Файл: Построение организационных структур (Организационная структура и ее значение в управлении организацией).pdf

Введение

Анализ организационной структуры предприятия занимает важное место в системе управления предприятием. Постоянный мониторинг обеспечивает соблюдение принципа соответствия организационной структуры условиям, диктуем внешней и внутренней средой предприятия. Своевременно выявленные недостатки структуры и разработка конкретных мероприятий по их устранению являются источником мобилизации внутренних ресурсов доходности предприятия и создают условия для реализации принятой стратегии развития.

От эффективности функционирования управленческого аппарата напрямую зависит и конкурентоспособность хозяйствующего субъекта, так как одним из факторов, влияющих на нее, являются расходы на управление, как часть издержек. Соответственно минимизация расходов на содержание управленческого аппарата и оптимизация управленческой структуры предприятия ведет к повышению конкурентоспособности конкретного товаропроизводителя.

Таким образом, от эффективности менеджмента в организации зависит эффективность финансово-хозяйственной деятельности хозяйствующего субъекта, его конкурентоспособность и успешное функционирование на рынке. Одно из основных звеньев менеджмента организации отводится организационной структуре управления, что и объясняет актуальность выбранной темы курсовой работы.

Целью данной курсовой работы является выявление необходимости проведения организационных изменений, изучение этой проблемы и разработка предложений основных направлений организационных изменений на конкретном предприятии.

Для достижения поставленной цели в курсовой работе сформулированы следующие задачи:

• рассмотреть сущность организационных изменений как объекта управленческого воздействия;
• выявить причины изменения организационной структуры;
• изучить систему показателей, используемых для оценки эффективности организационных структур;
• проанализировать процесс управления организационными изменениями в ООО «Компас»;
• разработать рекомендации по совершенствованию процесса управления организационными изменениями в исследуемой организации.

Объектом исследования является Общество с ограниченной ответственностью сеть специализированных магазинов «Компас».

Предметом исследования курсовой работы являются организационная структура организации и ее изменение.

Данная курсовая работа состоит из трех глав, введения и заключения.

Первая глава включает в себя теоретический материал, касающийся основных вопросов построения организационных структур. Здесь раскрыты понятия и причины изменений организационных структур, рассмотрены предпосылки и условия, способствующие организационным изменениям, описан вопрос эффективности организационных структур.

Вторая глава данного курсового проекта посвящена изучению объекта исследования. Сначала дается краткая общая характеристика предприятия, затем рассматриваются организационно – правовая форма и организационная структура предприятия ООО «Компас».

В третьей главе предложена программа по усовершенствованию управления организационными изменениями на предприятии.

Глава 1. Организационные изменения как объект управленческого воздействия

1.1. Организационная структура и ее значение в управлении организацией

Развитие организации заключается в совершенствовании ее системы управления, организационной структуры управления (ОСУ), повышении эффективности функционирования предприятия на основе совершенствования технологии и организации труда в структурных подразделениях.

В современной экономической литературе организационная структура определяется как формальные правила, разработанные менеджерами для распределения труда и официальных обязанностей среди работников предприятия и групп; определения сферы контроля руководителей и подчиненности в организации; координация всех функций для функционирования организации как единого целого [1].

Под структурой хозяйствующей системы понимают фиксированные взаимосвязи, которые существуют между подразделениями и работниками организаций. Схема любой организации показывает состав отделов, секторов и других линейных и функциональных единиц. Концепция иерархических структур была сформулирована Максом Вебером [2].

Вопросы построения организационных структур и их класификация рассмотрены в работах Бредика У., Герчиковой И.Н., Гибсона Д., Мескон М. Х., Минцберга Г. и др. Всестороннее изучение трудов зарубежных и отечественных ученых показало, что практически все они сосредоточены на проблемах проектирования и выбора той или иной формы организационной структуры управления субъекта хозяйствования.

Результаты анализа литературных источников, посвященных определению сущности понятия управления организациями, позволяют выделить основные группы недостатков, допускаемые учеными и практиками при ее освещении:

• упор делается на организационной стороне регулирования корпоративных отношений;
• предполагается, что решения, касающиеся развития систем корпоративных отношений, распространяются и на другие сферы деятельности предприятий;
• не учитываются особенности систем и технологий управления корпорациями [7].

В категорийно-понятийном аппарате по управлению организацией очень часто используются категории «система менеджмента организации» и «система управления организацией», но при этом не в полной мере раскрывается их сущность. Это приводит к отождествлению данных понятий система менеджмента организаций и систем корпоративного управления. Такое отождествление является ошибкой, поскольку первая по своей сути является более узким понятием и выступает составным компонентом управления организацией. Своя, особая роль в данной области отводится понятию организационная структура управления, которая в свою очередь являются частью механизма управления корпорациями.

Баланс между централизацией и децентрализацией, интегрированность, ресурсная оптимальность является закономерностями корпоративного управления. На него действуют как общеэкономические законы, так и законы общей теории управления, корпоративной теории [5]. Условиями обеспечения результативности и успешности корпоративного управления является наличие эффективной нормативно-правовой базы, регулирующей акционерный и корпоративный секторы национальной экономики, деятельность субъектов управления, обеспечивающая развитие менеджмента корпораций.

