Файл: Роль мотивации в поведении организации(Понятие, сущность, значение мотивации персонала).pdf
Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 384
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА
1.1 Понятие, сущность, значение мотивации персонала
1.2 Виды мотивации персонала и ее показатели
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «ТРЕСТ-35» ЗА 2016 – 2018 ГГ.
2.1 Краткая характеристика ООО «Трест-35»
2.2 Анализ персонала организации
2.3 Анализ мотивации персонала по результатам социологического опроса
ГЛАВА 3 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «ТРЕСТ-35»
3.1 Мероприятия по разработке материальной мотивации персонала
3.2 Мероприятия по повышению командного духа персонала организации
3.3 Социально- экономическая эффективность предлагаемых мероприятий
|
Виды расходов |
Стоимость тренинга на 1 чел. |
Стоимость тренинга на 35 чел. |
|
Стоимость тренинга, руб. |
1000 |
35000 |
|
Итого, с учетом скидки |
500 |
17500 |
Итак, стоимость мини-тренинга "Быть или не быть? Больше не вопрос!" или как принимать эффективные решения" будет стоить организации ООО «Трест-35» 17500 руб. с учетом скидки 500 рублей на каждого сотрудника компании.
Я считаю, что данный тренинг обязателен к посещению всех работников организации ООО «Трест-35», так как темы, которые будут обсуждаться на тренинге будут полезны для жизни и помогут улучшить жизнь каждого человека. Тренинг ведет профессиональный бизнес-тренер, коуч, наставник и консультант Олег Владимирович Смирнов. Он имеет большой опыт работы в области психологии и бизнес-консультировании. Главной задачей Олега Владимировича как коуча является помощь клиенту в раскрытии своего потенциала, раскрытии своих внутренних ресурсов, а также их реализация в целях решения задачи.
Итак, для повышения командного духа сотрудников организации ООО «Трест-35» было предложено 2 мероприятия:
- «Веревочный курс»- тренинг на сплочение коллектива. Его стоимость при условии поездки всех членов коллектива составит 19160 рублей.
- Тренинг "Быть или не быть? Больше не вопрос!" или как принимать эффективные решения". Стоимость данного тренинга для 35 сотрудников компании 17500 рублей.
Оба тренинга я считаю эффективными и полезными как для самой организации, так и для сотрудников предприятия ООО «Трест-35», сотрудники получат новые знания и умения, которые смогут применять в жизни, зарядятся положительными эмоциями и настроятся на достижение целей компании. В результате проведения подобных тренингов улучшатся результаты продаж организации «Трест-35».
3.3 Социально- экономическая эффективность предлагаемых мероприятий
Эффективность- достижение каких-либо результатов в работе с использованием минимальных затрат времени и усилий; результативность проекта, процесса, операции. Она может быть, как положительной, так и отрицательной.
Различают следующие виды эффективности:
- экономическая- к ней относят улучшение финансовых показателей в организации (прибыль, рентабельность);
- социальная- улучшение психологических показателей в работе с персоналом;
- бюджетная.
Каждый вид эффективности влияет на другой. Если заниматься только экономической эффективностью организации и не уделять внимания социальной, то все процессы в организации могут замедлиться, и экономическая эффективность не достигнет желаемого результата.
Эффективность организации складывается из нескольких элементов:
- эффективность управленческая;
- эффективность производимой продукции;
- способность организации к производству продукции;
- высокий имидж предприятия перед поставщиками, партнерами и клиентами.
Рассмотрим, как рассчитывается экономическая эффективность на предприятии:
- Прибыль от реализации продукции (работ, услуг) вычисляется по формуле 3.1:
Формула для расчета прибыли: , (3.1)
где П - прибыль, тыс. руб.;
В - выручка, тыс. руб.;
З - затраты, тыс. руб.
- Выручка от реализации продукции (работ, услуг) вычисляется по формуле 3.2:
Формула для расчета выручки: (3.2)
где В – выручка от реализации продукции, тыс. руб.;
Q – количество проданного товара, шт.;
P – цена проданного товара, руб.
- Затраты/себестоимость от производства и реализации продукции (работ, услуг)
Под затратами понимается потребление в денежном выражении товаров и услуг для производственных целей.
Одними из самых важных видов затрат в организации являются:
- производственные материальные затраты;
- затраты на оплату труда;
- затраты на амортизацию и оплату процентов;
затраты на обслуживание оборудования.
