Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 328
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ СОВРЕМЕННЫХ КОМПАНИЙ
1.1 Принципы построения и обоснования организационных структур
1.2 Анализ и классификация организационных структур проектных организаций
1.3 Алгоритм синтеза организационной структуры компании
2.1 Общая характеристика компании и внешней среды ее функционирования
2.2 Диагностика проблем во внутренней среде компании
3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОЕКТИРОВАНИЮ НОВОЙ СТРУКТУРЫ КОМПАНИИ
3.1 Ранжирование мероприятий по важности
3.2 Проект новой организационной структуры ООО «РосИнсталПроект»
14. Кибанов А.Я., Ивановская Л.В. Кадровая политика и стратегия управления персоналом. – М.: Проспект, 2012. – 64 с.
15. Коробко В.И. Теория управления. Учебное пособие– М.: Юнити-Дана, 2016. – 222 с.
16. Круглова Н.Ю. Основы менеджмента. Учебник – М.: КноРус, 20179. – 401 с.
17. Л. Стаут. Управление персоналом. Настольная книга менеджера. – М.: Добрая книга, 2014. – 492 с.
18. Л. Дж. Гребиньяк. Как заставить работать вашу стратегию. – М.: Баланс Бизнес Букс, 2016. – 200 с.
19. Макаров В.М. Менеджмент. – М.: Дело, 2015. – 256 с.
20. Соколова О.Н. Инновационный менеджмент. – М.: КноРус, 2011. – 200 с.
21. Сооляттэ А.Ю. Управление проектами в компании. Методология, технологии, практика. – М.: Университет, 2012. – 816 с.
22. Тебекин А.В. Стратегический менеджмент. – М.: Юрайт, 2012. – 320 с.
23. Таршиков А.В. Теория организации. Учебник – М.: Экономикс, 2018. – 509 с.
24. Теслинов А.П. Концептуальное проектирование сложных организационных решений. – М.: Букс, 2018. – 288 с.
25. Тихомирова Н.В. Современные проблемы управления в условиях информационного общества. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 752 с.
26. Т. Демарко, Т. Листер. Человеческий фактор. Успешные проекты и проектные команды. – М.: Символ-Плюс, 2017. – 223 с.
27. Третьякова Е.П. Теория организации.Учебник – М.: КноРус, 2012. – 224 с.
|
ПРИЛОЖЕНИЕ А Результаты анкетирования сотрудников относительно системы управления компании Часть 1. Проблемы групп, отделов |
||||
|
№ п/п |
Наименование проблемы |
Ответы |
Кол-во ответов |
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
|
1 |
Техзадание |
Нет выданных заданий (задачи, сроки), в т.ч. на "срочные" работы и допработы по выполняемым объектам (с учетом загрузки и приоритетности по объектам для групп проектирования и отделов); Приходится "выпрашивать" задания на выполнение работ |
13 |
|
|
В задании разработку ОВОС ставят вместе с ПОС, а ОВОС разрабатывается после него |
1 |
|||
|
2 |
Изменения в проекте |
"Устные изменения" в проект от ГИПов, отсутствие официальной переписки; устные выдачи заданий, в том числе устные решения Заказчика (нигде не закрепленные); не вовремя доносятся изменения до исполнителей. "Хотелки" Заказчика доводится до сведения после того как все запроектировано (в результете много переделок) |
10 |
|
|
3 |
Изыскания |
Вопросы по геологии: не все данные даны по существующей насыпи, отсутствует относительный коэффициент уплотнения. Нет вовремя геологии по грунтам. Нехватка спец-та по камералке (геолог) для выполнения большого объема работ. Изыскатели не просматривают поперечные профили в продольном профиле, а на разрезах плана этого не видно. Некорректные изыскания (в отчете диаметр трубы 1,0, а в натуре 0,5 или 0,75). Выданный изыскателями материал не проверяется, приходится тратить на проверку время. Недостоверная геология и геодезия. Некачественные изыскания в части коммуникаций (не верно нанесены данные, не отработана правильность нанесения). Проблема с осью: кто накладывает - проектировщики или изыскатели??? Не в полной мере выполняются полевые изыскания, что замедляет камеральную обработку. ЛАБОРАТОРИЯ: недостаточно оборудования, маленькие сроки для большого объема работ, нехватка трудовых ресурсов |
10 |
|
|
4 |
Исходные данные (ИД) |
Несвоевременное предоставление исходных данных (чаще выдаются когда объект должен быть сдан, соответственно переделывание работы и сдвиг сроков), некорректные ИД |
10 |
|
|
Отсутствует фотоматериал, дорогу и пересечения приходится изучать по гуглкарте (не всегда соответствует действительности) |
