Файл: Менеджмент как организационно-целевое управление.pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования заключается в том, что любая наука базируется на историческом опыте, чем самым позволяет избежать ошибок встречающихся на ранних этапах развития. Знание и осмысление прошлого способствует лучшему пониманию современного.

Развитие науки управления показывает, что остались только самые ценные концепции, проверенные практикой и временем. Перестройка системы управления в нашей стране также сопровождалась возрастанием интереса к изучению развития системы управления.

Создание новой системы управления в нашей стране необходимо для построения нового общества в условиях рыночных отношений. Управление в условиях рынка называется менеджментом.

Процесс эволюции рыночной экономики имеет большое значение для нашего государства. В условиях постоянно меняющейся внешней среды Россия пытается самоопределиться как на национальном, так и на мировом уровне. В то же время эффективная система управления лежит в основе экономического и социально-культурного развития.

Россия, в отличие от зарубежных стран, имеет небольшой опыт менеджмента в рыночной экономике. Наш опыт существенно отличается от западного тем, что он не копирует в чистом виде, а обрабатывает и обобщает опыт зарубежных коллег с чисто русскими особенностями менталитета и структуры экономики.

Цель написания курсовой работы – рассмотреть особенности менеджмента как организационно-целевого направления.

Задачи исследования:

• охарактеризовать формирование и развитие менеджмента как научной дисциплины;
• раскрыть понятие менеджмента;
• отметить методологическую основу и принципы реализации современного менеджмента;
• дать общую характеристику деятельности ООО «Инлом»;
• описать структура управления организации;
• дать оценку экономического и финансового состояния;
• наметить направления улучшения производственно-хозяйственной деятельности;
• произвести разработку мероприятий по совершенствованию производственно-хозяйственной деятельности;
• оценить эффективность применения мероприятий.

Объект исследования- генезис основных категорий и функций менеджмента в России и за рубежом.

Методы исследования – сравнения, аналитический, анализа научной литературы.

При написании курсовой работы использовалась научная и учебная литература.

1 Теоретические основы современных подходов и концепций менеджмента как организационно-целевого управления

1.1 Формирование и развитие менеджмента как научной дисциплины

Развитие науки управления показывает, что остались только самые ценные концепции, проверенные практикой и временем. Перестройка системы управления в нашей стране также сопровождалась возрастанием интереса к изучению развития системы управления.

Создание новой системы управления в нашей стране необходимо для построения нового общества в условиях рыночных отношений. Управление в условиях рынка называется менеджментом.

Тейлор считал, что производственную деятельность необходимо изучать научными методами с целью ее дальнейшего совершенствования.

Основными нововведениями Тейлора, которые легли в основу положений школы научного управления за рубежом (далее ШНУ), относятся: [24, с.175]

–  развитие методов мотивации, включая ориентацию на сдельную оплату труда,

–  формирование научно обоснованных норм труда, включая нормирование, хронометр, установление режимов труда и отдых (включая перерывы в работе),

–  профессиональный отбор и обучение персонала,

–  установление письменно закрепляемых требований и правил выполнения работ.

Представители ШНУ считали, что применение систематизированных наблюдений, измерений и анализа процессов труда на производстве позволит сделать процесс труда более совершенным.

Представители ШНУ также считали, что использование предлагаемых способов стимулирования труда повышает мотивацию работников, увеличивая производительность их труда, то есть позволяет максимально рас-крыть человеческий потенциал в трудовой деятельности.

Ф. У. Тейлор разделял труд, непосредственно связанный с производственными операциями, и управленческий труд, связанный с планированием, организацией, контролем и мотивацией трудовой деятельности.

1.2 Сущность и содержание понятие менеджмент

Сущность и содержание понятия менеджмента берет свое начало с развитием школы научного управления. Несмотря на то что основные положения ШНУ Ф. У. Тейлора были разработаны для низового управленческого звена (Low management), апробированы на уровне цехов и применялись в основном при увеличении масштабов и диверсификации производства, считается, что именно эта школа заложила научный фундамент для всего современного менеджмента, заменив устаревшие практические методы работы по управлению.

Свои исследования Ф. и Л. Гилбреты провели с использованием комплекса технических средств (кинокамер, микрохронометров и т. п.), позволивших изменить ход выполнения работ, выявить неиспользованные резервы найти возможности сокращения количества лишних трудовых движений, совершаемых производственными рабочими [14, с.85].

Развитие положений ШНУ получило и в трудах Макса Вебера , который сформулировал принципы эффективного функционирования предприятия, включая принцип инструктирования исполнителей, принцип нормирования труда, принцип подчинения всей деятельности общей цели, принцип разделения труда, принцип рациональности деятельности, принцип регламентации выполняемых функций, принцип специализации в управлении.

Далее практическое развитие школы научного менеджмента также связано с именем Генри Форда , который, исходя из практики развития компании-лидера мирового автопрома того времени ввел в науку управления: раз-деление производственных операций на этапы; синхронизацию механизированного производства, организовав его по принципу конвейера; стандартизацию производственных процессов; и т. д.

Первые сведения об управлении хозяйственными объектами в России были иностранные записи. А с появлением первых летописей и летописных сводов сведения стали более последовательными, цельными и соответствовали различным периодам российской истории. Летописцами фиксировались все события России как значимые, так и местного характера.

Как правило, летописные своды начинались с событий прошлого и завершались временем составления сводов. Местные летописи периода XIII – XIV вв. являются важными для характеристики управленческой мысли.

Очень важными источниками истории управленческой мысли являются Судебники 1497 и 1550 гг., а так же сборник стоглавого собора 1551г. Дальнейшее развитие управленческой мысли все больше отражается в научной литературе.

