Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (Понятие человеческих и трудовых ресурсов, их основа).pdf
Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 386
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретическая сущность менеджмента человеческих ресурсов
1.1 Понятие человеческих и трудовых ресурсов, их основа
1.2 Управление человеческими ресурсами
1.3 Модели и характеристики управления человеческими ресурсами
2. Исследование менеджмента человеческих ресурсов на примере мебельной фабрики ООО «МЕГА»
2.1 Характеристика объекта исследования
2.2 Изучение кадровой политики ООО «МЕГА»
3. Разработка и введение программы по улучшению менеджмента человеческих ресурсов ООО «МЕГА»
3.1 Анализ недостатков кадровой политики ООО «МЕГА»
При анализе кадровой политики мебельной фабрики «Восток» был выявлен ряд недостатков:
1. Отрицательный характер морального стимулирования – как было сказано выше, оно проявляется в порицании, критике, изменении тона беседы, типа фраз, громкости голоса, что не является положительной мотивацией для сотрудников. Согласно теории А. Маслоу, мотивация должна быть не только экономической, но и неэкономической, т.к. экономическая мотивация имеет свойство действовать не постоянно, со временем утрачивая свою эффективность.
2. По причине отрицательного морального стимулирования в коллективе наблюдается плохой микроклимат и частое возникновение конфликтных ситуаций.
3. Субъективное отношение директора к кандидатам при собеседовании. Неоспорим тот факт, что это является недопустимым. Согласно Конституции РФ «запрещаются любые формы ограничения прав граждан по признакам социальной, расовой, национальной, языковой или религиозной принадлежности» (статья 19) [1]. Нарушение этого предписания есть нарушение главного закона нашей страны.
4. Отсутствие системы адаптации только что вступившего в должность сотрудника к условиям новым труда - ознакомление, приспособление работника к содержанию и условиям трудовой деятельности, а также к социальной среде организации является одним из ключевых направлений кадровой политики. Это должно быть применимо как к новым сотрудникам, нанимаемым извне, так и к сотрудникам, перемещаемым на новую должность в порядке внутренней ротации. Ведь адаптация — это еще и приспособление организма, индивидуума, коллектива к изменяющимся условиям среды или к своим внутренним изменениям, что приводит к повышению эффективности их существования и функционирования [6].
5. Разообщенность трудового коллектива на мелкие неформальные группы – залог успеха любого предприятия - сплоченный дружный коллектив, который трудится на благо и процветание организации, в которой он работает. Если же такого коллектива нет, то эффективность его деятельности резко падает.
6. Перегруженность секретаря руководителя вследствие желания руководителя сэкономить на заработной плате приводит к переутомлению сотрудника и нарушению трудового законодательства.
На основе вышеизложенного, можно сделать вывод о том, что недостатки в управлении человеческими ресурсами и кадровой политике ООО «МЕГА» могут в дальнейшем негативно повлиять на эффективность работы ее персонала и успех организации в целом. Ведь, как уже говорилось ранее именно кадры - наиболее ценная и важная часть производительных сил организации. В целом эффективность предприятия зависит от квалификации служащих, их расстановки и использования, что влияет на качество оказываемых услуг. То или иное использование кадров прямым образом связано с изменением показателя производительности труда. Рост этого показателя является важнейшим условием развития производительных сил и главным источником роста дохода. Именно поэтому необходимо разработать мероприятия по улучшению кадровой политики и увеличению ее эффективности.
3.2 Организационно- экономические мероприятия, направленные на совершенствование кадровой политики ООО «МЕГА»
На основании выявленных при анализе недостатков кадровой политики ООО «МЕГА» были предложены следующие пути ее совершенствования:
1. Введение неэкономического стимулирования персонала. В качестве неэкономических стимулов может выступать:
- объявление благодарности;
- награждение Почетными грамотами;
- включение в резерв на выдвижение на вышестоящую должность;
- устная похвала.
Благодарность, которая может объявляться за следующие достижения:
а) выполнение на высоком уровне своих трудовых функций;
б) введение рациональных предложений;
в) перевыполнение плановых заданий;
г) успехи в повышении качества выполняемых работ, оказываемых услуг;
д) проведение отдельных, разовых мероприятий по поручению руководства компании или подразделения.
