Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования (Разработка мероприятий по основным направлениям ).pdf

Дерево целей.

Организационная структура определяет эффективность, так как обеспечивает стабильность связей между многими компонентами объекта управления и обеспечивает целостность системы. Он соединяет отдельные элементы системы в единое целое. Значительно влияет на формы и организацию планирования, оперативного управления, методов организации работы и их координации, дает возможность измерять и сравнивать результаты деятельности каждого звена в системе.

Они также показывают координацию всех функциональных служб предприятия, четкое определение прав и обязанностей, полномочий и ответственности всех участников процесса управления.

Факторы, влияющие на организационную структуру:

1) потребители;

2) государство и государство. Сервисы;

3) конкурентоспособные предприятия;

4) инвесторы;

5) сотрудники.

2.4. Проектирование управления организацией

Проектирование осуществляется в четыре этапа.

1 Цели и результаты деятельности определены.

2. Соединения с внешней средой определяются, все контакты выделяются,

которые организация должна выполнять (в связи с ее технологиями, выполнением законов, поддержанием собственной эффективности и т. д.).

3. Процессы делятся - по этапам, по уровням иерархии.

4. Функции сгруппированы. Между разделенными процессами устанавливается общее - основа для объединения отдельных этапов в более обобщенные цепочки. В этом случае возможны две стратегии: группировка работ вокруг ресурсов и вокруг результата деятельности [9, с. 55].

• Организационные изменения
• По различным критериям классификации можно выделить
• различные виды изменений.
• В зависимости от причин, инициирующих процесс:
•  Неожиданно - из-за неожиданности
• обстоятельства, которые угрожают существованию организации (например, сокращение наличных платежей - переход на взаимозачеты и бартер) или могут способствовать ее развитию (вывод иностранных конкурентов с рынка из-за изменения обменного курса).
•  Запланировано - из-за сознательного желания что-то изменить (например, создание специального подразделения для централизованной поставки материалов для нескольких предприятий корпорации).
• В зависимости от преобладающей направленности изменений в конкретной организационной сфере:
• Orientation Структурная ориентация - изменение в распределении
• полномочия (обязанности, права и обязанности), изменение методов координации (внедрение системы планирования) и т. д.
•  Ориентация на поведение людей - изменение ожиданий, знаний и / или навыков, преобладающих неформальных норм поведения и т. Д., Например, установление другого распорядка дня или требование к руководителям департаментов носить галстуки.
•  Сосредоточьтесь на технологии - изменение используемых материалов, оборудования или рабочих процедур, например, использование калькуляторов или персональных компьютеров для выполнения расчетов.
• В зависимости от масштаба изменений:
•  Влияние на отдельных сотрудников - например, настройка
• сокращение рабочего времени сотрудников, заканчивающих вечерние факультеты вузов.

 Влияние на группу сотрудников (подразделение) - например,

переназначение отдела другому менеджеру.

 Влияние на организацию в целом - например, изменение

организационная структура, внедрение новой системы оплаты труда и др.

Сильные и слабые стороны организационной культуры:

Чтобы понять организационную культуру, важно знать, как она построена.

система карьеры в организации и какие критерии служат для продвижения сотрудников. Если организация работников продвигается быстрее и основана на результатах отдельных достижений, то мы можем предположить, что существует слабая организационная культура. Если карьера сотрудников носит долгосрочный характер и предпочтение для продвижения по службе отдается способности хорошо работать в команде, то такая организация имеет явные признаки сильной организационной культуры. Есть признаки сильной организационной культуры в этой организации. Все зависит от желания работать, от поставленных целей, от позиции руководства [16, с.90].

Факторы, влияющие на формирование организационной культуры:

• 1) видимые элементы культуры, такие как способ общения
• сотрудники, униформа, открытые или закрытые офисные помещения и т. д. Это поверхностный уровень корпоративной культуры;
• 2) поведение и действия: стереотипы поведения сотрудников
• организации, включая методы принятия решений, командную работу и отношение к проблемам. Это следующий, более глубокий уровень корпоративной культуры;
• 3) мораль, вера, ценности: суждения с позиции таких понятий,
• как правило, «правильно-неправильно», «справедливо-несправедливо», «добро-зло», «законно-незаконно». Это ядро корпоративной культуры.
• Ценности организации:
•  важность различных руководящих должностей и функций
• (важность руководящих должностей, ролей и полномочий отделов и службы);
•  обращение с людьми (забота о людях и их потребностях;
• беспристрастность и фаворитизм; привилегия; отношение к правам личности; возможности обучения и повышения квалификации; карьера; справедливость в оплате; мотивация людей);
•  критерии выбора для управления и контроля
• должности (стаж или эффективность работы; приоритеты во внутреннем выборе; влияние неформальных отношений и групп и т. д.);
•  организация работы и дисциплина;
•  стиль руководства и управления;

