Файл: Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и ее совершенствование (на примере конкретной организации) (Оценка торгового ассортимента).pdf

Руководству ООО «Новая волна» необходимо обратить внимание на наличие всех необходимых условий в заключаемых договорах. Выгодно для организации брать товар на реализацию, поскольку в этом случае задолженность перед поставщиком возникает по мере реализации товаров и сумма задолженности равна сумме реализованной мебели. Это позволит сократить издержки обращения и увеличит объем товарооборота. Также выгодно, если поставщик поставляет товар с отсрочкой платежа. В общем, здесь обе стороны преследуют свои интересы. Для поставщика выгодно, если покупатель приобретет мебель сразу за наличный расчет или по предоплате, что гарантирует ему обязательное поступление денежных средств, для покупателя, на-оборот, выгодна отсрочка.

Необходимо сравнивать цены поставщиков. Порой бывает выгоднее приобрести мебель сразу за наличный расчет, но дешевле, нежели на реализацию, но дороже.

Для того чтобы укрепить договорную дисциплину, необходимо организовывать учет и контроль за оптовыми закупками. Целью оперативного учета и контроля оптовых закупок является осуществление повседневного наблюдения за ходом выполнения поставщиками договоров поставки для обеспечения своевременного и бесперебойного поступления товаров в согласованном ассортименте, надлежащего качества и количества. На этом этапе повышается роль компьютерной техники, обеспечивающей управление коммерческими процессами^[18].

Компьютеризация учета розничной торговли товаров ООО «Новая волна» обеспечивает непрерывный контроль движения товаров, позволяет контролировать остатки товаров на складе, а также весь аналитический учет.

Успешному проведению закупочной работы способствует разработка оперативных планов, предусматривающих объемы товаров, подлежащих закупки, сроки заключения договоров, согласования и уточнения спецификаций и отгрузки товаров. Для осуществления этих операций необходимо назначить лиц, ответственных за проведение закупок.

Осуществление закупок товаров невозможно без изучения и прогнозирования покупательского спроса. Собранная информация о спросе позволяет обосновать коммерческие решения по оптовым закупкам товаров. Руководителю торгового зала ООО «Новая волна» должен знать и учитывать, что потребности в непродовольственных товарах, в частности в офисной мебели, неограниченны, что они зависят от ожиданий потребителей, от интенсивности, рекламной деятельности, направлений современной моды, от появления на рынке новых товаров более высокого качества.

Изучения покупательского спроса позволит решить две взаимосвязанные задачи:

- рациональное формирование товарного ассортимента торгового зала ООО «Новая волна»;

- своевременное пополнение ассортимента товаров путем их регулярного завоза в соответствии со спросом населения^[19].

Если будут учитываться покупательские предпочтения, то повысится товарооборачиваемость и уменьшится объем товарных запасов, на содержание которых требуются дополнительные денежные средства, что позволит расширить ассортимент в соответствии с покупательским спросом. Основным показателем эффективности коммерческой деятельности ООО «Новая волна» является прибыль, поэтому необходимо повышать товарооборот и снижать издержки обращения.

Заключение

Сфера знаний в коммерческой, деятельности в настоящее время нисколько не ниже, чем в любой другой специальности. Коммерсант должен уметь найти свободные товарные ресурсы, закупить их у производителей товаров или у оптовых предприятий по наиболее низким ценам и с учетом покупательского спроса, уметь быстро и выгодно продать эти товары, используя современные методы продаж и убедительную рекламу, при этом пойти на разумный риск.

Успешно осуществлять коммерческую деятельность в сложных рыночных отношениях смогут лишь хорошо подготовленные квалифицированные кадры коммерческих работников, прошедшие подготовку в области организации и технологии коммерческой работы и, в первую очередь, получившие глубокие знания в области основ коммерческой деятельности.

Коммерческая деятельность розничных торговых организаций связана с реализацией продукции конечному потребителю, что является завершающим этапом ее продвижения из сферы производства в сферу обращения. Предметом розничной торговли является не только продажа товаров, но и торговое обслуживание, а также предоставление дополнительных услуг розничным покупателям. Для покупателей торговое обслуживание определяется имиджем предприятия, удобством и минимальными затратами времени на совершение покупки. Покупка товаров сопровождается оказанием услуги, послепродажным сервисным, обслуживанием реализованных товаров. Следовательно, процесс розничной торговли складывается из целенаправленной продажи товаров, обслуживания покупателей, торговых послепродажных услуг.