2. При отборе кандидата на должность объективно оценивать его исключительно по о профессиональным качествам, не ущемляя его прав, данных ему Конституцией РФ (статья 19), не допуская применение какого- либо вида дискриминации [1];
3. Сократить количество аттестаций до 1 раз в 1- 2 года;
4. Для улучшения микроклимата применить метод межличностного контакта, например:
- Введение корпоративных вечеринок;
- Совместный выезд на природу;
- Празднование дней рождений и т. д.
5. Введение системы адаптации только что вступивших в должность сотрудников к новым условиям труда.
6. Введение новой должностной единицы инспектора отдела кадров для разгрузки секретаря руководителя и во избежание нарушения трудового законодательства.
Вывод: При проведении анализа кадровой политики в исследуемой организации, был выявлен ряд несовершенств, который в дальнейшем может отрицательно повлиять на эффективность работы предприятия, и возможно, даже привести к ее закрытию. Во избежание этого были предложены меры по устранению существующих недостатков.
Предложенные меры направлены на улучшение микроклимата в коллективе, введение неэкономической мотивации, лояльность руководителя при подборе персонала, адекватную загруженность сотрудников. Введение данных мер должны в полной мере решить имеющиеся проблемы в организации и сделать ее и сотрудников более устойчивыми в экономическом и психологическом плане.
Заключение
В заключение проделанной работы можно сделать выводы по теме исследования. Понятие и явление трудовых и человеческих ресурсов зародилось достаточно давно, а непрерывное развитие экономики способствовало усовершенствованию этих явлений и появлению «менеджмента человечески «ресурсов». На сегодняшний день человеческие ресурсы являются значимой частью работы любого предприятия, от правильно подобранного коллектива во многом зависит и успех организации. Подобрать высококвалифицированный коллектив, нацеленный на результат, мотивировать его и правильно управлять рабочим процессом позволяет менеджмент человечески ресурсов. Для наиболее эффективного управления необходимо знать и уметь применять многие психологические техники, уметь выявлять потребности сотрудников, знать модели управления человеческими ресурсами др. Совокупное применение этих элементов позволяет достичь оптимальной кадровой политики и грамотного управления персоналом.
В работе были исследована деятельность организации ООО «МЕГА», ее кадровая политика. На основе полученных данных были выявлены недостатки кадровой политики организации и предложены мероприятия, направленные на ее совершенствование. В ходе исследования были установлены такие недочеты, как: отрицательный характер морального стимулирования, психологический дискомфорт сотрудников, частые аттестации, субъективное отношение руководителя к соискателям при приеме на работу, отсутствие системы адаптации при приеме на работу, разобщенность трудового коллектива, перегруженность секретаря – руководителя.
После проведенного анализа недочетов были предложены следующие мероприятия по усовершенствованию кадровой политики организации:
1. Введение нематериальных стимулов в виде похвалы, объявления благодарности, награждения Почетными грамотами и т.д.
2. Более объективная оценка кандидата при приеме на работу;
3. Уменьшение количества аттестаций;
4. Улучшение внутреннего микроклимата коллектива путем введения совместных досуговых мероприятий и других личных контактов вне рабочего времени.
5. Разработка и введение системы адаптации для новичков.
6. Введение новой единицы на должность инспектора по кадрам.
Введение предложенных мероприятий должно положительным образом повлиять на мотивацию сотрудников, психологический настрой, тем самым повышая работоспособность и эффективность работы организации.
Список использованных источников
1. Конституция Российской Федерации. - М.: Питер, 2018. - 451 c.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ (с изм. от 23 июля 2013 г.).
3. Актуальные проблемы экономической науки в трудах С. Г. Струмилина: М.: Наука, 1977. – 520 с.
4. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е изд. / пер. с англ.; под ред. С.К. Мордовина. – СПб.: Питер, 2016. – 832 с.
5. Базарова, Т.Ю., Еремина, Б. Л. Управление персоналом. – М.: Издательство Высшая школа, 2016. - 288 с.
6. Балашов, А. П. Основы менеджмента : учеб. пособие для вузов / А. П. Балашов. – М.: Вузовский учебник, 2017. – 281 с.
7. Веснин, В. Р. Менеджмент : учебник для вузов / В. Р. Веснин. - 3-е изд, перераб. и доп. - М. : ТК Велби. - 2016. - 502 с.
8. Евсеев, В.О. Конкурентоспособность человеческих ресурсов: моногр. – М.: Информ.-внедренческий центр «Маркетинг», 2017. – 280 с.
