Файл: Проблемы коммуникаций в современных организациях (Сущность коммуникаций в системе управлении).pdf

Примечание – Источник: собственная разработка.

Из таблицы 3.1 видно, что общие затраты на рекламу составят 89 тыс. р., что на 14,92 % больше затрат в 2018 г.

Для успешного выполнения плана необходима разработка общей стратегии рекламной кампании, включая креативную и медиастратегии, направленные на продвижение продукции. Это и разработка сценариев для серии рекламных радио и видеороликов, и разработка оригинал – макетов для наружной рекламы, для рекламно – полиграфической продукции (календари, листовки, буклеты), для размещения в газетах и журналах.

Кроме создания сайта предприятия реклама ОАО «Славянка» будет размещена в сети Интернет на портале www.interfax.by.

Планируемая трансляция рекламных видеороликов на телеканалах РБ и обеспечит широкий охват аудитории, кроме того, имеет высокую степень эффективности и доверия со стороны телезрителей, несет имиджевую функцию: если новый товар рекламируют на ТВ, значит он того стоит.

Реклама в радиоэфире – сильное средство рекламного воздействия. Имеет преимущества по сравнению с другими СМИ в относительно небольшой стоимости эфирного времени, сегментированности целевой аудитории, так как может быть рассчитана на слушателей определенной возрастной группы, имеющих те или иные увлечения и пр. Планируется изготовление и размещение радиороликов на радиоканалах Республики Беларусь.

Реклама в прессе – самый распространенный и один из самых эффективных видов рекламы. Газеты и журналы считаются лучшим каналом для рекламы с целью стимуляции сбыта. Реклама в журнале создает очень правдоподобную картину, а это равносильно доверию. С помощью журнала «Белорусский экспорт» будет обеспечена рекламная поддержка участия предприятия в Национальных выставках в СНГ. Планируется размещение рекламных модулей в журнале «Экономика Беларуси».

Размещение рекламных материалов в специализированном каталоге «Мир моды-2019», телефонных каталогах – справочниках поможет установлению новых деловых контактов, привлечению внимания к продукции.

С помощью наружной рекламы закрепляется информация о бренде. В республике будут установлены щиты и лайтпостеры, возможно размещение рекламы на троллейбусах. Преимущества данного вила рекламы в ее высокой видимости, запоминаемости, большом размере сообщений. Планируется разработка и размещение рекламы на фасадах зданий фирменной торговли, изготовление рекламных указателей, вывесок для складов фирменной торговли.

Для участия в выставках, проведения презентаций, распространения в посольствах, торговых представительствах и пр. необходима рекламно-сувенирная продукция с логотипом предприятия, календарная продукция, а также раздаточный материал – рекламные листки, каталоги, буклеты.

Участие в международных выставках и ярмарках является реальной возможностью заявить о себе на рынке – представить новинки продукции, провести рекламную кампанию. А деловые встречи и переговоры, проводимые на выставках, предоставляют возможность для тесного и плодотворного сотрудничества с потенциальными потребителями и поставщиками сырья. В ходе выставок эффективно решаются отраслевые проблемы, обсуждаются актуальные узкопрофессиональные вопросы, происходит обмен опытом между специалистами.

В рамках выставок проводятся конкурсы, презентации, что позволяет качественно оценить нашу продукцию и в дальнейшем использовать как дополнительный стимул для позиционирования вида товара на различных рынках сбыта. Поэтому на выставке «БелТЕКСлегпромОсень – 2019», я предлагаю представить новую продукцию. Более подробно это мероприятие рассмотрено ниже в данном разделе.

Относительно повышения организации участия ОАО «Славянка» в выставочно-ярмарочных мероприятиях следует отметить следующее.

В настоящее время выставки имеют значительный удельный вес в комплексе маркетинговых активов предприятия. Именно выставки привлекают в компанию самый большой поток клиентов, потому что традиционно представляют собой места для встреч поставщиков и потребителей. ОАО «Славянка» принимает участие в выставках и ярмарках и демонстрирует свою новую продукцию и пытается заинтересовать потенциального покупателя; выставка – это та самая стартовая площадка, на которой происходит первая и зачастую самая важная встреча клиента и поставщика. Главная задача ОАО «Славянка» завлечь своей продукцией потребителя и новых партнеров.

Следует отметить, что для ОАО «Славянка» возможны различные способы участия в выставочных мероприятиях. Предприятие может принимать участие в ярмарках и выставках и прочих подобных мероприятиях внут­ри страны или за рубежом в качестве самостоятельного экспонента или в рамках группового участия (например, коллективный национальный стенд). От способа участия зависят методы подготовки, организации, бюджет расходов, а часто и конечный результат.

До начала работы на выставке персонал стенда должен пройти специальную подготовку по вопросам ведения переговоров, аргументации, технологии бесед с посетителями. Для проведения специальных тренировок существует целый ряд семинаров с использованием последних достижений науки и техники. В Беларуси такие семинары регулярно проводит Бизнес-школа ИПМ.

Важнейшей составляющей участия в выставке является установление обратной связи с посетителями, обратившими внимание на стенды нашего предприятия. Такую обратную связь можно установить, если использовать опросы и анкетирование посетителей экспозиции. Опрос – это выяснение позиций людей или полученные от них справки по какому-либо вопросу.

