Файл: Менеджмент как организационно-целевое управление (Сущность менеджмента, его цели и функции).pdf

Введение

Менеджмент – это неотделимая часть любой деятельности предприятия, он сопровождает все организации, действующие в условиях современного рынка. В связи с этим главная задача руководства предприятия - умение контролировать и управлять менеджментом своей компании. Это является обязательным условием для нормальной дееспособности предприятия. Менеджмент на предприятии позволяет ей обрести преимущество в конкурентной борьбе, так как наделяет ее актуальной и важной информацией. Успешный менеджмент позволяет компании иметь финансовую стабильность, высокую конкурентоспособность и прибыльность. Актуальность менеджмента как организационно-целевого управления обусловлена объективным усложнением процессов управления и одновременно усилением их роли в жизнедеятельности компании. На практике достаточно много руководителей на данный момент времени применяют научный подход к управлению предприятием, проходят обучение с целью более грамотного решения задач управления организацией.

Объект работы – менеджмент организации.

Предмет работы – организационно-целевое управление.

Цель работы – рассмотреть менеджмент как организационно-целевое управление.

Задачи работы:

1. рассмотреть теоретические аспекты менеджмента как управленческой деятельности, а именно:

• охарактеризовать сущность менеджмента, его цели и функции;
• описать организационную структуру управления;
• изучить целевое управление.

2. проанализировать организационно-управленческую деятельность на предприятии ООО «РекПрайм», а именно:

• дать общую характеристику ООО «РекПрайм»;
• рассмотреть структуру управления ООО «РекПрайм»;
• выявить проблемы управления и предложить пути совершенствования системы управления предприятием ООО «РекПрайм».

Менеджмент как организационно–целевое управление является предметом изучения многих теоретиков и практиков в области менеджмента и управления предприятием. В процессе исследования темы были изучены учебные пособия по менеджменту таких авторов как В.А. Баринов, В.Р. Веснин, О. С. Виханский, И. А.  Иванова, Г.Р. Латфуллина, А.М. Сергеев и др. В изданиях данных авторов раскрыты теоретические основы менеджмента, его сущность, различные аспекты, в том числе организационно-целевое управление. Перечисленные авторы являются признанными специалистами в области менеджмента, поэтому при выборе литературы для написания курсовой работы выбор пал именно на них.

Также, значительную роль в изучении темы сыграли научные статьи, размещенные на сайте электронной научной библиотеки «КиберЛенинка». Понятие и сущность менеджмента рассматривали такие авторы как В.И. Колношенко, Н.Н Гринев, Ю.А. Орлова, И.И. Журавлева, Ю.Л. Муравьев, Тебекин А. В., А. А. Егорова.

Типы организационных структур, а также управление по целям выступили предметом исследований таких специалистов как И.В. Мишурова, В.П. Варфоломеев, С.В. Кондратова, М.В. Захарова, Е.А. Киеня.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы. В первой главе рассматриваются теоретические аспекты менеджмента как управленческой деятельности, во второй главе анализируется организационно-управленческая деятельность на предприятии ООО «РекПрайм». В заключении приводятся выводы о проделанной работе.

1. Теоретические аспекты менеджмента как управленческой деятельности

1.1. Сущность менеджмента, его цели и функции

Менеджмент – это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение поставленных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов научного управления[Иванова, И. А.  Менеджмент : учебник и практикум для прикладного бакалавриата / И. А. Иванова, А. М. Сергеев. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — С.11]. Многие считают, что это просто синоним понятия «управления» и не больше, аргументируя дословным переводом английского термина на русский язык. Общеизвестно, что в основе термина «менеджер» лежит английский глагол to manage – управлять, происходящий от латинского manus – рука, хотя есть мнение, что глагол первоначально означал «искусство объезжать лошадей» [Голивцова Н.Н., Юдин А.П. Менеджмент: учебное пособие/ ВШТЭ СПбГУПТД. – СПб., 2017. — С.15]. Однако термин «управление» намного шире, поскольку применяется к разным видам человеческой деятельности (например, управление автомобилем, подачей теплоэнергии, управление движением поездов и самолетов и т.д.); к разным сферам деятельности (управление в неживой природе, в биологических системах, управление государством); к органам управления (подразделениям в государственных и общественных организациях, а также на предприятиях и в объединениях)[ Виханский, О. С. Менеджмент: Учебник / Виханский О.С., Наумов А.И., - 6-е изд., перераб. и доп - Москва :Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2019. - С. 88].