9. Основы управления персоналом: учебное пособие для вузов. 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Инфра-М, 2018. – 352 с.
10. Маркс, К. Из ранних произведений // Маркс К. и Энгельс Ф. Соч. – М.: Политиздат, 1956. – С. 594–595.
11. Маркс, К. Капитал. Т. 1 // Маркс К., Энгельс Ф. Соч.: в 23 т. – М.: Гос. изд-во полит. лит-ры, 1960. – 470 c.
12. Меском, М.Х. Олберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента. М., 1998. – 605 С.
13. Труд и социальное развитие: Слов. / под ред. Е.С. Строева, Е.В. Белкина, Е.Д. Катульского, М.А. Коробейникова. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 272 с.
14. Ульрих, Д. Эффективное управление персоналом: новая роль HR менеджера в организации / пер. с англ. – М.: ООО ИД Вильямс, 2017. – 304 с.
15. Управление организацией: Учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатиной. – М.: ИНФРАМ, 2003.
16. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / Под ред. Руденко А.М.. - Рн/Д: Феникс, 2018. - 320 c.
17. Управление человеческими ресурсами: менеджмент и консультирование / Под ред. В.В. Щербины. М.: Независимый институт гражданского общества, 2016. - 520 стр.
18. Управление персоналом организации: учебник для Вузов. Под ред. Кибанова А. Я. М.: Инфра М, 2017. - 314 c.
19. Управление человеческими ресурсами: проблемы и перспективы. Baikal Research Journal Н.Г. Солодова, А.Н. Васильева №9, 2018. – С. 22 - 27
20. Щербина В.В. Проблема менеджмента в сфере управления человеческими ресурсами // Социс. 2018. – № 8. – С. 57–69.
21. Экономика и управление человеческими ресурсами : учеб, пособие / А. М. Асалиев. — М.: Инфра-М, 2016. – 432 с.
22. Афанасьева, И.В., Волков, И.В. Некоторые подходы к определению понятия «трудовые ресурсы» // CYBERLENINKA/ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/ (Дата обращения 12.01.2020).
23. Николаев, Н. А. Человеческие ресурсы в системе понятий менеджмента и экономики труда CYBERLENINKA/ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/ (Дата обращения 12.01.2020).
24. Управление человеческими ресурсами на примере транспортной организации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://allbest.ru/ (Дата обращения 15.01.2020).
Приложения
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Таблица 1 – Сравнительная характеристика трудовых и человеческих ресурсов
|
№ п/п |
Аспект сравнения |
Трудовые ресурсы |
Человеческие ресурсы |
|
1. |
Концептуальный подход |
Индустриальный. Человек рассматривается, как один из ресурсов производства наравне с материальными ресурсами. Его роль ограничена выполнением трудовых функций в качестве наемного работника |
Информационный. Человек рассматривается, как субъект высшей деятельности, в результате которой он создает новые информационные продукты |
|
2. |
Системообразующий признак |
Занятость (фактическая, потенциальная) |
Способность (реализованная, нереализованная) |
|
3. |
Исключаются из рассмотрения |
Дети, неработающие подростки, неработающие пенсионеры и инвалиды |
|
|
4. |
Способ оценки |
Количественный |
Количественный и качественный |
|
5. |
Объект управления |
Кадры |
Персонал |
|
6. |
Цель управления |
Использование |
Развитие |
|
7. |
Субъект управления |
Инженер, инспектор по кадрам |
HR - менеджер (human resources) – человеческие ресурсы |
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Таблица 2 – Цели аттестации персонала ООО «МЕГА»
|
Основные |
1. Оценка результатов труда сотрудника. 2. Определение соответствия их занимаемой должности. 3. Выявление недостатков в уровне подготовки. 4. Составление плана развития работника |
|
Дополнительные |
1. Проверка совместимости с коллективом (умение работать в команде, лояльность организации, работодателю и руководству) 2. Проверка мотивации к труду, к работе в данной должности. 3. Определение перспектив развития карьеры работника. |
|
Общие |
1. Улучшение управления персоналом и повышение эффективности кадровой работы. 2. Повышение ответственности и исполнительной дисциплины. |
|
Специфические |
1. Определение круга работников и перечня должностей, подлежащих увольнению или сокращению. 2. Улучшение морального и психологического климата в организации. |