- Рентабельность - показатель экономической эффективности организации. Она показывает насколько эффективно используются материальные, трудовые, человеческие ресурсы на предприятии. Также существует понятие нерентабельности, оно означает что производство не приносит прибыли предприятию. Отрицательная нерентабельность возможна в организации, если деятельность компании является убыточной.
Формула для расчета рентабельности в организации выглядит следующим образом (формула 3.3):
(3.3)
где R – рентабельность, %;
П – прибыль, тыс. руб.;
З – затраты, руб.
В таблице 3.6 рассчитаем экономическую эффективность проекта:
Таблица 3.6 - Расчет экономической эффективности проекта
|
Показатели |
До реализации проекта, 2018 год |
После реализации проекта, 2018 год |
Изменение |
|
|
Абсолютное |
Относительное, % |
|||
|
1.Выручка от реализации продукции (работ, услуг), млн. руб. |
51 |
56,1 |
5,1 |
110 |
|
2.Себестоимость продукции, млн. руб. |
20 |
21 |
1 |
105 |
|
3.Прибыль от реализации продукции (работ, услуг), млн. руб. |
31 |
35,1 |
4,1 |
113 |
|
4.Рентабельность реализованной продукции (работ, услуг), % |
155 |
167 |
12 |
- |
Таким образом, после проведения мероприятий по повышению уровня мотивации сотрудников выручка от реализации продукции увеличится на 5,1 млн. рублей, также вырастет прибыль от реализации продукции на 4,1 млн. рублей. Рентабельность в компании станет составлять 167 %, в 2018 году она была на уровне 155 %.
После реализации мероприятий мы предполагаем, что производительность работников, а соответственно и выручка организации ООО «Трест-35» увеличится на 10 %.
Далее рассмотрим содержание социальной эффективности и какие изменения в данной сфере произойдут после проведения мероприятий в ООО «Трест-35».
Социальная эффективность в организации отражает морально-психологический климат в коллективе, насколько работники удовлетворены своим трудом, эмоциональное состояние работников предприятия, уровень конфликтности между сотрудниками компании и т.д.
Показателями социальной эффективности организации являются:
- дисциплина труда;
- уровень оснащенности рабочих мест;
- трудовая активность сотрудников организации;
- моральное и материальное стимулирование персонала;
- участие работников в организационной деятельности и т.д.
В социальной сфере компании ООО «Трест-35» произошли некоторые изменения после проведения мероприятий по сплочению коллектива и повышению уровня мотивации персонала.
1 мероприятием, предложенным мной, был Веревочный курс, проходивший на базе отдыха «Y.E.S.». Цель данного мероприятия- сплочение коллектива организации. Данный курс помог укрепить командный дух всех участвовавших сотрудников компании, а также развить навыки командного взаимодействия между работниками организации.
Данное мероприятие положительно сказалось на работе сотрудников организации, улучшился морально-психологический климат в коллективе, работники стали лучше понимать друг друга и помогать в случае возникновения проблем у кого-либо из сотрудников.
2 мероприятие- тренинг под названием "Быть или не быть? Больше не вопрос!" или как принимать эффективные решения", был направлен на развитие интеллектуальных способностей работников компании. С помощью этого тренинга они должны были научиться эффективно принимать решения и научиться выходить из кризисных ситуаций.
Тренинг был полезен для всех сотрудников коллектива и благодаря ему в организации произошло не мало изменений:
- улучшилась дисциплина труда на рабочем месте практически всех участников тренинга;
- производительность труда выросла;
- сотрудники стали интересоваться и принимать участие в решении организационных вопросов;
- эмоциональное состояние работников улучшилось.
Мероприятия, которые были предложены для повышения материальной мотивации персонала значительно повлияли на социально-экономическую эффективность в компании ООО «Трест-35».
Материальное стимулирование персонала повлияло на социально-экономическую эффективность следующим образом:
- трудовая активность сотрудников коллектива возросла;
- сотрудники в большей степени удовлетворены своей работой, чем раньше;
- качество труда сотрудников улучшилось;
- увеличились выручка и прибыль организации.
Итак, все мероприятия, проведенные в ООО «Трест-35» можно назвать эффективными, они улучшили качество работы персонала и повысили социально-экономическую эффективность организации.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Анализ существующей системы мотивации на предприятии ООО «Трест-35» показал, что большинство сотрудников недовольны действующей системой мотивации персонала. Следовательно, необходимо было разработать систему мотивации, удовлетворяющую запросам сотрудников и руководителя предприятия. Для эффективной работы организации руководитель должен позаботиться о наличии у сотрудников стимулов к труду.
