Файл: Маркетинговые структуры предприятия (Теоретический аспект построения маркетинговых структур предприятия).pdf

- голографические и металлизированные материалы;

- цветной и прозрачный пластик толщиной до 0,8 мм;

- весь ассортимент синтетических бумаг;

- лентикулярный пластик;

- офсетная бумага плотностью 65–190 г/м2;

- мелованная бумага плотностью 80–350 г/м2;

- дизайнерская бумага плотностью 90–600 г/м2 (толщиной до 0,8 мм).

Закупка этого оборудования позволила:

- создать на перспективу производственные мощности, обеспечивающие стабильный выпуск полиграфической продукции для производственных нужд завода;

- полностью ликвидировать «вредное» производство на основе свинцового ручного набора, трудоемких операций по обработке полимерных форм, штампов и печатей на основе химических реактивов;

- максимально автоматизировать производство печатной продукции;

- сократить сроки исполнения заказов;

- обеспечить в полном объеме выпуск сопроводительной технической документации на высоком полиграфическом уровне;

- расширить диапазон предлагаемых услуг;

-сократить затраты, как минимум на 20% на закупку этикеток, бланков, защищенных голографией, рекламно-сувенирной продукции.

Главным результатом запуска в эксплуатацию нового оборудования стало увеличение объемов и повышение качества продукции на уровне мировых стандартов.

Внедрение новых технологий производства полиграфической продукции позволило:

- сократить сроки подготовки заказов;

- изготавливать полиграфическую продукцию на уровне мировых стандартов качества;

- снизить себестоимость продукции за счет снижения затрат на изготовление фотоформ, закупки фотопленки и химикатов для ее обработки;

- нарастить объемы выпускаемой продукции и закрыть потребность завода;

- расширить технологические возможности печати непрерывных формуляров;

- изготавливать бирки на самоклеющейся основе силами типографии и отказаться от заказа на стороне;

- изготавливать рекламно-имиджевую и VIP продукцию высокого качества и отказаться от заказа на стороне.

Рассмотрим экономические показатели деятельности предприятия ООО «Арбат» за 2017 - 2018 года.

Таблица 2.1

Экономические показатели деятельности ООО «Арбат»

Как видно из представленной таблицы 2.1, выручка в сравнении с 2017 годом снизилась, так по состоянию на 2018 год он составил 13 227 тыс. руб. Отрицательную динамику также имеет выработка на 1 работающего и рабочего. При этом численность рабочих в 2018 году увеличилась по сравнению с 2017 годом на 7 чел, численность работающих на 9 чел. Чистая прибыль предприятия в 2018 году понизилась на 169 тыс. руб. Уровень рентабельности продукции имеет тенденцию к снижению на 0,59%, уровень рентабельности продаж повысился на 22,582 %.

В таблице 2.2 представлена динамика показателей рентабельности ООО «Арбат» за 2016-2018 года.

Таблица 2.2

Динамика показателей рентабельности предприятия, (%)

Из таблицы 2.2 видно, что значения всех показателей рентабельности значительно лучше в 2015 году, чем в 2014. Наблюдается рост всех показателей рентабельности, чтобы было вызвано ростом прибыли от продажи и чистой прибыли.

В 2016 году ситуация меняется и в связи с получением убытка прибыли от продажи, показатели рентабельность продаж и рентабельность продукции приняли отрицательное значение.

2.2. Анализ маркетинговой структуры

Принципы, в соответствии с которыми строится работа компании по достижению заданных целей. Так как процесс работы становится более контролируемым, то руководитель компании может сразу видеть проблемные зоны, что в условиях реализации стратегии очень эффективно и позволяет сокращать как временные, так и финансовые средства, сотрудники, при том имеют возможность профессионально расти, что также удовлетворяет цели развития персонала.

Таблица 2.3

Преимущества и недостатки организационной структуры

Цели компании требуют гибкости и поощрения инициативы, высокой скорости принятия решений и желательно привлечение не только руководства к разработке стратегических планов, но и руководителей функциональных подразделений, развития персонала и поддержания его работоспособности.

Из таблицы видно, что отсутствие возможности следить за реализацией стратегии при такой структуре может приносить компании отрицательный эффект в виде проблем с достижением поставленных задач и целей.