 Процессы принятия решений;

 распространение и обмен информацией (информацией

сотрудникам удобнее делиться информацией);

 характер социализации (кто с кем общается во время и после

Работа; существующие барьеры; особые условия общения);

 способы разрешения конфликтов (желание избежать конфликтов и

компромисс; предпочтение формальным или неформальным образом; участие высшего руководства в разрешении конфликтов и т. д.);

 оценка эффективности.

Глава 3. Разработка мероприятий по основным направлениям совершенствования управления

Человек является основой организации, ее сущностью и ее основным

богатство. Люди ведут себя по-разному, у них разные способности, разное отношение к своей работе, к организации, к своим обязанностям, у людей разные потребности, их мотивы для деятельности могут существенно различаться. Наконец, люди по-разному воспринимают реальность окружающих их людей и самих себя в этой среде. Все это говорит о том, что управление человеком в организации является исключительно официальным, но в то же время оно исключительно ответственно и важно для судьбы организации [16, с. 85].

Основным компонентом работы менеджера является

организационная работа. И его самая главная особенность в том, что лидер организует работу людей в совместной, коллективной работе. Поскольку руководитель организует работу подчиненных, он планирует работу команды. Его наиболее важными обязанностями являются создание совместных мероприятий, передача и распространение передового опыта, создание благоприятных условий для развития и реализации способностей каждого сотрудника, формирование ответственного и осмотрительного отношения к ресурсам и обеспечение морально-психологического климата в трудовом коллективе. Методы управления менеджера должны быть ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная потребность в трудовой дисциплине, чувство долга, желание человека работать в определенной организации и т. Д. Большая роль в отношениях между лидером и подчиненные имеют равные возможности карьерного роста всех членов команды. Более того, сотрудники должны знать о своих перспективах в этой команде, так как в противном случае это указывает на плохую организацию работы с персоналом [16, с.90]. Факторы в экономической среде должны постоянно оценивается потому, что состояние экономики влияет на цели компании и способы их достижения. Это уровень инфляции, международный платежный баланс, уровень занятости, ставки кредитования бизнеса и т. Д. Каждый из них может быть угрозой или новой возможностью для предприятия. Таким образом, колебания курса доллара по отношению к другим валютам могут привести к приобретению или потере крупных сумм денег, Для бизнеса политическая стабильность в общество. От этого зависит уровень притока инвестиций и других видов ресурсов в определенный регион. Отношение административных органов к бизнесу выражается в установлении различных льгот или обязанностей, которые либо развивают бизнес в регионе, либо вытесняют его, создавая неравные условия для различных организаций. Кроме того, методы лоббирования используются для интересов определенных промышленных групп в государственных учреждениях, что также влияет на весь бизнес в целом. При организации деятельности нельзя не учитывать ту культурную среду, в которой она происходит. Речь идет, прежде всего, о преобладающих в обществе жизненных ценностях и традициях. На этой основе образуется стандарт поведения. Известно принципиальное отличие американского и японского стандартов. В первом случае стандарт выражен в “индивидуалистическом” подходе к организации, а во втором – в “семейном” подходе. Отсюда нормой поведения в одном случае является стремление к карьерному росту с регулярной сменой мест работы (в США считается, что человек должен менять работу раз в несколько лет), в другом – человек работает в организации всю жизнь, относясь к начальнику как к отцу, которого надо слушать [2, c.243].

Научно-технический прогресс определяет способность увеличивать

Эффективность производства, а значит, и эффективность способов удовлетворения потребителей. Чтобы организация была конкурентоспособной, необходимо собирать, хранить и распространять большие объемы информации о нововведениях, возникающих в рабочей среде. В последнее время появились совершенно новые технологии обработки ресурсов и информации: компьютерные и лазерные технологии, робототехника, спутниковая связь, биотехнологии и т. Д. Исследователи говорят о высокой скорости технологических изменений, и эта тенденция продолжается [14, с. 512].

