Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 380
Скачиваний: 1
Чтобы понять определение менеджмента и его природу, необходимо сформулировать тройную концепцию менеджмента, которая расширит сферу видимости менеджмента.
Мы можем сказать, что управление является экономическим фактором. С точки зрения экономиста, управление является одним из факторов производства вместе с землей, трудом и капиталом. По мере роста индустриализации нации потребность в управлении возрастает.
Управленческие ресурсы фирмы во многом определяют ее производительность и прибыльность. Поэтому развитие исполнительной власти более важно для тех фирм в динамично развивающейся отрасли, в которой наблюдается быстрый прогресс [2].
Менеджмент - это система власти.
С точки зрения администратора, менеджмент - это система власти. Исторически сложилось так, что менеджмент сначала разработал авторитарную философию. Позже это стало патерналистским. Тем не менее, позднее возникло конституционное управление, для которого характерны забота о последовательной политике и процедурах работы с рабочей группой [11].
Наконец, тенденция управления перешла к демократическому и основанному на широком участии подходу.
Современный менеджмент - это не что иное, как синтез этих четырех подходов к власти.
Менеджмент - это система классов и статусов.
Социолог считает, что менеджмент - это система классов и статусов. Увеличение сложности отношений в современном обществе требует, чтобы менеджеры стали элитой мозга и образования. Вступление в этот класс руководителей все больше зависит от превосходства в образовании и знаниях, а не от семейных или политических связей [10].
Некоторые ученые рассматривают это развитие как «управленческую революцию». Это набор активаций, направленных на ресурсы организации с целью эффективного и действенного достижения целей организации .
Основными управленческими функциями или действиями являются планирование, организация, руководство и контроль.
Эти действия предпринимаются менеджерами, чтобы эффективно и действенно объединить все ресурсы (человеческие, финансовые, физические, информационные) для достижения целей организации.
Итак, мы можем сказать, что природа менеджмента такова.
Менеджмент как системный процесс планирования, организации, укомплектования персоналом, руководства и контроля. Как менеджеры, люди выполняют управленческие функции планирования, организации, укомплектования персоналом, руководства и контроля [3].
Концепции и виды деятельности управления применяются ко всем уровням управления, а также ко всем типам организаций и видов деятельности.
Цель всех менеджеров универсальна: создать профицит. Руководство определяет особую группу людей, чья работа заключается в том, чтобы направлять усилия и деятельность других людей на достижение общих целей.
Менеджмент занимается производительностью, что подразумевает эффективность и результативность. Факторы производства организации, такие как труд, капитал, земля, оборудование и т.д. Эффективно и результативно подготавливаются через управление для достижения целей организации.
Руководство должно уделять внимание выполнению задач заинтересованных сторон.
Менеджмент - это искусство и наука получения работы другими людьми [6].
«Максимальный результат с минимумом усилий» - это девиз руководства любой организации.
Менеджмент как концепция расширился с появлением новых перспектив в различных областях обучения, таких как экономика, социология, психология и тому подобное.
Рассмотри особенности менеджмента.
Менеджмент - это процесс постановки и достижения целей эффективным и действенным способом. Процесс управления имеет некоторые качества или особенности.
Менеджмент связан с усилиями группы
Обычно управление ассоциируется с группой. Хотя люди как личности управляют многими личными делами, групповой акцент управления является универсальным. Каждое предприятие влечет за собой существование группы для достижения целей. В настоящее время установлено, что цели достигаются группой с большей готовностью, чем одним человеком [7].
Менеджмент целенаправленное
Везде, где есть управление, есть цель. Управление, по сути, имеет дело с достижением чего-то определенного, выраженного в виде цели или задачи. Успех управления обычно измеряется степенью достижения целей. Управление существует потому, что оно является эффективным средством достижения необходимой работы [7].
Менеджмент осуществляется усилиями других
Менеджмент иногда определяется как «добиться цели с помощью усилий других» [10]. Помимо менеджера фирмы могут работать бухгалтеры, инженеры, системные аналитики, продавцы и множество других сотрудников, но задача менеджера - интегрировать всю их деятельность.
Таким образом, можно с полным основанием сказать, что участие в управлении требует отказа от обычной тенденции выполнять все самостоятельно и получать задачи, выполняемые групповыми усилиями.
Менеджмент ориентирован на цели
Менеджеры концентрируют свое внимание и усилия на успешных действиях [7]. Успешные менеджеры стремятся к успеху. Они знают, когда и с чего начать, что делать с движением вещей и как следовать целенаправленному подходу.
Менеджмент обязателен
Управление не может быть заменено или заменено чем-либо еще.
Даже компьютер, который является замечательным изобретением двадцатого века, может только помочь, но не заменить управление. Мы знаем, что компьютер является чрезвычайно мощным инструментом управления. Это может расширить видение менеджера и улучшить его понимание, предоставляя больше и быстрее информации для принятия ключевых решений. Компьютер позволил менеджеру проводить анализ далеко за пределы обычных аналитических способностей человека. Но в действительности происходит то, что компьютер не может работать сам по себе и не может выносить никаких суждений.
Менеджер играет свою роль, предоставляя суждение и воображение, а также интерпретируя и оценивая значение информации/ данных в каждом конкретном случае.
Менеджмент нематериален
Менеджмент часто называют невидимой силой; о его наличии свидетельствуют результаты его усилий - мотивация сотрудников, дисциплина в группе, высокая производительность, достаточный избыток и т. д.
И наоборот, идентичность управления также может ощущаться как его отсутствие, так и наличие прямо противоположного неправильного управления. Следствием неумелого руководства является чья-то догадка.
