Файл: МОТИВАЦИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ В ОРГАНАХ ВЛАСТИ СУБЪЕКТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (Понятие и сущность мотивации труда).pdf

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 29.03.2023

Просмотров: 358

Скачиваний: 5

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ

1.1 Понятие и сущность мотивации труда

1.2 Нормативно-правовая основа мотивации государственных служащих

1.3. Особенности и факторы мотивации труда государственных служащих

2 АНАЛИЗ МОТИВАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ В АДМИНИСТРАЦИИ ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ

2.1 Характеристика государственной службы в Тамбовской области

2.2 Анализ проблем мотивации сотрудников администрации Тамбовской области

3 РАЗРАБОТКА ПРАКТИЧЕСКИХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ АДМИНИСТРАЦИИ ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ

3.1 Разработка предложений

3.2 Оценка эффективности предложений

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Было выделено несколько ключевых разделов показателей эффективности, которые необходимо оценивать:

- раздел N 1 - "Оценка показателей исполнительской дисциплины";

- раздел N 2 - "Оценка показателей исполнения полномочий";

- раздел N 3 - "Оценка профессиональных качеств".

В результате реализации практики в администрации Тамбовской области должны наблюдаться следующие положительные эффекты:

- повышение удовлетворенности уровнем довольствия;

- понижение неудовлетворенности стилем управления;

- общее повышение эффективности деятельности администрации.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Статья 12 [Электронный ресурс]: Конституция РФ, ред. от 21.07.14. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399/. Дата обращения: 24.12.19.
  2. О государственной гражданской службе Российской Федерации [Электронный ресурс]: Фед. зак. от от 27.07.2004 N 79-ФЗ, ред. от 16.12.19. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_48601/. Дата обращения: 24.12.19.
  3. Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации [Электронный ресурс]: Фед. зак. от 06.10.1999 №184, ред. от 16.10.19. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_14058/39044e50056d058b0ab13b24d1c380066fae9672/. Дата обращения: 24.12.19.
  4. Об организации государственной гражданской службы Тамбовской области [Электронный ресурс]: Закон Тамбовской области от 30.03.05 N 304-З, ред. от 28.04.18. Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/948004387. Дата обращения: 24.12.19.
  5. О системе исполнительных органов государственной власти Тамбовской области [Электронный ресурс]: Закон Тамбовской области от 25.11.2005 N 391-З, ред. от 03.04.19. Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/948003952. Дата обращения: 24.12.19.
  6. Об утверждении порядка принятия решения о выплате денежного поощрения по итогам работы за квартал работникам администрация городского округа город Воронеж [Электронный ресурс]: Пост. администрации городского округа город Воронеж от 19 января 2017 г. n 14, ред. от 10.01.18. Режим доступа: https://rosmintrud.ru/ministry/programms/gossluzhba/17/1/2018. Дата обращения: 24.12.19.
  7. Аксененко Ю.Н., Каспарян В.Н., Самыгин С.И., Суханов И.О. Социлогия и психология управления: Учебное пособие. - Ростов н/Д.: Изд-во СКНЦ ВШ, 2016.- 164с.
  8. Андреев В.Б. Проблемы мотивации руководителей и специалистов на государственных предприятиях // Управление персоналом. 2015. N 10. С. 45 – 48.
  9. Астахова, Н. И. Менеджмент : учебник для прикладного бакалавриата— Москва: Юрайт, 2019. — 422 с.
  10. Гапонова О.С. Направления использования отечественного и зарубежного опыта мотивации персонала организаций // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. 2015. №2. С. 88.
  11. Губков Р.В. Анализ современных теорий мотивации и стимулирования труда // Вестник УГНТУ. Наука, образование, экономика. Серия: Экономика. 2014. № 12. С. 20.
  12. Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия/ // Менеджмент в России и за рубежом. 2015. №5. С. 67.
  13. Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии. 2014. № 3. С. 41-44.
  14. Знаменский Д.А. Кадровая политика и кадровый аудит организации: учеб. пособие,-М.: издательство: Юрайт, 2015. - 366 с.
  15. Иванов В.Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание/ В.Ю. Иванов// Менеджмент в России и за рубежом. – 2017. - № 5.
  16. Кибанова А. Я. Управление персоналом организации - М.: ИНФРА-М. 2015. С. 491—492.
  17. Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом/ Е.И. Комаров// Управление персоналом.- 2007.- № 1. - С. 38-41.
  18. Кузнецов Ю.В. Менеджмент : учебник для академического бакалавриата— Москва : Издательство Юрайт, 2019. — С. 213.
  19. Нагимова З. А. Управление персоналом на предприятиях гостиничного бизнеса: учебное пособие. М: Юрайт. 2016. С. 220.
  20. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом. – СПб.: Изд-во “Питер”, 2015.
  21. Уткин Э. А. Основы мотивационного менеджмента. М. : ЭКМОС, 2015. С. 202.
  22. Шахова В. А., Шапиро С. А. Мотивация трудовой деятельности: учебно-методическое пособие. 2-е изд., доп. и перераб. М. : Альфа-Пресс, 2015. С. 122.
  23. Щукина Т. В. Система мотивации государственных гражданских служащих субъекта российской федерации практика регионов и перспективы модернизации // Вопросы экономики и права. 2018. № 5.
  24. https://www.gks.ru/folder/11191
  25. https://rosmintrud.ru/ministry/programms/gossluzhba/17/1/2018