1) Потребители: непосредственно люди, живущие в районе магазина.

Поставщики: КМК, КМЗ, КИО, Балтика, Клинское,

"Витяч", "Ментос", "Уинстон", "ХК" и другие.

Конкуренты: «Глобус», «Все на свете», «Продуктовый магазин», «Семья»

и так далее.

Инфраструктура: гос. Банка.

Государственные и муниципальные органы власти: СЭС, Защита прав

потребители, служба безопасности и др.

2) Эта организация напрямую зависит от этих структур. Они есть

влияет на существование, поддержание рыночной позиции, конкурентоспособности.

3) Сильное влияние

 Клиенты и потребители.

 Сырье, поставщики и другие деловые партнеры.

 конкуренты.

 Финансовые учреждения и другие инфраструктурные организации.

Контролирующие организации.

4) Слабый эффект

Внешние заинтересованные стороны. Они могут быть как

физический и юридический.

 общественность. Законодательство в соответствующей области

Деятельность: ГК, УК, ...5) Эта организация оказывает влияние на потребителей.

Это проявляется в удобстве покупки товаров, люди идут туда, где магазин ближе, а товар лучше. Влияет на поставщиков, составляя им план. Чем больше магазинов, тем больше поставщиков помогут.

6) Все элементы бизнес-среды оказывают сильное влияние на организацию.

влияние, особенно потребителей (Приложение B) [17].

Заключение

Приоритет общественных интересов становится все более узнаваемым.

над личностью: удовлетворение потребностей без ущерба для интересов других. Существует признание социальной ответственности руководства и бизнеса как перед обществом, так и перед людьми, работающими в организации. Поэтому в управлении предприятием главное - это стратегия, которая является не только инструментом обоснования. Разработка и реализация долгосрочных целей и задач производственного, научного, технического, экономического, организационного и социального характера является не только фактором, регулирующим деятельность организации для достижения ее целей, но и одновременно средством связь между предприятием и внешней рыночной средой.

Практическая реализация новых принципов управления очень

это сложно и требует коренного пересмотра всей философии бизнеса, изменения психологии работников (в том числе менеджеров), повышения их квалификации и роста личного потенциала. Все больше компаний пытаются отойти от прежних иерархических командных отношений в своих организациях и укрепить свои позиции путем более эффективного использования и создания условий для развития сильных сторон персонала. В то же время, подходы к формированию стратегии и ее целей, к построению организационной и управленческой структуры, к процессу разработки и принятия управленческих решений, к работе с персоналом и оценке эффективности организации, ее рабочие единицы, меняются.

Поскольку цель управления заключается в достижении цели, важно

правильно определить это. Если менеджер ставит перед собой задачу улучшения организации без указания ее целей, тогда мы рискуем принять наилучшие способы выполнения ненужных функций или лучшие

способы достижения неудовлетворительных конечных результатов, которые могут привести к материальному ущербу. Искусство выбора и формулирования правильной цели, управления процессом ее реализации, в том числе оценки степени достигнутой реализации, отличает действительно опытный лидер.

Если у менеджеров и подчиненных совершенно неясные цели,

Невозможно контролировать людей. Управлять означает побуждать других к достижению их четких целей, а не заставлять их делать то, что вы считаете правильным.

Поэтому в современном управлении одним из основных

Концепция - это достижение цели. Без этой цели невозможно организовать и предсказать будущие действия как организации, так и самих работников этого предприятия. Это означает, что если конкретная цель установлена ​​как организация. Это определит путь к их достижению через планирование, организацию и контроль.

Список использованных источников

1.    Беляев А.А., Коротков Э.М. Системология организации. Учебник / Под ред. проф.Э.М. Короткова. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 182 с.

2.    Богачкова Н.Ю. Реализация экономических преимуществ корпорации в переходной экономике: Монография. - Волгоград: Издательство ВФМУПК, 2008. - 243 с.

3. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Изд-во Проснект, 2006. – 504с.

4. Гавриленко Н.И. Роль и место маркетинга и маркетингового управления в работе с хозяйствующими субъектами / Н.И. Гавриленко //Менеджмент в России и за рубежом. - 2006. - N 1. – с. 10-16