Файл: Общие особенности кадровой стратегии организаций бюджетной сферы (Сущность мотивации персонала).pdf

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РОЛИ ОРГАНИЗАЦИИ БЮДЖЕТНОЙ СФЕРЫ

Сущность мотивации персонала

Предприятие можно рассматривать как систему, которая требует вложений и затем дает желаемый результат на выходе. Система — это множество взаимосвязанных элементов, обособленное от среды и взаимодействующее с ней, как целое. Любой системой невозможно эффективно управлять без мотивации.

Качество управления предприятием как системой во многом зависит от совершенства работы. Среди комплекса проблем менеджмента особую роль играет проблема совершенствования управления персоналом фирмы.

Мотивация – это побуждение к активной деятельности личностей, коллективов, групп, связанное со стремлением удовлетворить определенные потребности^[1]. Мотивация важна как для работника, так и для менеджеров, желающих добиться от команды наилучшего результата.

Существует большое количество мотивационных тенденций, из которых и складывается понятие мотивации, и которые в той или иной степени свойственны каждому человеку. Успех в любой сфере зависят от мотивации работников: интонации в общении с учеником, готовность пойти навстречу, ре­шить его проблемы, постоянная работа над улучшением процес­са оказания услуг — все эти факторы оказывают влияние на ка­чество услуг, на качество работы и обслуживания клиентов компании.

1.2. Особенности мотивации персонала в госудорственной школе № 1547

Государственные школьные учереждения в РФ - это организация, осуществляющая образовательные услуги на бесплатной основе. - по программам начального общего, основного общего, среднего образования в соответствие с требованиями закона. Российское среднее образование продолжает расти и достигает с каждым годом все новых высот.

Министерство образования Российской Федерации придает большое значение функционированию русского языка и российской культуры и образования.

---

Нынешнюю кризисную ситуацию следует рассматривать, в том числе и как благоприятную возможность для проведения глобальных изменений в отрасли, которые могут способствовать укреплению позиций отечественных производителей на российском рынке после выхода на новый виток развития. Плохой моральный климат и безразличное отношение могут существенно понизить уровень образования.

Самая распространенная специальность - педагог. Педагогическая задача возникает всякий раз тогда, когда нужно перевести учащихся из одного состояния в другое: приобщить их к определенному знанию, сформировать умения, навыки (не знал — узнал, не умел — научился, не понимал — понял) или же переделать одну систему знаний, умений, навыков (неправильно сформированную) в другую. Умение решать педагогические задачи — общепрофессиональное умение, характеризующееся целостным состоянием личности, выражающим ее сознание, стиль мышления, профессиональную позицию и ярко выраженную направленность.

Согласно данным Министерства Образования, если посмотреть в школах районных центров, там работает достаточно много учителей без дипломов по причине нехватки специалистов. Учитель математики утверждает, что этот факт особо не скрывается и никем не осуждается.

Плюсы таких допущений в том, что дети получают знания, — это лучше, чем прочерк в аттестате по данному предмету. При этом среди таких учителей зачастую можно встретить энтузиастов своего дела, по-настоящему любящих свой предмет и работу с детьми.

Минусы заключаются в нехватке у некоторых учителей знания особых профессиональных тонкостей. Общие положения по психологии и педагогике, которые преподают в вузе, вполне можно добрать самостоятельно. А с методикой преподавания предмета дело обстоит иначе. Например, в педагогическом институте будущим математикам объясняется, как правильно ученикам рассказать правила равенства треугольника, какие задачи надо решать перед разбором темы, в какой последовательности и даже в каком количестве.

Образование в Российской Федерации — единый целенаправленный процесс воспитания и обучения, являющийся общественно значимым благом и осуществляемый в интересах человека, семьи, общества и государства, а также совокупность приобретаемых знаний, умений, навыков, ценностных установок, опыта деятельности и компетенций, определённых объёма и сложности в целях интеллектуального, духовно-нравственного, творческого, физического и (или) профессионального развития человека, удовлетворения его образовательных потребностей и интересов

---

Сегодня в российской школе только один из восьми учителей моложе тридцати лет. Шестая часть педагогов – 213 тысяч – пенсионного возраста. Примерная ежегодная потребность школ в молодых специалистах – 30 тысяч человек, особенно ждут в российских школах преподавателей иностранного языка, физики, математики. Но, увы, из более чем 400-тысячной армии студентов педагогических вузов в школу идут лишь 40 процентов выпускников, а по некоторым данным, и того меньше – 15-20. Наглядный пример, как решить проблему, дает опыт европейских стран: в Финляндии, Франции, Норвегии и т.д. действует целая система социальных бонусов для школьных учителей. Например, в Германии учитель имеет статус государственного служащего с внушительными льготами по пенсии, жилью, медицинскому обслуживанию. Результат – жесткая конкуренция среди соискателей за каждую учительскую вакансию. Впрочем, имеются примеры стимулов и иного рода: в Таджикистане, где проблема нехватки учителей, особенно в сельских школах, стоит достаточно остро, Министерство образования страны недавно даже подало судебные иски в Высший экономический суд на 1,5 тысячи выпускников-педагогов, отказавшихся ехать в сельские школы. Министерство требует с них возврата потраченных бюджетных денег за все годы обучения.