Менеджмент - область знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения целей организации путём рационального использования имеющихся ресурсов. Менеджмент также определяют как руководство людьми и процессами в самых разнообразных организациях.

Менеджмент – специфический вид деятельности, который занимается управлением. Управление – осознанная целенаправленная деятельность человека, с помощью которой он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды: общества, живой и неживой природы [Веснин, В.Р. Основы менеджмента : учебник / В.Р. Веснин. – Москва : Проспект, 2015.–С.4]. Сущность менеджмента – управлять всем: производством, финансами, кадрами, ресурсами для упорядочения системы управления, от исходной ситуации – к улучшению результатов. Менеджмент – управление в условиях рыночной экономики, совокупность принципов, методов, средств и форм управления производства, разработанных в условиях рыночной экономики и применяемых в странах с развитой рыночной экономикой с целью повышения эффективности производства, увеличения прибыли и прибавочной стоимости[Баринов, В.А. Теория менеджмента: Учебник / В.А. Баринов. - М.: Инфра-М, 2018. - 284 c. — С.6].

В современной отечественной практике наряду с общим научно обоснованным определением используются частные определения менеджмента, отражающие как направленность, так и содержательные особенности процесса управления.

1. Менеджмент как организация управления фирмой. В данном понимании речь идет об управлении предприятием в целом. Цели всякой фирмы предполагают преобразование ресурсов (капитал, материалы, технологии, информация, трудовые ресурсы) для достижения конечных результатов. Для их реализации необходимо осуществление различных видов деятельности — функций [Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / Виханский О.С., Наумов А.И., - 6-е изд., перераб. и доп - Москва :Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2019. - С. 95].

2. Менеджмент как организация (орган) управления. Обычно под организацией понимается структура (состав), в рамках которой проводятся сознательно координируемые мероприятия, направленные на достижение общих целей. Поскольку само по себе управление также имеет определенную структуру, то наряду с организацией в целом и управлением можно говорить об организации как органе, субъекте управления и об управлении организацией, рассматриваемой как объект управления. В обоих случаях применяется термин «менеджмент» [Гринев Н.Н., Орлова Ю.А. Сущность и основные понятия менеджмента // Успехи в химии и химической технологии. 2017. №7 (156). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/suschnost-i-osnovnye-ponyatiya-menedzhmenta (дата обращения: 18.02.2020)].

3. Менеджмент как различные уровни аппарата управления. Крупная фирма обычно имеет в своем аппарате три уровня управления, каждый из которых в английском варианте содержит слово «management»:

• Top management — высший уровень (звено) управления;
• Middle management — средний уровень управления;
• Lower manegement — низший уровень управления[Латфуллина, Г.Р. Теория менеджмента: Учебник / Г.Р. Латфуллина. - СПб.: Питер, 2018.—С.26].

4.Менеджмент как организация работы людей, сотрудников, коллектива. В данном случае предполагается, что менеджмент — это управление непосредственной человеческой деятельностью, которое необходимо строить с таким расчетом, чтобы оно соответствовало как целям организации (подразделения), так и потребностям сотрудников, позволяло активизировать их работу, повышать производительность труда и, следовательно, эффективность производства [Сергеев, А.М. Теория менеджмента: Учебник / А.М. Сергеев. - М.: Academia, 2018.— С.34].