Приблизительно 90 % полевых исследований используют этот метод. Опрос может быть в устной или письменной форме. Устные и телефонные опросы принято называть интервью

При письменном опросе участники получают опросные листы (анкеты), которые они должны заполнить. В данной ситуации воспользуемся методами опроса. Для этих целей разработаем анкету изображенную в таблице 3.2. Исходя из этих требований составим анкету опроса посетителей на выставке «БелТЕКСлегпромОсень – 2019».

В результате проведения анкетирования посетителей выставки будет возможным:

а) отработать и предложить потенциальным потребителям различные формы приобретения;

б) позволить самому потребителю предложить наиболее приемлемую для него форму приобретения;

в) узнать реакцию (интерес) потенциального потребителя на предложенный нами новый товар.

г) провести маркетинговые исследования.

д) разработать необходимые рекомендации

Таблица 3.2 – Анкета для проведения опроса

Примечание – Источник: собственная разработка.

На предприятии в 2019 мы предлагаем продолжить поддерживать специальный проект SLV.

ОАО «Славянка» предлагает уникальную возможность проявить свою индивидуальность в заказе спортивных брюк и шорт, выпускаемых под брэндом SLV.

Что можно:

Заказать размер изделия исходя из своего роста и обхвата талии.

Выбрать цветовую гамму.

Выбрать персональную вышивку. Это может быть вышивка в предложенных вариантах или вышивка первой буквы имени.

Совершенствование ассортимента можно провести посредством выпуска такой линейки одежды, которая подходила бы для профессиональных спортсменов и любителей, модельный ряд SLV с логотипом Республики Беларусь и сборной. Спрос на данные виды продукции исчисляется десятками тысяч шт. изделий в год.

С целью продвижения на рынок данного вида продукции необходимо принять участие в XXIX Международной выставке-ярмарке по оптовой продаже товаров легкой и текстильной промышленности «БелТЕКСлегпромОсень – 2019» г. Минск ВВЦ «БелЭкспо» в 2019 г. Данные о планируемых расходах представлены в таблице 3.3.

Таблица 3.3 – Планируемые затраты на выставку «БелТЕКСлегпромОсень – 2019»

Примечание – Источник: собственная разработка.

Из таблицы 3.3 видно, что общие затраты на выставку составят 8,845 тыс. р. (в денежных знаках до деноминации).

Основной внимание на выставке, предлагаю уделить изделиям модельного ряда SLV.

Рентабельность продукции составит 10,3 %, средняя стоимость изделия 23,56 р.

Предполагаемое количество заказанных изделий по заключенным договорам составит 9000. Тогда дополнительная прибыль предприятия составит:

∆П = 9000 × 23,56 × 0,103 = 21840 р.

Общие затраты на участие оценены в 88450000 р. Следовательно предполагаемый экономический эффект от участия в выставке «БелТЕКСлегпромОсень – 2019» будет:

Э₁ = 21840 – 8845 = 12995 р. (12,995 тыс. р.)

Таким образом, выставки являются важнейшим инструментом продвижения данного типа новой продукции и дают богатый статистическо-аналитический материал для дальнейшей работы в этом направлении.

Для продвижения продукции и модельного ряда SLV, а также расширения спектра услуг для рекламодателей предлагается на прилегающей к ул. Минской территории разместить рекламные конструкции в виде билбордов (пилонов) 3х6 метров.

Преимущества данного вила рекламы в ее высокой видимости, запоминаемости, большом размере сообщений.

3.2 Совершенствование системы коммуникаций предприятия посредством сети интернет

Интернет в последнее время становится все привлекательнее как наиболее доступный и быстрый способ продажи/покупки продукции. Поэтому, предприятию необходимо создать интернет-магазин, который сможет обеспечить продвижение конкретной товарной группы или отдельных товаров.

На имеющемся сайте http://slavianka.by необходимо размещение полной текстовой и графической информации о продукции, на которую необходимо ссылаться при использовании других рекламных каналов (например, в конце видеоролика будет указана ссылка на Интернет-сайт); это европейская практика позиционирования продукта; это является перекрестной рекламой – рекламируем продукцию – рекламируем сайт – сайт рекламирует продукцию.

Кроме всего прочего через сайт можно осуществлять рассылку анкет потребителям. Для этих целей разработаем анкету, представленную в таблице 3.2.

В результате проведения интернет – анкетирования потребителей будет возможно:

а) отработать и предложить потенциальным потребителям различные формы приобретения;

б) позволить самому потребителю предложить наиболее приемлемую для него форму приобретения;

в) выяснить, какие автоматизированные системы контроля и программное обеспечение используются в данный момент потребителями;

г) узнать реакцию (интерес) потенциального потребителя на предложенный новый товар.

Следует отметить, что затраты на интернет-рассылку невелики, а эффективность близка к обычному анкетированию.

Рекламу ОАО «Славянка» следует разместить в сети Интернет на портале www.interfax.by.

Создание интернет-магазина

Создание интернет-магазина представляет собой средство электронной коммерции и позволяет осуществлять продажи, не имея обычного магазина.
Опыт показывает, что при серьезном подходе такой магазин может давать доход, сравнимый с доходом от обычного магазина в центре города. Во многих случаях такой магазин не заменяет, а хорошо дополняет обычный.
Имеет смысл разрабатывать полностью или частично автоматические интернет- магазины, в которых Вы сами сможете добавлять и редактировать товары, или даже их отображение может быть связано с базой данных наличия на складе.