Менеджмент может обеспечить лучшую жизнь
Менеджер может многое сделать для улучшения рабочей обстановки, стимулирования людей работать лучше, достигать прогресса, приносить надежду и достигать лучших результатов в жизни. Изучение управления превратилось в нечто большее, чем просто использование средств для достижения целей; сегодня он включает моральные и этические вопросы, касающиеся выбора правильных целей, к которым должны стремиться руководители [9].
Таким образом, подводя итог первой главе курсовой работы приходим к выводу, что менеджмент – это система или набор принципов, касающихся функций планирования, организации, управления и контроля, а также применения этих принципов для эффективного и действенного использования физических, финансовых, людских и информационных ресурсов для достижения целей организации.
Менеджмент как система является не только важным элементом организованного общества, но и неотъемлемой частью жизни, когда мы говорим об управлении нашей жизнью. Менеджмент - это аспект бизнеса, который не имеет таких же специфических обязанностей, как некоторые другие части бизнеса. Менеджмент - это процесс с социальным элементом. Это требует эффективного использования ресурсов в сочетании с руководством людей для достижения конкретной организационной цели. Это подразумевает ответственность за достижение целей и выполнение конкретных организационных целей посредством экономичного и эффективного планирования и регулирования.
Глава 2. ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
2.1. Понятие и виды функций менеджмента
При условиях формирования планомерной рыночной экономики повышаются требования к управлению. Это обусловлено повышенной сложностью, как производства продукции, так и ее реализации. Если в производстве товаров принимают участие десятки, сотни, а то и больше специализированных предприятий, то возникает необходимость рационального решения большого количества повседневных практических проблем, связанных с обеспечением предприятия квалифицированной рабочей силой, сырьем, материалами, выгодными рынками сбыта товаров и услуг. Без специальных знаний решить этот широкий круг проблем невозможно. Появляется особенная, относительно обособленная сфера управленческой деятельности - менеджмент. Менеджмент - современная система управления предприятием, действующая в условиях рыночной экономики [6]. Термин «менеджмент», по сути, является аналогом термина «управление», его синонимом. Однако есть отличие. Управление относится к живой и неживой сфере. Например, управление техникой, биологическими процессами, государством. Управление является более широким понятием. Менеджмент применяется только в управлении социально-экономическими системами. Менеджмент - это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности для достижения намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов [5]. Управление рассматривается как процесс, потому что работа по достижению целей с помощью других - это не какое-то единовременное действие, а серия непрерывных взаимосвязанных действий. Эти действия, каждое из которых само по себе является процессом, очень важны для успеха организации. Их называют управленческими функциями. Функции управления (менеджмента) являются одной из важнейших характеристик процесса управления и несут в себе набор действий и решений, на которых основывается весь организационно-производственный процесс предприятия.
Функцией в менеджменте называют особый вид управленческой деятельности, с помощью которой субъект управления воздействует на управляемый объект. Процесс менеджмента - это совокупность и непрерывная последовательность взаимосвязанный действий управленческих работников по реализации функций менеджмента, осуществляемых по определенной технологии, направленных на достижение целей социально - экономической системы [2]. Функция менеджмента отражает содержание процесса управления, вид управленческой деятельности, совокупность обязанностей управляющей подсистемы (субъекта управления). Конечным результатом управления является выработка управленческого воздействия, команды, приказа, направленных на достижение поставленной цели.
Один работник может выполнять несколько функций, несколько работников могу выполнять одну функцию. Каждая функция менеджмента представляет собой сферу действия определенного процесса управления, а система управления конкретным объектом или видом деятельности - это совокупность функций, связанных единым управленческим циклом.
Анри Файоль разработчик теории административного управления в начале 20 века выделил 5 исходных функций административного процесса: предвидение, организация, распорядительство, согласование, контроль [3]. Предвидеть - изучать будущее, устанавливать программу действий. Организовывать - строить двойной организм предприятия (материальный и социальный). Распоряжаться - приводить в действие персонал предприятия. Согласовывать - связывать, объединять, сочетать все действия и усилия. Контролировать - наблюдать, что бы всё происходило по установленным правилам и отданным распоряжениям.
Все функции менеджмента можно разделить по двум признакам [6]:
- по содержанию процесса управления (основные функции),
- по направлению воздействия на объекты управления (специфические или конкретные функции).
В настоящее время различные концепции менеджмента предусматривают большое разнообразие состава и содержания функций менеджмента.
При системном рассмотрении можно выделить три группы функций менеджмента, являющихся наиболее общими для всех видов организаций и любых условий функционирования (рис. 1) [6]:
- общие функции менеджмента;
- социально-психологические функции менеджмента;
- технологические функции менеджмента.
Рисунок 1 Система функций менеджмента
Общие функции менеджмента отражают содержание основных стадий процесса управления деятельностью организации на всех иерархических уровнях. Взаимосвязь общих функций представлена на рис. 2 [6]. Успешный менеджмент в любой организации должен предусматривать осуществление следующих общих функций:
- формирование целей;
- планирование;
- организацию;
- контроль.
Часто к ним добавляют функции: мотивации, координации, управления.
Рисунок 2 Взаимосвязь общих функций
Социально-психологические функции менеджмента связаны в основном с характером производственных отношений в коллективе. Они содержат две разновидности функций: делегирование и мотивацию.
Технологические функции менеджмента определяют два основных вида деятельности, составляющие содержание технологии труда менеджера любого уровня иерархии: решения и коммуникации.