||||
|
5 |
Сроки выполнения работ |
Сжатые сроки сдачи объекта (очень маленькие сроки для проектирования, из-за чего приходится выходить в выходные). Недостоверные сроки, которые нереальны, а новые даты расплывчаты, в связи с этим нет возможности составить внутренний график. Нехватка времени для проработки предпроектных вариантов. |
9 |
|
|
6 |
Согласования ГИПа (Взаимодействие ГИПа +Заказчик) |
Затягивание согласований проектных решений (дорожной одежды, продольного профиля) как с Закзачиком, так и ГИПом |
9 |
|
|
Несвоевременное согласование с Заказчиком ОТР,транспортных схем, карьеров. Несвоевременная работа ГИПа с Заказчиком (группа нарабатывает варианты проектных решений, которе в итоге никому не нужны) |
||||
|
Хочется заранее знать пожелания Заказчика в плане оформления ведомостей, других разделов (пример по тому "Дорожная одежда", где сказано указать в ведомости ширины слоев покрытия и основания, что делается практически всегда вреучную и отнимает большое количество времени, особенно промеры основания) |
||||
|
7 |
Взаимодействие ГИПа с ГИПами/группами/отделами |
Нет связи между отделами через ГИПа, работа идет напрямую,т.к. ГИПы не всегда передают информацию адресату |
1 |
|
|
Гипы не интересуются работой в группе на начальном этапе проектирования, активизируются только когда "горят сроки". Самостоятельно приходится напоминать о проблемах, уточнять согласования и ИД. ГИП не всегда знает, что запроектировала группа (в экспертизе или у заказчика не могут ответить на вопрос и идут в группу уточнять что запроектировали) |
1 |
|||
|
ГИП не анализирует выданный материал, в т.ч. субподрядчиками (пример "Канск" нефтепровод на примыкании) |
1 |
|||
|
Незаинтересованность ГИПа в объекте (возможно из-за большого кол-ва ведения одним ГИПом объектов), складывается впечатление, что проект нужен только группе, которая должна распечатать проект и проконтролировать распечатали другие отделы |
1 |
|||
|
Непонятно как взаимодействовать (отсутствие взаимодействия) с другими отделами/группами. дорожниками и мостовиккми, с изыскателями (через ГИПа????, ГИП говорит сами договоритесь). |
6 |
|||
|
Отстутствие взаимодействия между ГИПами ("тянет свое одеяло на себя") |
3 |
|||
|
ГИП не доводит изменения в проектной документации, что влечет за собой изменение отвода. Отвод д.б. закреплен техсоветом и отвод д.б. изменен до начала работы отдела Сбора исходных данных |
1 |
|||
|
8 |
Проверка |
ГИП не проверяет объемы работ; ГИП и Главный инженер не проверяют изыскания. Отсутствие проверки внутри группы |
6 |
|
|
9 |
Выпуск продукции |
Из-за несогласованности очереди печати приходится привлекать к распечатке инж-проектировщиков. Из-за загрузки отдела выпуска приходится тратить время на распечатку. |
4 |
|
|
10 |
Сметы |
полнота СВОР от проектировщиков |
4 |
|
|
11 |
Планирование |
Нет информации о графике выполнения производства, их должен видеть каждый инженер. Регулярные техсоветы не имеют должного результата. Общий график по компании "не обнародован" (знает только ГИ и ГД, ГИПы и другие участники проекта не знают что в нем) |
3 |
|
|
12 |
СИД |
Нет вовремя согласований по отводу земель (сосредоточенные резервы). Согласвания по коммуникациям по части объектов переложены на ведущего инж-электрика (необходимо ездить по владельцам коммуникаций). |
2 |
|
|
13 |
Субподрядчик |
отсутствие требования к субподрядчикам по оформлению документации, в частности по изысканиям - коммуникации (владельцы определены неверно) |
2 |
|
|
14 |
Электротехническая группа |
при капремонтах, ремонтах о переустройстве коммуникаций вспоминают перед заходом в экспертизу или сдаче заказчику, что нарушает план выполнения текущей работы и создает "нервозность" |
1 |
|
|
15 |
Система оплаты труда |
мотивация/демотивация всех работников |
1 |
|
|
16 |
СМК |
нет шаблонов организации |
1 |
|
|
отсутствие автоматизированной системы управления проектами |
1 |
|||
|
17 |
Другое |
ГИПы д.б. компетентными специалистами, а не только администраторами. Неумение доказать свое мнение заказчику, не могут самостоятельно принимать решения. Работают как передатчики. Отсутствии коммуникабельности с Заказчиком |