Практические исследования, выполненные на материалах ООО «Новая волна» позволили сделать следующие выводы:

1. Фирма ООО «Новая волна» давно и успешно работает на рынке офисной мебели города Омска и региона. Компания предлагает клиентам не просто офисную мебель, она приглашает клиентов к долгосрочному сотрудничеству и оказывает помощь в решении проблем, связанных с поиском и выбором мебели. «Новая волна» является универсальным оператором - поставщиком импортной и российской мебели и сопутствующего ассортимента. Кроме этого, фирма является официальным дилером и представителем ряда российских фабрик офисной мебели, что позволяет ей работать по ценам производителей. Торгово-розничная организация ООО «Новая волна» занимает достаточно устойчивую позицию среди компаний, которые занимаются реализацией офисной мебели на рынке города Новосибирска.

2. Основными конкурентными преимуществами ООО «Новая волна» являются:

- удачное месторасположение;

- гибкая система скидок;

- дополнительные услуги.

Анализ эффективности коммерческой деятельности ООО «Новая волна» за 2018-2019 гг. свидетельствует о том, что коммерческая работа в организации осуществляется успешно:

- товарооборот в 2019 г. по сравнению с 2018 г. вырос на 30,41%;

- прибыль по торговле возросла на 3471,0 тыс. руб., что составляет 21,27%;

- рентабельность деятельности организации возросла на 0,43%;

- товарооборачиваемость ускорилась на 1,6%;

- однодневный товарооборот вырос на 30,41%;

- прибыль на одного работника выросла на 4,18%, это, несмотря на то, что численность работников увеличилась на 10 человек.

Список литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) 30 ноября 1994 года N 51-ФЗ (Редакция от 16.12.2019) // СЗ РФ – 2019 г.
2. "Конституция Российской Федерации" (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ) // СЗ РФ – 2014 г.
3. Альбеков, А.У. Коммерческая логистика. / А.У. Альбеков, О.А. Митько - Ростов н/Д: Феникс, 2016. - 416с.
4. Альбеков, А.У. Экономика коммерческого предприятия./ А.У. Альбеков, С.А. Согомонян. - Ростов н/Д: Феникс, 2016. - 432с.
5. Аникин, Б.А. Коммерческая логистика: Учебник. / Б.А. Аникин, А.П. Тяпухин. - М.: ТК Велби, Проспект, 2017. - 432с.
6. Басовский, Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учеб. Пособие. / Л.Е. Басовский - М: ИНФРА-М, 2016. - 260с,
7. Гречникова, Н.И. Маркетинг и международное коммерческое дело. / Н.И. Гречникова- М: Знешторгиздат, 2016. -458с.
8. Гречникова, Н.И. Коммерческое дело и международная торговля / Н.И. Гречникова - М.: Внешторгиздат, 2016. -470с.
9. Голиков, Е.А. Оптовая торговля. Менеджмент. Маркетинг. Логистика. Финансы: Учебно-практич. Пособие. / Е.А. Голиков - М.: Экзамен, 2016. - 272с.
10. Дашков, ЯЛ. Организация, технология и проектирование торговых пред-приятий: Учебник. / Л. II Дашков - М.: Информационно внедренческий центр «Маркетинг», 2017. - 400с.
11. Егоров, И.В. Управление товарными системами: Учеб. Пособие. / И.В. Егоров -М: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2016. - 644с.
12. Егоров, В.Ф. Организация торговли: Учебник для вузов. / В.Ф. Егоров - СПб.: Питер, 2016. - 150с.
13. Лебедева, С.Н. Экономика торгового предприятия: Учеб. Пособие. / С.Н. Лебедева - М.: Новое знание, 2016. - 240с.
14. Масленников, В.В. Посредническое предпринимательство: Учеб. Пособие. / В.В. Масленников –М.: Мл ИНФРА-М, 2017. - 272с.
15. Каплина, С.А. Организация коммерческой деятельности: Учеб. Пособие. / С.А. Каплина - Ростов н/Д: Феникс, 2017. - 416с.
16. Киршина, М.В. Коммерческая логистика. / М.В. Киршина - М.: ООО Фирма «Благовест-В», 2017, - 256с.
17. Киселева, Е.Н. Организация коммерческой деятельности по отраслям и сферам применения: Учеб.пособие./ Е.Н. Киселева, О.Г. Буданова, - М.: Вузовский учебник, 2018. - 192с.
18. Куцепина, Д. Поставщики офисной мебели / Д. Куценина // Деловой квартал. - 2016 № 19.-С. 14-22.
19. Маркетинг. Энциклопедия / Пер. с англ. - М.: Экзамен, 2017. -845с.
20. Осипова, Л.В. Основы коммерческой деятельности: Учебник для вузов, 2-е изд.. перераб./ Л.В. Осипова, И.М. Синяева. - М.: Банки и баржи, Юнити, 2016.-623с.
21. Памбухчиянц, В.К. Организация и технология коммерческой деятельности: Учебник. / В.К.Памбухчиянц - М.: Маркетинг, 2017. - 320с.
22. Памбухчиянц, В.К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий: Учебник. / В.К. Памбухчиянц- М.: 2016. -398с.
23. Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность: Учебник для вузов./ Ф.Г. Панкратов, Т.К. Серегина. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2017, - 450с.
24. Половцева, А.Н. Коммерческая деятельность: Учебник. / А.Н. Половцева - М.: ИН-ФРА-М, 2016. -248с.