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение А – Перечень профессиональных качеств работников, замещающих неруководящие должности

N п/п

Группа профессиональных качеств

Профессиональные качества

Рекомендуемые параметры

для оценки эффективного профессионального поведения

1

Общие

1.1. Ориентация на достижение результата

Работник:

- выполняет задачи и поручения в полном объеме и с максимально возможным качеством;

- выполняет принятые на себя обязательства независимо от возникающих сложностей;

- сохраняет работоспособность при работе в условиях временных ограничений и большого объема работы

1.2. Межличностное общение

Работник:

- общается конструктивно, создает позитивную рабочую атмосферу в коллективе;

- внимательно слушает собеседника;

- находит общий язык с коллегами и гражданами в сложных и проблемных ситуациях;

- использует разные стили общения с учетом индивидуальных особенностей собеседника и ситуации;

- корректен и выдержан в общении, даже в конфликтных ситуациях

1.3. Дисциплинированность

Работник:

- соблюдает трудовую дисциплину;

- при необходимости выполняет поручения за пределами установленной продолжительности рабочего времени

2

Прикладные

2.1. Качественная подготовка документов

Работник:

- проекты документов подготовлены на основании полной, достоверной и точной информации, актуальной нормативной базы (при необходимости - судебной практики);

- проекты документов проработаны, структурированы, содержательны, подготовлены в срок в соответствии с Регламентом администрации и Инструкцией по делопроизводству;

- проекты документов, представленные на согласование руководителю, возвращены на доработку не более двух раз

2.2. Работа в команде

Работник:

- согласовывает и координирует свою работу с коллегами при решении совместных задач;

- в случае необходимости помогает коллегам в выполнении поставленных перед ними срочных задач;

- понимает общие цели и задачи, поставленные перед коллективом

2.3. Сбор и анализ информации

Работник:

- для решения задач собирает и учитывает информацию из разных компетентных источников;

- при недостатке информации находит дополнительные источники достоверной информации, формулирует точные и своевременные запросы для ее получения;

- выявляет основные причины проблем и предлагает их системные решения;

- при анализе проблемы учитывает все возможные факторы, влияющие на возникновение проблемы

2.4. Инициативность

Работник:

- инициирует способы решения сложных и нестандартных задач;

- предлагает альтернативные способы решения задач, если оценивает их как более эффективные, чем принятые варианты;

- выявляет возможности для совершенствования работы (своей, подразделения, администрации);

- имеет реализованные идеи или предложения;

- активно участвует во внедрении и реализации новых инструментов в организации деятельности

2.5. Убедительность коммуникаций

Работник:

- ясно, четко и структурированно излагает информацию;

- отстаивает свои предложения, аргументируя преимущества их реализации;

- уверенно излагает информацию при общении как с коллегами и подчиненными, так и с руководителями;

- умеет донести свои идеи, заинтересовать собеседника, показывая преимущества их реализации

Приложение Б – Перечень компетенций исполнительской дисциплины

N п/п

Задачи

Показатель эффективности и результативности деятельности

Период

Ед. изм.

Ответственные исполнители, осуществляющие оценку

Срок предоставления информации

1

Выполнение протокольных поручений главы городского округа город Воронеж

Доля выполненных протокольных поручений в установленный срок

квартал

%

Контрольно-аналитическое управление администрации городского округа город Воронеж

До 15-го числа месяца, следующего за отчетным кварталом

2

Повышение эффективности закупок

Эффективность осуществления закупок

квартал

%

Управление муниципальных закупок администрации городского округа город Воронеж

До 15-го числа месяца, следующего за отчетным кварталом

3

Рассмотрение обращений граждан в установленные законодательством сроки

Доля обращений граждан, рассмотренных в установленный законом срок

квартал

%

Управление по работе с обращениями граждан и документооборота администрации городского округа город Воронеж

До 15-го числа месяца, следующего за отчетным кварталом

4

Выполнение региональных и федеральных показателей эффективности деятельности структурных подразделений администрации городского округа город Воронеж

Уровень достижения закрепленных значений показателей эффективности, установленных на федеральном и региональном уровне