5. Менеджмент как система управления. Здесь менеджмент понимается как упорядоченная система, в которой фирма или ее подразделения выступают как управляемые объекты, представляющие собой совокупность многих элементов (участков), рассматриваемых также, как управляемые малые объекты [Семенов, А.К. Теория менеджмента: учебник / А.К. Семенов, В.И. Набоков. — Москва : Дашков и К, 2017.— С.67]. Совокупность структурных элементов управления объектами, составляющими единое целое, называют системой управления. Менеджмент – это управление в условиях рынка, рыночной экономики, что означает:

• ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, на запросы конкретных потребителей и организацию производства тех видов продукции, которые пользуются спросом и могут принести фирме намечаемую прибыль; постоянное стремление к повышению эффективности производства с меньшими затратами; получение оптимальных результатов;
• хозяйственную самостоятельность, обеспечивающую свободу принятия решений тем, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности фирмы или ее подразделений;
• постоянную корректировку целей и программ в зависимости от состояния рынка (конечный результат деятельности фирмы или ее хозяйственно самостоятельных подразделений выявляется на рынке в процессе обмена);
• необходимость использования современной информационной базы с компьютерной техникой для многовариантных расчетов при принятии обоснованных и оптимальных решений [Журавлева И.И. Формирование и развитие менеджмента // Бизнес-образование в экономике знаний. 2017. №1 (6). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-i-razvitie-menedzhmenta (дата обращения: 21.02.2020).].

К основным общим целям менеджмента относятся прогнозирование, планирование и достижение намеченных результатов в деятельности предприятия. Конечная цель состоит в обеспечении прибыльности (экономической целесообразности) функционирования той или иной организации [Колношенко В.И. Менеджмент и управление: общее и особенное // Научные труды Московского гуманитарного университета. 2018. №5. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/menedzhment-i-upravlenie-obschee-i-osobennoe (дата обращения: 22.02.2020).]. Это может быть достигнуто посредством создания рациональной организации производственного процесса. Не менее важными целями менеджмента являются управление производством, совершенствование научно-технологической базы, а также эффективное использование кадрового потенциала, повышение его квалификации и стимулирование. Следовательно, главная цель менеджмента — это управление, ориентированное на успешную деятельность, присущее каждой организации и отдельно взятому человеку[Зарецкий А.Д. Менеджмент : учебник /А.Д. Зарецкий, Т.Е. Иванова. — М. : КНОРУС, 2016. —С.56]. Но для разных людей и организаций успех может интерпретироваться по-разному, например, перечисляя компании, фирмы, организации, которые можно назвать успешными, мы вспоминаем наименования крупных, хорошо известных фирм. Как показывает практика, размер компании и ее прибыльность не всегда могут считаться критериями успеха. Как правило, любая организация существует для реализации определенных целей, и потому если достижение огромного размера не является одной из ее целей, то тогда и организация малого бизнеса может считаться столь же успешной, как и крупная.

Функции менеджмента – специфические действия руководителя в системе управления. Функции менеджмента классифицируются по двум группам:

1) общие, те, которые выполняются всеми руководителями, не зависимо от сферы деятельности и масштабов организации;

2) специфические, которые выполняются руководителем в зависимости от конкретной ситуации и используемых методов управления[Кафидов, В.В. Современный менеджмент : учебник / В. В. Кафидов, Н. Ю. Сопилко. – Москва : РУДН, 2018. – С.38].

Общие функции управления рассматриваются в теории Анри Файоля, где деятельность руководителя разделена на пять функций:

1. Планирование – разработка последовательности действий, направленных на выполнение цели: стратегическое (плановые задания на длительный период времени и как правило включает прогнозные действия) и тактическое (детализация стратегического плана на краткосрочный период выполнения действий) [Титов, В. Н.  Теория и история менеджмента : учебник и практикум для академического бакалавриата / В. Н. Титов, Г. Н. Суханова. — Москва : Издательство Юрайт, 2018. — С.34].