3 |
|
|
Частые переработки |
1 |
|||
|
проблемы с реализацией графика отпусков |
1 |
|||
|
Жаль, что с каждой проблемой приходится идти к директору, т.к. по другому не решается. Гипы не решают проблемы, только ГД может решить |
2 |
|||
|
При построении поверхности на примыканиях не правильно ребра триангуляции |
1 |
|||
|
ГИПы д.б. компетентными специалистами, а не только администраторами. Неумеют доказать свое мнение заказчику |
3 |
|||
|
Незнание технологии строительства и практического опыта строителсьтва |
1 |
|||
|
Недостаточная детальная проработка проектных решений перед выдачей заданий непосредственно исполнителям (из-за этого переделки) |
1 |
|||
|
* |
ПУТИ РЕШЕНИЯ (предложения работников) |
Общение ГИПа только напрямую с руководителем. Общение с другими подразделениями и передача материала/информации д.б. только через ГИПа. |
2 |
|
|
Написание служебных записок на всё. |
1 |
|||
|
За изменение отвода наложить взыскание с ГИПа и руководителя группы |
1 |
|||
|
В случае создания своей группы ПОС, чтобы учитывали ПОС по освещению и коммуникациям |
1 |
|||
|
Часть 2. Проблемы ГИПов |
||||
|
№ п/п |
Наименование проблемы |
Ответы |
Кол-во ответов |
|
|
1 |
Взаимодействие: |
Отстутствие четких границ в задачах, которые решают исполнители, рукгруппы, начотделов, ГИПы, Главного инженер, Генерального директора |
2 |
|
|
1.1 |
с группами/ отделами |
приходя в группу со срочной задачей, чаще слышу "согласовывай с другими ГИПами", или "Выполним через неделю, т.к. заняты другим объектом" |
||
|
Сложно бывает с Лагутиной И.И., т.к. из всего делает проблему, потом обижается, что нужно что-то переделать, доделать |
||||
|
подчиненность групп разным ГИПам |
||||
|
Недостаточная ответственность некоторых рукгруппы - низкий результат |
||||
|
Негативное отношение коллектива исполнителей и некоторых рукгрупп к работе ГИПа, что затрудняет взаимодействие |
||||
|
Излишне формализованное, бюррократическое отношение к работе |
2 |
|||
|
Нежелание признавать ошибки, и, как следствие повторение их в последующем |
||||
|
недостаточная ответвенность рукгруппы, начотдела за выпускаемую продукцию |
||||
|
Рукгруппы должен давать реальную оценку работе группы (график-сроки-исполнение-исполнитель) |
||||
|
рукгруппы должен готовить варианты решения самостоятельно согласно нормативной документации |
||||
|
должны проходить техсоветы по проблемным вопросам (технология реализации объекта, устройтсво объездов….) |
||||
|
1.2 |
с главным инженером (ГИ) |
ГИ выключен из работы компании, начиная от технических вопросов, заканчивая вопросами согласования отпусков |
2 |
|
|
отсутствие технической связи (ГИ-ГИП), ГИПы не хотят обращаться с вопросами к ГИ, т.к не получают ответов, или идет затягивание решения срочного вопроса. Иногда некоррекное поведение ГИ (эмоциональное) при других работниках |
||||
|
ГИ не владеет информацией по объектам в принципе |
||||
|
1.3 |
с Подрядчиком |
"Подстраивание" под подрядчика, иногда с не очень логичными решениями |
||
|
решение вопросов Новосибирскавтодор должен решать их техотдел |
||||
|
1.4 |
с Заказчиком |
Необходим переход на официальную переписку с Заказчиком |
||
|
2 |
Планирование |
не получается своевременно выполнять задачи, т.к. текущие/срочные задачи вытесняют запланированные, что ведет к перегрузке исполнителей и сдвижке сроков |
||
|
Не согласованность в действиях руководтсва по определению приоритететности объектов |
||||
|
Загрузка групп старыми объектами |
||||
|
Большая загрузка Гендиректора "производственными задачами" |
||||
|
нет адекватного оценивания поставленных задач и определения количества необходимых ресурсов для их решения |
||||
|
отсутствие у ГИПов общего графика по всем объектам (частая смена главенствующих задач) |
||||
|
нет обеспеченности всех объектов ресурсами |
||||
|
Отсутствие четкого плана работ с расстановкой приоритетов и подкреплением ресурсов. |
||||
|
Нет группы авторского надзора |
||||
|
Группа имеет несколько задач одновременно от разных ГИПов (нет уверенности, что твоя задача будет выполнена) |
||||
|
"Искание виноватых" по не выполнению в сроки графика (но при получении ГК было всем известно, что будет срыв) |