Среди основных задач маркетинговой деятельности ООО «Арбат» следует обозначить:

- выявление заказчиков с требованиями, наиболее соответствующими профилю и потенциалу типографии;

- привлечение потенциально платежеспособных клиентов;

- гибкое реагирование на требования потенциально платежеспособных заказчиков по вопросам цены и сроков изготовления продукции.

Все функции операционного и стратегического маркетинга такие, как продвижение продукции, стимулирование сбыта, исследование рынка осуществляются только директором типографии.

Отдельной маркетинговой службы, либо маркетингового отдела на предприятии нет.

Анализ системы управления маркетинговой ООО «Арбат» должен охватывать такие направления, как:

- анализ планирования маркетинговой деятельности;

- организация маркетинговой деятельности;

- контроль маркетинговой деятельности.

Для анализа необходимо выделить сильные стороны маркетинговой деятельности предприятия ООО «Арбат» и слабые, совершенствованием которых необходимо заняться, а также возможности и угрозы для предприятия (SWOT-анализ, табл. 2.4).

Таблица 2.4

SWOT-анализ ООО «Арбат»

Проведенный SWOT-анализ свидетельствует о том, что сильные стороны компании и ее возможности превосходят слабые стороны и угрозы. Однако среди слабых сторон ООО «Арбат» наблюдаются проблемы, связанные с маркетинговой деятельностью, например, отсутствие маркетинговой службы, низкая рекламная активность.

Планирование маркетинговой деятельности, организация маркетинговой деятельности и ее контроль в ООО «Арбат» находятся на очень слабом уровне. Фактически в ООО «Арбат» отсутствует маркетинговый отдел, поэтому все маркетинговые функции:

- разработка новых услуг;

- исследование рынка;

-продвижение услуг типографии осуществляются стихийно директором ООО «Арбат».

В ООО «Арбат» маркетинговые планы вообще не создаются. Проводятся лишь стихийные мероприятия по продвижению услуг типографии через участие в комплексных выставках. Фактический контроль за эффективностью маркетинговых мероприятий в ООО «Арбат» также отсутствует, не оценивается экономическая эффективность проводимых мероприятий.

В существующей организационной структуре типографии отсутствует маркетинговый отдел.

Разработка маркетинговой службы для типографии ООО «Арбат» способна исполнить консолидирующую и катализирующую роль для превращения её в градообразующее полиграфическое предприятие городского округа Тольятти.

Итак, сохранение типографией сложившегося ранее рынка заказчиков и потребителей приведёт к резкому спаду рентабельности и потери платежеспособности предприятия. В связи с этим ООО «Арбат» необходимо искать новых клиентов, выходить на новые рынки, предлагать новые конкурентные продукты, для этого и необходимо эффективно управлять маркетинговой деятельностью на всех уровнях: планирование, организация, контроль. Анализ системы управления маркетинговой деятельностью ООО «Арбат» позволил выявить следующие проблемы:

1) фактически в ООО «Арбат» отсутствует маркетинговый отдел, поэтому все маркетинговые функции осуществляются стихийно директором ООО «Арбат»;

2) в ООО «Арбат» маркетинговые планы не создаются. Проводятся лишь стихийные мероприятия по продвижению услуг типографии в виде участия в специализированных выставках.

3 фактический контроль за эффективностью маркетинговых мероприятий в ООО «Арбат» также отсутствует, не оценивается экономическая эффективность проводимых мероприятий.

3. Совершенствование маркетинговой структуры компании

3.1. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой структуры компании

Проанализировав всю маркетинговую деятельность ООО «Арбат» следует сделать вывод, что для ее совершенствования необходим четкий план по управлению данной деятельностью.

Следует отметить. что в маркетинговом плане обозначаются все маркетинговые цели предприятия, целевые ориентиры компании в области продажи стимулирования отдельных потребителей, механизм продвижения товара на рынок. Очень важным является установление конкретных исполнителей и сроки исполнения конкретных маркетинговых задач.

Маркетинговый план деятельности ООО «Арбат» обозначен в таблице 3.1.

Таблица 3.1

План мероприятий в области управления маркетинговой деятельностью в ООО «Арбат»

Для проведения планирования маркетинговой деятельности в ООО «Арбат» нужно ввести дополнительную штатную единицу - маркетолога, который станет отвечать за реализацию маркетинговых функций в ООО «Арбат».

Планирование маркетинговых мероприятий, составление рекламного бюджета, должно проводится совместно с руководством компании ООО «Арбат» и финансовой службой.