Обобщение теоретических положений, рассматривающих сущность системы управления корпорацией, позволяет определить ее составные компоненты, которые существует как составные части механизма менеджмента, делятся на управляющую и управляемую системы, и активно взаимодействуют с объектами внешнего окружения. При этом корпоративное управление является составляющим элементом бизнес-системы, имущественного комплекса и компонентом механизма управления компанией.

Объектом корпоративного управления является процесс менеджмента в организации, качество выполнения управленческих функций, реализуемых в процессе управления деятельностью компании. Субъектами управления являются участники корпоративных отношений: обладающие необходимым уровнем квалификации и компетентности. Предметом менеджмента организаций является теория и практика управления ими [15].

Рассматривая различные варианты определений организационной структуры управления, можно установить закономерность, с которой многие авторы рассматривает её как внутреннее устройство системы управления, где можно увидеть распределение и взаимодействие между подразделениями и органами взаимодействия. В самом определении можно выделить не только взаимодействие между структурными подразделениями, но и меры ответственности и полномочий, а также поведенческую систему, в которую входят руководители и специалисты, выстраивающие взаимоотношения для решения определенных задач.

В данном случае, под организационной структурой управления необходимо понимать упорядоченную совокупность организационных элементов с установленными между ними связями, которые формируют уровни управления и являются составной частью механизма управления организацией, обеспечивают реализацию функций управления на основе выработанных принципов и методов управления. Организационную структуру управления не стоит путать с организационной структурой, поскольку последняя отражает размещение и взаимодействие основных и вспомогательных подразделений компании.

Многообразие организационно-правовых форм обуславливает различные подходы к формированию организационных структур управления. В настоящее время можно утверждать о наличии тенденции усложнения структур управления компаниями в виду совершенствования подходов к управлению, укрупнения предпринимательских структур [10].

На действенность и эффективность организационных структур влияют:

- действительные взаимосвязи, возникающие между людьми и их работой (это отражается в схемах организационных структур и в должностных обязанностях);

- действующая политика руководства и методы, влияющие на человеческое поведение;

- полномочия и функции работников организации на различных уровнях управления (низшем, среднем, высшем).

При умелом сочетании указанных трех факторов в системе может быть создана такая рациональная структура, при которой существует реальная и благоприятная возможность достижения высокого уровня эффективности производства [12].

Организационная структура характеризует внутреннее строение хозяйствующей системы и представляет собой определенную упорядоченность задач, ролей, полномочий и ответственности, создает условия для осуществления предприятием своей деятельности и достижения установленных целей. Она развивается и изменяется под воздействием особенностей стратегии предприятия, его внутренней сложности и изменений во внешней среде.

Оптимальная структура управления должна обеспечивать эффективное взаимодействие с внешней средой, продуктивно и целесообразно распределять и направлять усилия своих сотрудников и таким образом удовлетворять потребности клиентов и достигать своих целей с высокой эффективностью.

Объектом исследования организационных форм и методов управления являются хозяйствующие субъекты производственной сферы, сочетающие в себе все типы организационных структур. При этом в типовых организационных структурах существуют вертикальные и горизонтальные связи, изменяющиеся в процессе развития управления современным предприятием.

1.2. Причины изменения организационной структуры

Совершенствование организационной структуры предприятия, в соответствие с изменившимися условиями является одной из важнейших задач управления. В большинстве случаев решения о корректировке структур принимаются высшими руководителями организации как часть их основных обязанностей. Значительные по масштабам организационные преобразования не осуществляются до тех пор, пока не появится твердая уверенность в том, что для этого существуют серьезные причины, вызывающие их необходимость. Можно назвать некоторые ситуации в отдельности или в комбинации, когда оправданы затраты на корректировку структуры или разработку нового проекта. [6]

Неудовлетворительное функционирование предприятия. Наиболее распространенной причиной необходимости разработки нового проекта организации являются неудачи в попытке применения каких-либо других методов снижения роста издержек, повышения производительности, расширения все сужающихся внутренних и внешних рынков или в привлечении новых финансовых ресурсов. Обычно, прежде всего, предпринимаются такие меры, как изменения в составе и уровне квалификации работающих, применение более совершенных методов управления, разработка специальных программ. Но, в конце концов, руководители на высшем уровне приходят к выводу, что причина неудовлетворительной деятельности предприятия заключается в определенных недостатках организационной структуры управления.

Перегрузка высшего руководства. Некоторым предприятиям удается функционировать удовлетворительно только ценою чрезмерной изнурительной нагрузки на нескольких высших руководителей. Если очевидные меры по изменению методов и процедур управления не позволяют уменьшить нагрузку, не приводят к сколько-нибудь продолжительному облегчению, то весьма эффективным средством решения этой задачи становится перераспределение прав и функций, корректировки и уточнения в формах организации [8].