Но, какой бы опыт – кнута и/или пряника – Россия ни восприняла, следует учитывать одну из главных проблем школьного образования – непопулярность, непрестижность учительской профессии.

Известно много различных теорий относительно того, что в дейст­вительности служит побудительным стимулом для педагога; большин­ство из них базируется на обследованиях крупных иследований.

В сущности, управляющий педагогическим составом должен проявлять заботу о своих под­чиненных, видя в них личности. Тогда сотрудники будут также забо­титься о учениках, рассматривая их как личности. Рабочая обстановка, которая позволяет сотрудникам педагогического состава ощущать доброе к себе отношение, по­лучать удовлетворение от своей работы и чувствовать свою значимость, как в коллективе, так и для учеников, становится важным фактором мотива­ции и существенным препятствием к текучести кадров.

Рассмотрим актуальные проблемы мотивации педагогического состава. Иногда в педагогическом составе при относи­тельно низкой заработной плате сотрудников и частых разочарованиях, бывает трудно поддерживать благоприятный моральный климат. Разви­тие данной сферы привело к тому, что работа стала существенно более сложной и часто вызывающей разочарование ввиду низкой оплаты труда. Планы остаются неизменными, и даже маленькая неточность или ошибка может стать губительной для педагога.

---

В таблице Приложения 1 приведен список возможных эле­ментов системы поощрений и стимулирования, разделенных на 6 кате­горий: знаки, социальные поощрения, привилегии, поощрения, связан­ные с питанием, престиж, визуальная и слуховая мотивация. Для многих сотрудников мощными элементами мотивациями могут быть, например, признание, положительный отзыв, обращение к ним за консультацией и информированность в делах системы образования. Следует отметить, что в последнее десятилетие в результате процессов глобализации заметно вырос уровень образования в средней школе.

ГЛАВА 2 АНАЛИЗ МОТИВАЦИИ

2.1. Формирование системы мотивации персонала в Государственной Школе № 1547

Система мотивации должна обеспечивать непрерывное совершенствование методов стимулирования труда сотрудников с использованием достижений отечественной и зарубежной науки и наилучшего управленческого опыта. Особую актуальность в настоящее время приобретает вопрос формирования мотивации педагогических работников. Это обусловлено, с одной стороны, той важной миссией, которую выполняет педагог в становлении подрастающего поколения. С другой стороны, этого требуют новые социально-экономические условия развития страны и направления модернизации российского образования. Третий аспект рассматриваемой проблемы связан с тем фактом, что отмечается прямая зависимость между развитием мотивации к педагогической деятельности и уровнем развития сознания самих учащихся.

Рассмотрим педагогический состав в табл.1.

Таблица 1

Качественный состав сотрудников по образованию

Категории работников	2016г		2017г
Руководители	100%	0%	100%	0%
Специалисты	75 %	25%	77%	23%
Рабочие	0%	100%	0%	100%
Итого	-	-	-	-

---

Из табл.1 видно, что все руководящие должности в общеобразовательном учереждении занимают люди с высшим образованием, что обеспечивает высокий уровень руководства организацией.

Чтобы понять специфику организации управления персоналом на рис.2 рассмотрим графический анализ кадров по полу и возрасту, который произведен на данных.

удельный вес, %

80

45

20

15

20

10

5

5

0

20

40

60

80

100

120

всего

45-60

30-45

25-30

возраст, лет

женщины

мужчины

Рис.2. Анализ педагогического состава кадров по полу и возрасту

Из диаграммы на рис.2 видно, что в структуре персонала 80% приходится на женщин, 20% - мужчин, причем среди мужчин – 45% в возрасте от 45 до 60 лет, 20% - 30 – 35 лет и 15% - 25 – 30 лет.

В настоящее время в компании работает как большое количество опытных работников, которые стояли у истоков, росли и развивались вместе с ней, так и молодые специалисты с высоким потенциалом, обладающие желанием и умением сделать образование еще более успешным.

Очевидно, что в образовании детей большую роль играет человеческий фактор учителя. Педагог должен не только иметь диплом и некий опыт работы, но также и определенные свойства характера. Итак, какими качествами должен обладать учитель? Грамотный педагог – это специалист, применяющий к школьникам комплексный подход, умело сочетающий различные методики преподавания, доступно и понятно излагающий материал, с теплотой, пониманием и любовью относящийся к детям. Хороший учитель обладает эрудицией не только в своей области, но также и в других сферах. Это позволяет ему завоевать авторитет и доверие.

Поскольку за всю школьную практику встречаются разные ученики, каждый из которых обладает своим характером, педагог должен выработать уверенность в себе, а также чувство юмора, чтобы при помощи шутки сглаживать напряженные моменты. При этом важно помнить, что преподаватель – это все-таки не друг школьников, поэтому он должен уметь поддерживать дисциплину в классе. Учителю, который приходит в новый класс, прежде всего, следует показать свой характер, продемонстрировать умение быть строгим и серьезным. И лишь со временем педагог позволяет себе стать естественным и свободным.

Очень важно, чтобы человек, постоянно контактирующий с ребенком, обладал еще и коммуникативными качествами. Педагог должен безоценочно относиться к своему подопечному, и это сделает процесс обучения конструктивным. Роль учителя заключается не в том, чтобы научить, а чтобы помочь детям учиться. Настоящий педагог обязан создать моральную среду, побуждающую школьника к обучению.

---