Было выявлено, что целесообразным является разработка материальных видов стимулирования персонала, так и проведение мероприятий по повышению командного духа и общему развитию сотрудников компании.
В ходе поставленной цели были решены следующие задачи:
1) выявлен уровень удовлетворенности мотивацией сотрудников до проведения мероприятий;
2) с помощью анкетирования сотрудников и интервью были выявлены недостатки в системе мотивации персонала;
3) предложены мероприятия по совершенствованию системы мотивации в организации;
4) оценена социально- экономическая эффективность мероприятий.
Все предложенные мероприятия были проведены в организации и можно оценить их эффективность.
В социальной сфере произошли следующие изменения:
- улучшилась дисциплина труда на рабочем месте практически всех участников тренинга;
- производительность труда в компании выросла;
- сотрудники стали интересоваться и принимать участие в решении организационных вопросов;
- эмоциональное состояние работников улучшилось.
Материальное стимулирование персонала повлияло на социально-экономическую эффективность следующим образом:
- трудовая активность сотрудников коллектива возросла;
- сотрудники в большей степени удовлетворены своей работой, чем раньше;
- выручка от реализации продукции растет.
Таким образом, поставленные задачи решены, обозначенная цель достигнута. Важность и практическая значимость проведенной работы заключается в возможности внедрения ее результатов в деятельность предприятия ООО «Трест-35».
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
- Алехина, О.Е. Стимулирование развития работников организации: учеб. пособие / О.Е. Алехина. – Москва: Управление персоналом, 2002. - 50-52 с.
- Анисимов, В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации / В.М. Анисимов // Управление персоналом организации. - 2003. - № 9. - С. 51.
- Аширов, Д.А. Трудовая мотивация: учеб. пособие для вузов / Д.А. Аширов. - Москва: Велби, 2005. - 40-42 с.
- Бухалков, М.И. Управление персоналом на предприятии / М.И. Бухалков // Управление персоналом. - 2005. № 3. - С. 42.
- Белкин, В. Мотивы и стимулы труда / В. Белкин, Н. Белкина. - Москва, 2001. – 50 с.
- Бурмистров, А. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? / А. Бурмистров, Н. Газенко. – Москва, 2002. - 48-49 с.
- Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах: учеб. пособие для вузов / В.Р. Веснин. - Москва: Велби, 2007. - 87-88 с.
- Гончарук, В.А. Развитие предприятия / В.А. Гончарук // Управление социальным развитием предприятия. - 2001. - № 5. - С. 20.
- Десслер, Г. Управление персоналом: учебник для вузов / Г. Десслер. – Москва: Лаборатория знаний, 2004. - 76-78 с.
- Данилова, И.С. Совершенствование системы стимулирования труда персонала [Электронный ресурс] / И.С. Данилова, Ю.М. Чепурнова // Молодой ученый. Способы стимулирования труда: электрон. журн. – 2017. - № 11. - Режим доступа: http://moluch.ru/archive/115/30768/.
- Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие для вузов / А.П. Егоршин. - Нижний Новгород: НИМБ, 2003. - 88 с.
- Занько, Д.И. Адаптация, мотивация и развитие персонала отдела продаж: учебн. пособие / Д.И. Занько. - Москва: Вершина, 2006. - 66 с.
- Ильин, Е.П. Мотивация и мотивы: учебник для вузов / Е.П. Ильин. - Санкт-Петербург: Мотивация персонала, 2003. - 58 с.
- Кокарева, Е.Л. Мотивация и стимулирование труда торгового персонала / Кокарева Е.Л., Хвостовская А.В. // Молодой ученый. - 2017. - № 10. - С. 751-755.
- Коул, Дж. Управление персоналом в современных организациях: учебник / Дж. Коул. – Москва: Вершина, 2002. - 75 с.
- Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: учеб. пособие для вузов / А.Я. Кибанов, И. Б. Дуракова. – Москва: Экзамен, 2005. - 71 с.
- Ковалев, А.Г. Мотивы поведения и деятельности / А.Г. Ковалев // Мотивы поведения сотрудников. - 2000. - № 7 - С. 36-37.
- Лазарева, В.С. Как мотивировать продуктивную работу персонала /учебник для вузов / В.С. Лазарева. - Москва: Управление персоналом, 2001. - 80-82 с.
- Митин, А.Н. Антикризисное управление персоналом организации: учеб. пособие / А.Н. Митин. - Санкт-Петербург: Управление персоналом, 2005.