||||
|
3 |
СМК |
Нет единообразия, у 6-ти ГИПов разная документация |
||
|
нет единого образца Технического задания |
||||
|
внедрение автоматизирвоанной системы управления проектами |
||||
|
4 |
Проверка |
Нет проверки в группе, проверка ГИПа осуществляется перед выходом документации, выявленные ошибки нет времени исправлять |
||
|
5 |
Изыскания |
имея на руках отчет по геологии нет понимания правильности принятых решений, т.к. по выводам геологии 90% существующего земполотоно не пригодно для использования в А/Д (проверено стройкой) |
||
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
Действующая организационная структура ООО «РосИнсталПроект»
ПРИЛОЖЕНИЕ В
Вариант новой оргструктуры ООО «РосИнсталПроект»
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
Конечный вариант новой оргструктуры ООО «РосИнсталПроект»
ПРИЛОЖЕНИЕ Д
Должностные обязанности в новой оргструктуре ООО «РосИнсталПроект»
Руководитель проектного офиса обязан:
1) планировать портфель проектов по ресурсам, этапам и срокам;
2) организовывать и протоколировать совещания по проектной деятельности;
3) контролировать выполнения сроков, этапов каждого проекта на всех фазах его жизненного цикла;
4) контролировать выполнение решений совещаний по проектной деятельности;
5) контролировать загрузки ресурсов, выявление ресурсных конфликтов;
6) контролировать соблюдение Регламента выполнения проекта и других документов, регламентирующих проектную деятельность;
7) выполнять учет трудозатрат по проектам
8) выполнять бюджетирование проектов
9) предоставлять методическую помощь участникам проектной деятельности в области «Управление проектами» (Project Management);
10) обеспечивать проектные команды специалистами нужной квалификации;
11) осуществлять административное руководство проектировщиками (отпуск, больничные)
12) обеспечивать распространение в отделе лучших практик проектирования;
13) обеспечивать разработку и соблюдение нормативов работы;
14) формировать и корректировать критерии для оценки деятельности подчиненных работников;
15) готовить предложения относительно сроков начала выполнения проектных работ, об утверждение графиков проектирования для подразделений;
16) принимать участие в разработке организационно-распорядительных документов, регламентирующих порядок организации и деятельности (приказы, стандарты предприятия, положения о подразделениях, должностные инструкции и т.д.);
17) согласовывать организационно-распорядительные документа, регулирующих отношения и конкретные вопросы деятельности внутри возглавляемых им направлений деятельности, осуществление административного контроля за их соблюдением;
18) руководить руководителями проектов, начальниками отделов, руководителями групп, отделом выпуска, специалистом ЭТ, специалист по нормоконтролю;
19) выносить предложения по премированию и депремированию руководителей проектов, начальников отделов, руководителей групп, отдел выпуска, специалиста ЭТ, специалиста по нормоконтролю
Главный инженер обязан:
1) участвовать в планировании портфеля проектов по ресурсам, этапам и срокам;
2) участвовать в ходе подготовки, согласования и заключения договоров генерального проектирования, подрядных и субподрядных договоров;
3) осуществлять контроль над выполнением договорных обязательств;
4) нести ответственность за комплектование подразделений специалистами нужной квалификации;
5) принимать окончательные решения в конфликтных ситуациях;
6) определять плановые и фактические затраты на проектные работы;
7) определять стоимости разработки разделов и частей проекта, ведение учета и контроля разработчиками расходования денежных средств в соответствии с заданием на проектирование;
8) участвовать в разработке плана развития проектной организации, анализе и оценке хода его реализации, подготовке предложений по корректировке плана развития;
9) готовить предложений по совершенствованию технической деятельности, участие во внедрении мероприятий, направленных на совершенствование указанных направлений и контроль сроков внедрения;
10) выносить предложения по премированию и депремированию главных специалистов, специалиста по охране труда, сектор механика.