полугодие

%

Управление экономики администрации городского округа город Воронеж

До 25-го числа месяца, следующего за отчетным полугодием

5

Соответствие ежеквартальной отчетности о реализации муниципальных программ городского округа город Воронеж Порядку разработки и реализации муниципальных программ городского округа город Воронеж

Эффективность деятельности ответственных исполнителей муниципальных программ

квартал

%

Управление стратегического планирования и программ развития администрации городского округа город Воронеж

1, 2, 3 квартал - до 25-го числа месяца, следующего за отчетным кварталом;

4 квартал - до 13 февраля года, следующего за отчетным

6

Формирование оптимальной организационной структуры и штатной численности

Оптимизация штатной численности

год

%

Управление муниципальной службы и кадров администрации городского округа город Воронеж

До 15-го числа месяца, следующего за отчетным периодом

7

Повышение качества подготовки нормативных правовых актов

Доля правовых актов, возвращенных на доработку два и более раз, в общем количестве правовых актов, поступивших на согласование

квартал

%

Правовое управление администрации городского округа город Воронеж

До 15-го числа месяца, следующего за отчетным кварталом

8

Своевременность приведения в соответствие действующему законодательству муниципальных правовых актов

Количество муниципальных правовых актов, не приведенных в соответствие действующему законодательству в установленный срок

квартал

%

Правовое управление администрации городского округа город Воронеж

До 15-го числа месяца, следующего за отчетным кварталом

  1. Кузнецов Ю.В. Менеджмент : учебник для академического бакалавриата— Москва : Издательство Юрайт, 2019. — С. 213.  ↑

  2. Уткин Э. А. Основы мотивационного менеджмента. М. : ЭКМОС, 2015. С. 202. ↑

  3. Шахова В. А., Шапиро С. А. Мотивация трудовой деятельности: учебно-методическое пособие. 2-е изд., доп. и перераб. М. : Альфа-Пресс, 2015. С. 122. ↑

  4. Статья 12 [Электронный ресурс]: Конституция РФ, ред. от 21.07.14. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399/. Дата обращения: 24.12.19. ↑

  5. "О государственной гражданской службе Российской Федерации " [Электронный ресурс]: Фед. зак. от от 27.07.2004 N 79-ФЗ, ред. от 16.12.19. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_48601/. Дата обращения: 24.12.19. ↑

  6. Андреев В.Б. Проблемы мотивации руководителей и специалистов на государственных предприятиях // Управление персоналом. 2015. N 10. С. 45 – 48 ↑

  7. Аксененко Ю.Н., Каспарян В.Н., Самыгин С.И., Суханов И.О. Социлогия и психология управления: Учебное пособие. - Ростов н/Д.: Изд-во СКНЦ ВШ, 2016.- 164с. ↑

  8. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом. – СПб.: Изд-во “Питер”, 2015. ↑

  9. Знаменский Д.А. Кадровая политика и кадровый аудит организации: учеб. пособие,-М.: издательство: Юрайт, 2015. - 366 с. ↑

  10. Об организации государственной гражданской службы Тамбовской области [Электронный ресурс]: Закон Тамбовской области от 30.03.05 N 304-З, ред. от 28.04.18. Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/948004387. Дата обращения: 24.12.19. ↑

  11. https://www.gks.ru/folder/11191 ↑

  12. Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации [Электронный ресурс]: Фед. зак. от 06.10.1999 №184, ред. от 16.10.19. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_14058/39044e50056d058b0ab13b24d1c380066fae9672/. Дата обращения: 24.12.19. ↑

  13. О системе исполнительных органов государственной власти Тамбовской области [Электронный ресурс]: Закон Тамбовской области от 25.11.2005 N 391-З, ред. от 03.04.19. Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/948003952. Дата обращения: 24.12.19. ↑

  14. Об организации государственной гражданской службы Тамбовской области [Электронный ресурс]: Закон Тамбовской области от 30.03.05 N 304-З, ред. от 28.04.18. Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/948004387. Дата обращения: 24.12.19. ↑

  15. Щукина Т. В. Система мотивации государственных гражданских служащих субъекта российской федерации практика регионов и перспективы модернизации // Вопросы экономики и права. 2018. № 5. ↑

  16. https://rosmintrud.ru/ministry/programms/gossluzhba/17/1/2018 ↑

  17. Об утверждении порядка принятия решения о выплате денежного поощрения по итогам работы за квартал работникам администрация городского округа город Воронеж [Электронный ресурс]: Пост. администрации городского округа город Воронеж от 19 января 2017 г. n 14, ред. от 10.01.18. Режим доступа: https://rosmintrud.ru/ministry/programms/gossluzhba/17/1/2018. Дата обращения: 24.12.19. ↑

Смотрите также файлы