1. Памбухчиянц, В.К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий: Учебник. / В.К.Памбухчиянц - М.: 2016. – С.64 ↑

2. Маркетинг. Энциклопедия / Пер. с англ. - М.: Экзамен, 2017. – с.87 ↑

3. Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность: Учебник для вузов./ Ф.Г. Панкратов, Т.К. Серегина. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2017, - С.87 ↑

4. Киселева, Е.Н. Организация коммерческой деятельности по отраслям и сферам применения: Учеб.пособие. / Е.Н. Киселева, О.Г. Буданова, - М.: Вузовский учебник, 2018. – С.76 ↑

5. Каплина, С.А. Организация коммерческой деятельности: Учеб. Пособие. / С.А. Каплина - Ростов н/Д: Феникс, 2017. – С.76 ↑

6. Памбухчиянц, В.К. Организация и технология коммерческой деятельности: Учебник. / В.К. Памбухчиянц - М.: Маркетинг, 2017. – С.76 ↑

7. Голиков, Е.А. Оптовая торговля. Менеджмент. Маркетинг. Логистика. Финансы: Учебно-практич. Пособие. / Е.А. Голиков - М.: Экзамен, 2016. – С.76 ↑

8. "Конституция Российской Федерации" (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ) // СЗ РФ – 2014 г. ↑

9. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) 30 ноября 1994 года N 51-ФЗ (Редакция от 16.12.2019) // СЗ РФ – 2019 г. ↑

10. Масленников, В.В. Посредническое предпринимательство: Учеб. Пособие. / В.В. Масленников – М.: Мл ИНФРА-М, 2017. – С.65 ↑

11. Альбеков, А.У. Экономика коммерческого предприятия. / А.У. Альбеков, С.А. Согомонян. - Ростов н/Д: Феникс, 2016. – С.76 ↑

12. Егоров, В.Ф. Организация торговли: Учебник для вузов. / В.Ф. Егоров - СПб.: Питер, 2016. – С.65 ↑

13. Половцева, А.Н. Коммерческая деятельность: Учебник. / А.Н. Половцева - М.: ИН-ФРА-М, 2016. – С.65 ↑

14. Осипова, Л.В. Основы коммерческой деятельности: Учебник для вузов, 2-е изд.. перераб./ Л.В. Осипова, И.М. Синяева. - М.: Банки и баржи, Юнити, 2016. – С.76 ↑

15. Куцепина, Д. Поставщики офисной мебели / Д. Куценина // Деловой квартал. - 2016 № 19.-С. 13. ↑

16. Лебедева, С.Н. Экономика торгового предприятия: Учеб. Пособие. / С.Н. Лебедева - М.: Новое знание, 2016. – С.65 ↑

17. Егоров, И.В. Управление товарными системами: Учеб. Пособие. / И.В. Егоров - М: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2016. – С.65 ↑

18. Гречникова, Н.И. Маркетинг и международное коммерческое дело. / Н.И. Гречникова- М: Знешторгиздат, 2016. – С.65 ↑

19. Киршина, М.В. Коммерческая логистика. / М.В. Киршина - М.: ООО Фирма «Благовест-В», 2017, - С.65 ↑