеченности сбытом. Из выше изложенного можно сделать вывод, что проблема оптимизации и совершенствования организационной структуры производства ООО «ОренСталь» является актуальной и требует немедленного разрешения.

Мероприятия по совершенствованию организационной структуры регламентацией

Одним из важнейших факторов успешного существования ООО «ОренСталь» в условиях рынка, является четко отлаженная, свободно адаптирующая к различным изменениям организационная структура регламентацией.

В условиях рынка существования ООО «ОренСталь» структура регламентацией должна:

1. обеспечить исполнение всех объективно нужных функций регламентацией;
2. отвечать нормам управляемости и требованиям рациональных информационных связей;
3. иметь минимальное, но довольное количество ступеней регламентацией;
4. усиливать все процессы аппарата регламентацией;
5. гарантировать высокую адаптивность, надежность, оперативность, качество, экономичность и итоговость регламентацией.

В настоящее время существуют различные виды организационных структур регламентацией, однако, до сих пор не существует такой рациональной структуры, которая бы одинаково подходила для всех типов организаций. Рациональная организационная структура предприятия не должна допускать дублирования одних и тех же функций на разных уровнях принятия того или иного решения.

Между всеми структурными элементами системы регламентацией должны быть четко разграничены функции и сферы ответственности. Однако эти разграничения не должны основывать инициативу звеньев регламентацией. Основными критериями рациональной структуры регламентацией выступают:

1. взаимодействие звеньев регламентацией;
2. концентрация функциональных звеньев в функциональных узлах, но при условии частичной их самостоятельности, т.е. реальные ресурсы участия каждого звена в едином процессе регламентацией;
3. наименьшее число источников «приема» и «выхода» команд у каждого звена регламентацией;
4. способность структуры регламентацией адаптироваться к изменяющимся внешним и внутренним условиям существования предприятия.

Цель любой организационной структуры заключается в том, чтобы обеспечить достижение стоящих перед организацией целей. Поскольку с течением времени, цели предприятия меняются, то нужно проводить соответствующие изменения и в организационной структуре регламентацией ООО «ОренСталь»:

1. структурные элементы организации должны быть направлены на главенствующую систему (например, на рынок, вышестоящую организацию);
2. базовыми блоками должны быть группы специалистов и команды единоначальников;
3. нужно стремиться к низкому числу уровней регламентацией;
4. каждый работник должен нести ответственность и иметь возможность для проявления инициативы.

Для исправления недостатков в структуре регламентацией ООО «ОренСталь» нужно провести ряд мероприятий по ее совершенствованию. По нашему мнению при улучшении структуры регламентацией нужно следовать следующим принципам:

1. принцип единства распорядительства и персональной ответственности. Он исключает двойственность подчинения и возможность получения противоречивых указаний;
2. принцип распространенности координирования. Следует правильно определить количество подчиненных, которыми может эффективно руководить один человек, т.е. норму управляемости;
3. принцип четкого функционального разграничения. Каждое производственное и функциональное звено должно иметь ограниченные процессы, не затрагивающие процессы других подразделений на одном уровне регламентацией;
4. принцип соответствия прав, обязанностей и ответственности каждого звена регламентацией и должностного лица. Такое соответствие создает реальные условия для принятия и реализации оптимальных решений;
5. принцип гибкости и экономичности. Организационная структура регламентацией должна реагировать на изменения внутренней и внешней среды с наименьшими затратами, т.е. обладать свойством рациональной самоадаптации.

Помимо указанных принципов при улучшении структуры регламентацией нужно учитывать влияние внутренних и внешних факторов.

Для повышения эффективности существования организационной структуры регламентацией ООО «ОренСталь» предлагается провести следующие мероприятия:

1. Создать маркетинговую службу.

2. Создать информационно-аналитический отдел.

Основные преимущества информационно-аналитического отдела будут заключаться в следующем:

• высокой скорости и точности обработки информации;
• быстрым поиском нужной информации;
• свободный доступ к информации прямо из отделов, служб;
• сокращением потери рабочего времени

3. Ввести социологическую службу.

Организационная структура представлена ниже на рисунке.

Директор

ФИНАНСОВАЯ СЛУЖБА

Служба маркетинга

Специалисты качества

Специалистыпродуктов

Рисунок 3 – Организационная структура регламентацией ООО «ОренСталь»

3.2 Анализ социально-психологической подсистемы

В 2014 году руководством предприятия реализована политика регламентацией человеческими ресурсами, основанная на важности данной процессы для любой организации, так как доходы организации в первую очередь зависят от того, насколько профессионально работают в ней специалисты.