Главный инженер также является ответственным по разработке и согласованию такой документации:
1) перечня объектов интеллектуальной собственности организации;
2) технических распоряжений по вопросам использования (применения) при проектировании требований законодательно-нормативных актов (законы, указы и т.п.) и нормативно-технических документов (ГОСТ, СНиП и т.п.);
3) нормативно-технических, руководящих и вспомогательных проектных материалов, определяющих требования к составу, содержанию, оформлению и обозначению проектной, тендерной, контрактной и другой технической документации, а также документов, регламентирующих порядок, правила и процедуры выполнения проектных и изыскательских работ;
4) видов (номенклатуры, тематики) работ и услуг, которые проектная организация способна и готова выполнять в техническом и информационном направлениях деятельности проектной организации;
5) требований к стадийности, составу, содержанию и порядку разработки проектной, изыскательской, тендерной, контрактной и другой технической документации;
6) решений о приобретении проектной организацией соответствующих имущественных и личных неимущественных прав на объекты интеллектуальной собственности, используемые непосредственно при создании проектной документации;
7) определение порядка пользования программными средствами обработки информации, с учетом требований конфиденциальности сведений, составляющих коммерческую тайну;
8) участие в разработке организационно-распорядительных документов, регламентирующих порядок организации и деятельности (приказы, стандарты предприятия, положения о подразделениях, должностные инструкции и т.д.);
9) формирование и корректировка критериев для оценки деятельности подчиненных работников;
Главный инженер осуществляется контроль над соблюдением правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности, требований природоохранных, санитарных органов, а также органов, осуществляющих технический надзор.
Главный инженер отвечает за:
1) разработку схемы деятельности организации и структурных подразделений, обеспечивающей защиту коммерческой тайны. Установление требований к хранению, созданию, размножению, уничтожению, идентификации и т.д. сведений и их носителей, составляющих коммерческую тайну;
2) по вопросам своей компетенции представление проектной организации без доверенности в органах государственной власти и управления, на предприятиях и в организациях;
3) принятие решений по вопросам оперативного управления качеством проектной документации и вопросам, связанным с информационным направлением деятельности в проектной организации;
4) согласование организационно-распорядительных документов, регулирующих отношения и конкретные вопросы деятельности внутри возглавляемых им направлений деятельности, осуществление контроля за их соблюдением;
5) эффективное руководство главными специалистами, специалистом по охране труда, сектор механика;
Главный Специалист обязан:
1) осуществлять постоянную экспертную помощь Руководителю проекта и команде проекта по техническим, инженерным вопросам, по выбору проектных решений;
2) принимать окончательные инженерные решения по проекту;
3) согласовывать графиков проектирования в соответствии со сроками;
4) доводить до сведения и контролирует исполнение руководителям и групп утвержденных нормативно-технических требований;
5) постоянно контролировать все технические решений на всем жизненном цикле проекта;
6) устанавливать и контролировать промежуточные точки контроля по выполнению проектной документации;
7) по заданию проектного совещания принимать участие в проведении авторского надзора и технических советов у заказчика;
8) осуществлять техническое сопровождение проекта, координировать работы по проекту;
9) анализировать проектные решения на предмет актуальности нормативно-технической документации и применения современных материалов и технологий
10) оказывать помощь руководителю проекта в переговорах с заказчиком
Руководитель проекта обязан:
1) планировать, организовывать, контролировать и координировать выполнение проекта;
2) контролировать сроки, промежуточные контрольные точки согласно графика всего проекта
3) при подготовке проектной документации взаимодействовать с главными специалистами;
4) вести переговоры с Заказчиком
5) отчитываться по установленной форме перед Проектным офисом;
6) нести ответственность за выполнение проекта в срок и с надлежащим качеством;
7) нести ответственность за эффективное использование выделенных в проект трудовых ресурсов;
8) контролировать внесение в проектную документацию утвержденных требований заказчика и любых изменений, касающихся этих требований совместно с главным специалистом;
9) выдавать задания начальникам отделов, руководителям групп проектирования с указанием сроков;
10) работать с субподрядными организациями, контролировать их сроки выполнения;
11) нести ответственность за выдачу исходных данных для проектирования;
12) осуществлять проверку соответствия основных проектных решений требованиям заказчика после проверки главным специалистом и руководителем группы;
13) представлять интересы проекта в органах государственной экспертизы и других учреждениях;
14) по заданию проектного совещания принимает участие в проведении авторского надзора и технических советов у заказчика;
15) выносить предложение по формированию состава участников разработки проекта;
16) организовывать коммуникационные каналы между отделами, группами, другими подразделениями, которые принимают участие в проекте;
17) принимать решения по результатам контроля сроков выполнения, корректировка сроков.
Руководитель группы проектирования обязан:
1) организовывать и осуществлять техническое руководство возглавляемой им группы инженеров-проектировщиков, планировать и координировать их работу, проверять и оценивать соответствие знаний подчиненных ему сотрудников для эффективного выполнения ими должностных обязанностей;