Торговое развитие Киевской Руси приводит к тому, что Киев становится крупным политическим и торгово-промышленным центром. Именно торговые договоры поспособствовали проникновению христианства и политических понятий в Русь из Византии. В то время в Византии главными целями управления было благополучие и безопасность граждан, соответственно на дух управления русских полицейских это повлияло. Главным методом управления княжеством были налоги. На Руси объектами приложений управленческой мысли были укрепление и охрана торговых путей, границ и строительство. Торговые отношения отразились и на правовых нормах, стала использоваться греко-римская терминология, церковь все больше принимает участие в управлении государством. Первоначально Российское общество напоминало армейскую структуру, в государстве действовала десятичная система управления. Княжеская дружина являлась высшим классом общества. Со второй половины XI в. начинается политический упадок Киева, а во второй половине XII в., он теряет прежнее политическое и экономическое значение. Рост феодального землевладения приводит к усилению власти князей и бояр над крестьянами, что приводит к стремлению феодалов к полной власти над подчиненными им землями. Борьба за власть приводит к раздробленности Киевской Руси, в середине XII в. возникает ряд самостоятельных княжеств, таких как Киевское, Ростово-Суздальское, Смоленское, Волынское и др [8, с.318].

В начальный период образования Русского государства с центром в Москве (конец XIV – XV вв.) актуализировались проблемы местного управления, по причине постоянного присоединения земель к московскому княжеству. Появилась необходимость в новых принципах и методах управления. Именно в этот период происходит изменение существовавшей системы местного управления, этот процесс регулировался актами местного управления. Шло время, в России увеличивалось число городов, а соответственно и росло промышленное население. В первой половине XVII в., по причине того, что ремесленное производство уже не могло обеспечивать потребности государства, стали появляться мануфактуры. Открывались крупные торговые центры. Однако в это время стали проявляться недостатки в организации внутреннего и внешнего управления государством. И уже имея большой опыт управления, руководители государства пытались найти новые средства в своих источниках, но чаще всего просто увеличивались налоги. Вскоре стало понятно, что этот вариант не подходит по причине очевидной несоразмерности, а так же и народ стал сопротивляться этим действиям. Увеличение налогов выразилось в бунты и мятежи по всей стране с 1630 по 1671г. Именно поэтому не нашлось другого средства решения проблем, чем обратиться к зарубежному опыту, что по моему мнению было правильным решением. Именно тогда в Росси стали привлекаться зарубежные воины, оружие и прочее. С участием русских людей и иностранных мастеров снаряжались экспедиции для поиска месторождений руд в окраины России. Поиск полезных ископаемых и леса для строительных работ постепенно увлек всю страну, особенно состоятельных людей.

По моему мнению, управленческая мысль того времени напоминала большой поток исследований. Где более полными были концепции управления дворян, затем работы по управлению среднего класса и соответственно, последними были творения крестьян и рабочего класса. Более заинтересованными в применении и развития управленческих идей были представители династий, таких как: Демидовы, Прохоровы, Морозовы, Мамонтовы, Мальцевы и многие другие.

Великая русская революция 1917г. Приводит к тому, что в России уничтожена прежняя система управления и создается новая социалистическая система управления производством. Она основана на оперативном изучении в области старых средств управления и разработки новых средств управления. Первой крупной советской школой управления стала научная организация труда (НОТ).

1.3 Методологическая основа и концепции современного менеджмента в России и за рубежом

Становление методологических основ и принципов отечественного менеджмента берет свои истоки в системе управления РСФСР, а развитие в 90-е гг. прошлого века. В современной России многие менеджеры быстро сделали карьеру по причине слабой конкуренции. В наше время к власти приходят более успешные предприниматели и соответственно уровень квалификации нанимаемых менеджеров должен быть высоким. Бизнесу все больше требуются руководители, способные эффективно внедрять рациональные технологии управления, повышая при этом результативность компании.

Для успешной реализации функций менеджмента необходимо постоянное наращивание знаний и навыков менеджеров всех уровней. Менеджер должен творчески подходить к управлению и постоянно повышать свой профессионализм. Вначале XXI в. отечественные управленцы основываются на теорию и практику мирового менеджмента, что является положительным фактором на развитие российского бизнеса, однако довольно часто опыт внедрения западных технологий оказывается незначительным.

Современные ученые считают, что достаточно важным фактором современного менеджмента является психологической состояние персонала, ведь даже самые гениальные и смелые планы и идеи могут быть не реализованы из-за отсутствия энтузиазма и мотивации [14, с.85].

Хороший управленец должен быть мудрым и умеющим создавать правильное настроение в коллективе. Корпоративное чувство юмора, взаимное внимание в коллективе и компетенция менеджера приведут организацию к поставленным целям. Задачей хорошего менеджера является направление эмоций подчиненных и направление их в нужное русло, это называется – эмоциональная компетентность.

Эмоциональная компетентность является не только фактором для создания благоприятного микроклимата в коллективе, но и условием выживания в жесткой конкуренции. Хороших работников нужно уметь правильно мотивировать, с ними нужно уметь договариваться, иначе они могут уйти к конкурентам, что приведет к потерям в бизнесе.

Можно считать, что управленческие технологии дают широкие возможности, но и создают опасности. Это зависит от того как их применять. Перенос методов западного управления на российские предприятия может оказаться не успешными по причине разницы между потребностями и разницей менталитета.

Очень важно не упустить момент, когда необходимо внедрять ту или иную стратегию управления в зависимости от состояния персонала. Так например, можно вводить творческое начало, просто «наводить порядок» или применять жесткий менеджмент. Не сделанное вовремя перестроение может привести к потере квалифицированного персонала, а так же снижению конкурентоспособности компании [19, с.185].